Заказываю цветы не в первый раз, прекрасное обслуживание, учитывают все, цветы идеально свежие, такие как и просила крупные, аромат непередаваемый! Доставка супер! Спасибо что дарите такие прекрасные эмоции!!
1
Show business's response
Сергей Золотарев
Level 8 Local Expert
March 9, 2024
В этой компании заказываю цветы уже несколько лет. Мне очень нравилась и доставка и обслуживание в самом магазине.
Но последние 3 раза цветы, которые я брал, вяли через день. Сначала подумал, что не верно ухаживают за ними, хотя жена и мама, которым дарил, ухаживали по инструкции за букетами.
Вчера купил букет в этом магазине ещё раз, на этот раз кустовые розы. Параллельно купил такие же в другом месте. Решил провести эксперимент, ухаживал за букетами одинаково по рекомендациям. В итоге меньше суток и букет из этого магазина зачах, с другого места стоит в прекрасном состоянии.
Возможно у вас сменились поставщики, или ещё какая-либо проблема, но она по моим наблюдениям стала систематической.
Оценка соответствует качеству
2
Show business's response
Артур Ахатович
Level 2 Local Expert
November 8, 2024
Срочно требовалось букет роз с доставкой, связался объяснил ситуацию, описал какой должен быть, быстро собрали, оформили букет и доставили до адреса с вручением на руки. Всё оперативно, всё красиво, записку приложили. Рекомендую👍👍👍
1
Show business's response
Алина
Level 3 Local Expert
June 29, 2024
Не первый раз покупаем цветы в салоне на Айской и всегда все на высшем уровне!! В этот раз приобрели воздушные шары и вы снова порадовали нас качеством!!! Сегодня пятый день а выглядят как и в первый день покупки!! Ещё и инструкция прилагается по уходу!Спасибо !!!!
2
Show business's response
Benik
Level 3 Local Expert
April 4, 2024
Позвонил с другова региона заказал цветы с доставкой, сделали шикарный букет, доставили прям в зал торжеств вовремя, обслуживание на высшем уровни! Спасибо вам большое! Рекомендую!!!
Show business's response
Динар Хазиев
Level 3 Local Expert
January 13, 2024
Был постоянным клиентом, один раз букет подаренный букет завял через 3 дня, в остальном всегда было хорошо, но у этих ребятам проблемы с доставкой, сказали, что букет(31701126) будет с 8 до 10, написал в 9:45 сказали, что курьер даже еще не забрал букет, чтобы привезти его, пофигистичное отношение к клиентам, данная ситуация повторилась 2 раза, после чего больше решил, что заказывать больше у них не буду.
2
2
Show business's response
Askint
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
хороший магазин,приятные цены, как и персонал, хороший асортимент
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
July 8, 2024
Выручают не первый раз! В наличии много как готовых букетов, так и при тебе могут собрать. Парой это очень важно)
Покупала два букета для дочери и мамы. Цветы свежие и красивые!
Show business's response
Руслан Галиакбаров
Level 6 Local Expert
January 4, 2023
В помещении чистота, порядок, уют, приятный аромат цветов. В холодильнике все аккуратно, цветы свежие, живые, огромный выбор. Букет составляла флорист Галия, мастер своего дела (быстро, качественно, профессионально), приятная беседа в момент ожидания.
1
2
Show business's response
Дмитрий И.
Level 12 Local Expert
March 12, 2024
Спасибо всем за актуальные отзывы об этом магазине цветов. Раньше отличный был и назывались они по-другому. Тоже был постоянным клиентом. Теперь, в этот магазин ни ногой! Еще раз, спасибо всем за настоящие отзывы!
1
Show business's response
Максим Ш.
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Выбирал магазин по отзывам и не ошибся. Люблю собирать букеты сам, персонал отзывчивый, все поняли и сделали как нужно, даже лучше. Очаровательное место, теперь только сюда, машину можно поставить прям возле магазина. Вообщем фирменный бутик.
1
1
Show business's response
Ирина Ирина
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
Покупала маме и сестре букеты тут) свежие букеты шикарные красивые!. Ещё Дали порошочек в подарок для Цветов чтоб долго стояли приятно)
Show business's response
Мария К.
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Благодарим вас за наши букеты (фото одного из них прикреплю)
Цветы свежайшие. Компазиции очень красивые. На сайте представлен Большой ассортимент. Букеты изготовили точно в срок.
Хочется возвращаться к вам еще и еще.
Show business's response
Сергей Коноплев
Level 11 Local Expert
July 2, 2023
Флорист суппер, отлично подбирает упаковку букету, которая делает букет ещё более привлекательным!!! Цены адекватные, всегда можно подобрать букет под свой бюджет!!
Show business's response
Матроскин life
Level 4 Local Expert
March 14, 2023
Отличный салон, доброжелательные флористы помогут подобрать вам букет на любой бюджет. Букеты стильные и красивые. Есть доставка. Удобная парковка.
1
Show business's response
Инкогнито 4055
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Букет замечательный. Доставка безобразная. Сказали, что с 13.00 до 15.00 доставят, в итоге после 15.00 сами звонили, девушка на той стороне даже не знала, что курьер не отправлен.
Плюс было такое сообщение 25.06:
Благодарим вас за обратную связь, передали информацию в службу отдела качества
с вами свяжется наш менеджер для урегулирования возникшей ситуации.
Сегодня 02.07, вечер. Никто не связывался и ничего урегулировать не собирается.
Очень жаль. Разочарование.
3
1
Show business's response
Амиго Бумага
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
Вроде как все не плохо, за минусом, что забыли приложить заказанную через сайт открытку, и не предложили сами привезти ее, когда им указали на данный косяк. Вину признали, уже хорошо!)
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Самые хорошие слова в ваш адрес!
Вы классные!
С вами быстро и удобно! Очень слаженная работа!
Цены ❤️! За качество ваших цветов можно поручиться🫶!
Продолжайте в том же духе❤️
1
1
Show business's response
Владимир Калимуллин
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Попросил свежие цветы чтобы были 30.06 на Айской. Из 11 штук 4 пиона свежих остальные потемнели. В последнее время испортился магазин. На своей репутации хорошей продают старье! Советую обходить стороной данный магазин на Айской!
P.S. Я постоянный клиент был!
2
Show business's response
Аслан
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Спасибо за отличное обслуживание!
Show business's response
Рай Н.
Level 2 Local Expert
September 20, 2024
Быстро, четко, качественно
Show business's response
Елена С.
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Заказывала букет дочери из другого города. Очень отзывчивый персонал, предложили массу вариантов. Букет создали шикарный. Спасибо за работу, браво. Дочь в восторге.👏👏👏
1
Show business's response
dangolya78
Level 5 Local Expert
May 27, 2022
Добрый день. Не знаю из какого именно магазина этой сети была у нас доставка, но скажу одно флористы у Вас просто от Бога. Когда на кануне выпускного в садике мы поняли что не успеваем с покупкой букетов нам на помошь пришëл "Мир Цветов" Через Вотсапп списались обсудили бюджет букетов, а их нужно было 3, ребята прислали возможные варианты повтора или просто довериться флористу. Мы решили отдать все в руки флориста и не прогодали. Через пол часа скинули на утверждения и еще через два часа букеты были готовы. А утром к назначему времени букеты были уже у нас. Свежие,красивые....довольны были все. Спасибо огромное всему коллективу этого бомбического, в хорошем смысле слова, Мира цветов. Успехов и процветания. Продолжайте держать планку на этом уровне и пусть еще тысячи тысячи людей будут радоваться, получая Ваши шикарные букеты.
2
Show business's response
Альфред К.
Level 4 Local Expert
February 14, 2024
Букет шикарный, флористы очень отзывчивые, адресат безумно довольна букетом 😌😌😌
Но доставили на 2 часа позже указанного промежутка времени. Понятно, что в праздники много заказов, но на 2 часа позже это слишком...
Show business's response
Василий Исаев
Level 13 Local Expert
December 25, 2023
Цветы свежие, можно заказать заранее или к назначенному времени и дате но главное что работают круглосуточно
Show business's response
Айдар Биглов
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Адекватные цены, проводят розыгрыш лотерея. Цветы свежие
Show business's response
Альбина С.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Спасибо за красивый букет со свежими розами!!! Всё вовремя доставлено! К цветам прилагают пакетик , чтоб долго стояли в вазе. 😇
Show business's response
Ринат
Level 12 Local Expert
March 21, 2021
Большое спасибо всему коллективу за слаженую работу! Заказывал экспозицию маме на день рождения. Собрали быстро, всё время держали связь через What'sApp, получилось необыкновенно красиво учли все-все пожелания!
Это было супер, учитывая то, что заказывал с другого региона. ВЫ МОЛОДЦЫ, ТАК ДЕРЖАТЬ! 👍👍👍👍
СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
2
Show business's response
Александра Шевченко
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Благодаря вам мне наконец подарили огромный букет. Не могу описать эмоции, спасибо за красоту которую вы создаете своими руками!
Show business's response
Зоя Григоренко
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Букет на юбилей заказывала - он просто бесподобен! Так гармонично подобраны цвета, не передать словами это надо видеть!
2
Show business's response
Aaa Aaa
Level 2 Local Expert
March 13, 2023
Договаривалась насчет букета, приехала за ним с другого конца города, прихожу и узнаю что он приехал на заказ другому человеку, хотя у ватсапе сказали что можно забрать его, что поставка вот приедет сегодня, букет нужен был срочно.
Ни букета, ни настроения.
2
2
Show business's response
Наталья Б.
Level 4 Local Expert
September 14, 2021
Второй год заказываю букеты и композиции. И своим близким, и коллегам. Выбор большой. Цены приемлимые. Сервис - на высоте.
Заказываю на сайте в любое время. Сразу перезванивает менеджер и уточняет детали. За час до выбранного мной времени в назначенный день, по whatsapp присылают фото готовой композиции.
В самом магазине продавец всегда очень вежлива и дает рекомендации об уходе за букетом.
Цветы свежие, красивые и разнообразные. Есть интересные, необычные букеты. Буду заказывать снова и другим рекомендовать.
1
1
Show business's response
Ленар С.
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Лучший цветочный магазин, заказываю здесь цветы уже несколько лет - всегда свежие и по адекватным ценам. Радует, что фото букетов на сайте позволяют примерно понять размер этих букетов, что позволяет минимизировать «неприятности» при заборе цветов
Show business's response
Ринара Ш
Level 2 Local Expert
January 16, 2024
Спасибо большое,все вовремя и отличный букет!!!
1
Show business's response
Кирилл Мартынов
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Заказывал супруге здесь цветы на день рождения, сам был в командировке, счастью ее не было предела, цветы привезли свежие и открытку вложили красивую.
2
1
Show business's response
Anastasia Savchenko
Level 2 Local Expert
October 29, 2021
Заказала маме букет роз на юбилей, находясь во Франции. Оператор Данил очень оперативно ответил на вызов пл Вотсаппу, дал все расценки и скинул информацию по оплате. Так же сообщил и отправил фото открытки на выбор, и предложил сделать фото счастливой мамы при получении букета.
Создали предварительно букет и отправили фото на подтверждение.
Результат : довольная мама с шикарным букетом и фото на память:)
Спасибо большое! Обязательно буду заказывать у вас еще!
3
Show business's response
Альбина С
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Впервые воспользовалась услугами этого магазина! Большое спасибо! Все сделали на высшем уровне! Быстро, красивый букет и доставка. 👍👍👍
1
Show business's response
Светлана
Level 3 Local Expert
July 1, 2020
Не первый раз обращаемся в "Мир цветов".
Выше всяких похвал.
Цветы всегда свежие.
Букеты красивые. Очень удобный сайт, всё доступно и понятно. Предварительно отправленное фото букета тоже порадовало. Очень приятно, что настолько ответственно и уважительно относятся к клиентам.
Доставка тоже не подвела. Заказ сделали в 14:00, а букет доставили уже в 16:30.
1
Show business's response
Азиз К.
Level 3 Local Expert
January 25, 2023
Очень долгая доставка , я уже прилетел в Москву с Уфы доехал до Мидено а цветы ещё по Уфе доставить не могут , говорят что в Уфе пробки , я больше в вашу компанию не обращаюсь
1
Show business's response
Вадим Аминев
Level 5 Local Expert
September 2, 2023
Выбор приличный. Удобно, что работают круглосуточно.
Show business's response
yuri
Level 9 Local Expert
January 31, 2022
Отличный магазин. Постоянно заказываю там букеты онлайн. Можно оформить доставку или самому заехать забрать. Персонал внимательный! Ассортимент очень большой.
1
Show business's response
Алиса И.
Level 5 Local Expert
March 4, 2023
Муж приобрел цветы мне на День Рождения 1.03 в обед, к вечеру они уже были никакие, губка оказалась сухой.
На следующий день они окончательно завяли.
2
1
Show business's response
Юлия Ананиади
Level 3 Local Expert
May 9, 2021
Единственная цветочная фирма, где даже если форс-мажор случился, вам всё сделают по красоте.
У меня был заказан букет подруге ко времени, однако она очень сильно опоздывала в кафе, поэтому курьер не встретился с ней, и не смог дозвониться. Я конечно расстроилась, но очень любезные операторы меня успокоили, разрулили ситуацию и букет всё же был доставлен по назначению. Не первый раз заказываю тут и качество цветов и обслуживания - ШИКАРНОЕ!!! Спасибо за вашу работу! Всегда отзывчивые операторы и приятные флористы ❤️🙏
Show business's response
Таб Д
Level 3 Local Expert
March 7, 2024
Испортилось отношение к постоянным клиентам
1
Show business's response
Гульнара
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Осталась не довольна. Заказала почти за месяц заранее букет к 1 сентября с предоплатой. За 2 дня позвонили и сказали что тех цветов, которые заказывала нет и не будет. Обещали собрать похожий букет на оплаченную сумму. В итоге забрала маленький букетик из 3-х хризантем и какой то пожелтевшей травы. Времени на выяснения и т.д. не было, поэтому забрала то что есть. Но настроение было испорчено
1
Show business's response
Тимур И.
Level 3 Local Expert
April 19, 2022
Спасибо большое. Написал номер и связались в течении минуты, вежливая и учтивая девушка всё уточнила и оформила . Было очень приятно
1
Show business's response
Борис Солонин
Level 5 Local Expert
February 14, 2021
Решил заказать букет "Радужный". Стоимость на сайте 1875 рублей. При обращении насчитали 3400 рублей и 250 рублей доставка. Прислал скриншот сайта , и поинтересовался почему цена не соответствует. Сослались ,почемуу что на сайте поменять ценники не успели, неожиданно пришла более дорогая поставка. Странно слышать про неуспевающий сайт, когда на сайте указано про постоянное его ведение и своевременное отслеживание. Сайт обновить не успевают, а на мою заявку на заказ мнгновенно оперативно отреагировали. Разочарован.
3
Show business's response
Анастасия К.
Level 3 Local Expert
August 31, 2021
Спасибо флористу Альбине , оперативно собрали красивый и недорогой букет к 1 сентября ! Теперь только там будем заказывать цветы💙💐
1
Show business's response
Хуршед Нурматов
Level 9 Local Expert
October 9, 2020
Вчера покупал букетик, очень свежий и красивый. Персонал внимательный, букеты очень красивые. Знаю основателя, очень внимательный к качеству бизнесмен. Буду всегда здесь покупать :)
2
1
Show business's response
Were Are
Level 4 Local Expert
January 2, 2020
Прекрасный сервис. Терпеливо выполнили все пожелания по букету. Все очень оперативно. Цветы и композиции прекрасного качества. Букет юбиляршу и дарителей порадовал. Благодарны и будем впредь заказывать