Детская комната с очень приятными ценами. С интересными игрушками для детей, разного возраста. Всё чистенько, безопасно для детей, всегда перед глазами есть работники детской комнаты, к которым можно подойти с просьбой или вопросом. Удивлена отзыву ниже. У них даже мыло антибактериальное в туалете и антисептики нормальные, не разбавленные - от которых нет зуда.
2
Show business's response
Владимир Лысаков
Level 10 Local Expert
June 13
Столкнулся с необъяснимым поведением старшего администратора Валентины и управляющей Татьяны. Старший ребёнок ходит сюда много лет - восторг, младшей исполнилось 3 года и тоже начали водить в это, как нам казалось, замечательное место. Перед тем, как привести ребёнка я уточнил, смогут ли уделить ей должное внимание, тк будем объективны, она совсем малышка. Меня заверили, что малышей оставляют регулярно и все будет хорошо. Впервые дочка осталась с Софией, я просил связаться со мной в случае чего, оставил перекус на случай голода, салфетки, запасную одежду, если обольётся. Всё прошло прекрасно. Второй раз, когда мы привели дочку, с ней была Иллага, сделала нам замечание о том, что памперсы они не меняют, HO памперсов на ребёнке не было ни разу, она всегда просится в туалет, я удивился и свел разговор на нет, так же оставил ребёнку перекус на случай голода, по истечению
времени забрал дочку, Иллага сказала, что всё прошло хорошо. Сегодня же, придя с ребёнком, со мной начала общаться Администратор Валентина, которая сказала, что детей они не кормят, ребёнок может выйти и поесть
самостоятельно, на что я согласился,
Валентина в ходе беседы часто закатывала глаза и только накручивала эмоции нашего общения. Сообщила, что дочка здесь рассыпала и разливала еду, о чём раннее мне никто не сообщил. Мой ребёнок и я широко обсуждались в коллективе, о чём мне так же сообщила Валентина. Предложила связаться с
управляющей, поговорить с ней не удалось, тк была плохая связь, а Татьяна мне сказала что "вообще сегодня выходной". Ребёнка я
естественно там не оставил и никому не рекомендую, тк очевидно здесь ничего не
слышали о клиентоориентированности, а детям не стремятся создать комфорт и дружественную атмосферу.
2
8
Show business's response
Марина Молчанова
Level 7 Local Expert
September 25
Просторно, отличный вариант для детей, не сильно шумно. Были 23.08.24, очень приветливый администратор, быстро объяснила ребёнку правила и нашла контакт. Продлевали время 2 РАЗА.