Cvetov.ru
65 reviews
July 15
Огромное спасибо что решили мою задачу! Доставили букет нашей коллеге которая живет в Вашем городе, а мы находимся в Ростове-на-Дону. Приняли оперативно заказ, помогли подобрать букет, положили красивую открытку с поздравлением! И главное доставили вовремя букет! Чем порадовали нашу именинницу!
July 6
Оформил заказ за 2 дня до даты доставки и мало того что за это время не смогли уточнить наличие цветов, так ещё и после моего личного звонка,уже после времени доставки, ещё 2 часа не смогли ничего предпринять. После перезвонили и предложили выбрать другой букет, даже не извинились. Итого: пол дня потраченного времени, и испорченное настроение.
March 9
Замечательный магазин цветов! Прекрасные флористы! Отзывчивые и вежливые сотрудницы. Из другой области заказал доставку по городу, выслали фото букетов, помогли с оформлением выбранного. Доставили в назначенное время. Молодцы!
2
January 5
Дорогие сосновоборцы и другие жители нашей планеты! Хочу поблагодарить руководителя Анну и флориста Елизавету за ответственную работу и качественно оказанную услугу по составлению и доставке букета с открыткой юбиляру в День рождения. Отличные девочки! Спасибо за вашу работу и отношение к клиентам! Букет и открытка замечательные! Доставка осуществлена в заранее оговоренные сроки. Однозначно рекомендую этот салон цветов!!!
2
March 4
Уютный магазин.хорошее местоположение. Доступные цены. Хороший ассортимент, есть что выбрать. Свежие цветы. Высокий уровень обслуживания.
1
December 7, 2023
Большое спасибо за качественную доставку. Собрали букет по пожеланиям, добавили открытку. Именинница в восторге. Всем рекомендую данный сервис! Заказывала впервые, но точно буду теперь пользоваться услугами чаще)
April 27, 2023
Сотрудники данной компании большие молодцы! Очень быстро откликнулись на просьбу, исполнили все четко, быстро, и конечно красиво. Адресат был очень приятно удивлен красивому букету. Рекомендую к обращению в данную организацию
1
November 17, 2023
Заказ делал дистанционно с другого города первый раз. Были опасения все ли организуют как надо. Зря волновался,отработали чётко как по нотам. Цветы доставлены,получатель доволен и я соответственно тоже. Спасибо вашей команде за организованность и профессионализм. У вас в копилке ещё один довольный клиент. Так держать!!!
1
September 14
Всё супер, супруга была максимально довольна, спасибо Цветов.ру
June 7, 2023
Заказывала цветы через соц.сеть . Внесла оплату ,договорились о сумме ,сказали ,что вышлют итоговое фото композиции .
Ни фото композиции заранее ,ни одного сообщения от этой компании не было . Приехала к назначенному времени ,по факту сказали ,что собрали букет на 500 рублей больше (Заранее не предупредили) и что я должна доплатить ,хотя сумма была обговорена заранее . А если бы у меня не было с собой Ден.средств ?мало ли какие ситуации бывают . Это значит,что я ушла бы без цветов ,которые я заранее оплатила и заказала ?
Сказали,что если я не согласна доплачивать ,то они могут собрать композицию заново . Но то,что у людей может быть ограниченное время-это не волнует никого . Я доплатила и ушла ,но больше не собираюсь заказывать цветы у Данной компании .Хамское отношение к клиентам ,так не делается ,ребята .
2
June 30, 2023
Спасибо большое за ваш труд, вы дарите счастливые моменты!! Второй раз заказываю из другого города, всё отлично!! Все пожелания оговариваются, сервис на высшем уровне!
1
May 31, 2023
Отличная компания и замечательный флорист Лиза! Доставили красивый букет. Очень оперативно, пунктуально, вежливо, красиво! Спасибо вам!
1
1
June 14, 2022
Цветов.ру - это не магазин, это прям цветочный рай! Персонал всегда поможет с выбором, все гармонично подберет, еще и подарочки дарят к покупке иногда) Лично у меня и моих знакомых, цветы стоят которую недели, это прям радует!!!!! Если за букетом, то только в Цветов.ру!!!
1
July 31, 2023
Быстро и качественно. Заказывал букет и шары на день рождения для любимой, все сделали в лучшем виде и доставили в срок.
2
December 9, 2023
Большое спасибо за Вашу работу.Очень внимательны к клиенту. Быстро,качественно и профессионально.
2
February 5, 2023
Заказывала букет, находясь в другом городе, переживала за то, как все пройдет.. хороший сервис, очень удобно. Общаешься с флористом, скидывают фото букета, обговариваются какие-то возможности. В общем, очень довольна. Спасибо большое
2
March 21, 2022
Хотел поблагодарить ваш магазин цветов за отличную работу. Много раз я заказывал доставку цветов и букеты всегда были красивые, свежие, яркие и по бюджету.
Хочу пожелать вашему делу процветания и побольше клиентов. В Бору очень мало качественных заведений что могут предоставить сервис должным образом. Вы одни из не многих, спасибо вам.
May 16, 2023
Очень неприятно ситуация. Пришла доставка огромный букет хризантем, такая красота. Букет на второй день уже начал увядать, хотя хризантемы стоят обычно дольше недели. В букете было очень много надрезанных цветков и парочка уже осыпались. Человек потратил немало денег на букет, красивый жест. Но вы оставили неприятное впечатление!!!
1
1
May 13, 2023
Быстро и дружелюбно помогли с выбором букета. Результат полностью соответствовал ожиданиям - даже превзошёл. Букет получился больше, чем я думала. По запросу поменяли обёртку. Доставили ровно в срок.
April 12, 2023
Всё хорошо! Заказывала из другого города, переживала, что привезут какие- нибудь увядшие, отжившие свой срок цветы. Напрасно. Цветы свежие, получать цветов весьма доволен.И доставили быстро. Спасибо!
February 15, 2022
Отличный магазин, свежие цветы. Очень приветливые работают девушки, помогут с выбором и подскажут что и как. Цены тоже порадовали! Все быстро и без заморочек! Так же по городу есть доставка!
February 15, 2023
Делал заказ ночью. Был удивлен, что консультант ответил и все подробно рассказал, даже прислал фото готового товара. Заказывайте не пожелеете, цены адекватные
1
May 4, 2022
Отвратительный сервис.
Заказывали букет ко времени через приложение flow, ранее приложение никогда не подводило.
Заказ был принят, время ожидания доставки составляло от 60 до 90 минут.
Через час!!! после ожидания, ваш прекрасный магазин отменил заказ, ничем это не аргументировав. Самое смешное, что букет всего лишь нужно было перенести через дорогу в соседнее здание, за что опять же собирались взять 200 рублей! С такими ценами мне букет от вас до точки назначения на такси было дешевле отправить, 10 метров всего!
Отвратительная доставка, с отвратительным сервисом. Вопрос уже решился и был найден другой цветочный, но здесь больше ничего заказывать не намерены и надеемся другие не будут.
Если у вас какие-то проблемы или нет цветов-отменяйте заказы сразу, а не через пол дня ожидания.
1
November 26, 2023
Заказ не доставили. Через 3 часа после неоднократных сообщений ответили, что нет в наличии и доставка только вечером
1
2
March 8
Хамское поведения продавца, цветы простояв 12-13 часов почти полностью завяли к празднику...
1
1
July 24, 2022
Сделала заказ из г Иваново. На страх и риск. Однако, компания надежная,всё о чём договорились, было выполнено точно в срок! Довольна более чем. Доставили нам массу положительных эмоций! Мы в восторге от сервиса, профессионализма флориста и менеджера Лизы! Процветания, достатка и благополучия !!! Спасибо !
2
June 22, 2022
Хороший магазин, всегда все чётко и слаженно , флористы помогают с выбором , вежливый персонал , цены не высокие
2
February 16, 2022
Заказал букет цветов сестре на день рождения. Лично вручить не смог, попросил доставить по адресу. Спросили и записали телефоны мой и моей сестры (мой для оплаты, её для связи при доставке. Цветы доставили. НО! Отправили стоимость цветов на оплату моей сестре! Хорошо, что сестра отнеслась к ситуации с юмором, и не обиделась. Опыт был не удачный. Хотя букет симпатичный.
PS: Позвонила директор магазина. Извинилась за доставленное неудовольствие. Прислала сертификат на приобретение цветов. 8 марта пойду попробую его реализовать. Добавляю заезду.
2
2
November 26, 2022
Очень приветливое отношение. Собирают красивые букеты, предлагают варианты. Можно заказать букет дистанционно через WhatsApp.
May 22, 2023
Очень, хороший сервис, флористы профессионалы своего дела, рекомендую!
1
January 15, 2022
Букет для родственницы! Заказывала из Тамбова в день юбилея. Через полтора часа после оплаты букет уже доставили! В заказанный промежуток времени! Оперативно! Очень красивый букет получился! Все довольны! Спасибо!
1
1
September 22, 2022
Отличная доставка цветов! В Сосновом бору выбираю только их, раньше филиал был и в СПб, также пользовалась их услугами)
2
June 20, 2022
Качественные цветы, но очень завышена цена, в другом магазине покупали кенийские розы 21шт (40см), за 2100руб, здесь предложили в несколько раз больше цену
2
September 27, 2023
Привезли все гнилое, отстояли один день. Наталья Хозяйка не смогла помочь, а ее муж начал угрожать.
1
1
February 14, 2022
Несмотря на то что у девушки сложный вкус, флористы составили очень нежную композицию и обладальница букета просто счастлива! Спасибо вам большое, 5+!!!))) Рекомендую!!
March 9, 2023
"Спасибо" Вам девочки за такие ужасные тюльпаны. Купил 7 марта вечером, специально ехал к Вам. Не где не оставлял, тут же занëс домой, подрезал, поставил в воду. Вот так они выглядят 9 марта. Не раскрылись и просто засохли. Жаль, но к Вам больше никогда. Для справки 1 шт. 160р.
1
January 9, 2020
Первый в Сосновом бору Отличный салон! С хорошей концепцией стилем и дизайном! Приятно зайти, доброжелательный персонал, индивидуальный подход. Делал заказ с доставкой, в интернет магазине Цветов.ру, отзвонились уточнили все нюансы! доставил все в срок! Всё очень понравилось! Рекомендую этот салон!
3
1
July 12, 2021
Заказывала цветы в подарок своей подруге. Я из Москвы, поэтому искала компанию с дистанционным заказом и доставкой, спасибо Вам, букет совпал с картинкой с сайта подружка счастлива) доставили все вовремя и фото прислали. Буду обязательно обращаться ещё и ещё)
1
March 17, 2022
Отличный сервис, на расстоянии радуют мою маму уже не первый раз) и пишут на открытке пожелания бесплатно, супер)
November 20, 2021
Заказали сегодня родственнице букет "Гипсофила в шляпке" В указанное время не привезли, после звонка сообщили что ошибка сайта и перенесли на два часа. Картинка на сайте полностью не соответствует доставленному букету. Первое фото картинка с сайта, второй что доставили.
2
2
September 24, 2022
22 сентября покупала букет мужу на 60 лет. Сегодня уже все завяло. Цветы не свежие((( Больше туда не пойду и ни кому не посоветую.
1
2
April 18, 2023
Всё хорошо, быстро и просто. Молодцы☺️
1
November 25, 2020
Ставлю высокую оценку!👍
Заказывала цветы с шаром и открыткой на ДР ребёнку.
Не смотря на то, что я сама с другого города, но со мной сразу связались, были на связи все время от оформления до доставки и даже подписали открыточку как я хотела. Очень вежливая и приятная девушка подсказала, что и как. Привезли все во время и качественно.
Вообщем ребёнок был счастлив!
Благодарю Вас! Я очень довольна 🤩
1
1
March 7, 2020
Очень удобный сервис по доставке цветов, хороший ассортимент, свежие букеты, приемлемые цены, скидки по бонусной программе. Персонал вежлив в общении. Оценка - "отлично"!
2
1
May 11, 2020
Классный салон! Прежде всего из-за девчонок, которые там работают! Собрали отличный нам букет. И красиво, и приятно, и отличное отношение к нам как к покупателям. Кайф) спасибо большое!
2
1
April 2, 2023
Офигенно,люди любят свою работу и нас радуют
2
August 12, 2021
Привезли во время. Лишний раз не звонят и не беспокоят. Букет соответствует фотографии на сайте. Так же можно запросить фото букета после сборки. Жена довольна, я спокоен. Все молодцы
1
April 27, 2022
Отличный магазин, свежие цветы, компетентный персонал
June 29, 2022
Нам собрали прекрасный букет! Впечатления только положительные!
1
January 12, 2020
Очень удивлена, что в одном магазине такой ассортимент! И цены очень и очень приятные!
Девушки внимательные, помогли с выбором, дали советы по уходу за цветами!
Рекомендую!
3
1