забегая вперед скажу что магазин не стоит посещать и обходите его стороной, пришел, продавщица дожевывая еду подходит ко мне и говорит «что хотели?», я говорю «мне нужны гипсофилы, бюджет до 2000, штук 5-7 нужно), мне продавщица пошла собирать какой то букетик из цветов которые она взяла и я подарил этот позор девушке, как оказалось это вовсе не гипсофилы, я переспрашивал три раза у продавщицы «это точно гипсофилы?», меня уговаривали со словами что это точно они, не переживайте, а оказалось что это фигня какая то хвойная, верните деньги мне мои, либо гипсофилы дайте , просто испортили весь праздник и мнение о своем магазине, такой же отзыв на 2гис оставил, в довесок ко всему мне еще и сказали что нет никаких скидок и акций у них, я говорю про промокод ВЕСНА10, он написан в картах, а мне говорят что такого у них нет и это неправда
2
1
Show business's response
Дарья Дряхлова
Level 3 Local Expert
February 18
Был сделан заказ на сайте, доставка букета была из этого магазина. Принёс цветы курьер. Примерно в 15:00, да и сразу после вскрытия букета было видно, что цветы не свежие. К вечеру уже половина опустили свои бутоны. Букет из 101 Розы! За такие деньги можно было и посвежее цветы собрать. На следующий день просто завяло 80% цветов. К сожалению разочарованы. Не заказывайте цветы доставкой. Тем более в этом магазине.
1
1
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
June 18
В целом довольна итогом работы флориста и своими поправками к заказу, просто супер все получилось!!!)приятно иметь дело с терпеливым и грамотным человеком, с учётом того , что клиент всегда прав))))
Show business's response
Кирилл .
Level 3 Local Expert
January 23
Магазин круглосуточно НЕ работает. Не тратьте зря свое время на то что бы сюда добраться и пытаться дозвониться до линии поддержки(ночью не отвечают) Ситуация не первый раз повторяется,накипело! Цены постоянно меняются в зависимости от продавщицы, одни и те же цветы (по той же цене) упаковывают в одну и ту же пленку, то за 150₽ то за 500₽ 0 звезд из 100000
1
1
Show business's response
Елена Короткова
Level 9 Local Expert
February 22
Никому не советую данный цветочный магазин.
Цветы не свежие, цены просто космические на вялые цветы.
Купила 9 жёлтых роз на подарок, на вид ещё вроде ничего,выбрала получше- дома как и все цветы поставили в вазу. Через час все,абсолютно все розы просто опустили бутоны и стебли все обмякли. Ужас.
1
Show business's response
Николай С.
Level 7 Local Expert
September 12, 2023
Заказал букет 11.09 - оплатил и договорились, что заберу утром в 7 утра.
Пришел, а магазин закрыт.
Я бы не писал отзыв, если бы это было 1 раз. Но такая история приключилась повторно.
Вся причина в том, что магазин позиционирует себя как круглосуточный, а на самом деле сотрудника там нет и приходит от утром.
Если планируете купить ночью или ранним утром цветы - обходите стороной
1
1
Show business's response
катерина крылова
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Это не магазин , а хлев с силосом ! Ужасная грязь, запах просто как в общественном туалете, цветы все завявшие , букеты умершие , на кладбище стыдно нести 🤢 вода с вазах мутная, зеленая 🤮
Продавщицы безграмотные, плохо разговаривают на русском , флористы видимо из 90х , букеты не современные, композиции скучные, везде натыкана дешевая хризантема , которая уже увяла и облетает! За что такие цены и где оптовая цена?! В магазинчиках рядом цены такие же , но качество цветов намного лучше! Чистят склад и то что выкинуть жалко отправляют в магазин , на реанимацию (в кипятке) и в букеты .
Не покупайте здесь, не позорьтесь . Цветы уже умерили на складе в этом магазине нет свежих от слова совсем! Работала , знаю что говорю ! Вас обманывают и в цене и в качестве !
3
1
Show business's response
Вера Меншикова
Level 3 Local Expert
June 28, 2023
мда, совершенно не то что было на сайте, во-первых заказывала белый букет, утром написали, что есть только розовые, я конечно понимала, что не будет так как на фото, но хотела чего то приближенного, в итоге мне сделали 7 цветков, совершенно тухлых и черных по краям, зато куча крафт-бумаги, она тут единственная выглядит нормально, в принципе если бы цветы раскинули по всему букету, а не сложили в одном углу, уже было бы лучше. на фото я ободрала тухлые лепестки. очень не приятно, ждала большего
2
1
Show business's response
Альбина Асланова
Level 2 Local Expert
September 24, 2023
Кто что говорит не верьте, я сама там постоянно покупаю,очень хороший магазин и продавцы вежливые обслуживание на высшем уровне. Я уже 2 года там покупаю постоянно и никогда не подвели.
1
2
Show business's response
Любарова С.
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Хотела написать благодарность девчонкам на проспекте Победы , Назира и Зульфия, спасибо вам за созданные букеты. Такое отношение мало , где встретишь , цветы ваши стояли долго и радовали всех!!!! Спасибо большое вам , теперь наш путь за цветами , состоит только через ваш магазин!! Скоро ждите!!!!
1
2
Show business's response
Ольга Alexeeva
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Большой выбор готовых букетов, достаточно свежих))) мягкие игрушки, корзинки, надписи, открытки. Цены приемлемые. Постоянным клиентам скидка. Работают круглосуточно. Супер.
1
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
March 29
Не советую этот магазин, продали ребенку старые цветы которые не простояли и трёх часов. Продавец всех обманывает.
1
Show business's response
Евгений Б
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Вчера вечером купил в этом магазине 15 роз, уточнил свежие ли они. Меня уверили: "да, конечно, привезли только вчера". Состояние на утро видно на фото. Это с учётом того, что в воду дополнительно была добавлена подкормка, приобретенная в этом же магазине. Делайте выводы...
1
1
Show business's response
Илюша Г.
Level 2 Local Expert
August 29, 2023
Подошёл к магазину в 0:09, звонил и стучал и в итоге никто не открыл! Хотел сделать сюрприз жене и подарить цветы, как понимаете, сделать это не удалось
Больше к вам точно не зайду
1
1
Show business's response
Дмитрий Викторович
Level 13 Local Expert
February 6, 2023
Свежих цветов не было ( за это и плюсы, что сказали честно) , в наличие были только безумно дорогие несвежие розы и букеты, по безумным ценам. * розы говорит продавщица, стоять будут долго, но в магазине они уже долго живут...
1
Show business's response
Денис Юрченков
Level 12 Local Expert
February 9, 2023
8.02 2023 вечером зашел купить цветы, продавец "нетрадиционной национальности" клялась что самые свежие розы из Эквадора, я конечно удивился, но забрал всю упаковку сто была в вазе, их свежесть была "определена" уже 09.02.2023, на фото все видно. Жаль что так относятся к покупателям.
2
1
Show business's response
Алина Микас
Level 11 Local Expert
April 17, 2022
не связывайтесь с этой компанией, и НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ БУКЕТЫ ОНЛАЙН!сделала заказ на сайте конкретного букета, интервал доставки с 13 до 16, позвонили уточнили детали заказа, просила прислать фото готового букета, его присылали час, при том,что мне уже пришло смс о том,что букет на доставке. какое же было мое удивление, когда в букете на фото из двух видов цветов оказался всего 1 вид ,кустовые розы без лизиантусов(( доставка опоздала более чем на час, ив итоге букет СИЛЬНО отличался от фото на сайте именно наполнением и размером, либо на фото стоит карлик и в его руках букет выглядел больше , но скорее это развод компании цветовик. позорно просто было дарить такой "букет" размером с мужскую ладонь (его привезли уже непосредственно на сам праздник)
5
1
Show business's response
Андрей Алтухов
Level 10 Local Expert
February 18, 2023
Вроде все хорошо, но цветы явно не всегда свежие, приходиться просить что бы заменили уже раскрывшиеся розы, хотя думаю сотрудники должны это делать сами
Большой выбор цветов.
Есть горшковые растения
Максимально любезны
1
2
Show business's response
Евгения
Level 11 Local Expert
March 29, 2021
Сегодня коллега купила букет роз в данном магазине, что бы поздравить меня с ДР. Через пол дня розы все наклонили «головы». Так как мы работаем рядом, коллега пошла с этим букетом обратно. Ей сказали что цветы обмену и возврату не подлежат! Книга отзывов вся усыпана жалобами. В итоге деньги не вернут и букет оставила там, потому что нет смысла забирать его. До дома не донести.
В феврале сама заходила в этот магазин и была в шоке от цветов , которые там стоят! Полумертвые цвета за бешеные деньги. Флорист при мне стала обрывать вялые лепестки с букетов!
Соглашусь что этому магазину проще втюхать умирающие цветы, чем работать на репутацию.
Никому не рекомендую и не буду рекомендовать данный магазин НЕДОцветов!
5
2
Show business's response
Людмила Шестак
Level 13 Local Expert
September 9, 2021
Очень удобно рядом с домом, можно купить как готовые букеты, так и собрать по приходу, так же имеются сувенирчики, мягкие игрушки, комнатные цветы
2
1
Show business's response
Александр С.
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Давно хотел написать хороший отзыв про этот магазин, поскольку цветы приходится покупать достаточно часто. Здесь делают отличные букеты и сравнительно недорого. С персоналом магазина хорошие отношения. Недавно вот бонусную карту оформил и уже есть на ней баллы за покупки. Магазин однозначно топовый!
4
1
Show business's response
Валерий Владимирович Иполитов
Level 19 Local Expert
May 4, 2023
Всегда большой выбор цветов, приемлемые цены
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
May 6, 2021
Худшая компания из представленных районе. Хамоватые продавцы , не знающие слов - здравствуйте и досвидания, мертвые цветы и деревенские сервис. Служба поддержки служит только для того, чтобы сонным голосом подтверждать заказ. Но не факт, что ваш заказ будет выполнен точности как вы просили, наверняка обманут, обсчитают и вас еще выноватым выставят. Никакой поддержки и ответа от руководства ждать не стоит, продавщица не в курсе ни каких акций, скидок и тем более бонусов. Торгуют как на рынке пришел, купил и забыл. Так лучше тогда купить на рынке, в этом магазине цены завышены в разы.
А еще цветы стоят замороженные, поэтому через пару ну они у вас завянут и засохнут. Категорически не рекомендую этот магазин.
Сервис минус, товар минус, руководству один большой жирный минус.
6
2
Show business's response
Ксюша И.
Level 4 Local Expert
August 2, 2021
Магазин ужаснейший, цветы стоят мертвые , поломанные, ассортимент никакой, сотрудники стоят молча объяснить, подсказать либо посоветовать ничего не могут, я первый раз находилась в таком убогом месте, вроде с улицы симпатичненькое местечно, но стоит зайти это просто ужас, ах да еще момент, сотрудники находятся в магазине и перед покупателем БЕЗ маски. Зашла за букетом маме, ничего не купив, это был первый и последний раз! Обходите Цветовик стороной
5
3
Show business's response
Юрий
Level 8 Local Expert
December 23, 2021
1. Продают несвежие цветы по конской цене. Чтобы они дольше имели товарный вид, в воду добавляют химию. Но как только эти цветы ставят в вазу с обычной водой, то на следующий день они сразу начинают отцветать. Уже несколько раз нарывался на такие. Больше у них покапать ничего не буду.
2. Сотрудники цветовика летом периодически воруют/срывают цветы в палисаднике внутреннего двора, которые сажают жильцы дома, чтобы украсить свой магазин. Ну это вообще дикость. Я уже два раза это дело снял на видео. Писал жалобы в соответствующие инстанции. Им грози, журили, но судя по всему исправятся тогда, когда им прилетит штраф 200-300 к рублей.
5
1
Show business's response
Грачева Влада
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
Муж купил в этом магазине в подарок мне цветы на 14 февраля. «Спасибо» за испорченное настроение! Цветы в композиции практически все уже мертвые, хотя продавец мужу утверждала - «все цветы свежайшие». Увы, тут розы уже не просто завяли, а засохли намертво! Хризантемы и лилии уже полузавядшие. Очень обидно, что так бессовестно дамы-флористы этого магазина впаривают не очень внимательным мужчинам букеты, которые уже в этот же день можно выкинуть на помойку
6
1
Show business's response
A ♛
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
Посещал данный магазин много раз, приемлемые цены, большой ассортимент, вежливые и доброжелательные продавцы - которые всегда помогут с выбором букета.
В целом покупкой доволен.
Рекомендую!
3
2
Show business's response
Вячеслав SLV
Level 11 Local Expert
February 25
И букеты, и качество товаров, и ассортимент все на 5+
Show business's response
Илья В
Level 12 Local Expert
February 21, 2023
Нормальный магаз. Круглосуточный и это афигенно. Цены завышены. За это 4.
1
Show business's response
Александр Третников
Level 15 Local Expert
December 16, 2022
Цветов много, готовых букетов тоже. Цены можно сделать ниже.
Show business's response
Надежда Л.
Level 2 Local Expert
December 7, 2020
Впечатления от покупки цветов в этом магазине остались приятные. Выбор цветов большой, причем не только приевшиеся розы и тюльпаны. Например мне составили букет из лизиантусов, ирисов и фрезий. Удивительной красоты получился и по деньгам не переплатила.
3
Show business's response
Mr.Cannon
Level 11 Local Expert
May 1, 2023
Приходил сюда 1.05.23 в 7-40.было закрыто в звонок звонил никто не открыл .
2
1
Show business's response
Владислав Ш.
Level 4 Local Expert
November 3, 2020
2 из 2 раз продали старые цветы. Второй раз только до дома довез, сразу же начали опадать лепестки и минус 3 бутона. Видимо для магазина важнее впарить старый товар, чем списать. Не советую данный магазин.
В ответ на ответ магазина:
Я вам уже написал отзыв, зачем тоже самое дублировать на почту? Нет смысла «проводить расследование» учитывая, что подобные проблемы у вас были и ранее! Время сделает свое дело. Я ВО ВСЕЙ вашей сети магазинов точно больше не появлюсь, а что самое главное я почти уверен что и не я один. А вы можете и дальше проводить свои многочисленные проверки.
5
Show business's response
Анастасия Г.
Level 3 Local Expert
March 29, 2021
Купила в этом магазине букет роз в подарок коллеге , утром в 08:40. К обеду данный букет выглядел в ужастном состоянии . Из 11 роз только 3 выглядели нормально.
Придя в магазин , букет не обменяли.
А взяв книгу отзывов, убедилась в что продукцию тут продают не качественную. Очень много жалоб!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН И СЕТЬ ЦВЕТОВ!!!!!
5
Show business's response
Анатолий Назаров
Level 13 Local Expert
May 16, 2021
Не делают скидки вообще, типа берите и все.
Везде на цветы делают скидки. Покупаю каждый месяц, несколько букетов, и только здесь никакой лояльности. Зато есть хороший выбор.
1
Show business's response
Юлия Нагодкина
Level 2 Local Expert
December 3, 2020
Собрали отличную композицию из лилий роз и хризантем как я и просила. Сервис вообще идеальный, учитываются любые пожелания клиента, много дополнительных услуг. Расплачиваться можно картой или электронными деньгами. Люблю этот магазин!
3
Show business's response
Маша Филимонова
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Не самое приятное впечатление от магазина. Купили вчера розы за 200р за 1 штуку, к вечеру они уже начали вять. Сейчас пришла домой с работы и моему разочарованию нет предела, цветы полностью завяли, их теперь только выбросить. Цены совсем не оптовые. За обычную розу 200р уж слишком. Темболее за не свежую розу.
В этот магазин больше ни ногой.
5
Show business's response
Игорь Александрович Блохин
Level 7 Local Expert
September 1, 2022
Последний заказ не оправдал ожидания. Одни палки, цветов нет. Да еще и на палках куски грязи засохшей
2
1
Show business's response
Елена Лятуринская
Level 13 Local Expert
August 5, 2021
Большой выбор всевозможных цветов. Внимательные сотрудники. Подберут букет на любой вкус и кошелёк.
2
2
Show business's response
Иван Василенко
Level 4 Local Expert
February 25, 2021
Пришёл в 22:00. Заставили купить маску, за 10 рублей( хотя везле раздают в магазигах бесплатно одноразовые). Затем выбрал цветы, а офрмить их не смогли((( Заматали в бумагу, как сказали дорогую а с виду как веник.Зачем держать магазин 24 часа если нет флориста в ночь?
3
Show business's response
Галина токарева
Level 6 Local Expert
March 13, 2020
Добрый вечер, я только что из этого магазина, ужасно расстроена, продавцы без настроения, уставшие, безразличные, им вообще всё равно, мы с мужем были им втягость, букет оформили непрофессионально, на упаковочной бумаге рисунок с одной стороны нанесен, умудрились так упаковать, что половина бумаги была с изнанки, я выдержала, уже не хотела себе настроение испортить до конца, это мой последний поход в этот магазин, да и розы не лучшего качества, прямо у бутона подгнившие стебли, а на вид красивые, это я заметила, когда дома переделывала букет, очень жаль, и это не первое моё разочарование в этом магазине, и ещё хотелось бы, чтобы продавцы выглядели аккуратными и в чистой спецодежде. Извените, я не со зла, я очень расстроилась
5
2
Show business's response
Ольга Т.
Level 6 Local Expert
April 3, 2019
Недавно появился этот магазин цветов в нашем районе. Выглядит он отлично, реклама была на каждом шагу, поэтому я сразу решила, что если понадобится купить цветы - зайду сразу туда.
В итоге - полное разочарование от магазина. Нужен был большой букет тюльпанов. Из пяти видов - только один более-менее свежий. Цвет был совсем не подходящий, но я взяла его. Остальные совсем выглядели печально:((( и это в середине марта, когда тюльпаны - одни из самых "ходовых" цветов.
Но самое неприятное впечатление - от общения с девушкой-продавцом. Невероятно кислое лицо и полное отсутствие желания помочь с выбором. И еще нагрубила в конце, хотя я с ней себя вела очень вежливо и приветливо.
4
Show business's response
Александр Новиков
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Купил розы эквадорские, через день опустилась одна, ещё через три остальные. Качество плохое, обслуживание хорошее
1
1
Show business's response
Ольга М.
Level 2 Local Expert
September 23, 2019
Хороший салон цветов с приятным названием. Покупала здесь в прошлом году букет на день рождения лучшей подруги, время года было ближе к зиме. Меня удивило состояние цветов, они были ухоженны, все чистенькие, не смотря на холода на улице. И вот снова наткнулась на этот магазин. Также здесь очень красиво оформляют букеты. Цены здесь очень низкие,
4
2
Show business's response
Мария Горбунова
Level 2 Local Expert
December 17, 2020
Люблю цветы в корзине. Идеальное украшение для дома. Покупаю их в этом магазине. Подтверждают заказ и привозят быстро. Я довольна их работой.