Cvetov.ru
Directions
ЦРБ / Румболовская гора
340 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Greeting cards
Parking for people with disabilities
Wedding floristry
Delivery
Pickup points
Gift wrapping
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discount system, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wheelchair accessibility:full access
39 reviews
March 7, 2023
Жалко, что нельзя поставить 0 звёзд! Позвонил, чтобы заказать розы для жены на 8 марта с доставкой, меня попросили написать в ватсапе. Написал... Минут через 40 - 50 снова позвонил... Определились, что доставка бесплатная, пытались начать выбирать розы, но тут девушка на том конце провода сказала, что ей пришло сообщение о прекращении оформления заказов - цветы закончились(((
После этого разговора меня в ватсапе "беспокоит флорист", который(ая), по итогу, также перестаёт выходить на связь. Я ОПЯТЬ ЗВОНЮ, но в трубке только музыка(
Мне никто не хамил, но такого неуважения к клиентам я ещё не встречал.
Я понимаю, что 7 марта все цветочники зашиваются, я прочитал, что для управления чатом компания пользуется услугами других компаний, но, раз вы доверились профанам (ещё и за франшизу, я так понимаю, денег отдали), то мои претензии непосредственно к вам. Скрины прилагаются.
1
November 26, 2023
Очень странная организация , находится во Всеволожске , но по всеволожску они не доставляют , зачем тогда писать что есть доставка? Либо не компетентный сотрудник , либо введение в заблуждение
1
November 17, 2021
Всегда свежие цветы, стоят долго,радуют сильно. Выбор достаточно большой,учитывая небольшой размер магазина. Готовые букеты собраны интересно и неизбито,никакой вульгарности и дурновкусия. Ценник выше среднего ,как мне кажется,но есть скидочная программа. Всегда предложат пакетик с раствором для вазы.Есть и шары,и открытки,и сувенирные аксессуары к букетам.Доставка работает без нареканий.
3
1