Обожаю сеть Цветовик! У них всегда большой выбор композиций, даже в самых небольших точках можно выбрать что-то красивое, эстетичное за адекватную стоимость. И цена огонь ! По сравнению с другими цветочными , у них самые классные цены
Еще бонусы постоянно капают
Но пишу отзыв конкретно про точку во Всеволожске, мне всегда везёт тут с красивыми цветочками, продавцы всегда помнят и спрашивают про бонусную карту, это реально приятно. Всегда букет упакуют в бумагу, чтобы не помялся . В общем , давайте в том же духе ) спасибо за сервис
1
Show business's response
Анастасия Пономарева
Level 6 Local Expert
November 24, 2024
Отвратительно. Хамоватые продавщицы, делающие клиенту одолжение, оказывая услугу. На просьбу поменять композицию букета в грубой форме отказали. Я не специалист по работе с покупателями, но мне кажется, флорист должен хотя бы варианты предложить, чтобы удовлетворить запрос клиента.
На просьбу мужчины «отодрать» ценник с букета в ответ было получено нелицеприятное «не отодрать, а оторвать». Не знаю, как для вас, для меня это выглядит как хамство.
Просьба обратить внимание на подбор персонала и их воспитание.
Show business's response
Sabi .28
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Отличный магазин с цветами. Большой выбор цветов и букетов. Сервис онлайн на высоком уровне. Доставили цветы без накладок
Show business's response
Кристина Ч.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Купила вчера в честь своего дня рождения гортензии маме. Спросила продавца - свежие ли? Сказали да, постоят ещё хорошо. Время было 16:00.
Упаковали в крафт, я вышла сразу в машину (с кондиционером). Доехали до Василеозёрской сразу (это в 5 минутах). По приезду сразу в воду.
Уезжали в 22:10 и вот такая картина была. В комнате кондиционер. Впервые столкнулась с таким, гортензии беру не в первый раз. Ехать отдавать назад уже не смогли, детей надо было укладывать. Но обидно до безумия.
Прошу службу поддержки связаться для урегулирования ситуации.
1
Show business's response
Фатима Джалавова
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Спасибо большое за красивый букет, быстрая доставка, свежие цветы, всё на высшем уровне 😍😍😍
Show business's response
Яна
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Спасибо большое за отличный сервис и качественный букет! Заказ оформили вечером, а утром уже все доставили
Show business's response
Дмитрий Валерьевич
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Купил здесь свежайшие нарциссы и тюльпаны по очень хорошей цене. Очень свежие цветы и привет левые продавцы. Можно позвонить и узнать наличие цветов. Будем здесь покупать обязательно.
Show business's response
Эльза Д.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Плюсы: для меня удобное расположение и круглосуточный режим работы.Минусы:цветы часто попадаются не очень свежие.При открытии магазина выдали бонусную карту,но на ней по-прежнему 0 баллов...Почему? Потому-что в прошлом году натыкалась пару раз на продавщицу,мягко говоря , навеселе,которая не понимала,что это за карта.В следующий раз карта почему-то не ,,проводилась",как поведали из-за прилавка.Был случай,когда забыли,что я её предоставила и т.д.А сегодня вообще продавщица сказала,что работает недавно и не знает,что с ней делать... Вопрос: зачем же тогда была обещана бонусная система скидок постоянным покупателям???
2
Show business's response
Марина Михайлова
Level 2 Local Expert
February 10, 2024
Отзыв гнева, вчера муж на день свадьбы купил для меня три хризантемы по 400р, продавец сказала ему обрезать цветы и больше воды в вазу, тк листья были вялые. Все сделала, на утро, т.е сегодня 10 февраля 2024 г, на цветы больно смотреть, я отнесла их продавщице и предложила ей за 400р купить такой цветок (как из мусорки) на, что она в губой форме ответила, что цветы нормальные, а где с ними болтался мой муж она не знает. Цветы я ударила о прилавок и они разлетелись, чтобы они больше не кого не "радовали". Продавец грубая и с опухшим лицом. Настроение испорчено. НЕ ХОДИТЕ В ТАК НАЗЫВАЕМЫЙ САЛОН ЦВЕТОВ, чтобы не получить негатив. Фото прилагаю. Буду жаловаться в администрацию города Всеволожска. Чек имею.
2
Show business's response
Анастасия Игоревна
Level 5 Local Expert
December 4, 2024
Мама была счастлива получить от меня красивый букет на день матери. Цветы до сих пор стоят как только привезли. Спасибо
Show business's response
Sofia Romanovna
Level 7 Local Expert
March 8, 2024
26 февраля зашла купить букет около 21:00
Сказала , что хочу собрать букет из роз , на что мне ответили «Собирайте сами, я не могу , либо выбирайте из собранных»
Фраза «Собирайте сами» поставила меня в тупик просто..
Если б цветы не были такой срочностью , я бы ушла , но большинство цветочных уже закрыто, и вот пришлось покупать из собранных букетов
Так продавщица ещё стояла тряслась вся и слов связать не могла , наркоманка как будто
Мрак какой-то.. С таким я впервые столкнулась
1
Show business's response
Дмитрий Зеленский
Level 10 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасный магазин отличный выбор цветов Горшков и земли и подарков Доброжелательный персонал готовы всегда помочь с выбором букета на Любой случай жизни
1
Show business's response
Яна Иванова
Level 4 Local Expert
January 7
Хороший сайт цветов с бесплатной доставкой. Привезли в течении часа после заказа, букет свежий.
Show business's response
Дмитрий Рассохин
Level 11 Local Expert
November 8, 2024
Все отлично!!! Очень часто беру здесь цветы!!
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
November 7, 2024
Красивые свежие цветы, вежливое обслуживание
Show business's response
Екатерина Белоусова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Всё очень нравтся,всегда прихожу сюда и всегда давольна.
Show business's response
Анна П.
Level 2 Local Expert
August 25, 2024
Спасибо! Не подвели! Свежие цветы достпвили в срок!
Show business's response
Кирилл Фёдоров
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Красивые цветы, большой выбор
Show business's response
Кристина Савченко
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хороший ночной магазин, и цены не кусаются!!! Купила букет роз очень шикарный) Спасибо флористу
1
Show business's response
Flowers and art
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Обслуживание клиента на нуле . Сегодня в 13:30 поднимаюсь в магазин чтобы приобрести подруге букет , при этом мой бюджет составлял не малые деньги , которые я могла отдать вашему магазину . У входа курила «флористка» , я хотела зайти и она стоя рядом открыла дверь , перевернула табличку на перерыв 10 минут и закрыла дверь перед моим носом держа в руке сигарету около меня . Впечатление осталось ужасное , вряд ли сюда вернусь
1
Show business's response
Виталий Мозжжерин
Level 17 Local Expert
August 15, 2024
не берите там цветы,сдыхают на следующий день.
1
Show business's response
Всеволожск г.
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Заказывала букет маме на день рождения. Цветы упаковку выбрала сама. Надеялась, что "флорист" сможет оформить букет достойно! На следующий день забираю его и такое чувство, что после моего ухода продавец просто связал цветы и все!!! Стоимость букета была не малая, в результате получили сплошное разочарование. Город Всеволожск маленький и с таким подходом к делу покупателей у вас не будет. По крайней мере я больше не обращусь и своим знакомым не посоветую. Или меняйте людей на специалистов и не флористов в кавычках!!!
6
Show business's response
Инкогнито 4830
Level 3 Local Expert
February 23, 2023
Покупали букет роз 21.02.2023 года, спустя два часа розы все завяли. Продавец даже на извинился, не захотел урегулировать вопрос. Сталкивались с такой ситуацией в другом магазина, букет заменили и извинились. Тут же наоборот нахомили. Не рекомендую данный магазин .
2
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Отличное место
Show business's response
Анна
Level 21 Local Expert
June 10, 2023
Очень маленький ассортимент. цены в целом неплохие.
1
1
Show business's response
Роман Супрун
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Неплохой магазин, адекватные цены, большой выбор, доставка цветов быстрая!
1
1
Show business's response
Виктория
Level 15 Local Expert
March 26, 2024
Большой выбор цветов по приемлемым ценам
1
Show business's response
Максим Лебедев
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Не рекомендую покупать здесь цветы,вянут в день покупки
По итогу сюрприз испорчен
2
Show business's response
Константин Тришкин
Level 6 Local Expert
April 22, 2021
Кустовые розы полностью засохли на третий день, претензии по качеству компания Цветовик принимает только в течении 24 часов, т.е. они изначально гарантируют свежесть цветов только на сутки. При этом мой отрицательный отзыв на своём сайте они удалили, там ведь только положительные
5
Show business's response
Владимир Филоненко
Level 4 Local Expert
November 13, 2021
Все очень качественно: цветы, помощь в составлении букета.
2
2
Михаил Федосеев
Level 7 Local Expert
April 13, 2021
Удобно расположен, заказ отпустили без очереди. Цветами довольны все)))
1
2
Show business's response
Анна А.
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Какую же невероятную красоту вы создаёте!!! Дарила ваш букет на день рождения и сказать, что он произвёл фуррор...это не сказать ничего!!! Именница отметила, что в нем вся ее жизнь, насколько точно были подобраны цветы для букета. А ведь флорист лишь попросила в 2х словах описать именницу и ее интересы в жизни!!! Спасибо вам за радость!!!
2
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
April 25, 2021
Два раза приходили к 8 (у коллег др) хотели цветы с утра купить, но было закрыто! Хотя заявлено что круглосуточно))
2
Show business's response
Евгений К.
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Заказал букет с доставкой. В чате отвечали быстро, привезли вовремя, цветы свежие – получателю очень понравились. Сюрприз удался!
2
1
Show business's response
Денис ]
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Высокая цена
2
Show business's response
Екатерина Т.
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Молодцы! Так держать! Работают на клиента!
1
2
Show business's response
Артем В.
Level 2 Local Expert
October 22, 2019
Cюрприз удался. Ставлю заслуженную пятерку и всем советую. Хорошо, что есть такие услуги.
2
2
Show business's response
Андрей Фёдорович
Level 19 Local Expert
February 10, 2021
Хороший персонал. Пытается решить ту или проблему
2
2
Show business's response
Никита Филатов
Level 18 Local Expert
April 1, 2021
Хороший выбор, хорошие цены
2
Show business's response
Вероника З.
Level 14 Local Expert
May 6, 2020
Демократичные цены, персонал вежливый.
2
1
Show business's response
la9utinoleg
Level 14 Local Expert
May 25, 2020
Покупали цветы к 1-му сентября,хороший выбор.Рекомендую