Custom Workshop

5.0

341 rating

Rate this place

Дмитрий Парфенов

Level 9 Local Expert

Лучший сервис для BMW, который я встречал! Решил написать отзыв, потому что сервис реально заслуживает благодарности. Пригнал свою пятерку (g30) на диагностику – двигатель начал капризничать. Думал, будет долго и дорого, но ребята быстро нашли причину (оказалось, датчик барахлит), все объяснили, без навязывания лишнего. По деньгам вышло даже дешевле, чем я ожидал. Что понравилось: - **Не кормят сказками** – честно сказали, что нужно менять, а что можно пока понаблюдать. - **Делают быстро** – не растягивают "для солидности", в тот же день забрал. - **Мастера в теме** – видно, что работают именно с BMW, а не со всеми подряд. Знают особенности моделей, подсказали пару лайфхаков по эксплуатации. Из приятных мелочей – чистый бокс, нормальный кофе и адекватный сервисный менеджер, который не пытается впарить ненужное. После некоторых "гаражных" СТО – просто небо и земля. Теперь только сюда. Если у вас BMW и хотите, чтобы с ней обращались грамотно – рекомендую. Проверено лично! 👍

Show business's response

Alexander Arbuzov

Level 6 Local Expert

Сегодня был в данном сервисе, сделали полную диагностику , заменили масло , дали рекомендации по подвеске! Прайс приятный, вход в ремонтную зону есть, по машине все расскажут и покажут 💪🏻 Рекомендую к посещению, особенно владельцев bmw.

Show business's response

Terpsihorror

Level 7 Local Expert

Обращались в пару салонов до этого, беспокоил посторонний звук в машине. Нигде не могли понять в чем дело. По рекомендации заехала к специалистам из данного салона, после недолгих поисков предположили, откуда звук. Устранили проблему. Казалось бы, мелочь, на работу авто это никак не влияло, но как я рада, что не отвлекаюсь на эту неполадку! Спасибо большое!

Show business's response

Екатерина

Level 21 Local Expert

Приехала с проблемой, мастера быстро ее установили и устранили. Найти их очень не просто, по территории стройки можно заблудиться, но по телефону быстро сориентируют и встретят! Отличный сервис, планирую приехать на ТО

Show business's response

Антон Брч

Level 14 Local Expert

Обслуживаю здесь уже вторую G30. Нареканий нет, цены не самые низкие, но делают быстро и без косяков. Доп. услуги не навязывают, но если по делу - то посоветуют.

Елена Александровна

Level 10 Local Expert

Был печальный опыт ремонта авто в других сервисах. Сейчас ремонтирую только у этих ребят, авто с большим пробегом, поэтому я частый гость сервиса, всегда все оперативно и только по делу.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 6 Local Expert

Профессионалы своего дела. Уже более 4 лет доверяю ремонт и обслуживание своего БМВ только мастерам Custom Workshop. Почти все запчасти в наличии, если чего-то нет, то оперативно могут привезти. Рекомендую!

Show business's response

Level 19 Local Expert

Делал сход развал на иксе. Удивился, что не дали распечатку до/после. В целом все ровно, но потом на другом сервисе перепроверял, чтобы дали карту как стоят колеса.

Show business's response

Tati

Level 22 Local Expert

Отличный Сервисный центр: являюсь клиентом много лет. Здесь о BMW знают всё! Всегда и неизменно: качественный оперативный ремонт без нареканий за адекватные деньги. Клиентоориентированность на высшем уровне, квалифицированный персонал, без проблем с запчастями и расходниками; удобная клиентская зона, большая территория ремзоны, квалифицированные мастера по любым вопросам авторемонта.

Show business's response

Степаненко Андрей

Level 3 Local Expert

Сервис испортился. Погнули тормозные шланги на новой машине, когда ставили подвеску, поставили идиотские проставки, которые не ставятся на бмв. Итогом стало биение колес со временем и замена проставок и заказ новых шлангов. Ну и вишенка на торте: отдали машину с полными ковриками песка.

Валерий Скибин

Level 10 Local Expert

Я занимаюсь автоэкспертизой, был в данном сервисе на осмотре повреждений автомобиля. Меня встретил уважительно руководитель, в процессе осмотра слесаря делали свою работу быстро и качественно, подсказывали о тонкостях конструкции автомобиля, приятно удивила цена компьютерной диагностики электронных систем автомобиля. Если будут осмотры в этом районе, думаю воспользоваться данным СТО ещё раз. Совершенно адекватный персонал, остались только положительные эмоции, всем советую.

Show business's response

Фёдор Бруштейн

Level 3 Local Expert

Отличный сервис где можно обслужить или отремонтировать любой автомобиль, отличные и дружелюбные ребята

Дмитрий М.

Level 4 Local Expert

Ребята Просто супер. Лучшие в своем деле!!! Пишу на эмоциях ….т.к с моей машиной М3 Е92 в другом сервисе искали проблему 3 месяца ( потрачено куча денег, времени и т д короче только мат один могу писать ((( В итоге знакомый дал контак Алексея из Custom Workshop перетащил машину сюда и ребята за неделю сделали все нашли и сделали. Еще раз хочу поблагодарить Всю команду ( Механиков, менеджеров, закупку, владельцев , Лёха тебе просто респек!!! От души. Ребята вы лучшие. Приятно даже просто приехать. Всем советую только это Место. Спасибо Мужики!!)))))

Show business's response

Артем Лобов

Level 5 Local Expert

Отличный авто сервис! Огромное спасибо за помощь! Единственные, кто смог оперативно помочь

Show business's response

Василий Петраков

Level 8 Local Expert

Много раз отдавал ребятам в ремонт свою BMW. Умеют делать нестандартные вещи, например, ставить тюнинг-запчасти (в других сервисах не берутся). Алексей (начальник) вычислил и помог мне решить проблему, на которую до этого было потрачено много денег и времени в других сервисах (более 2 лет). Реально завалены работой, поэтому иногда придется подождать, но оно того стоит. Плюс ценовая политика очень адекватная. В случае если даже где-то накосячили (со всеми бывает), то честно признают и переделывают за свой счет. Из недавнего - менял салон.

Show business's response

Noname

Level 17 Local Expert

Быстрая доставка запчастей и качественная установка. Отдавал в работу свою старушку 5 серии. Рычаги нижние привезли за пол дня, потому что есть собственный водитель ( хотя я сам смотрел, минимально 1 день был по срокам ), быстро установили ( примерно 45 минут, я считаю это быстро ), дали рекомендации к ремонту по задней подвеске, по переуплотнению деталей мотора. Подвели, всё показали и рассказали очень наглядно и подробно. Большое спасибо за диагностику и обслуживание.

Show business's response

Сергей Блохин

Level 9 Local Expert

Ребята шарят в тачках! Сделали быстро и качественно! Меня кошмарили голову снимать , ну и кап ремонт разумеется двигана. Но ребята продиагностировали и выявили что течёт масляный стакан. Красавчики вообщем, советую !!!

Show business's response

зураб мурадов

Level 9 Local Expert

Очень грамотные профессиональные мастера , не рассказывают небылицы как в некоторых профильных сервисах , так как владельцев бмв часто пытаются обдурить и навариться на ровном месте проехал большое количество СТО и только тут действительно сказали все как есть и не взвинтили цену тот ко потому что у меня БМВ. В общем от посещения сервиса я остался приятно удивлен. На самом деле прям очень рекомендую это место. Спасибо им большое за работу , теперь постоянный клиент

Дмитрий Г.

Level 5 Local Expert

Обращались с проблемой по сажевому фильтру, сказали надо удалять, при этом почистить впуск, так меняли преобразователи давления надува, опять же, всё это делалось со слов мастеров. Работы делались в начале декабря, а в первые же морозы, это 1 января, началась течь масла, поехали в нашем городе в сервис, оказалось, что после выполненных работ не все болты были на месте, всё что делали, собрали на старые прокладки с герметиком, а денег за прокладки естественно взяли. Сажевый видимо выбили, так как внешне следов вскрытия нет сажевого нет, хотя вопрос стоял, можно ли поставить пайп (который стоит копейки) но видимо обмануть и взять плюс минус те же деньги это конечно же выгодней. Также мойка впуска 10000₽, которую также никто не делал. Также изначально обсуждалось, что в 70000₽ входит прошивка автомобиля, так как удаляется сажа, по итогу машину отдают с чеком, и со словами, вы делали ранее прошивку в другом месте, мы ничего делать не будем. Спасибо, хоть какой-то результат появился, ну а за остальное, бог вам судья с таким подходом Решайте сами, обращаться или нет. Моё мнение деньги на ветер, и дополнительные расходы обеспечены

Тимур Гирфанов

Level 5 Local Expert

Очень крутые ребята. Лучший сервис bmw в которых посчастливилось обслужить авто. Сделали бесплатную диагностику, хотя я просто в диалоге пожаловался на небольшой затуп педали газа стоковой bmw 5f10. Более того у меня сломалась секретка и ребята сняли 4 болта бесплатно. Не впаривают вообще ничего лишнего. Очень приветливые. Атмосфера абсолютно домашняя. Как будто я их знаю всех ни один год. Теперь я ваш raving fan ребята.

Show business's response

Аркадий

Level 11 Local Expert

Отличный сервис, всегда все по делу, качественно, квалифицированно, без развода. По БМВ просто лучшие, о чем говорит вечный загруз как старыми, так и новыми машинами марки.

Show business's response

Oganov

Level 13 Local Expert

-У данных ребят аллергия на сажевые фильтры.При диагностике любого дизельного авто,они настоятельно рекомендуют делать его удалять. -Увидели масляную пыль на сальнике,поддоне акпп или любом агрегате-срочно все менять! Конечно сервис должен зарабатывать. -Дорога к сервису через строительный объект,по проволоке и арматуре.

Николай

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис. Ребята знают о БМВ все!) Индивидуальный, дружеский подход к каждому клиенту. Приятно сюда обращаться. Всегда знаешь что машинка будет обслужена качественно.

Show business's response

Валерия Алексеевна

Level 8 Local Expert

То самое место, где устранят любую вашу проблему в авто и грамотно подрйдут к делу. Ярослав - лучший из всех кого знала, всегда ответит на вопросы, сделает все на высшем уровне и даст рекомендации. Спасибо, всегда с вами ❤️🫶🏻

Show business's response

Иван М.

Level 6 Local Expert

Лучший сервис по БМВ в Москве, ребята не только профессионалы своего дела, но и мастерски выстраивают коммуникацию с клиентами, оставляя улыбку до ушей, а также качественно сделанную машину❤️

Show business's response

Artem

Level 16 Local Expert

Сервисом остался доволен. Выявили проблемы, устранили их качественно и в срок. Помогли с подбором запчастей

Show business's response

Михаил К.

Level 7 Local Expert

Был в этом сервисе на чип тюнинге несколько лет назад, понравился подход и качество работ. Однако 18.10.2023 приехал на замену масла, попался очень неопытный мастер, сначала он не поставил уплотнительное резиновое кольцо в масляный стакан, после моего замечания сказал «а, ой». Спустя 2 тыс. км началась течь масла, выяснилось, что мастер также не поменял шайбу на маслосливной пробке и перетянул её, вследствие чего она рассыпалась. Начали менять и выяснилось, что также сорвана резьба на поддоне. Руководству точно нужно принять меры!

Acrophobik

Level 8 Local Expert

Замечательное место, проводил много работ со своей BMW 428i xdrive gran coupe, нашли и устранили все проблемы моего автомобиля, хотя в других местах этого не смогли сделать, а так же с ног до головы облили мою машину куриным помётом из ведра за то, что я ее испортил, но я ее правда испортил! 10/10 п.с. Для меня ребята лучшие в Москве, без преувеличений и даже малейшей нотки юмора. Спасибо большое Алексею за существование такого места как Custom Workshop и дружелюбную обстановку!

Екатерина

Level 14 Local Expert

Хорошая мастерская, делают быстро и качественно

Show business's response

Татьяна

Level 4 Local Expert

Отличное место для обслуживания своего авто, очень нравится подход руководства и механиков к ремонту и диагностике, никогда не обманывают и не пытаются навязать не нужный ремонт.

Show business's response

Ravenous X

Level 6 Local Expert

Красил суппорты, ставил струйно-веерные брызгалки. Крайне негативные впечатления о сервисе. В срок, который сами себе поставили сервисмены по работам, не уложились более чем в 2 раза (причем отмазки были совершенно детские). Покраску суппортов сделали плохо. Частично не прокрашены, гдето наплывы краски. В общем второй раз не обращусь и вам не советую

Артур А.

Level 14 Local Expert

Профессионалы своего дела, обслуживаюсь только у них, цены адекватные, без разводов, рекомендую, высококлассные специалисты в области BMW

Show business's response

Александр К.

Level 2 Local Expert

Хороший сервис, не страшно за оставленную машину на время ремонта, перед и после ремонта машину моют и осматривают, есть где провести время в случае быстрого ремонта!!!

Феодосий З.

Level 18 Local Expert

Всем рекомендую Технический центр посещаю по мере возможности, когда появляется проблема. Мы прошли техобслуживание. Мне понравилось общение, культурно, быстрота и качество выполнения работ. Выбрал этот центр, потому что рядом с моим домом. Я определяю качество специалиста по отношению, разговорам, и профессиональным ответам. Оборудование в отличном состоянии. Ценовая политика относительно нормальная.

Show business's response

Руслан

Level 4 Local Expert

Крутой сервис и профессиональные мастера. От то до капремонта мотора.

5005

Level 17 Local Expert

Быстро решили проблему с разбитвм зеркалом, магнитолой, выполнили ТО. Очень бюджетные цены

Show business's response

Анна Ч.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Все делают быстро и четко. Обслуживаю своего икса уже не первый год.

Jake K.

Level 7 Local Expert

Обратился по рекомендации друзей с проблемой по кпп на м5 е60 после обращения в другой сервис и почти месяц мучений там. Ребята приняли в работу очень оперативно, решили проблему за абсолютно вменяемые деньги и самое главное качественно, чего давно не встретишь. Отдельная благодарность Алексею за понимание и подход к работе. Приятно было пообщаться. Всем рекомендую и сам со сложными работами теперь буду обращаться только к ним.

Show business's response

Михаил Маркелов

Level 15 Local Expert

Отличный сервис для БМВ-владельцев!!! Квалифицированный персонал, качественный ремонт!

Show business's response

John R.

Level 4 Local Expert

Сейчас в разнообразии СТО так тяжело найти адекватных людей с пониманием своего дела что становишся невольно игроком в «русскую рулетку», к ребятам приехал по наводке друзей на очень тяжелый кузовной ремонт который требовал не только профессионального оборудования (стапель) но и специалистов которые могут его правильно и с умом использовать, в такой работе о спешке не было и речи, но качество выполненых работ просто приятно поразили! Все виды работ были на высоте конкретно стапель, покраска, слесарка! Всегда были на связи и готовы проконсультировать по работам которые провели! Просто рекомендую!

Show business's response

Анна М.

Level 5 Local Expert

Отличный сервис! Грамотно, быстро, цена/качество, четко без нареканий ! Отличное оборудование, мастера грамотные! Если беда с авто, то к ребятам custom workshop и без сомнений !

Нюрка М.

Level 2 Local Expert

Отличный сервис! Грамотно, быстро, цена/качество, четко без нареканий! Отличное оборудование, мастера грамотные! Если беда с авто, то к ребятам custom workshop из без сомнений !

Михаил Струнников

Level 7 Local Expert

Всё на высшем уровне! Прекрасное место, лучший персонал, обслуживание на высшем уровне, великолепное место, всем огромное спасибо за прекрасную работу!

Show business's response

Андрей Мордовец

Level 14 Local Expert

Работают профессионалы, за 5 минут решили проблему, с которой официальные дилеры не справились за несколько посещений.

Show business's response

Евгений Фантаев

Level 8 Local Expert

Отличный сервис, ребята шарят в тачках, с запчастями проблем нет, однозначно советую!

Dmitry C.

Level 26 Local Expert

Молодцы ребята! Любовь персонала к BMW великолепно сказывается на качестве обслуживания машин данной марки. Каждый клиент это гость. Реально. Очень доволен. Теперь только сюда… Короче зачёт на пять с плюсом.

Show business's response

ta samaya f30

Level 2 Local Expert

Менял пружины на H&R, делали stage 1 и диагностику. Всем доволен. Если у Вас бмв или мерс - рекомендую этот сервис.

Show business's response

ДМИТРИЙ МОРОЗОВ

Level 15 Local Expert

Хорошее место. Ребята делают адекватно и качественного . Лишнего не приписывают, цены не ломят.

Show business's response

Anonymous review

Здесь работает Зубеня Александр —суперпрофессионал, двукратный призер чемпионата "Лучший автомеханик РФ". Если нужно сделать 100% качественно на совесть, то это к нему.

Алексей Шелепов

Level 24 Local Expert

Большой выбор товара для автомобиля и его ремонта. Вежливый персонал, доступные цены, хорошее качество товара. Мне нравится.

Show business's response

Custom Workshop

143 reviews