Побывали с подругой в ресторане-караоке Crystal Night. Атмосфера приятная и уютная, интерьер красивый. Пришли голодные сразу после спектакля, и даже успели перекусить и поболтать до начала работы караоке. От вкусного лавандового коктейля прошла головная боль. Обслуживала нас великолепная официантка. Работать с людьми и оставаться такой доброжелательной и милой - это талант!Музыкальная администратор быстро ориентировалась в песнях. Все, что мы хотели спеть, были в наличии, и это нас тоже порадовало! Вначале народу было немного, поэтому была возможность больше песен спеть, что тоже было приятно. Когда народ добавился, то все пели в порядке очереди. Отсутствие платы за каждую песня - это тоже бонус. Подруга сказала, что надо повторить наш поход))
P. S. Когда позвонила изначально для бронирования места, таковых уже не было. Но молодой человек любезно предложил нам места на баре. Мы согласились. И при первой же возможности (у кого-то изменились планы, сняли бронь), нам перезвонили и отдали уютный столик на двоих))
Show business's response
Валерия Громова
Level 4 Local Expert
April 10
Много раз уже ходила в Кристал. Вкусная кухня, приятная караоке-менеджер и учтивый молодой мальчик-официант сделали мой вечер. Мы очень плотно поели! Я заказывала ребрышки и овощи-гриль, девочки брали сет из брускет, большую порцию салата Цезарь и сет к пиву, куда входили сырные шарики, картошка фри и соус. Мы нашим женским составом пели песни Виагры, например: "Моя попытка номер пять", "Пошел вон" и прочее.
Show business's response
Иван Иванов
Level 5 Local Expert
March 5
Все знакомые постоянно ходят в этот ресторан. В нем приличный контингент. Едим разные блюда, определенного любимого нет. Отдельное спасибо обслуживающему персоналу который всегда на высоте Юра официант всегда принесет вкусные штучки, так же как и Даша. А Алёна диджей всегда поставит, спеть любимую песню. Ну и куда без кальяншиков Халк всегда сделает самый вкусный, дымный кальян. Ну и спасибо охране Иваны всегда на высоте !
1
Show business's response
Twenty One
Level 9 Local Expert
April 13
Не могу не оставить отзыв после посещения.
Отмечали юбилей на днях в этом заведении, забронировали заранее.
Начнем с плюсов:
Вкусная кухня, приятная атмосфера, а так же доброжелательные официанты/караоке менеджер.
Из минусов:
Нет курилки. И приходится на каждый перекур спускаться три этажа вверх вниз.
Цены. Понятное дело что для такого заведения цены будут высокими, но цены на алкоголь ... переходят абсолютно все границы.
Очень хотели попробовать шашлык, шли сюда в том числе с этой целью, так как шашлык позиционируется здесь как одно из основных блюд. В том числе прямо на объявлении у входа.
Его не было, ни в каком виде. Ни свинина, ни курятина.
Вместо шашлыка пришлось брать стейк, о чем не пожалели, было вкусно и порции большие.
Караоке тоже гуд. Пели в порядке очереди, никто никому не мешал.
Как итог: заведение объективно неплохое, со своими достоинствами и недостатками. Есть куда стремиться и есть над чем работать.
Заведению желаю процветания и удачи!
Show business's response
Светлана Фуникова
Level 4 Local Expert
March 18
Кухня порадовала своим разнообразием, мы заказывали сеты к пиву, салаты, пасту и многое другое. Музыка в караоке была душевной, подходящей для нашего возраста. Атмосфера спокойная и уютная. Благодаря качественному сервису мы приятно провели свой вечер.
1
Show business's response
Виктор
Level 4 Local Expert
April 22
Я остался под очень приятным впечатлением от ресторана! Мне понравилось буквально всё: от качества обслуживания до музыки и общей обстановки. Персонал был тактичным, вежливым, официанты и бармены работали как надо, всё нормально.
Show business's response
Татьяна
Level 6 Local Expert
January 14
Была два раза, при заполненном зале и практически пустом.
Какие нюансы могу отметить, не слишком положительные:
- если не брать в расчет немыслимое количество лестничных пролетов, что существенно усложняет доставку твоего тела на нужный этаж, то это ужасная подсветка на ступенях, которая так фигачит по глазам, что через пару пролетов начинаешь ловить «зайцев». Честно, только из-за этого больше не пойду, сделайте что-нибудь с этой ужасной подсветкой.
- вход платный 300 р.
- стоимость одной песни - 1000 р. (!!!)
- почему-то шансон исполнять нельзя (неформат заведения), но за деньги да, и следом включают плюс песни с матами, я прямо опешила слегка.
- если людей много, то попеть бесплатно у вас не получится, потому что в приоритете конечно те, кто платит, а таких много. Нам повезло, в этот раз зал был полупустой, и мы-таки напелись почти от души.
- объем коктейлей это нечто. В меню написано 500 мг, но по факту, наверное, 100, остальное лед. Уходили, в общем, трезвыми 😄
Из плюсов:
Хорошее качество звука, приятные девчонки-официанты, девочка, которая песни ставила
2
1
Show business's response
Даниил Гвоздев
Level 8 Local Expert
January 8
Пришли мы,знчт, отдохнуть,попеть,вкусно поесть. Но ничего из этого не вышло. Еда - не вкусная: сухие пережаренные ребра, пересохшие ,с текущим маслом закуски, среднего качества салаты.
Медленная работа караоке - менеджера: за 3 часа спели 2 песни и то каким-то чудом. Много столов и вместо того, чтобы подойти к следующему столику и узнать,что будут петь,пока играет трек,менеджер отнесла микрофоны,не торопясь прошла к компьютеру и ушла восвояси. Как только трек у одного столика закончился,вернулась к компьютеру,включила паузу-заставку (некомфортно громко), так же медленно пошла к следующему столику и процесс по новой. Плюсом мы были предупреждены,что за матерные слова во время песни будем оштрафованы,но видимо это правило действует не для всех,т.к. пара пьяных в умат девиц во всю горланила треки с матами, ничего не стесняясь.
При этом стоит учитывать то,что стоит хорошая караоке-система,с возможностью как для заказа песен через приложение (для этого даже есть специально выделенный wi-fi) ,так и для администрирования(в том числе и включения цензуры).
Как итог:караоке - менеджер создает видимость работы,что сильно затягивает время,а соответственно и ожидания,а кухня создаёт видимость присутствия,т.к. то,что нам принесли блюдом назвать очень сложно.
Отдых превратился в томительное ожидание с не вкусной едой
5
1
Show business's response
Татьяна Берестовая
Level 9 Local Expert
October 8, 2024
Очень круто, что на старом месте появилось совершенно новое клёвое заведение. Кухня шикарная, подача быстрая, ассортимент бара достаточно большой, понравился также кальян. А самое лучшее это караоке, менеджер девушка очень приятная, профессионал своего дела,звучание шикарное. Однозначно придём ещё.
Show business's response
Юрий Сергеев
Level 7 Local Expert
May 19, 2024
Лучшее караоке в городе. Оригинальные минусы, шикарный звук, грамотные караоке менеджеры. Пишу не просто так, был во всех караоке в Белгороде и не один раз. Кристалл- лучшее. Высоковаты цены на еду, но терпимо. Места много, мягкие диваны, много телевизоров. Дорогая и качественная аппаратура, приветливый персонал. Из минусов- 4 этаж без лифта, и лестница подсвечивается таким образом, что не видно первую ступеньку. Споткнуться и упасть запросто, что многие и делают. Был там два раза и ещё пойду и всем рекомендую.
3
1
Show business's response
Кристина Гетьман
Level 8 Local Expert
November 24, 2024
В один из прекрасных вечеров ,в который мы хотели отдохнуть двумя супрежескими парами,моего мужа не пустили в заведение)и нет,не из за неадекватного поведения,состояния алкогольного опьянения и других известных причин )хочу предупредить всех,кто хочет отправиться в данное заведение о правилах дресс кода )С каких пор чёрные зауженные штаны являются спортивной одеждой?)однотонные чёрные штаны !да,с кросовками...но не спортачи с ломпасами..у человека есть стиль в одежде ,в котором он не носит джинсы и брюки).вы требования повышаете,вход платный...а в среду один столик был ..в 23 часа...к чему этот пафос ?вернёмся во времена фортуны ,когда в туфлях за 1000 р пускали ,а в кроссовках за 10000 нет )думала этот цирк остался во временах 15ти летней давности )в мегаполисах смеялись бы с такого дресс кода)спасибо ,но отпало желание к вам приходить ...хорошо,что в этот день мы нашли прекрасное место )где до 6 утра мы отдыхали и пели песни без привязки к репертуару )пели что хочется ,и не платили за каждый чих)как в этом заведении)))в рекламу заведения вы конечно вложились..но не тянете...
4
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
March 9
Была бы возможность - поставила бы 0 звезд. Ужасные правила: все композиции вне очереди играют весь вечер от каких-то левых типов. Наш стол в самом начале очереди, но уже 2,5 часа мы просто слушаем песни вне очереди (даже не караоке, а просто музыку. Казалось бы - почему нельзя послушать просто музыку в другом месте, не в караоке… Хороший вопрос)
Пожелание - сделать правила песен вне очереди более лояльными (3 через 1, 5 через 1 хотя бы) для простых людей, не тех, которые возомнили себя самыми богатыми людьми подобных заведений)
Прекрасно понимаем что ваше заведение ввело «crazy menu» по которому могут заплатить безумные суммы за песню, но понимание и нормальное отношение к другим гостям вашего заведения должны быть, но к сожалению отсутствует.
09.03.2025
Show business's response
Алена Шараева
Level 4 Local Expert
January 13
Фигня!
1. Забронировали стол, посадили в итоге на отшибе(основная масса людей была в другом конце зала🤷🏼♀️)
2. В заведении присутствует рыбно-туалетный запах.
3. Музыка отстой полнейший.
4. Собрались петь шансон, получили ответ: не формат нашего заведения.
А за 1000₽, пожалуйста, пойте сколько хотите😁 и фоном без караоке включим Вам тот же шансон.
Не потанцевать, не попеть. Хз зачем туда вообще тогда идти🤷🏼♀️интересный формат получается😁
5. Коктейли. За 600₽ Вам нафигачат полный бокал льда и 30мл джина🙄
Вывод: когда ты уже бухой и не понимаешь в каком пространстве находишься- тебе как раз сюда👌
2
2
Show business's response
Анастасия Широкова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Посетила бар в пятницу. Заранее не бронировав, вас могут допустить к бару, но постоять. Места возле бара тоже бронируются. Атмосфера уютная. Однако, если вы пришли за вкусными коктейлями, то здесь ждёт разочарование. Бармены вялые, невнимательные. Коктейльное Меню отсутствует как таковое. Да и ассортимент оставляет желать лучшего. Одного коктейля нет, второго. Итого только 3 коктейля на выбор. Сразу возникают сомнения относительно качества алкоголя. Караоке действительно качественное, и доплатив за вне очереди можно петь сколько угодно. Это плюс. Итог, если Вам нужен классный бармен и разнообразие коктейлей, то это не сюда.
4
1
Show business's response
Р Р
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Гадюшник!
Крутят иноагентов , Пугачеву, Моргенштерна, Порнофильмы и т.д. Тину Кароль, которая вообще донатит не ВСУ. Зато песня М. Круга для них «блатняк», которую включат только да 1000 р.😂
Это не песня русского шансонье (в жанре шансон), а «блатняк». Кстати, сотрудники поведали, что у них есть ОФИЦИАЛЬНЫЙ документ, который дает им право включать песни Иноагентов. Очень хотелось бы его увидеть и узнать, какие ведомства такие документы выдают. Этого мы не знаем.
Но, к счастью, мы знаем какое ведомство подобного рода деятельность пресекает и обязательно туда сообщим.
5
3
Максим Мощенко
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хотел сказать, что главным украшением этого заведения, является караоке-менеджер Алёна. Девушка на которую всегда приятно смотреть и ещё более приятно слышать, как она поёт. На нашей эстраде мало кто исполняет песни также с душой) Да и в целом это очень сложная работа, тем более для девушки. Уж контингент бывает разный, сам часто наблюдаю. Чем больше алкоголя в крови, тем меньше воспитания... Руководству нужно ценить каждого работника из коллектива. Такая работа требует выдержки хлеще, чем у самого дорогого коньяка)
Show business's response
Роман Иванович
Level 3 Local Expert
September 21, 2024
В этом заведении, был не один раз! И приду еще. Кухня отдает заказ без задержек, и все очень вкусно. Официант Артем ты молодчик💪 по поводу караоке, за пультом девушка Алёна всегда улыбчива и доброжелательна. Звук настраивает отлично! Клиентоориентированность 100 баллов🔥Вообщем профессионал. Спасибо всему вашему персоналу , за приятный отдых и положительные эмоции.
2
2
Show business's response
Инкогнито 8723
Level 2 Local Expert
March 10
Место отличное, особенно хотелось бы отметить диджея Алену❤️❤️❤️ Все прошло отлично! Очень отзывчивый персонал.
2
Show business's response
Наталья Китаева
Level 6 Local Expert
February 1, 2024
Очень крутое заведение. Кухня на высшем уровне, официанты, бармены вежливы, профессионально находят индивидуальный подход к каждому. Ребята кальянщики молодцы. Админы, приветливые, улыбающиеся, приятные девушки, которые с первых минут дают гостю ощущение, что только его ждали в эту зажигательную атмосферу клуба
1
Show business's response
Дарья Кравченко
Level 2 Local Expert
December 1, 2024
Обслуживание в заведении оставляет желать лучшего. Высокомерный персонал, что совершенно не оправдано. Официанты очень долго несут заказы, забывают принести заказанное. В меню нет многих позиций. За 4 часа удалось спеть только 2 песни, даже на песни «вне очереди» образовалась очередь. Звезда только за вкусную кухню.
3
1
Show business's response
Екатерина
Level 2 Local Expert
March 10
Очень хорошее заведение, персонал доброжелательный, выполняют все просьбы, отдельно хотелось бы поблагодарить диджея Алену!
3
Show business's response
Юлия
Level 2 Local Expert
September 15, 2024
Добрый вечер!По поводу заведения ,ходили часто ,но с каждым разом всё меньше хочется туда ходить,а после вчера так вообще, во первых счёт не соответствует заказу,что указано в счёте в меню даже нет этой продукции в наличии,когда я предъявила это администратору мне хотели сделать чёрную карту из за того,что ей показалось ,что я кричу,а как я могу говорить ?Шёпотом через барную стойку, когда громко играет музыка?Администратор Анастасия ,прошу принять меры в отношении неё,так как уладить конфликт она не пыталась "вручив"сразу чёрную карту,не разобравшись в ситуации, что не соответствует работе администратора
Во вторых по поводу заказа песен,за 2 песни подряд я отдала 4000 ,потом ещё столько же ,затем заказала бесплатно и не дождалась ,подошла к девушке ,которая включает караоке она сказала, что больше ставить не будет, заказ надо было делать до 6,мой заказ был до 6 утра и люди после продолжали петь,затем подошёл охранник и сказал ,что посетитель за другим столиком отдал 25 000 за песни,то есть получается нет денег не поёшь???И это уже не в первый раз !!!Примите меры в отношении персонала
5
Show business's response
Екатерина Т.
Level 3 Local Expert
July 16, 2024
Шикарное место!!!
Прекрасный интерьер, хороший персонал. Хотела бы акцентировать внимание на диджее ( Алена).
Очень вежливая, доброжелательная, общительная девушка, к тому же не побоюсь этого слова, профессионал в своем деле 😍
Вообщем, это лучшее караоке, с отличным персоналом, а главное диджеем 🥰🔥
3
Show business's response
Алина
Level 2 Local Expert
March 10
Заведение очень хорошее, особенно хотелось поблагодарить диджея Алену, решила все проблемы, большое спасибо!
2
Show business's response
Инкогнито 4968
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Ходили сюда несколько раз и все было прекрасно. Систр, вкусно. Вежливый персонал. Всегда оставляли чаевые .
Затем забронировали стол через социальную сеть. Нам заьронировали не тот стол , что просили. Но это не беда. Попросили посадить за другой, так как тот стол , который забронировали был рядом с банкетом. Посадили без проблем, но Повысили тон и начали доказывать , говорить что сейчас покажем переписку и тп. Научите персонал общаться. И смм вовремя отвечать. Потому что сообщение было прочитано, но не сразу отвечено.
2
Марина Ольхова
Level 5 Local Expert
January 19
Попала в это заведение первый раз и разочаровалась. Музыка очень громкая при том, что были заполнены только столы и не все, поешь себя не слышно, песни платные. Единственное что понравилось это кухня, из плюсов все!
1
Show business's response
Эвелина Карелина
Level 3 Local Expert
November 27, 2024
Заказываю 2 раз доставку , 1 раз ее во все отменили хотя ожидание было полтора часа , сегодня такая же история администратор сказала ожидание не час, а 90 минут , в итоге жду 2 часа и доставка еще на пол часа задерживается. Надеюсь решите проблему
1
Show business's response
Инкогнито 4900
Level 5 Local Expert
March 23
Час ждали овощи на гриле, принесли холодные и сырые, сухие
Ни в одном месте Белгорода так ужасно не готовят как здесь
Чтобы спеть песню нужно ждать минимум 1,5 часа, потому что заказывают песни вне очереди и ты не дождешься своей
Show business's response
Ольга Ильгова
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
В ресторане мне понравилось хорошее обслуживание, вкусная еда. Официанты быстро все делали, приносили, хорошие советы давали по еде. Посоветовали салаты, нарезки, закуски. Посетили ресторан просто в выходной день.
2
1
Show business's response
Денис Жариков
Level 15 Local Expert
February 1
В целом все неплохо, однако пиво невкусное, ощущение что разбавили водой на 50%. Если хотите сходить в караоке в Белгороде, рассматривайте как один из вариантов.
Show business's response
Ангелина Меркулова
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Поговорите с женщиной, которая регулирую Ваше караоке)) возможно будет какой то толк. Пусть научится работать с клиентами. Женщина придумывает какие то новые правила каждый раз. После каждой песни нужны что то заказывать из меню?))) или может если человек выпил коктейль он сразу становится пьяным и с ним не нужно разговаривать?
«Вы трепите мне нервы», - ответила та самая женщина. Причём когда подошли с просьбой наладить очерёдность песен.
После такого «тёплого» приёма возвращаться не хочется))
3
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
December 31, 2024
Еда вкусная, экранов много, 2 микрофона с четким звуком. Особенно интересно, когда конкурсы.
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Доволен качеством услуг в ресторане, куда недавно ходили с женой на свидание. Я брал напитки, горячие блюда, например, горячий стейк из рыбы, апероль. Персонал оказался дружелюбным, вовремя приносил заказы.
1
Show business's response
Евгений Проценко
Level 3 Local Expert
February 22, 2024
Заведение приятное , обслуживание на высшем уровне, админы тоже хорошо выполняют свои обязательства
Так же хочу отметить кальянного мастера-Спартак, кальяны делает дымные , вкусные и приятные для курения , и парень он общительный
В общем все круто
1
Show business's response
Светлана Соколова
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
здравствуйте, вышла неприятная ситуция, которая условно испортила нам вечер.
решили с подругой посетить ваш караоке, на входе охрана все как положенно проверила документы и сумки.
я была в хорошем настроении, очень много смеялась и шутила, на что последовал вопрос от охранника: «девушка с вами все хорошо», выглядело и звучало так, будто я упоротая ,либо в усмерть пьяная пришла в заведение.
но все бы ничего, возможно, решил уточнить ,но зачем смотреть как на мусор какой-то, та и в целом задавать такой вопрос.
возможно , вы и не видите в этом ничего такого, а я в этой ситуации неприятно чувствала себя.
3
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
March 17, 2024
Очень красивое заведение, приятная атмосфера! Вежливый персонал и в целом уровень сервиса, отличный✨ Очень вкусная кухня и дымные кальяны, всем советую для посещения ❤️
1
Show business's response
Дмитрий Кузнецов
Level 2 Local Expert
March 9, 2024
Благодарю за приятный день рождения моей жены. Отличная кухня, непринужденная обстановка, моей жене-имениннице понравилось, а значит и мне. Замечательный греческий салат, замечательное горячее (цыпленок, зап. в соусе карри), замечательный набор сыров и десерт. Шеф-повару просто огромное спасибо Всем рекомендую, понравилось
1
Show business's response
Аэлита Б.
Level 7 Local Expert
March 9
Вкусная кухня , приветливый персонал. С удовольствием рекомендую посещению.
Show business's response
Сергей Усачев
Level 8 Local Expert
March 23, 2024
Хорошее заведение. Вкусно, уютно, хорошее караоке. Даже удалось спеть несколько песен. Кальяны имеются, но мы не курили. Если хотите пообщаться выбирайтн первый столик, он на подиуме за баром. Там музыка не так сильно играет. Советую.
Show business's response
Тимофеева
Level 2 Local Expert
February 21
Нужно обладать исключительно наплевательским отношением к своему собственному сервису доставки, чтобы довезти еду от родины до контакта за 2 + часа ночью.
1
Show business's response
Полянская
Level 5 Local Expert
March 25
Бабы эти две в группе уже достали,то жрут,то пьют,отписались,так как смотреть уже противно.Как будто других людей нет.Пришли в будни людей нет,вход платный, вообще неочем.
2
1
Анастасия Мешковая
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Очень хорошее, новое заведение. Отличное обслуживание, приветливый и замечательный персонал, все очень отзывчивые. Есть полноценная кухня, кальяны, бар, можно отлично провести время. Приятный ценник, очень хороший звук в караоке. Обстановка очень уютная, все чисто и убрано, интерьер огонь. Впечатления очень приятные, отлично провела время и обязательно вернусь! Теперь лучшее место в городе для меня, еще и круглосуточное. Желаю процветания и успехов!
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Хорошее место для отдыха
Нам с мужем нравится там петь 🎤 хороший звук , хорошее обслуживание!Рекомендую данное заведение 🤙🏻👌🏻🎤
Show business's response
илья илья
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
красивое место , хороший бар , отличный кальянщик кухня не очень понравилась , но самое плохое впечатление оставил диджей , пропуская столики , за отпавшую резинку на микрофоне заплатили штраф , хотя ее там просто вставить обратно , а на нас так наехали будто мы его в дребезги разбили
1
1
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Приятная обстановка, но обслуживание официантов на низшем уровне. Элементарно бутылочное пиво несут по 40 минут при полупустом зале.
2
1
Show business's response
Алексей Матвеев
Level 8 Local Expert
February 17
Еда вкусная, большие порции. Персонал вежливый. Для караоке вполне
1
Show business's response
Алексей Козин
Level 3 Local Expert
January 14, 2024
заведение приятное, обслуживание на высшем уровне, напитки и еда вкусные, кальяны дымные и приятные, особенно порадовал кальянщик Спартак, приятный на общение и вежливый.
3
2
Show business's response
Юра Бахвалов
Level 2 Local Expert
January 29, 2024
Хороший интерьер, вкусная кухня, вежливый и отзывчивый персонал, особенно кальянщики
Также порадовал звук и караоке-менджер, однозначно советую посетить данное заведение
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Самое ужасное заведение в этом городе, был первый раз посидел десять минут и ушел, персонал очень высокомерный, особенно хостел и те люди которые типо охрана. Вообще моя оценка 0. Больше не приду и остальным не советую.
4
Show business's response
Мурат Карануров
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Самое гнилое заведение.Сделали доставку.Привезли не в свое время через 3 часа оплаченную еду,не заказывайте больше у них.Пицца холодная,жирная без вкуса,не стоит своих денег за 2 пиццы заплатил сумму в размере 1450 рублей