Уважаемые покупатели!
Проверяйте на кассе то, что вам отдают при заказе на вынос!!!
Я за неделю дважды ушла с другими блюдами. Один раз отдали не тот салат. А сегодня вместо трёх пшенных каш отдали овсянку. Испортили утро, деньги на помойке((
3
Show business's response
хвост хвост
Level 16 Local Expert
October 24, 2023
24.10.23г
Ждала,когда же похолодает,чтобы сидеть в куртке в помещении.
3.05.23г
Грязные столовые приборы,грязные кофемашины,очень тесно.
10.05.23г
Вы меня радуете!!!
Надкусанная еда.
Беру для дочки оладьи из цуккини,нарезаю - одна штука,которая была под самым низом-надкусанная.
Замечательно!!!
Жаль,одну звезду нельзя снять.
2
Show business's response
Ольга Вырская
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
Одно из лучших кафе, причём вне зависимости от расположения. Это место удобно расположено, но больше для перекуса, долго посидеть не получится, проходное место. Еда вкусная, кофе отличный, сочетание цена/качество одно из лучших в городе. Рекомендую.
1
1
Alex Natrapov
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
+ готовят вкусно
+ принимают карты
- парковка в ТЦ платная, шансов бесплатно поставить на улице почти нет
- ну очень тесный зал
+ персонал вежливый
+ десерты и торты(кусками)
Show business's response
Модатека
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Всегда свежая кулинария, выпечка! На праздники беру мурманский пирог для компании. Приезжаю с утра и всегда есть в наличии свежый, в коробке. Салаты, готовые красивые тортики. Очень удобно, если не успел что-то заказать заранее на вечеринку.
3
Аксинья
Level 11 Local Expert
March 19, 2023
Еде ставлю 10 из 10, еда там очень вкусная, часто туда заходим, очень многие блюда пробовали, даже не назову, что бы нам там не понравилось. Единственный минус, во всех лавках очень мало места, лично мне это портит общую картину, наверно так было задумано, чтобы быстро закинули еду и не засиживались там.
Show business's response
Лара Лара
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
В данном кафе быстро обслуживают, персонал отзывчивый, чисто, еда вкусная и разнообразная. Данным заведением пользуемся давно. Цены выше среднего
3
1
Дарья Петрова
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Всегда свежие товары. Раньше выбор тортов был побольше, но это проблема всей сети "Братьев Караваевых".
Особенно прекрасны пирожки. К вечеру там уже ничего не остается, так что за ними надо приходить с утра :)))
3
Show business's response
Ашраф Ибрагимов
Level 20 Local Expert
January 29
Норм по есть место очень большой выбор еды . Немножко не уютно в зале а так поел и побежал то да
Show business's response
Искрен Веселинов
Level 13 Local Expert
December 2, 2023
Выбор блюд есть. Но очень экономят электричество. Выбранное блюдо полминуты имитируют, что ставят в микроволновку и выдают холодным. Совершенно не удивляются когда к ним подходишь снова. Привычно спрашивают: "подогреть"!
Show business's response
Elena Leonova
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Честно, я редко пишу плохие отзывы, но здесь позволю себе высказаться… была в дневное время, заказывала омлет с салатом из свеклы и имбиря. Омлет холодный, хотя его как будто бы грели в микроволновке, в салате чувствуется один только уксус, как будто он стоит со вчерашнего вечера и за этой кислотой была необходимость его настоящий вкус скрывать, так и не смогла его съесть, хотя я вовсе не привереда. У соседа блюда тоже были холодные и безвкусные, в общем то ли большой поток сказывается, то ли подход к обслуживанию надо доработать.
Show business's response
Ирина Федулова
Level 6 Local Expert
May 4, 2022
Все очень вкусно, качественно! Персонал доброжелательный, отзывчивый.
Чисто,опрятно,аккуратно.
Минус в том, что очень маленькие столы, и когда посетитель проходит на оплату, постоянно задевает тебя сумкой, курткой, либо просто не может протиснуться...
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
June 29, 2023
Обедали с дочкой 8 лет. Ели лазанью и макаруни. Пара макаруни нам показалась со странными вкусами. В итоге нас обеих рвало всю ночь, попали в больницу.
Раньше все нравилось, хотелось пообедать домашней едой в проверено месте, теперь я лучше отведу её во вкусно и точка, там хотя-бы будет гарантия, что не отравишься((( разочарована, очень жаль...
3
2
Show business's response
Елена Несговорова
Level 13 Local Expert
May 27
Очень хорошо! Немного тесновато, а что делать?))
Show business's response
Ksenia Klepinina
Level 6 Local Expert
April 19
очень грубый персонал, медленное обслуживание ,огромные очереди, стояли минут 20, работал всего 1 сотрудник, сложилось негативное впечатление, не рекомендую 😔
2
3
Show business's response
emre koska
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Сотрудники общаются с теми клиентами, с которыми хотят, а не по приказу. Когда предупреждаешь сотрудников об этом, им все равно, и они ведут себя очень грубо. Столь же бесполезна и служба поддержки компании. Лучше держаться подальше от этой компании
1
5
Show business's response
Юлия Владимировна
Level 22 Local Expert
September 10, 2023
Я обожаю Братьев Караваевых. Я очень часто завтракаю. Обожаю омлет с красной рыбой. Очень вкусно . а вот над кофе надо поработать.
Show business's response
Дорогой товарищ Ленин
Level 12 Local Expert
April 26, 2023
Отказали два раза в заказе наглые продавцы. Спрашивали что подсказать и на это время было, а пробить по карте круасан с лососем на вынос, никто из этих, клоунов в зелёноых футболках, не смог.(Вот сложно так сложно, когда касса свободна пробить чек и отдать еду, да!!?) Отправляют в сторону выхода в толпу выбирающих всё подряд посетителей где нет очереди и к ним обращаются так же рандомно. Я голоден и вы испортили мне настроение. Я отстоял свою очередь... можно относиться и поуважительнее!
Видеть вас больше не хочу и даже если у вас будет последняя еда в мире, не зайду к вам.
(Я был в очках и зелёном плаще 26.04.23 примерно в 17:30 - 17:45, заходил 2 раза) Разберитесь со своими непонятными наглыми правилами!
3
3
Show business's response
Yulia Kudryavtseva
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Торты, пирожные как всегда свежие, ассортимент широкий, все очень вкусно!. Персонал энергичный.
Хотелось бы больше диетических блюд, для диабетиков, например).
3
1
Камила Баязитова
Level 7 Local Expert
January 14
Отличный ассортимент, всегда свежая продукция и приятные , отзывчивые сотрудники
3
Show business's response
djvvs
Level 11 Local Expert
January 9
Очень выручают на новый год :) всегда берём салаты и холодец. Бывают накладки по предзаказу(чего-то нет в наличии), но не критично.
Show business's response
Irina Tkacheva
Level 6 Local Expert
March 1, 2023
Ой!! Братья Караваевы- мимо не пройти! Рада, что вас нет рядом с домом))) очень вкусная еда! И не приходится ждать! Будочки с маком, круассан с лососем, рис по- сингапурски, селёдка под шубой)) моё любимое! Десерты их отдельная песня.коу- слоу такой делают только у них!! Даже в стейк- хаусах не делают его таким вкусным!
3
Show business's response
Валентина Корзина
Level 12 Local Expert
April 11
Слишком много столов и стульев, еле протискиваешься между ними и сидишь спина к спине с соседним столиком. Переборщили. Дизайн зала тоже оставляет желать лучшего.
1
Show business's response
Илья М.
Level 30 Local Expert
July 12
Всё в перемешку, от обычной яичницы до китайщины. Названия блюд такие, что сами работники не знают, что они означают - шакшука, бриошь (по-русски булочка), жамбон и т.п., по-русски уже забыли как называть блюда. Поваров русских нет, как и везде, очень жаль.
Show business's response
Вязьмина Дарья
Level 8 Local Expert
October 21, 2022
Добрый вечер, часто прихожу в данное заведение. Всегда все очень вкусно и доступно. Сегодня впервые столкнулась со следующей ситуацией. 21.10.2022 в 17:55 был приобретён «цезарь с курицей» вопросов по вкусу,совершенно нет, все как всегда вкусно,но в самом блюде оказался кусочек осколка. Сказать, что я в шоке, это ничего не сказать. Маленький кусочек,который попал в зубы,благо его не проглотила.
Надеюсь, данный отзыв увидит руководство.
6
1
Денис Басюк
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Доступная и вкусная еда в любое время дня, удобное расположение. Иногда правда приходится в очереди постоять.
Show business's response
Mrs
Level 6 Local Expert
June 27
Частенько оформляю доставку из данного филиала, для себя могу выделить безумно вкусные Бутер с индейкой, овсяную кашу и чизкейк Сан Себастьян. Это просто любовь <3
1
Show business's response
Алла Б.
Level 15 Local Expert
February 17, 2023
Хамство и тупость! подошла повесить куртку на вешалку в общей зоне столиков и тут мне сотрудница заявляет , что это вешалка для персонала(никаких указаний на это нет) , а для вас «дорогих клиентов» есть стулья, т е я клиент не могу использовать вешалки в общей зоне , это вообще как соотносится с принципами санитарии и всеми нормами обслуживания , и каким образом вешалки для персонала располагаются в общей зоне питания ? Администрация данного заведения , у вас с головой все нормально? Я пришла и заплатила деньги вам , чтобы слушать вот это ???? При этом было много места для одежды обьективно , приеладываю фото !
Вторая моя претензия повему ваши работники распыляют яд для легких рядом со столами , где люди едят ? Он просто стоит рядлм и поливает из пшикалки это средство дезинфекции на соседний стол и все эти вещества летят мне в лицо и вонь на все заведение стоит , у вас что мозгов не хватает , если рядом человек сидит заранее пропитать тряпку и протереть стол , вообще есть понимание того , что вы делаете ? Вы знаете , что от этих жидкостей происходит ожог легких ? В следующий раз я сделаю видео и если не поможет буду писать в прокуратуру, что вы травите людей , если вы не понимаете , что это вредно , то хотябы элементарное понятие о человеческом отношении к клиенту должно же быть!!!
11
1
Наталья Павлусик
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
В оливье было обнаружено стекло.
Повезло не пораниться и не проглотить.
Так и не поняла зачем мне отзванивались по оставленному обращению. «У нас всё нормально». Ну если стекло в оливье нормально… (кто же признается в проявленной халатности на одном из этапов приготовления).
Так что жевать осторожно.
2
2
Show business's response
Анна Никитина
Level 4 Local Expert
March 3
Сам магазин классный но цены... 😦
Добавляю после ответа компании: это не минус, просто ИНОГДА не стоит своих денег, а так ооооочень вкусно и весь персонал вроде вежливый, но хотелось бы добавить что 1 или 2 раза нам не положили 1 позицию в пакет, а когда мы дома проверяли только тогда это заметили 😅
Но после этих случаев всë ложили! 🙃
3
Show business's response
Максим В.
Level 4 Local Expert
April 19
Взял селедку под шубой,оказалась не свежей,пришел домой начало мутить,тошнота, рвота.Крайне не советую вам это заведение,продукция представленная там плохого качества.
2
2
Show business's response
Ксения А.
Level 5 Local Expert
January 9, 2023
Очень все нравится, всегда чисто, убрано, свежая еда, сотрудники отлично работают - всегда доброжелательны, помогут, подскажут, подождут) Кроме сотрудницы брюнетки с татуировками, научите ее, пожалуйста, доброжелательно и терпеливо общаться с посетителями, чтобы не выбиваться из коллектива и не портить общее впечатление. Все остальное отлично, советую! Спасибо!
4
Екатерина
Level 13 Local Expert
March 26
Нравятся завтраки , кофе только испортился …☹️ вкусная и свежая выпечка .
Show business's response
Евгений А.
Level 9 Local Expert
May 2
Очень вкусно! Особенно креветки с мандаринами!
Show business's response
Анжельчик
Level 8 Local Expert
April 18
Нормальное местечко, удобно, просторно, но шумновато бывает
Show business's response
Катечка
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Господь всемогущий🙏🏻🤤это райское место.
Просто праздник!🥳Всегда всё свежее, подача, упаковка идеально. После этого не захочется готовить дома. 👍😍Теперь это моя любовь👌🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰Алелуя!!!!!!.
4
2
Юлия Пранович
Level 13 Local Expert
March 3
готовят вкусно ,но сама локация проходная открывается дверь и задувает сильно холодный ветер,не уютно
Show business's response
Crazi Belle
Level 9 Local Expert
March 19
Вкусный хлеб, выпечка, готовые блюда. Захожу после работы покупаю хлеб. Очень вкусный. Неплесневеет, а засыхает. Как и должно быть.
Show business's response
Артемий
Level 5 Local Expert
October 1, 2023
Неплохой ресторан-магазин! Можно и взять с собой, и поесть прямо в помещении. Еда очень вкусная! Всем рекомендую!
3
Show business's response
elman onenov
Level 11 Local Expert
October 24, 2022
Хорошее заведение. Внутри уютно. Вкусно готовят. Быстро обслуживают. Много разнообразных блюд. Ценник чуть выше среднего. Очень вкусные торты и кулинария.
1
Иван Давыденко
Level 11 Local Expert
December 1, 2022
Удивительная фигня эти ваши Братья Караваевы. «Домашний фастфуд» по цене нормального ресторана. Но для быстрого перекуса вполне сносно. Орешки со сгущенкой прекрасны) И в целом точно лучше классического фастфуда.
3
Евгения Пронина
Level 10 Local Expert
June 24
Оченьудобное расположение и вкусная еда.сын малоежка, но пюре и ежик + эклер тут сьедает всешда! Мне нравятся креветки в мандарине)
Show business's response
Андрей Ф.
Level 26 Local Expert
November 1, 2022
Удобное, уютное место,приятная обстановка.Хороший,разнообразный выбор блюд.Есть выпечка.Обслуживают быстро,вежливо.Ценник выше среднего.Рекомендую к посещению.
2
1
Ксения Микова
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Не протиснуться вечно, сочетание столовой с проходным корридором...
Выбор большой, на вкус на любителя, что то вкусно, что-то нет. Но цены ппц просто, как будто золото едим. В низу стоял морс 0,25 мл, цены не было, ну думаю маленькую бутылку возьму не дорого, когда посчитали, в чек смотрю больше 200 рублей чуть не упала, за что!? От куда такие цены??? За стакан воды от куда такая цена??? Попросила вернуть деньги, отказали, сказали возврат мы не делаем, а на каком основании? Тара запечатана не имеете права отказать.
Менеджер (судя по всему) кричал на сотрудницу, хватал ее, обзывал матерными словами. Так вести себя с сотрудниками совершенно неприемлемо я считаю. Раньше ничего плохого за этим заведением не замечал
Show business's response
Татьяна М
Level 9 Local Expert
June 21, 2022
Иногда захожу на завтрак. Всегда все свежее и вкусное. Часто придумывают неожиданные новинки из привычных продуктов. Можно купить торт или побаловать себя десертом. Быстро, вежливо и приятно.
1
2
Глебов Евгений
Level 5 Local Expert
May 13, 2022
Вкусно. Большой ассортимент блюд. По цене приемлимо. После 19ч скидка на весь ассортимент. Удобно после работы зайти, поужинать.
Самые вкусные на мой взгляд круассаны в городе(беру в рассчет столовые и кафешки).
Персонал вежливый.
3
1
Майя Д.
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Очень вкусно и большой ассортимент кулинарии, причём разной! Не очень большой зал и расположение кафе не позволяют добиться необходимого уровня комфорта нахождения в нем. Столики стоят слишком близко друг к другу, а второй вход со стороны улицы создаёт очередь к витрине и неприятный сквозняк для ближайших к нему посадочных мест.
2
2
Андрей Жуков
Level 10 Local Expert
April 19
Не вежливые сотрудники( Довольно долгое обслуживание. В общем я огорчен, именно эта лавка очень плохая, в отличие от других