Всем привет!
Если бы можно было поставить 0 звезд, то я бы поставил именно эту оценку, но к сожалению минимальная оценка 1.
Приобрел в этом цветочном магазине на день рождения девушки 35 роз по цене 350 р.
Флорист заверил, что пачка цветов пришла прошлой ночью и цветы максимально свежие.
Так же по её рекомендации добавил два питательных пакетика в воду и подрезал, но ах и увы.
Цветы были приобретены 25.02.2025, 26.02.2025 уже начали вять, сегодня 27.02.2025 и они выглядят вот так.
Все бутоны склонили головы, а листья стали жухлыми и почернели пятнами.
Крайне не советую этот салон , так как обманывают клиентов, на счет свежести цветов.
Очень неприятные впечатления…
Увидел похожий отзыв и ответ магазина, что возврат в день покупки если цветы завяли, если купленные цветы завяли в день покупки то данному заведению нужна проверка:)
И да, цветы в квартирах хранятся ни как в ваших павильонах со слов флориста при 4 градусов, это не возможно)
И еще, начал искать отзывы и наткнулся на такой отзыв в вконтакте и про то что если цветы подрезались то вернуть их нельзя, хотя это рекомендация цвет.магазина.
Обращаюсь в рос потреб надзор.
1
1
Марина Миланская
Level 8 Local Expert
March 8
Просто наиотвратительнейшее отношение! Приходила 8 марта подобрать близким букеты, на мои вопросы -отправляли к другим консультантам, часть персонала вообще говорила плохо на русском языке. На кассе мне с вызовом и явным хамством сказали, что определенный выставленный тип цветов, а именно эвкалипты, не продадут. Я стала выяснять почему, ведь я хотела купить их совместно с другими цветами, но отношение было такое, будто я сильно обременяю своими вопросами, после чего я так и ушла ни с чем. Букеты разумеется купила в другом месте. Крайне не рекомендую. Очень неприятно, особенно в праздник.
Денис Николаев
Level 4 Local Expert
March 8
Отношение персонала просто свинское, в частности - это произошло 8-го марта, когда мы с девушкой пытались купить букет в подарок. Ни консультации, ни внятного конструктивного ответа на наши вопросы, отношение - чисто чтобы отвяли. Продавцов 4 штуки - никто не в курсе сколько стоит товар. Категорически не рекомендую данное место для покупки букетов, пробегите свое время и нервы!
Андрей М
Level 4 Local Expert
March 9
9 марта пришли купить букет цветов. 2 продавщицы курили на входе. Одна из них сказала, что магазин закрыт и у них перекур 20 минут и хамовитым тоном сказала нам «стоять ждать 20 минут пока они курят». Мы сказали, что мы спешим и купим цветы в другом месте. Мало того, что качество обслуживания на нуле, так еще и портить здоровье 20 минут вдыхая запах дыма. Такой вот сервис. В итоге перешли дорогу и купили цветы в другом месте.
Димон Ку
Level 9 Local Expert
March 9
Зашёл купить цветы 9-го марта. Продавщица очень хотела кушать. Разговарвали чень вульгарно. Сказала, что клиенты не дают сходить на обед. И "издиваются" над ней, что заходят в магазин... Прошу обратить внимание администрации магазина на данный факт. Не хотят работать, пусть не выходят на смену.
1
Светлана ****
Level 16 Local Expert
March 9
Цветы может ещё и ничего, посмотрю, как простоят тюльпаны, которые я там купила, НО продавцы конечно оставляют желать лучшего, особенно одна..... злая тётка, не довольная всем..... Вряд ли ещё раз туда пойду и никому не посоветую.
Валентина Хованских
Level 11 Local Expert
January 27, 2024
Очень хороший магазин цветов! Девчонки всегда слышат и понимают покупателя, замечательный выбор, приемлемые цены, отличное обслуживание. Слаженный и профессиональный коллектив.
1
Show business's response
Николай
Level 18 Local Expert
March 9
Цены выше рядом находящихся, качество цветов делает лучшего, покупал тюльпаны на 8 марта и вместо 51 положили 49!
Алексей Исюлин
Level 12 Local Expert
April 25, 2024
Мне наверное не везло никогда со сменой - просил показать определенные цветы, мне всегда махали рукой в сторону павильона и говорили, что все там, выбирайте.
Цены норм, но покупая цветы хочется большей вовлеченности сотрудников.
Так что если советы не нужны, и нужен либо готовый вариант букета, либо сам знаешь что надо и выбираешь, не нуждаясь в помощи сотрудника, то можно покупать здесь.
Один раз цветы не раскрылись, хотя сотрудник сказал что в теплом помещении будет иначе.
2
Show business's response
Юра Семин
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Сервис в этом цветочном 10/10! Персонал приятный и отзывчивый, в любой момент что-нибудь подскажут. Вообще, клиентоориентированность здесь на уровне) Цветы свежие и качественные, в общем, смело рекомендую
1
Show business's response
Соня Хашиша
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. Я пришла за букетом, мне сказали, что она ничего делать не будет. Сами выбирайте. Никак мне не помогла. Когда я хотела букет взять, который мне понравился, то на меня наехали и оттолкнули. После этого, она понесла его на кассу. Ничего не сказав, сунула терминал. Когда мы уходили, сказали до свидания, но ничего в ответ не услышали. Все эти она делала с таким лицом, как будто съела червяка.
Настроение на нуле.
6
Show business's response
aleks sonne
Level 6 Local Expert
October 5, 2024
Работают дилетанты, не хватает фантазии составить букетик. В другом салоне цветов, приходишь с запросом - составьте мне букет на конкретную сумму, и они без вопросов это делают и весьма красиво. Здесь же, люди не слышат и не понимают! Сервис очень страдает!
2
Show business's response
ГП 219 ГЗ
Level 7 Local Expert
July 5, 2024
Замечательный и добрый
сотрудник Ирина помогла
мне по всем пунктам,
которые я попросила;
она очень внимательная,
ничего не упустила.
Побольше бы
таких сотрудников.
(рабочая смена
05.07.2024 16:49)
Show business's response
Игорь Гурьев
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
Цветы несвежие! Цены выше среднего! Вянут на 2-3 день
+ ко всему не работал терминал пришлось снимать нал
Show business's response
Андрей А
Level 7 Local Expert
February 20, 2024
Приятное место и сотрудники молодцы. Заходя в этот магазин, всегда чувствуется приятный запах. Как будто духи распылили. Так что выбирать букеты одно удовольствие. Цветы свежие и красивые, цены в адеквате
1
Show business's response
Ю С
Level 7 Local Expert
April 1
Смотрите какая пушка
Молодец!
Сегодня сделали утром
Все смотрят завидуют
Roman W.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Прекрасный магазин, с прекрасным выбором свежих и красивых цветов. Хочу поблагодарить весь персонал за качественную и оперативную работу. Так же хочу сказать отдельное спасибо девушке-консультанту Надежде за качественную консультацию и красивое оформление букетов, и просто за прекрасные беседы. Желаю процветания. :)
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Все хорошо. Букеты собирают быстро и на нужный бюджет. Заказывали несколько раз цветы в школу, все отлично, как по цене, так и по внешнему виду цветов
Show business's response
Леонид Васильев
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Заказывали небольшим коллективом цветы для начальницы, к юбилею, важно было поздравить к определенному времени. Не подвели, привезли букет вовремя. Заказывали мы розы, розы доставили свежие, оформлены аккуратно и красиво, так что довольны остались все, букет шикарный, в реальности даже лучше оказался) Большое спасибо. Рекомендую ваш бутик.
Show business's response
ИИgor
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Нашел этот сайт по наводке подруги. Очень рад что заказал именно здесь. Все приехало в отличном состоянии и порадовала открытка в подарок. Все цветы очень свежие и душистые. Огромное спасибо
Show business's response
Женя Микс
Level 9 Local Expert
February 24, 2024
Покупал здесь цветы на юбилей бабушки. Флористы все сделали оперативно и очень профессионально. Букет получился очень красивым. Бабушке все понравилось!) А я доволен ценой и скоростью обработки заказа
Show business's response
Кристина Соколова
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Очень хороший магазин цветов,собирают красивые букеты.Цветы всегда свежие и большой ассортимент,стоят 4-6 дней.Брала здесь букет из роз во время акции,думала,что быстро завянут,но простояли около недели.Спасибо большое!
Show business's response
Степан Игоревич Юшин
Level 7 Local Expert
August 4, 2024
Я всегда выбираю этот магазин, когда хочу купить цветы. Флористы здесь очень внимательные и креативные. Цветы всегда свежие и красивы, а букеты получаются просто шикарными.
Show business's response
Анна Зюськина
Level 19 Local Expert
July 15, 2023
Обалденный магазин цветов😍 Букеты просто невероятные, покупала их здесь ни раз, и всегда была в восторге, аж самой себе хотелось купить😄 Цветы свежие, ароматные, стоят долго, это огромный плюс! Процветания вашему магазину ведь вы дарите улыбки🌸
Show business's response
Амина Гильфанова
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
нужен был букет для бабушки на юбилей,собрали красивый букет из лилий, девочки вежливые и видно, что любят свою работу, спасибо им большое, теперь знаю, что за цветами только к вам
Show business's response
Сергей Разумовский
Level 9 Local Expert
September 11, 2023
Кассир Светлана очень милая и приятная. Отлично поговорили, спросил про то, как лучше ухаживать за домашними цветами. А сотрудница Наталья прямо-таки в противовес. Попросил её помочь с выбором, а встретил одно недовольство, ругань и "да вы издеваетесь". Нет, я не издеваюсь. Я пришёл за букетом сестре. Очень жаль, что у вас такое отношение к посетителям. Если бы не Светлана, я бы этому месту и двух звëзд не поставил....
Show business's response
Дмитрий К.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отличный магазин,большой выбор цветов,сотрудники всегда подскажут и помогут,рекомендую данный магазин)
Show business's response
Rein Proudmoore
Level 4 Local Expert
March 19, 2024
Приятный магазин цветов, выбора много, есть открытки и упаковки, спасибо кассирам за обслуживание
1
Show business's response
Петр Григорьевич
Level 8 Local Expert
March 21, 2024
Недавно купил букет в этом магазине в подарок. Место понравилось - добрые, вежливые и профессиональные работники. Цены приятно удивили, цветы яркие и свежие.
Show business's response
Надежда Анреевна
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Здесь учитывают пожелания по времени доставки, и это очень важно для меня. Сестра получила подарок утром и провела день в хорошем настроении. Благодарю за внимание, скидку и отличный сервис!
Show business's response
Петр Матвеевич
Level 10 Local Expert
June 10, 2024
Важно отметить, что цены в данном магазине просто удивляют своей доступностью. Я сравнивал предложения с другими цветочными магазинами и убедился в том, что здесь цены на цветы и композиции значительно ниже, при этом качество их остается на высоком уровне. Потому покупки в здесь более приятные и экономически выгодные.
Show business's response
Михаил Г.
Level 3 Local Expert
April 13, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам магазина. Помогли, подсказали, красиво собрали, в общем, остался добавлен работой и отношением к клиентам. Не в первый раз покупаю тут цветы, буду приходить и впредь.
P.S. а ещё там работают красивые девушки😁
Show business's response
Олег П.
Level 7 Local Expert
July 10, 2023
Буквально пару дней назад у моей девушки был день рождения и мне срочно нужно было купить цветы. Все магазины в округе были закрыты и лишь этот магазин работал. Консультант посоветовала какой букет нужно собрать. На витринах стоят свежие цветы, в помещении чисто. Этот прекрасный магазин выручил меня в безвыходной ситуации. Буду заходить чаще.
Show business's response
Женя Семин
Level 7 Local Expert
March 2, 2024
Мой любимый цветочный магазин в городе! И рядом с метро, и цены хорошие, и качество - все как нужно! Здесь действительно ухаживают за цветами. Рекомендую
Show business's response
Владислав Г.
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
Превосходный магазин с невероятным обслуживанием. Персонал - настоящие профессионалы своего дела!!! Изумиткльные букеты, цветы всегда свежие, а так же есть из чего выбирать.
1
Show business's response
Леонид К.
Level 12 Local Expert
July 30, 2023
Купил у вас розы белого цвета. Очень понравилось, что цветы не теряют товарный вид и в общем выглядят очень хорошо. В магазине соблюдена комфортная для цветов температура, что радует. Оставили только положительные чувства.
Show business's response
Илья Усов
Level 7 Local Expert
April 21, 2024
Цветы всегда свежие, флорист помог мне собрать красивый букет для подарка. Это отличный выбор для тех, кто ищет бюджетный и качественный подарок!
1
Show business's response
Тамара
Level 2 Local Expert
January 21, 2023
Хочу выразить благодарность персоналу, а в частности, Надежде. Опытный, квалифицированный, доброжелательный специалист с очень хорошей энергетикой. Ведь это так важно, когда работаешь в такой сфере. Процветания вашему магазину.
1
Show business's response
Илья Я
Level 14 Local Expert
May 3, 2024
Магазин радует довольно низкими ценами. Купил любимой букет всего за 3000. В других цветочных мне обошлось минимум в 5000 рублей. Выгодно!
Show business's response
Владислав К.
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Друзья ! Обходите это место !!
Продают цветы , которые на следующий день вянут !!
Покупал маме букет 8 Марта вечером .
9 марта днём половина цветов завяло!
10 марта завяли все !!!
Show business's response
Кристина М.
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Отличный магазин ! Спасибо ребятам , очень спешила , оперативно помогли с выбором
Show business's response
Галя
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Покупала тут цветы для бабушки, сотрудница собрала отличный букет, причём за очень приемлемый прайс. Вышло 1500, за большой букет))
Show business's response
Анастасия Кокушина
Level 11 Local Expert
July 16, 2023
Супер, просто супер! Заходила собрать букетик маме на День рождения, её профессия связана с цветами, поэтому хотелось чего-то необычного. Чего в этом букете только не было! И при этом из такого винегрета получилось сделать невероятный букет! Жалею, что не сфоткала, так бы показала мастерство флористов...
Show business's response
Н М
Level 11 Local Expert
May 30, 2024
Очень понравилось обслуживание! Девушка-консультант была очень вежливой и дружелюбной. Она мне и посоветовала взять букет роз на день рождения подруги. Спасибо!
Show business's response
Айдана Курбанова
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
Отвратительное обслуживание, кассир смотрела на нас осуждающим взглядом. Собрала букет из испорченных роз. Этот букет стоил нам 4240. Хотя 13 роз стоили по 190р и гипсофилы на 600р, остальные 1000 р где?! Цена совсем не соответствует качеству!
1
Show business's response
Лиза Толстикова
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Отвратительный опыт общения. Заказала букет для девочки в светлых тонах. Пришел мрачный веник с сухоцветами. На мою претензию- пересчитали количество цветов- все соответствует. За «неудобства» предложили скидку на след заказ 20% . Заказ на 2800
2
1
Show business's response
Малыгин Денис
Level 15 Local Expert
April 13, 2024
Персонал магазина радует своим вниманием к деталям, творческим подходом и оригинальными букетами. Думал, что собирать долго будут, но на витрине оказался уже готовый классный букет. Взял его.
Show business's response
Федор Туженков
Level 15 Local Expert
November 14, 2023
Я несколько раз заказывал букеты не только на дом, но и на другие адреса из этого магазина. Служба доставки очень пунктуальная и привозит все вовремя, и без проблем
Show business's response
АнтБ
Level 10 Local Expert
August 14, 2024
Такого разнообразия цветов, я раньше не видел. Выбор большой: от классических роз до всяких экзотических орхидей, каждый найдет что-то по душе.
Show business's response
Оксана Зайкина
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Очень довольна качеством цветов и скоростью доставки. Заказывала с сайта, все пришло вовремя, цветы пришли точно как были на картинке. Все свежее и красивое. 5 звезд!