Crystallino
49 reviews
August 27
Отличная химчистка, особенно ценно, что совсем рядом с домом. Чистят быстро, пока без нареканий. Стоимость конечно грустная, но так везде, а то и похуже. Зато периодически радуют приличными скидками.
July 20
Приехали и забрали заказ прямо из дома. Быстро оформили. Очень хорошо почистили, привезли обратно в удобное время. Работает система поощрений. Буду обращаться еще
October 8
Огромная благодарность Надежде за крайне подробные и понятные объяснения. Огромная просьба к руководству отметить работу Надежды любым удобным для вас способом
Спасибо,
Филипп
March 29
Отличная химчистка! Очень приемлимые цены и прекрасное качество! Отлично почистили старый советский плед шерстяной, который лежал грязный - стал просто новье как из магазина. Пуховик зимний также замечательно почистили! Вежливый персонал!! Спасибо вам!!
1
March 19
Всегда пользуюсь этим пунктом.Качество чистки на высшем уровне.Сотрудники на приемке всегда приветливы и объясняют все подробно прежде чем взять вещь.Если есть вопросы,всегда можно позвонить и уточнить по поводу чистки изделия
November 25, 2023
Качество обслуживания 10 из 10! Сроки выдачи всегда соблюдаются! Удобное смс оповещение о выдаче. Вежливый и профессиональный персонал. Приятный бонус на первый заказ. Очень рекомендую!
October 27, 2023
Прекрасное место ! Химчисткой очень довольна !Рекомендую ! Особенно хотелось бы отметить обслуживание и квалифицированную консультацию работников данного приемного пункта . Приезжала несколько раз и общалась оба раза со Светланой . Я рада , что в наше время есть такие добрые , милые и внимательные к своему делу люди !!!!😊
1
1
June 8
Потрясающе приятные сотрудники и отличное качество химчистки
December 20, 2023
Обычная химчистка. Приятные сотрудники. Цены хорошие, качество чистки среднее. Пальто с небольшими загрязнениями отдали в первоначальном виде, муж сразу не посмотрел.
1
May 3, 2023
Забрала куртку из химчистки 02 мая 2023 г.
Две недели куртка находилась в химчистке.
При сдаче куртки в химчистку была свидетелем, как приемщица небрежно и неаккуратно, просто с силой утрамбовывала сданные клиентами вещи в мешок, который больше напоминал мешок с мусором. На моё замечание, что при таком утрамбовывании вещи могут повредиться, порваться, так как лёгкие курточки она утрамбовывала вместе с объемными куртками с металлическими замками, никак не отреагировала. В квитанцию вписала несуществующие дефекты, при просьбе показать их, искала три часа, найти не смогла. Отдельную ниточку! с внутренней стороны в шве рукава!, которую вообще не видно, указала как замятие! Замятие чего - пояснить не смогла. Должны же быть единые критерии описания изделия при сдаче в химчистку, а не на усмотрение отдельного сотрудника, как в голову взбредёт.
То есть, обслуживание зависит от конкретного сотрудника. При выдаче заказа был другой сотрудник, более приветливый.
Сам результат химчистки - плохой!!!
Учитывая, что носила куртку один сезон, и в химчистку сдавала первый раз, куртка брендовая и дорогая.
Считаю, что вещь испорчена, куртка лоснится, заломы по всему изделию, которые очень "бросаются в глаза".
Да, куртка чище, чем до сдачи в химчистку, но какое это имеет значение, если внешний вид испорчен.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ сдавать вещи в эту химчистку, особенно дорогие!
К сожалению, опыт взаимодействия с этой химчисткой очень неудачный.
2
August 10, 2022
я очень долго искала настоящую, профессиональную , компетентную химчистку! и я ее нашла!
что я оценила:
- общение девушек-администраторов/приемщик - очень приятные, вежливые, внимательно смотрят вещи и дают рекомендации как и что будет почищено, а также заметили дефекты на одежде от другой химчистки
- очень качественно чистят одежду, забирала пиджак и он выглядел так, словно из магазина, как новенький!
отдавала пальто (в другой химчистке его испортили, не соблюли рекомендации с этикетки) здесь девочки сделали все возможное, за что я очень благодарна! и у моей вещи появился шанс на еще один сезон!
Благодарю за качество! очень рада , что вас нашла
1
March 8
Боялась отдавать шелковое разноцветное платье Mаx Mara в химчистку с достаточно старыми пятнами, но абсолютно зря! Теперь не боясь отдаю туда все вещи. Очень приятные приемщицы.
September 23, 2023
Повелся на рейтинг этой химчистки и очень разочаровался. сдавать свои вещи сюда точно не буду. Относил пальто только один сезон, решил освежить, под пленкой не было ничего видно , но придя домой и раскрыв ее просто опешил. ворс стал другим, а по низу белые пятна.
1
February 17, 2023
Хорошее место -удобно.Скидка на первый заказ -приятно . Приветливые приёмщики, всё обговорили, объяснили и оформление тоже быстро.Сроки исполнения чёткие даже раньше почти на сутки.
1
September 20, 2023
Хотела сдать вещи, но стала свидетелем одной ситуации: девушка забирала свои вещи, которые ей испортили. Это как? две вещи и обе испорчены. Девушка чуть ли не плакала, очень жаль что нет специалистов в этой химчистке.
August 11, 2022
Сдавала 2 длинных пуховика. Приехал курьер, предварительно позвонили, обговорили время , а также предупредили, что большая нагрузка и заказ будет готов через 10 дней. Очень мило! Привезли в обещанное дату, куртки в чехлах, хорошо упакованные. Куртка поновее (чёрного цвета) чистенькая, фурнитура вся целая, запахов никаких нет (не знаю должен ли быть запах порошка 😁). Куртка постарее (зелёного цвета) однозначно стала светлее и чище, есть места заношенные, но думаю с этим уже ничего не поделаешь. Оплата курьеру после возвращения курточек. Осталась очень довольна сервисом! Благодарю!
1
May 24
Не понравилось. Сдавала постельное белье в стирку, заказывала кондиционер дополнительно. Забрала, принесла домой, открыла, а запаха постиранного белья нет. Как будто просто в водичке проголосовали.
October 17, 2023
Обращаюсь не в 1 раз все отлично . Если даже допускают ошибки , то в короткие сроки их исправляют . Рекомендую
1
January 4, 2023
Идеально почистили пуховик . Вежливые администраторы. Оперативность и качество! Вернусь обязательно . Спасибо!!
1
November 20, 2023
Хорошая химчистка, качеством и персоналом всегда довольна
1
August 25, 2021
Очень понравился курьерский сервис: вещи забирают из дома, потом чистые привозят домой. Курьеры вежливые, приезжают вовремя. Фактические цены на чистку одежды совпадают с указанными на сайте. Очень доброжелательная менеджер в ватсапе.
Один небольшой минус: случилась какая-то проблема с терминалом для оплаты картой курьеру, выслали ссылку на счет для оплаты картой по интернету, ссылка тоже не сработала. Я сходила в пункт приема и оплатила на месте. Я живу недалеко, мне было не трудно. Это намного удобнее, чем самой везти вещи туда, а потом обратно.
Планирую опять сделать заказ в этой химчистке
4
May 28
Хорошая химчистка с комфортным сервисом
May 31, 2022
Очень понравилось обслуживание, чётко, быстро, качественно. Доволен , что оперативно и качественно, буду рекомендовать своим знакомым, а главное вменяемые цены, "Кристалино-Удачи Вам
1
May 11, 2022
Прекрасная химчистка, сдавала пуховики, которые уже готова была, как говорится, отвезти на крайний случай на дачу. Привели в презентабельный вид, так что поездка пуховиков на дачу отменяется.
Спасибо большое за Вашу работу!
4
May 8, 2022
Химчистка расположена очень удобно. Очень приятная приемщица. Все делают очень качественно. Буду рекомендовать всем друзьям
2
1
February 7, 2022
Очень хорошая химчистка! Постоянно отношу сюда постельное белье и полотенца! Замечаний никаких нет. Очень вежливый персонал! Даже помогали донести тяжёлые пакеты до машины. Выдают чистое белье в плотных пакетах !
2
1
October 17, 2021
Совсем не понравилось. Сдавал 2 пальто, пиджак, поло и рубашку. Такое ощущение, что их даже не стирали, а просто прошлись паром, повесили на вешалку и завернули в пакет. Пальто забрали на повторную чистку, но на месте пятен остались наклейки - маркеры, значит загрязнения даже не видели. В целом, я очень недоволен качеством оказанных мне услуг. Бракоделы. Пустая трата времени и денег.
2
1
October 1, 2020
Я очень довольна. Буквально в конце сентября заказывала услуги через интернет с выездом на дом. Все вовремя, водитель вежливый. Подошли с душой. Помимо мужских деловых вещей был ещё текстиль от коляски. Так технолог была со мной постоянно на связи по поводу почти каждого пятна. Все сделали хорошо и вовремя привезли. В отличии от той же Дианы, которая за день до моего обращения в кристаллино (собственно почему я туда и обратилась) , вообще забила и не приехала и даже не позвонили, что не смогут.
4
January 31, 2023
Все сделали хорошо. По работам вопросов нет. Рекомендую.
Только вот смс оповещение о готовности не приходит.
1
January 19, 2022
Пуховик не сел, как это было в другой химчистке. Отличный сервис. Быстро, качественно. Очень приятный аромат от одежды.
2
August 23
Хорошо почистили костюм.Довольна ими.
February 9, 2021
Замечательно почистили пальто и пиджак, быстро, удобно. Все показали, дали вешалки и чехлы, удобно упаковали. Отличный сервис!
3
October 11, 2022
Отличная химчистка! Вывели все пятна на рубашке, очень довольна
1
October 9, 2020
Сдавала недавно плащ, почистили хорошо, доверила тренч 12storeez и не пожалела. Был нюанс с пуговицами, торчали черные концы ниток, но, обратив внимание на этот момент, пуговицы оперативно перешили. Осталась довольна сервисом - это большая редкость для Москвы. Рекомендую и воспользуюсь услугами снова.
4
November 6, 2023
Хорошая химчистка
September 25, 2022
Очень хорошо чистят! Что постель, что одежду!
1
1
February 13, 2022
Чистят хорошо. Часто пользуемся. Цены вполне адекватные.
2
January 13, 2022
Очень приятные сотрудники!все очень нравится,вещи не портят!
Саакян Арусяк
2
March 11, 2022
Замечательная химчистка у дома! Мех почистили буквально за 3 дня. Никаких замечаний. Очень вежливый персонал.
2
January 5, 2020
На моем белом пуховике было огромное масляное пятно. В тот же день, в надежде спасти, отнесла его в химчистку. Большое спасибо специалисту по аквачистке Ирине за безупречную работу: одежда выглядит великолепно, следов не осталось, пух не потерял свои свойства. Загрязнение было сложным, она написала мне сопроводительную записку с пояснениями.
6
December 18, 2021
Отличная химчистка с доброжелательным персоналом и своевременным оповещением.
1
January 4, 2023
Лучшая химчистка!!!
1
December 14, 2020
Хорошая химчистка, для тех, у кого в шаговой доступности. Чистят быстро, уведомление по смс.
4
March 23, 2019
Довольна химчисткой как никогда 🙌 все химчистки отказывались от чистки моего «сложного» по фактуре платья, единственные кто взялся за сложную работу #кристаллино . Спасибо за ответственный подход 🦋
5
April 5, 2023
Супер!
1
October 23, 2021
Хорошая Химчистка
2
June 10, 2020
Чистят качественно, быстро и не дорого.
4
August 27, 2020
На районе это лучшая химчистка
4
July 29, 2019
Отлично чистят вещи!
4