Culinary shop of the Karavaev brothers

4.4

147 ratings

Rate this place

Виталина Пруденко

Level 3 Local Expert

Обстановка очень интересная, что просто завораживает, очень вкусно приготовлены блюда и красиво поданы , помимо всяких хлебо-булочных искусств, тортиков и т.д. можно насладиться красивым интерьером. Очень приветливый персонал , рекомендую это место.

Show business's response

Alina T

Level 9 Local Expert

Читаю отзывы и как будто не про эту Лавку…. возможно эти отзывы про вечернее время… Я чаще всего бываю в утренние часы - всегда чисто, уютно, и ребята очень доброжелательные, всегда помнят мои предпочтения как постоянного клиента. Часто прихожу до официального открытия и мне всегда рады ☺️, завтракаю одна из первых. Еда разнообразная и всегда свежая, наверное, почти каждый найдёт для себя что - то по вкусу 😌 К праздникам всегда имеются тематические десерты 👌 Из любимого английский завтрак и рогалик с вишней 😍 Хочется также сказать отдельное спасибо за программу лояльности и пожелать процветания!

Show business's response

Владимир С.

Level 5 Local Expert

Пол года сюда прихожу с периодическим успехом. Вкусно, дорого, ДОЛГО Ну не должно быть так, чтоб ждать БУТЕРБРОД И КОФЕ по 20 минут при условии, что в зале 4!!! посетителя Очереди конские на ровнейшем месте, ощущение, словно персонал отбывает исправительные работы в принудительном порядке

Show business's response

Александр Е.

Level 9 Local Expert

Все продукты действительно вкусные и качественные! Цена немного выше среднего уровня, однако это вполне оправдано высоким качеством ингредиентов и отменным вкусом блюд. Рекомендую попробовать всем, кто ценит настоящее удовольствие от еды!

Show business's response

Елена

Level 14 Local Expert

Такого обслуживания, как здесь, я еще ни в одном кафе этой сети не встречала. Продавцы хамят и развлекаются, тем, что из тех, кому нужна только выпечка, они заставляют кого-то стоять в общей очереди, а других обслуживают вне очереди. От чего это зависит, непонятно. Видимо от того, как звезды сошлись в данный момент или как голоса в голове продавца скажут. Определитесь, наконец, в общей очереди стоять или без очереди подходить тем, кому только за выпечкой. И примите единый стандарт обслуживания.

Show business's response

Наристе Алайбекова

Level 6 Local Expert

Самая лучшая лавка, в котором я побывала. Очень приятные и приветливые сотрудники,особенно бариста,кофе у них просто замечательно получается! Заходишь в лавку и сразу приятная атмосфера ощущается, как будто все родня, будто ты дома и тебя угощают вкусной едой. Всем советую зайти и попробовать эклер шоколадный с раф солёная карамель!!! 🥰🥰🥰

Show business's response

R M

Level 9 Local Expert

Дно, а не кафе. Обслуживание на ноле. Я ждал раф 15 минут. Потом его ещё 5 мин не выдавали. Мой пульт не пищал, а девочка начала врать и выкручиваться что я его забыл на кассе. Очень некрасивое и позорное поведение. Что такое хороший сервис и хорошее обслуживание не слышали люди. В итоге я Клиент пришел с деньгами сюда, оставил здесь деньги, но ушел в ужасном настроении. И не нужен уже этот раф с таким отношением. Долго делают, косячат, и ещё и не признают ошибок, отмазываются нелепо, скидывая вину на клиента.

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Доброго времени суток! Пришли и решили покушать в заведении и это была наша ошибка. Начнем по порядку: 1) сотрудники заняты разговорами, а не обслуживанием посетителей. 2) Тарелки все в разводах, что создаёт ощущение грязи на них, такая же история с приборами, вытирали сами. 3) Блюда после подогрева остались холодными, не тёплыми, а действительно холодными. 4) Кофе делают экстремально медленно. 5) Цены приближены к ресторанным. Вывод следующий: в заведении больше никогда есть не будем. Собственникам стоит обратить внимание на то, что происходит в заведении. Стыд и срам 2мя словами. Никому не советую.

Show business's response

Ксения Бондарчук

Level 30 Local Expert

Спасибо Большое что открылись Ватутинках! Чисто красиво очень удобный подъезд есть парковка, всегда большой выбор блюд. Свекольный салат и семга это моя любовь:) Стараюсь вечерком проехать мимо и что-нибудь обязательно взять. Очень рекомендую!

Show business's response

Анна Кудрявцева

Level 5 Local Expert

Ужасная еда за огромные деньги. Безумные очереди, невежливые продавцы, неорганизованная работа. Впервые прижедший человек минут 7 тратит на то, чтобы разобраться, как вообще организован процесс заказа и опоаты еды. На покупку капучино ушло 15 минут. Неповоротливая уборщица постоянно сидит за каким-то из столов, а не работает.

Show business's response

Мария

Level 7 Local Expert

Бываем и на завтраках, и вечером, обслуживание доброжелательное, но над скоростью приготовления напитков можно поработать ) еда свежая и вкусная!

Show business's response

Максим

Level 2 Local Expert

Пришел после открытия в одно из лучших мест, где можно покушать. Но организация работы оставляет желать лучшего. Кассы все свободны, но огромная очередь выстроилась к одной и единственной открытой кассе, остальной персонал просто стоит и друг с другом беседует. На кассе посчитали больше чем надо, хотя поднос стоял рядом и все на нем было хорошо видно. Пока ждал очередь, вся еда остыла и из-за того, что мне нужно было быстро покушать, пришлось кушать холодное (времени на разогрев еды не было). Десерты вкусные, но работа менеджера и персонала оставляет желать лучшего. Вроде только открылись, а у персонала безразличия, будто они 30 лет работают и завтра на пенсию. Разочаровали меня.

imlymar

Level 5 Local Expert

Долго ждали, когда приличное место откроется в ватутинках. Караваевы прекрасны, как и везде. Все вкусно и выбор большой, зал чистый и красивый. Все супер!

Show business's response

Gleb

Level 14 Local Expert

Короче решили сходить поесть в это место, качество оставляет желать лучшего, как то ели не Проспекте мира там всё идеально, но тут история совсем другая, Что хорошо это: интерьер, комфорт Что плохо это: взял рулетик с индейкой, вроде выглядит красиво, но он напоминает те самые рулеты или сэндвичи из самолёта, одинаково совершенно всё, ресторан советую только тем кому не жалко потратить деньгина обычную еду!!

Show business's response

Анастасия С

Level 10 Local Expert

Начну с того, что сотрудники вообще не слышат «Бутер погреть порезать!» , забираешь - нерезаный, так ещё и холодный внутри. Людей куча, но заняты онлайн заказами. Можно в очереди простоять 20 минут и всем пофиг. Добрая женщина , может вежливо пробить бесплатный капучино 200мл к завтраку «акция», но на кассе окажется, что плати 220 р . Приехали во вторник на завтрак: нет яиц! Короче персонал - ужас! Жаль, что такое место так отталкивает !

Show business's response

Ольга Г.

Level 15 Local Expert

Такие были ожидания по поводу этого места, но увы! Первое впечатление испорчено, а исправить его уже трудно. По вкусу еда вроде норм, но персонал??? Все очень медленно, ничего не знают, зачем пробивать кофе не из аппарата, если у вас нет бариста. Бариста появился, но готовит только американо. Все долго, при это персонал даже не осознает своих ошибок. В общем больше не хочется.

Анастасия

Level 4 Local Expert

Прихожу в это заведение не в первый раз и каждый раз с большой надежой. Во первых - из огромного штаба персонала работают 1-2 человека максимум, исходя из этого образуются очереди. Увидев лица и услышав тон работников вам захочется немедленно уйти и больше не возвращаться. Разговаривают так, будто я «должна» что-то. Никакой теплой атмосферой и «гостеприимством» даже не пахнет. Во-вторых, хочется спросить, «а что с блюдами»? Как-то приходила завтракать, все холодное (хотя типо грели) и безвкусное. Сегодня взяла мясную лазанью и хуже просто некуда, только выкинуть, хотя брала такую же лазанью в других Караваевых и было очень вкусно. Почему настолько отличается вкус блюд и обслуживание? Заведение то под одним именем. Очень разочарована

Show business's response

Марья

Level 2 Local Expert

Очень нравится эта лавка, всегда чисто, уютно, вкусно, выбор блюд хороший, персонал приветливый, внимательный. Хорошая команда 👍

Show business's response

Snich

Level 4 Local Expert

Самое лучшее кафе Троицка Очень вкусно, все свежее, часто сюда с заправки заезжаем с мужем Жалко что не всегда есть бариста, но. И даже с маленьким составом ребята на смене стараются! 10/10

Show business's response

Надежда А.

Level 4 Local Expert

Купила Тирамису и сильно разочаровалась, а так хотелось себя побаловать Экономят👹 вместо печенья, в 2 слоя выкладывают темные коржи чуть ли не со вкусом черного хлеба🤦 100 грамм стоит 175₽ У меня получилось больше 300 грамм более чем на 600₽ И я в расстройстве 😭 халтура

Show business's response

Алена

Level 14 Local Expert

Отвратительное заведение, не клиентоориентированно! Что входит в завтрак не знают, стояли опрос вели друг у друга. В завтрак не пробили кофе, потому что не знали что входит. Предложили сделать возврат, вопрос зачем? В чем проблема налить кружку кофе? Более в данное место даже не зайдем, очень не понравилось. Как можно продавать расплывшийся резиновый сырник?

Show business's response

Artorias

Level 3 Local Expert

Очень хорошее место с дружелюбным персоналом , еда теплая свежая и вкусная , приятная музыка и атмосфера

Дарья Пиляева

Level 6 Local Expert

Отличное место, вкусная еда и персонал очень внимательный.Были с дочерью и остались довольны

Show business's response

menokusai

Level 4 Local Expert

очень семьей рады что наконец то караваевы открылись в такой дали) с утра всегда можно прийти спокойно и вкусно позавтракать, а продавец Муяссарр всегда предложит свежую выпечку и отменные десерты!

Show business's response

Дмитрий К.

Level 2 Local Expert

Замечательное место, где можно хорошо покушать и провести время, большой выбор еды, кругом чистота и порядок

Show business's response

Ирина К.

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание!!! Персонал будто из зверополиса- медленные, грубые, будто делают одолжение, отвечая на вопросы. Ожидание глазуньи 23!!!! минуты, в кафе занято 3 столика. Видимо, деятельность персонала направлена на пропаганду домашних завтраков.

Show business's response

Александр Гурьев

Level 7 Local Expert

Никогда не думал, что это скажу, но все товары в этой лавке в полтора раза дороже, чем на заправке нефть магистраль. Например бакинский на заправке 280 руб, в этой лавке 400руб

Show business's response

Инкогнито 6857

Level 3 Local Expert

Торты просто пушка Даже есть постное меню Очень уютное заведение Быстро обслуживают

Show business's response

Диана С.

Level 5 Local Expert

Пришла в 9:30, двери кафе были открыты, в зале сидели люди, подумала работают (на тот момент не знала, что на самом деле работа заведения начинается с 10). Стала выбирать еду, за спиной раздался грубый голос мужчины: "Вообще-то мы работаем с 10!" - оказалось в зале сидел персонал. Эта ситуация показала пренебрежительное отношение персонала к посетителям, желания возвращаться нет.

Ольга М.

Level 7 Local Expert

(1) А можно вонючей хлоркой не мыть полы когда люди едят? Каждый вечер стали заходить поужинать, так там по вечерам (8-8:30) перед носом посетителей намывают полы с хлоркой. Запах как в советском бассейне, как будто ведро хлорки вылили на тебя. Есть и пить невозможно. Кто сидит - торопится уйти. Отказ. (2) Поддерживаю комментарии тех кто плохо отозвался о персонале. Всё так. Как будто нет контроля и всем пофиг и это не скрывают. С такими ценами должны быть хотя бы вежливые люди. Кстати, русский знать не обязательно(сарказм)

Show business's response

Лия

Level 8 Local Expert

Прекрасное место, которое регулярно посещаем с начала этого года. Персонал отзывчивый, внимательный. Ни разу не было нареканий. Приходить в это заведение одно удовольствие)

Show business's response

Максим Чесноков

Level 4 Local Expert

Ооочень вкусно! Очень доброжелательный персонал, шикарная атмосфера! Однозначно всем рекомендую!

Александра Жарких

Level 8 Local Expert

Салат с Ростбифом как в ресторане. Салаты домашние (оливье, мимоза) как у лучшей бабушки в мире. Очень вкусные. Но хамоватые молодые парни (из раза в раз) на раздаче и женщина уборщица которая моет очень вонючей тряпкой полы (видимо с хлором), там где люди едят, портят атмосферу. Но ради салата с ростбифом, мы с ними не скандалим.

Show business's response

Тёма А.

Level 3 Local Expert

Очень уютное место Разнообразная еда Приятная атмосфера Обслужили быстро Ребята так держать

Show business's response

Дарья Пиляева

Level 3 Local Expert

Потрясающее место, очень все вкусно! Персонал замечательный, все очень доброжелательные, спасибо большое! Все на высоте

Show business's response

Марина К.

Level 4 Local Expert

Обстановка хорошая,но Персонал🤦‍♀️!Это караул!Как-будто на рынок пришла!!! Сразу вся изюминка места теряется! Кофе сделали так, что оно разлилось по краям, при этом даже не поставили на блюдце🤦‍♀️ чашку!!!!!! Громко смеются , говорят о своём, полное отсутствие значимости гостя!

Show business's response

Виктория Шевкун

Level 6 Local Expert

Вкусно, большой ассортимент, очень красивое кафе

Maria Yusupova

Level 12 Local Expert

Отвратительно долгое обслуживание! Уже 4й раз заезжаю - из 2х касс работает одна! И 4 работника - как мухи. Все возмущаются , а они еще и не довольны. Была вторая в очереди - стояла 10 мин.

Show business's response

Сергей Власов

Level 4 Local Expert

Приятное место, уютная атмосфера и дружелюбный персонал, а еда ну прям как дома, обязательно приду еще не один раз 😋

Show business's response

autaneli

Level 6 Local Expert

Очень любим это заведение и регулярно посещаем после спортзала. Ставлю 5 звезд, но оставлю здесь обратную связь для менеджмента: -Проверьте столы, некоторые сильно шатаются. -Очень сильно обдает не самыми приятными ароматами, когда только заходишь. Лучше усилить вентиляцию. -Крутят 3 песни по кругу, это вообще издевательство над посетителями, которые часто приходят. Обновите плейлист. А так, классно, что открылись, мы вас любим. Процветания.

Show business's response

Инкогнито 0016

Level 2 Local Expert

Очень вкусные завтраки и горячие блюда!! Новинки на баре очень удивили, грушевый пай крут! Спасибо персоналу

Show business's response

Лилия Ватулина

Level 8 Local Expert

Очень люблю выпечку братьев Караваевых . Все свежее, быстро, чисто. Благодарю. Рекомендую.

Show business's response

Ольга Гладченко

Level 15 Local Expert

Еда вкусная 10/10, но иногда по сборке заказа на доставку чудят. Из 10 доставок 2 были с косяками (не докладывали блюдо).

Show business's response

АРКАДИЙ

Level 12 Local Expert

Ценник заоблачный, еда на тройку с минусом, персонал- неуклюжий, да ещё и двух слов связать не могут!

Show business's response

юрий с.

Level 2 Local Expert

Атмосфера столовки дешевой, цены ресторана, еда разогрета. Персонал достойный, единственное что спасает место, но не сам формат. Остальное не так плохо, кроме ассортимента, но мне важно все что перечислено.

Show business's response

Лиза Пиляева

Level 3 Local Expert

чудесное заведение, приятный персонал, всегда все свежее и вкусное, теперь одно из любимых мест

Show business's response

Владимир Кривцов

Level 2 Local Expert

Худшее кафе сети, в которм я когда-либо был. На входе вас обдаёт ароматоми хлорки как из общественного туалета времен СССР. Посуда грязная. Стол шатается, что тарелки чуть не упали.

Show business's response

Надежда Майорова

Level 3 Local Expert

Наконец-то в нашем районе открылась приличная кулинария, салаты свежие и вкусные (больше пока ничего не покупали), рядом с домом.

Екатерина Доденко

Level 4 Local Expert

Спасибо тому, кто "поселил" братьев в Новых Ватутинках. Очень хорошая и вкусная еда. Персонал на высоком уровне.

Show business's response

Ирина Кочкурова

Level 3 Local Expert

Чизкейк сан Себастьян стал гораздо хуже, водянистый и меньше размером, а цена осталась прежней. При открытии восхищалась вашей продукцией

Show business's response

Culinary shop of the Karavaev brothers

99 reviews