Cubauto
69 reviews
July 26
Мог бы поставить минус, обязательно поставил, приемщики крайне не хорошие люди. В четверг по согласованию привёз им машину на эвакуаторе. Объяснил что произошло, сказал что колен вал не проворачивается . Сказали что или сегодня(четверг 18.07) или на следующий день отдиагностируют. В воскресенье, после моего звонка с утра, перезвонили вечером, сказали что двигатель отдиагностировали, и у меня Заклинило коленвал. По факту ничего не сделали, во вторник приехал, машина как стояла, так и стоит, никто ничего не делал. Забрал машину на эвакуаторе. Думайте сами, иметь с ними дело или нет. Моя оценка минус 10. ДОПОЛНЕНИЕ ПОСЛЕ ОТВЕТА СТО. И не надо выдавать желаемое за действительно, при сдаче авто в ремонт никто не говорил про неделю ожидания. Сказали пару дней на выяснение причины поломки. Голову морочили с воскресенья и только во вторник вечером ваш типо мастер озвучил срок подхода вашего типо моториста через неделю. На данный момент машина просто простояла у вас 6 дней. Фото это, я забрал машину на эвакуаторе в другой сервис.
3
1
June 17
Нааязывание лишних услуг
Отдал авто в субботу в 10 утра , на замену верхних салейтблоков
В этот же день позаонили и сказали, что нужно менять задний ступичный подшипник. Как вы до его вообще добрались воообще, где задние колодки, а где передняя подаеска Ладно , говорю меняем .
И вот на след. день они начали уже заниматься тем , о чем я их попросил… т.к. начали сыпаться звонки о необходимости менять пол-машины и без этого подавеска не собереться . Запросили стоимость за одну сторону 74 000. Спрашиваю , можно -ли поменять только то, за чем я к ним и приехал, остальное у знаеомых в сервисе делаю
На что мне был уже дан отказ в принуипе чинить дальше машину ( менять второй салейтблок). т.к. вы не хотите делать, то что я говорю ( цитата).
В итоге , после утверждений, что авто не собрать обратно без новых запчастей , что обойдется в мне в74000 за одну сторону , они собрпли ее обратно за 15-20 минут , позвонив чернз это время и сказав что авто готова . В итоге все-таки можно было ее собрать … и довольно быстро . В итоге сказали сумму за одну сторону 34000 . При том что только половина авто сделана. Пока доехал до сервиса , сумма уменьшилась еще на 5000
Плюс попросил провода на заднем фонаре скрутить , соединить . Сам фонарь работает
Так за скрутку проводов 5 тыщ. За работу и 3 тыщи за флнарь новый попросили 😳 -это соединить провода я попросил .
3
2
May 24
Как всегда всё на отлично. Приехал из Карелии целенаправленно к мастеру Алексею перебирать коробку. Всё сделали шикарно и быстро. Очень даволен, как к родным приезжаю 🥰🥰😍😍 Спасибо ребята за работу 👍🤝🤝🤝🤝🤝🤝
1
August 6
Ужасное место
Заранее договорился об обслуживании
Заранее сказал все размеры своего авто( чтобы оно точно влезло), когда приехал меня просто развернули со словами мы не будем обслуживать ваш авто и точка.
Очень наглые и лживые. Позорище!
Ивеко 21год
1
November 5
Отдал машину на замену сайлент боков на торсионах. Вместо двух дней , делали 4 . Сами обозначили объём работы, согласовали со мной. В итоге часть з/п не поставили, но продали. Торсионы не отрегулировали. Вообщем не очень сервис стал.
1
March 14
Навязывание лишних услуг, могут сделать то о чём их даже не просили, бизнес по русски, последний раз разочаровали сильно.😕
Дополняю, я приехал с правым колесом, его перебрали всё хорошо, колодки специально положил новые, менять колодки на левом колесе я не просил, тем более перебирать суппорт учитывая что ремонтов у меня еще масса запланировано, а тут мне приходится расплачиваться за то что не требовало немедленного вмешательства, кардан уже сделан в сервисе который непосредственно занимается карданами, свист вы так и не обнаружили, впоочем я пока тоже!
С вашей стороны был ещё один косяк который меня тоже сильно выбесил, описывать здесь слишком долго и много поэтому Константин если обратная связь работает то можете мне перезвонить тф мой в вашем сервисе есть!
1
1
June 1
Хороший и качественный ремонт . Запчасти к автомобилю доставляют быстро. Дополнительно покупал запчасти на второй автомобиль. По времени после ремонта был ограничен так они приехали ко мне домой с яндекс го , чем был крайне удивлён. Рекомендую.
1
December 2
Резко негативное впечатление. Работают "на отвали". Вместо того, чтобы отремонтировать, сразу менять на Китай. Другого не предлагают. Нет подхода к людям.
August 23, 2023
Внимательно читайте негативные отзывы! Сервис обманывает клиентов!
Я ремонтировал два фургона в этом сервисе 3 года. Всегда были нарекания к работе, но ребята очень вертко и умело перекладывают ответственность со своих плеч или на качество запчастей, или на возраст машины, или на день такой, или на погоду! Делали тормоза, что-то не докрутили, оторвался шланг, тормоза пропали на съезде с моста. Чудом обошлось без аварии. Обманывают со сроками. Говорят что машина будет готова день в день, в итоге звоню, не берут трубку, на следующий день не берут трубку, на третий день звонят: машина готова… Еще случай: меняли масло, не закрутили болт, масло на следующий день после замены начало течь на пол. Машина 2011года. Халатность на всех ступенях: от администрации до мастеров. Сейчас задаю себе вопрос: как я мог ТАК долго оставаться в этом сервисе… Если у вас есть возможность не пользоваться услугами этого сервиса - лучше не пользоваться!
5
November 27, 2023
Хороший автосервис,цены адекватные,выполнили работу по замене всех тормозных дисков и всех колодок на мерседес спринтер качественно и быстро. Огромное спасибо мастеру Василию!
1
April 17
Все хорошо, сделали быстро. Запчасти были в наличии. Отдельное спасибо мастеру Василию. Проконсультировали и объяснили все что спрашивал. На потом тоже дали рекомендации!
1
2
February 18
Доволен качеством и большим выбором каналов. Подключил недавно интернет, удобно что счет идет сразу в платежку по коммуналке, а то забывал бы платить. Недавно приезжали мастера от КТВ настраивать роутер, молодцы, приехали быстро и не навязали ненужных услуг. Пользоваться рекомендую!
1
1
December 9
Отличный сервис, умеренные цены, работают каждый день.
November 4, 2022
Первый раз познакомился с ребятами когда ремонтировал кпп. Мастера Вова и Алексей на отлично выполнили работы. КПП полностью перебрали. Отдельное спасибо руководству, которое пошло на встречу и попросило ребят задержаться, что бы завершить работу этим же днëм. Когда сейчас полетела помпа, вопрос в какой автосервис в Питере ехать, не возникал. Сразу позвонил в Кубавто. Приняли как родного, заменили помпу и я со спокойной душой уехал в Москву. Спасибо ребята за хорошую работу и доброе отношение.
2
April 30, 2023
Внимательно читайте негативные отзывы ! Они правдивы . Мне приговорили - поменяли комплект сцепления на 50 т р , на следующий день сцепление пропало . Если коротко - зависал каждый день после ремонта в течении 5 дней у них в сервисе не могли понять почему сцепление пропадает , кпп снимали 5 раз . в итоге надоело поехал в другой сервис мастер спустя 1 минуту осмотра сказал что выжимной внешний цилиндр надо менять , 750 р цилиндр 700р замена , 15 мин и я уехал.
Не вздумайте ехать в этот автосервис темболее если не знаете в чем проблема !
3
2
September 24, 2023
Мастер приемщик не знает как производится замена печного радиатора. Конкретно не может сказать скока стоит работа и скока времени. Говорит приезжайте будем смотреть. И от не знания положил телефон. Таким мастерам приемщиках листовки раздавать возле сервиса с акцией бесплатная диагностика.
3
1
February 21, 2023
Дорогой сервис ,не аккуратные мастера ,ставят слесарные работы 3 часа ,когда мастер работает от силы 1 час ,называют одну сумму перед ремонтом в итоге выходит совсем другое ,а когда сделают уже от них никуда не денешься приходиться платить ,работу выполняют не аккуратно приходиться после всё перепроверять всё ли закрутили подкрутили поставили на место ,не рекомендую больше обращаться не буду.
5
1
January 15, 2023
Меняли шрус хомут отвалился на следующий день приехал поменяли бесплатно,проехал 30 тыс. появился хрыст,моя вина понадеялся и не проверял,но вроде как и не надо постоянно смотреть под машину.С другой стороны родные хомуты уже 12 лет стоят.Итог поменял за свои деньги в сервисе сказали что они не виноваты и пробег очень большой после ремонта.Не хотел писать отзыв думал пусть на их совести,но сегодня меня на повал срубило,до этого они же меняли внутренний шрус и пыльник закрепили пластиковым хомутом,мне показал слесарь ,а так я и не увидел.Делайте выводы может вам повезет хотя....
4
June 27, 2023
Несмотря на задержку по-времени,остался доволен диагностикой и специалистом.Грамотный персонал и желание помочь, доступная, не завышенная цена на работы. 👍
May 24
Профессиональный сервис, машину сделали быстро, без навязывания лишнего
1
August 26, 2023
В компании заказывал освещение для магазина. Понравилось то что еще предоставляют услуги по монтажу это сняло с меня дополнительные проблемы по поиску электриков.
1
1
May 29
Ехал в командировку и сломался парни помогли , молодцы.
1
December 22, 2021
Добрый день всем , кто выбирает КубАвто ! Моя очень печальная история ремонта в КубАвто !!! Я отагнал на ремонт 11.09.2021 IVECO DEILY 35C11 2012 г. в. на СТО КубАвто ( ИП Головкин Константин Сергеевич ) по адресу : г. Санкт-Петербург , Михайловский переулок д.1 . В этот же день был согласован перечень ремонтных работ ( замена торсионов , рулевых тяг , шаровых опор , ступечных подшипников , тормозных дисков , тормозных суппортов , сайленблоков , ремонт электрики и т.д. ) и составлен заказ - наряд N C000001391 от 11.09.2021 с ориентировочный ценой 118270 руб. 00 . Ремонтные работы были произведены и а/м готов для передачи мне , заявителю 14.09.2021 , о чём мне по телефону сообщил мастер данного СТО по телефону . При приёмке а/м выяснилось , что произведены не все работы , согласно составленному заказ - наряду . В итоге все работы были полностью выполнены 17.09.2021 и оплачена сумма 133160 руб. После выполненных СТО КубАвто ремонтных работ , выявилась следующая неисправность : при поворотах а/м притармаживает и очень сильно замедляется , а при " круговом движении " практически перестаёт двигаться ( возмлжно движение только на 1 - ой передаче со скоростью 3 - 5 км / ч ) . Далее загорается лампочка " скольская дорога " и происходит самоторможение , после чего нагреваются тормозные диски и подклинивают . По рекламации я обращался на указанное СТО раз 7 - мь ( семь ) . При предпоследнем обращении на СТО КубАвто , сотрудниками данного СТО были потерены ключи от данного а/м и запасного колеса . Через 2 - ве ( две ) недели был изготовлен дубликат ключа , НО НЕ ОРИГИНАЛЬНЫЙ IVECO , А КИТАЙСКИЙ АНАЛОГ !!! После чего для устранения неисправности а/м - " скольская дорога " , мне было предложено заменить переключатель подрулевой . Была произведена замена указанной автозапчасти за дополнительную плату 17005 руб.
17.12.2021 года был забран данный а/м с вышеуказанного СТО . А ¹8.12.2021 года данный а/м по рекламации был ОПЯТЬ доставлен на указанное СТО КубАвто . Много раз пытался связаться с руководством СТО или узнать их номер телефона , но безрезультатно . Мастера , как будто прячат своё руководство !!!Возникают вопросы :
1. не ужели за 4 месяца и 150000 руб. нельзя нормально отремонтировать а/м ?
2. что же за " специалисты " работают на СТО КубАвто ?
3. сколько ещё надо этим " специалистам " времени и денег , чтобы данный а/м работа исправно ?
Из вышеуказанного , следует , что на СТО КубАвто работают не проффесионалы и вымогатели !!!
Владимир
7
August 28, 2023
Отличный сервис. Адекватный персонал. Цена и качество соответствует 👍
March 24, 2022
Заключили договор на обслуживание парка а/м Фольксваген Крафтер. Работы выполняются качественно и быстро. Полный ремонт сцепления сделан по высшему классу. Самые положительные рекомендации всем.
3
January 30, 2022
Всем привет.долго выбирал сервис где возьмутся за машину независимо от поломки ,маленькая или большая ,куб авто работает без выходных что очень правильно,машины особенно коммерческие требуют своевременного обслуживания независимо от дня недели ,приезжал несколько раз по мелочи,и всегда мне помогали , достаточно места ,русские мастера и слесаря ,знают своё дело ,не парят что надо провести диагностику,мне нравится .
3
1
November 14, 2023
Обсуждение на высоте, качественный ремонт,с Дукато сервис не сравнить
Перешёл от туда
2
1
February 14, 2022
Качественное обслуживание,автомобили делают как для себя, регулярно обслуживают там свои транзиты
Не затягивают сроки не делают лишнего.
Всегда все подскажут расскажут по ремонту всегда все согласовывают.
3
1
February 20, 2022
Автосервис, полное дно, ни кому не рекомендую туда ехать, уровень сервиса замена масла, колодки уже не советую менять, что нибудь точно сломают. Расскажу историю своего ремонта, общения с клиентом помоги Константина (директора) мастеров и слесарей. Обслуживали мы Машины в этом сервисе у определенных людей, мы их давно знаем, и проблем не было до тех пор пока один уволился, а второго в мастера перевели, но этот мастер ходит как Слесарь за всеми все переделываю. И так машина приехала с попаданием масла в антифриз, методом исключения мы выяснили, что повело голову, снимаем голову, прошу померить плоскость блока, на что получаю ответ, мы не можем мы не умеем, а если и померим, то мы на себя ответственность на несём, в итоге померили с мастером, сделали вывод что блок нормальный, голова в шлифовке, попутно прошу сеять рулевую рейку отвезти в проверку либо стремени, на следующий день привожу отшлифованную голову и рейку, для сборки все есть, в итоге единственный адекватный человек заболел, и голову ставили 2 недели, попутно при установки рулевой рейки, сожгли насос гур, но его они поменяли за свой счёт, Костя сказал что турбину тоже оплатил, но при выставлении счета турбину включить в счёт не забыл. В итоге посоеипервого рейса выявили течь топлива, приехали протянули, сорвали топливную рампу, за что Константин отказался платить, и сказал что бы мы в его сервис больше не приезжали . Говорит устал от такого вредного клиента. Квалификация кадров нулевая, клиентоориентация нулевая. Так что лучше не тратить свои лишние деньги и нервы
5
April 13
Сделают, но подождёшь два дня. Отношение разгильдяйское. Поменяют подшипник ступичный, а то что колесо потом не крутится, направляшки в суппорте по пути смазать было не судьба.
2
September 30, 2023
Не самые обязательные администраторы, «плавающие» сроки ремонта. Обычная СТО, на твердую троечку.
1
January 25, 2023
Отличный сервис. Всегда помогут быстро и без волокиты. Последний год езжу на микроавтобусе только к ним.
2
2
December 11, 2022
Лучший в стране ремонт Турбин!!! про сервис ничего не могу сказать я там не ремонтировался ! Еще заказал там прицеп на невмоподвеске UpDown ( полностью опускается)
2
June 16, 2022
Обратился в сервис,ехали с Казани полетел ступичныц подшипник,сделали оперативно и качественно!!!спасибо ребятам ,советую этот сервис!👌👍🏻
3
July 1, 2022
Сервис коммерческого транспорта. Обслуживание проходил второй раз. Рукастые мастера, расходники и запчасти всегда в наличии. Рекомендую.
2
May 2, 2022
Обратился в Кубавто с давней проблемой, которую не смогли решить в другом СТО. Выполнили диагностику автомобиля в этот же день, заказали запчасть и на следующий день я уже ездил на своём исправном авто. Буду обращаться ещё.
3
2
July 6, 2023
Покупка и установка. Регулятор давления тнвд. Запчасть неисправна ждал возврат средств в месяц.
2
May 10, 2022
Обслуживаюсь не один год, огроманя благодарность Ивану и Николаю за оперативность, мастера выполняют работу качественно. Советую))))
3
March 13, 2021
Ребята очень профессионально подходят к своей работе. Тщательно диагностируют и ремонтируют. Все работы предварительно согласовывают. В отличие от конкурентных сервисов на высоте и общение с клиентом, и выполнение работ.
4
1
October 13, 2021
Приятные ребята, все необходимые запчасти в наличие. Сделали все опнративно и качественно. Спасибо большое, буду еще заезжать!
3
April 29, 2022
Приехал на ремонт, сделали все быстро, качественно, зап.части были в наличии. Рекомендую!
3
1
August 22, 2022
Лучшее сто. Привет бригаде во главе с коляном а также слесарям вовану и васяну. Через месяц дуду масло менять. Всех обнимаю. Толян
3
2
November 14, 2023
Классный СТО спасибо ребятам
1
1
September 1
Все ок
1
October 22, 2023
Дорого ,но чётко работают парни
1
2
August 24, 2020
Заезжал на ТО, менял «жидкости» - масло двс, антифриз, тормозную + фильтры. Очень удобно, что все запчасти можно купить прямо в сервисе, причём цена на них очень хорошая. Приняли на подъёмник вовремя, Работу выполнили в уговорённый срок, бонусом сделали бесплатно диагностику подвески. Сервисом очень доволен! Спасибо кубавто!
5
2
June 10, 2022
Хороший авто сервис качественное обслуживание , хорошие персонал
3
2
April 30, 2022
Ребята-профессионалы своего дела. Все сделали быстро и качественно
3
2
April 6, 2022
Позвонил мастер сказал забит сажевый фильтр которого на машине вообще нет. После ремонта оставили машину на дороге с открытыми дверьми
2
3
September 3, 2021
Мастера нормальные более менее знают свою работу, а вот один из приёмщиков попытается наварится на вас всякими косяками которые сами мастера допустили по ходу работы.
3