ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно присутствовать при загрузке, заказал первый сорт привезли второй и после того как я увидел несоответствие качества товара,позвонил, говорю привезли не то что я заказывал мне продавец Кристина говорит что просил то и привезли. В итоге переговоров выяснилось что отгрузили по ошибке не с той пачки вместо первого сорта загрузили второй. Результат- пересчитали разницу в цене и вернули переплату.

Владимир Р.

Level 4 Local Expert

Поддерживаю Александра. Если хотите хороший лес, то лично нужно выбирать и откладывать. Привезли (правда очень оперативно) обрезную доску, ну прям брак!!! Недолго поупирались, но под воздействием неопровержимых доказательств приехали, забрали "дрова" и вернули деньги. с рейкой для пола было сложнее, пришлось писать претензионное письмо, только после его прочтения руководством, произошел возврат денег. Хотите хороший лес - выбирайте сами(тут препятствий нет). В итоге заказал в другом месте, даже с доставкой из Симферополя обошлось немного дешевле и лес был качественнее. Оставил звезду, за здравый смысл. Ребятам нужно учиться вести открытый, цивилизованный бизнес. Устанавливайте кассу, терминал для оплаты картой и будет вам счастье!