Началось все с того что попытался зарегистрироваться как юридические лица на сайте, заполнил все формы, нажимаю далее, а в ответ "введите четыре цифры кода подтверждения" Трижды просмотрев все на странице, куда ввести и где получить данный код не обнаружено. Ну думаю ладно, заеду в офис там мне помогут. Приехал в офис, начальник отдела продаж мне говорит что на сайте у меня ничего не получится потому как я (как покупатель, а не поставщик в отношении которого обычно проявляют настолько должную осмотрительность) должен им предоставить устава , копию ОГРН, копию ИНН, карточку предприятия заверенные синей! печатью. Пару лет назад был зарегистрирован как физическое лицо где указан мой единственный! (мне другого не нужно) номер телефона и на это номер я как юридическое лицо уже не могу зарегистрироваться, то есть мне дополнительный номер телефона приобрести ради регистрации ??? В итоге со с лов начальника отдела продаж договор будет готов через неделю, и только после этого у моей организации появится эта "уникальная" возможность Закупать и этим приносить прибыль данной организации. А обратился я в данную организацию потому что были интересные для для меня сроки поставки , а по факту нужно пройти все эти бюрократические препоны. Не реклама но у конкурентов, автодок и автопитер ранее я прошел процесс регистрации к единственному моему номеру телефона как юридическое лицо и как физическое лицо, менее чем за пять минут, и сразу сделал заказ. Разочарован отношением ко мне как потенциальному покупателю.
3
2
Show business's response
Максим Губин
Level 9 Local Expert
June 12, 2022
Детали заказываю сам через приложение, по этому претензий по качеству быть не может. У каждого есть возможность не торопясь проверить производителя, почитать отзывы ( в случае аналогов ). Единственный недочёт в сроках поставки, просьба к администрации следить за точностью прихода деталей, так как это сильно влияет на постановку автомобиля в ремонт или приходится переплачивать чтобы получить детали быстрее ( в моем случае срок 3 дня, получил через 6 ), но по факту привозят позже.
1
Show business's response
Иван Кудрук
Level 5 Local Expert
October 31, 2021
Отличный магазин, есть возможность заказа через интернет или через менеджера в магазине. Есть выбор масел, фильтров и прочих мелочей для ТО автомобиля. Единственное, местоположение магазина не очень удобное
1
Show business's response
Сергей Коростелев
Level 6 Local Expert
May 31, 2023
Продавцы доброжелательны, уютная обстановка
1
Show business's response
Владимир
Level 6 Local Expert
March 11, 2022
Привезли не то, что нужно, деньги возвращали по заявлению и со скрипом, хотя были сами виноваты. Один раз, но мне этого было достаточно, чтобы я туда больше не ездил!
2
Show business's response
Алексей Б.
Level 3 Local Expert
April 2, 2023
Хороший коллектив. Хороший автосервис.
1
Show business's response
Бурганов Сергей
Level 4 Local Expert
December 29, 2020
"Вывеска" поменялась. Но отношение к делу нет! Заказал 4 детали одинаковые, оплатил с карты. В отслеживании до последнего всё нормально было. Но по факту пришло только 2, ещё 2- отказ поставщика, в момент прихода деталей в офис! И ещё разделили заказ, в момент отказа, на якобы два заказа(очковтиратели). Круто! Планы по ремонту авто в праздники обнулились))), потому как перезаказать в др. месте уже не успеть. Ладно, приехал в офис, спрашиваю как оставшиеся деньги вернуть? "Приезжайте через полчаса(бухгалтера нет сейчас) и пишите заявление". Вот какого хрена? Деньги с карты списывают без заявления? Наё.....т при поставке тоже без заявления. А вот вернуть оставшиеся копейки- надо писать заявление! И это не первый негативный опыт. Ещё когда под Экзистом были..... Думал может что то изменилось, но нет.
2
1
Show business's response
Никита Солнце
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Запчасти только тут беру. все отлично
1
Show business's response
Рамиль Г.
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Купил эмблему БМВ и шаровую опору. Все оригинал. С эмблемы вся краска слезла через год, шаровая вышла из строя чеиез полгода. Вывод простой будете заказывать запчасти Вам продадут самые дешевые по цене оригинала.
1
Show business's response
Сергей Коломеец
Level 2 Local Expert
August 9, 2020
Ребята очень вежливые , делают все быстро. Товар качественный и доставляется быстро. Вообще у них хорошая команда.
2
4
Show business's response
Евгений А.
Level 3 Local Expert
April 23, 2022
Менеджеры очень важные на вопрос побора запчастей память плохая.
1
1
Show business's response
Александр Мурдасов
Level 13 Local Expert
February 27, 2020
Раньше здесь был Экзист. Сейчас вывеска поменялась. Я не смог быстро разобраться как заказывать запчасти у них на сайте. Поэтому отказался от услуг этой компании. Кроме того, менеджеры не сильно заинтересованы продажами.
3
3
влад kvazo
Level 10 Local Expert
June 5, 2019
культурный,вежливый и грамотный персонал. не плохое предложение по сервису при необходимости ремонта, очень удобно при покупке масла, его замена бесплатно.
4
1
Show business's response
Юдин Семён
Level 13 Local Expert
May 4, 2019
Заказывал запчасти. Не через сайт а у них вканторе. Естественно цена дороже чем на сайте, ну да и бох с ним. В салоне сказали что придёт смс и можно не отслеживать на сайте. В итоге прошло больше недели и я уже решил залесть на сайт посмотреть где идут запчасти, и оказалось что они уже давно у них. Возмущения нет предела
5
2
E
Level 4 Local Expert
October 23, 2021
Сервис убогий, сидят деятели с недовольными "лицами"
3
1
Show business's response
Роман Ягафаров
Level 14 Local Expert
June 1, 2021
Заказывал запчасти, пришли быстро, оригинал
1
Show business's response
Максим К.
Level 2 Local Expert
July 14, 2021
Низкие цены, товары не приходят в указанный срок
2
1
Show business's response
arwtastur.dolgow2014
Level 8 Local Expert
October 22, 2019
Раньше экзист был, персонал к покупателям относится как будто ты у них милостыню выпрашиваешь
8
3
Виталий Д
Level 5 Local Expert
July 9, 2019
Грубые и не всегда компетентные продавцы. Сроки доставки не совпадают с обещанными.