Я очень рада что нашла такое прекрасное место для своего сына! Это второй его поход в мужскую парикмахерскую (первый не увенчался успехом, отвели в ближайшую обычную парикмахерскую… итог: слезы, сопли, крики, истерики и детская травма при виде инструментов для подстригания) Видно было что сын был чуть напряжен, но коннект с мастером сразу произошел, ОН ДАЖЕ ДАЛ ПОМЫТЬ ГОЛОВУ В МОЙКЕ( к слову он даже мне дома это не дает делать😂) мастер Даниил просто Бог своего дела, желаю удачи и процветания, ещё большего профессионального роста, мы теперь будем постоянные клиенты☺️

Show business's response

Тот самый Роман

Level 7 Local Expert

Дата визита: 19.10.2025. Мастер Влад. Запись на стрижку на 11:00, пришел в 10:45. Посадили в кресло в 11:06. Я вежливо отметил, что задержка — это непрофессионально, так как планирую свой график и ценю время. Мастер ответил, что обслуживать меня не будет, мотивируя тем, что “клиенты опаздывают, им ничего не говорят”, при этом на вопрос, когда именно я опаздывал, ответа не последовало. Далее прозвучало: “можете писать отзывы где хотите” и просьба “больше не приходить”. Считаю ситуацию показательной: несоблюдение времени записи, отсутствие попытки урегулировать конфликт (извиниться, предложить альтернативу), отсутствие клиентоориентированности и некорректная коммуникация. Надеюсь, администрация проведет работу с персоналом: фиксированное время начала услуги, уважительный тон, варианты решения. Клиенты выбирают салон не только по качеству стрижки, но и по уважению к их времени и корректному общению. Update. Хочу выразить свое уважение и благодарность руководителю Музафару, который быстро отреагировал и урегулировал ситуацию.

Show business's response

CutMann

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

277 reviews