Сегодня 8 марта. 1 марта заказал цветы для своих девочек, заказ 329860. Доставка в пункт самовывоза 08.03 с 10 до 12, заказ обработали, и через 15 минут (1 марта) в личном кабинете обновился статус заказа "доставлен в пункт выдачи" в кол центр дозвонился с десятого раза, (никто вам от туда никогда не перезвонит), заверили что ошибочное оповещение, и цветы доставят на кануне ночью или утром. В итоге сегодня 8е, 11:50, статус заказа "сборка букета" в кол центр, не дозвониться, в чате никто не отвечает в течении нескольких часов, на форму обратной связи с сайта тоже, и на электронное письмо тоже ответа нет. До этого все время заказывал в Цветомании, хоть и не идеально, но менеджеры всегда на связи, и оперативно решают проблемы с заказами. Спасибо, Вашими услугами я пользоваться больше не буду.
Забрал цветы (если это недоразумение можно так назвать) часть роз в букете хорошие, а те что жёлтые все старые, ощипаные (17 из 25) Я ТРЕБУЮ КОМПЕНСАЦИЮ!
Igor R.
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Заказывал 2го марта через сайт 51 тюльпан на 8е марта в точке самовывоза (с 8 до 12) на бульваре Менделеева. Пришел в 8.20, заказ выдавали 15 минут (явно забыли, собирали). В итоге выдали 49 (обнаружил уже дома при подрезке). К концу дня выкинул 12 штук (стебли были повреждены возле бутонов, завяли). Текущее состояние (на 10.08) прикладываю (и это с порошком для срезанных растений). Жена вроде довольна, а я нет. В прошлом году покупал в соседнем Цветовике на Шувалова - все было отлично!
Денис П.
Level 21 Local Expert
March 15, 2023
В целом неплохо, но в букете сломался (?) один цветок, пришлось ждать 10-15 мин пока ппределают. А так учли мои доп пожелания к оформлению
Варвара С
Level 7 Local Expert
June 6, 2022
Приятное обслуживание, посетить холодильник можно самому, вместе с персоналом, цветы строго на ваш выбор, лишнего не подсунут. Можно собрать букет на любой вкус.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Самые лучшие букеты и очень приветливый персонал. Люблю этот магазин. Всегда подскажут что лучше, красивее и свежее. Спасибо большое что вы есть
Show business's response
Дани Беркут
Level 7 Local Expert
July 7, 2022
Заказала на доставку букет, первый раз
У курьера не было сдачи, пришлось давать больше денег
Букет не соответствует фотографии совершенно! Другая обертка, цветовая гамма
Фото прикрепляю ниже
Расстроена, так как покупала букет в подарок
Show business's response
Люба Кондакова
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Отличный магазин, персонал позитивный, выбор шикарный!)
Show business's response
Dima B.
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Заказал доставку цветов 8 марта на вечер. В итоге доставка так и не состоялась, на телефон не отвечали.
Анастасия 2
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Ужасный магазин! Купила в 7:40 цветы. В 16:21 они выглядели вот так.
До дома идти 5 минут, замерзнуть бы не успели. Обходите стороной
Show business's response
Xime
Level 11 Local Expert
May 15, 2022
Большой выбор, стандартная сеть, качество более менее, цена адекватная на большинство букетов.
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Хороший цветочный магазин большой выбор обслуживание культурное
Show business's response
Nikita Aleksandrov
Level 7 Local Expert
April 27, 2022
Привезли цветы доставкой с задержкой, но сильно извинялись, да и цветы были в хорошем состоянии
Show business's response
Дмитрий А.
Level 2 Local Expert
November 1, 2019
Классное место! Каждый раз, когда хочу порадовать жену, то захожу сюда. Очень приветливые и милые флористы! Всегда готовы Вас выслушать, подсказать. Все просто супер!
3
3
Show business's response
Ангелина М.
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Отличный магазин! Девочки большие профессионалы! Букеты на любой вкус и настроение! Огромное разнообразие цветов! Однозначно рекомендую !
3
3
Show business's response
murino murino
Level 10 Local Expert
October 9, 2021
Брал цветы на ДР - простояли неделю, (цветопторг учитесь!), цены умеренные. Но выбор - средний...
Show business's response
Диана Г.
Level 4 Local Expert
March 9, 2023
Грубое отношение персонала.
Alexander Bar
Level 12 Local Expert
May 3, 2022
Отличный магазин, всегда выручают))
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
December 26, 2019
Отлично запаковывают подарки, в Мурино не каждый цветочный магазин берется за упаковку. Ценник терпимый. Девушки милые, приветливые и лучезарные! Спасибо Вам, буду заходить еще!
2
2
Show business's response
Анастасия Ващенко
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Всегда свежие цветы
Show business's response
D M
Level 6 Local Expert
March 8, 2019
Отличный магазин, все время там покупаю цветы, вчера случился казус - купил розы на 8 марта, а сегодня 2 из 3 завяли, подошел к хозяйке-заменили на розы из другой партии.
Всем доволен, всем рекомендую!
2
4
Show business's response
Юрий Владимирович
Level 25 Local Expert
June 23, 2019
Много интересного. Стоит заходить при желании купить цветы. Для ассортимента шикарный магазинчик.
1
3
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Цены приемлемые, большой ассортимент, быстро делают букеты , работают круглосуточно
1
3
Show business's response
Михаил Ш.
Level 6 Local Expert
April 14, 2020
Отлично , что ребята работают круглосуточно ! Можно в любое время купить свежие цветы
1
Show business's response
277661 Ахметжанов
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Постояльно здесь покупаю неразу непожелел
Show business's response
Инкогнито 4071
Level 7 Local Expert
December 6, 2022
Было почти всё что нужно)
Show business's response
Полина М.
Level 2 Local Expert
October 24, 2019
Спасибо за шикарные букеты и большой ассортимент цветов.
2
2
Show business's response
Анна Колотенко
Level 5 Local Expert
June 6, 2020
Покупали букет, отказались сменить бумагу на цветах. Больше не придем
2
Show business's response
Maks1m
Level 19 Local Expert
May 8, 2020
Большой выбо цветов, надо за цветами ходить сюда.
1
Show business's response
Иван И.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Приятный магазин. Качеством цветов так же доволен, стоят до сих пор!
2
2
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
November 15, 2020
Купил букет, розы сразу дома осыпались.
3
Show business's response
Екатерина Е.
Level 2 Local Expert
December 10, 2019
Позор вашему магазину. Люди тут очень дорого. За углом на много дешевле магазин есть.
6
Show business's response
Александр Тирронен
Level 16 Local Expert
March 28, 2020
Все букеты, что брал оказались свежими и долго простояли
1
Show business's response
Тимофей
Level 6 Local Expert
November 16, 2017
Купил одни из самых дорогих роз в этом магазине, ровно через сутки все розы с опущенными бутонами. Не рекомендую. Теперь мне стыдно перед любимой. Спасибо