Cvetovik
112 reviews
June 20
Спасибо команде «Цветовик» на отличное настроение именинницы!
Мой заказ был необычный - букет подсолнухов. И, признаюсь, мне пришлось постараться, чтобы найти эти цветы в городе. Сначала я обратилась в 2 другие крупные компании, у которых букеты на сайте доступны, но, к сожалению, на деле подсолнухов не оказалось.
В «Цветовик» оперативно решили задачу. Приехал роскошный букет, который, к слову, совпадает с картинкой на сайте.
Праздник удался!🥳
Приятный бонус - при регистрации в приложении компания предоставила скидку на первый заказ и в дополнение разные скидки компаний - партнеров.
Спасибо Вам! ☺️
August 1
Не первый год из другого города заказываю в данном салоне цветы. Ассортимент разнообразный, обслуживание на высшем уровне, персонал доброжелательный, всегда помогут с выбором и доставкой. Рекомендую!
October 7
Добрый день! Больше спасибо специалистом "Цветовик" за проделанную работу. Заказывала букет на юбилей маме. Сама живу в Нижнем Новгороде, поэтому необходима была доставка. Заказ оформляла через сайт. Очень удобно и выбирать и оплачивать. Все очень оперативно. В наличии не оказалось нужного цвета роз, поэтому позвонили и предложили варианты замены. Курьер доставил все вовремя. Букет великолепный. Юбилярша в восторге.
August 9
Цветы только что приобрела, выглядят в порядке, но уже постоявшие, это видно. Покупала хризантемы, они оказались какие-то мелкие по сравнению с теми, которые приобретала ранее в других магазинах.
Но пахнут вкусно и сильно. Выбор цветов большой, цены средние, даже наверное ниже среднего.
Но флористы.. попалась мне девушка, не очень клиентоориентированная. Я понимаю, что работают они там не за баснословные деньги, но встречать с таким видом и отвечать, делать все с такой неохотой. Лучше уволиться, чем портить жизнь себе и другим. Упаковки нет в наличии, цветы зачистить не зачистила, поэтому выглядят увядающе, даже упаковочную бумагу не предложила, а когда я обо всем спрашивала и просила смотрела на меня как на врага народа.
August 2
Все замечательно, букет очень понравился. Качество хорошее, персонал внимательный. Доставка своевременна. Рекомендую! Покупайте цветы здесь, не пожалеете!
October 3
Цветы хорошие.
Персонал...
Хочу пожелать персоналу быть более приветливами и улыбчивами. К вам люди приходят, с настроением, в первую очередь, для того что бы подарить в будующем положительную эмоцию.
Заходя в цветочный магазин я ни кому ни чего не должен.
Общайтесь на позитиве...относитесь профессионально к работе.
Спасибо
June 11
Заказывала букет на сайте с доставкой. Заказ отработали профессионально - букет был точно такой как на изображении, цветы свежие, учли все дополнительные пожелания, доставка в строго оговорённое время, без задержек.
1
September 10
Прекрасная работа! Вовремя, красиво, четко. Приятно, что можно обратиться в любом городе и не беспокоиться за то, что что-то пойдет не так)
June 24
Все отлично , покупаю самовывозом в магазинах и вот офоромяю доставку когда не в городе. Цветы всегда отличные. Доставка во время!
November 9
Хочу выразить благодарность команде Цветовик, смогли решить задачу доставки цветов после 21.30. Изначально ошиблись с городом доставки вместо Пскова в Санкт-Петербург пытались доставить букет по аналогичному адресу) Но выше всяких похвал то, что за 30 минут смогли подготовить заказ в Пскове и оперативно его доставить. Это 5+++
December 26, 2023
Речь пойдет о магазине на Октябрьском, 50.
Выбор цветов здесь невеликий. Но, в Пскове вообще плохо с цветами, а еще хуже с флористами.
Покупаю здесь, потомучто рядом с домом и иногда бывает побольше выбора,чем в других магазинах. Но,только иногда.
В данном магазине продавцы, это что-то из советской торговли.
Грубые, ленивые.
Не стесняются на глазах покупателей швырять цветы.
Наблюдаю картину:
Одна начинает пересчитывать цветы в букете, вторая ей говорит"не надо". Первая:"а вдруг, не хватает?" Вторая: "Плевать. У тебя,вон, они считают" и кивает в сторону очереди. И это при покупателях.
Вечно бардак. Злые,вечно недовольные лица.На вопросы отвечают нехотя. Еле шевелятся.
5
September 25
О́братился впервые. Скачал приложение - получил скидку . Со мной связались,согласовали нюансы . Букет пришёл вовремя.Фото соответствует оригиналу. Спасибо! Обращусь снова!
October 31
Минусов не наблюдаю
Свежо, красиво, быстро, доставко персонал все на уровне
March 12
Не советую данный магазин для покупки цветов!!!!!
В обед 8 марта в данном магазине был приобретен букет из белых хризантем на подарок. К сожалению, уже к вечеру лепестки начали осыпаться.
Сегодня 12 марта и из 9 хризантем «выжила» только одна, остальные просто напросто осыпались полностью уже к утру 10 марта.
Очень печально.
2
March 11
Здравствуйте, 11.03.2024 вечером зашли в магазин цветов на октябрьском 50, ни какого внимания на покупателей не обращают, помощи предложено не было, флористы занимались сборкой цветов на заказ и все, мы вышли и после нас вышла пожелая пара, сказали что персонал нахомил им
Очень плохая клиентоориентированность! Не советую этот магазин!
1
May 13
Заказала 101 розу ,самой забрать не дали,только через курьера ,в итоге пару цветов в букете просто мертвые! Пишут сутки гарантия ,а по факту ничего! Спустя пару часов после доставки написала и прикрепила фото!поддержка вежливо послала ,я бы это сказала так,ссылаясь на то,что цветы имеют свойство так делать,вот и весь ответ!
July 20
Доставка во время, с учётом всех пожеланий, оперативно. Качество! Молодцы!
March 9
Заказ был зделан за ранее, время доставки с 12.00 до 15.00 ИТОГ сами за свой счет едем за букетом в 22.35....
Сюрприз испорчен. По поводу возврата денежных средств за доставку МОЛЧОК .
Подумайте 100 раз ,если за хотите у них заказать доставку за ранее. Нам было сказано ,что курьер не приехал ,есть миллионы вариантов выкрутится с такой ситуации....
1
October 15
Цветочный магазин просто чудесный! Красивые букеты, свежие цветы и приветливый персонал. Всем рекомендую посетить это место.
December 14, 2023
Доброе утро.Вчера у меня был день рождения и сестра заказала у вас букетик.НА утро этот букет выглядел очень плачевно.Сама закончила школу флористов и была в ужасе когда развязала букет 10 цветов были ,мягко сказать, вялые.Желтые розы так вообще оборваны лепестки,даже не удосужились обработать листья,завязали с сухостоем.Ужас!Не заказывайте доставку у этого поставщика.
4
September 1, 2023
31.08.2023 покупала цветы в магазине на Октябрьском.
В зале находились 3 продавца, мило беседовали между собой, на покупателей не обращали внимание. Выбрав букет и желая его приобрести, девушка не с первого раза с недовольным лицом прошла мимо меня, при этом очень грубо ответив на мой вопрос. Далее на кассе меня встретил другой продавец, женщина с короткой стрижкой, которая совсем не знает правила общения с клиентами, хамила. Если честно, то такого отношения к клиентам давно нигде не встречала,тем более в цветочных магазинах! Научите пожалуйста своих сотрудников элементарно здороваться и предлагать помощь людям.
4
February 25
Речь пойдет о магазине на Октябрьском 50. Настоятельно не рекомендую там ничего и никогда покупать. На покупателей не обращают ни какого внимания, выбранные цветы швыряют, и главное что их цветы не стоят даже суток. Купила в обед, вечером все головы цветов были обвисши вниз и листья все вялые. Не советую там покупать, лучше выбрать другой магазин, где обслуживание будет лучше и цветы простоят дольше. Ужасное место.
2
September 26, 2023
Магазин самообслуживания. Попал в смену продавцов 25.09.2023, которые сразу же просто предложили пойти самому в холодильник и выбрать цветы "если не лень". Хоть бы помощь предложили в выборе, как это везде принято. Создалось впечатление, что эта продавец вовсе не продавец, а оборотень в сетевой жилетке, пробравшийся отвадить клиентов от этой торговой точки. В общем перекрестился и поехал в другой магазин, где с удовольствием купил цветы.
1
February 16
Тоже не довольны этой прекрасной конторкой цветов. Заказал жене цветы на день рождения , за город мне навернули 1500 за доставку , все бы ничего , в следующий раз заказал и вуаля , доставка 800 рублей вышла . обманывают как хотят) не довольны ни качеством обслуживания , ни доставкой.
1
May 8
Хотели купить букет, указано, что работает 24 часа, дверь в магазин была закрыта, на звонок тоже никто не реагировал. Очень понадеялись на ваш магазин, но увы. И это уже не в первый раз такая ситуация.
October 17
Большое спасибо всё очень понравилось. Вы молодцы продолжайте в том же духе
September 23, 2023
Приехал в 9 вечера в магазин, вежливая сотрудница сразу показала и рассказала обо всем что меня интересовало
Порадовала цена на цветочки, в других мазазинах цены за то же самое заламывали в 1.5-2 раза выше
January 25
1 то что сделали 2 фото, то что должно... Ладно. Окей... Но как можно забыть вложить открытку?? Об этом узнали после доставки.. Хотя я спрашивала в ватсапе у них и просила фото.. Испортили весь сюрприз.. Очень обидно... Желания еще раз что-то у вас заказать нету((
June 14
Супер,спасибо за доставку,быстро и вежливо!!
March 6
Заказал сегодня цветы с доставкой, то , что привезли никакого отношения к тому , что заказал не имеет. Это просто мусор какой-то. Очень разочарован, ведь заказывал не дяде Васе, а супруге. Оцените фото
March 10
Большой выбор, приветливый персонал, скидки. Спасибо, все отлично.
June 12
Однозначно большой плюсище, спасибо огромное!!¡
1
August 10, 2023
Цветы покупаю не часто, но для себя выбрал этот магазин основным т. к. цветы всегда свежие, девушки улыбчивые, советы дельные
June 20, 2023
Никогда не заказывайте у них цветы онлайн.
Сделала заказ, указала конкретное время доставки, за доставку к конкретному времени берут аж 700 руб. в Пскове, в итоге отписались, что могут предложить время доставки 10-30 утра, на 2 часа позже чем надо, а магазин от адреса доставки в 5 мин езды. Возврат уплаченных за букет средств производят в течение 10 рабочих дней. Жаль что не прочитала отзывы перед заказом, еще бы и могли привезти не то что надо.
Заказала в другом магазине и цены ниже и доставка 250 руб. и привезли даже чуть раньше указанного времени.
4
August 28
Всегда вовремя свежее доброе приятное
January 9
Квалифицированный персонал. Предложила разные варианты. Упаковки для цветов. Дополнительно упаковали от холода в плотную бумагу.
January 8
Хороший магазин, отзывчивая продавец, свежие цветы, готовые букеты.
February 28, 2023
Хороший ассортимент с приемлемыми ценами. Приветливый продавец. Бывают скидки при покупке от 10 цветов. С парковкой могут быть сложности.
April 8
Обычный цветочный магазин. Выбор цветов есть, ценник как везде.
1
May 11
Заказал в приложении, всё привезли как указано на сайте. Отличный сервис.
August 12, 2022
Добрый день, людям бы ещё немного поучиться как обращаться с клиентами, заказал цветы на д.р., оплатил, в итоге цветов таких какие мне нужны не оказалось, стали мудрить на мою сумму собирать другие предлагать варианты, с горем пополам сошлись на другом выборе, за такую сумму 5220₽ привезли розы букет, по краям оконтовка по кругу все розы бутоны были сломаны, все это дело ели держалось, стоило один раз букет положить на стол, к утру половина роз а это из 55 шт. можно было выбрасывать, они даже не отстояли ночь, цветы привезли в 18:00 , ребята, не умеете оказывать услуги лучше не беритесь!!!!
8
May 24, 2022
Прекрасный магазин! Огромный выбор! Привоз цветка 3 раза в неделю, ни у одного цветочного магазина или салона нет таких частых поставок! Флористы очень подробно рассказывают об дальнейшем уходе за цветком, дают чёткие инструкции.
2
February 6, 2023
04.02 Сделала заказ цветов на юбилей родному человеку. Доставили букет вовремя, но к вечеру он уже завял! Магазин вину отрицает, обвиняет получателя в неправильном хранении, денежную сумму возвращать отказывается. В тот же день были доставлены цветы из другого магазина, и вот они в прекрасном состоянии!
Ужасное отношение к клиентам, некачественный товар!
7
December 6, 2022
Добрый день Всем! Заказала дочери на д/р доставку, букет цветов, предварительно созвонилась, чтобы уточнить картинку с действительностью и ценой. Это просто ужас!!! Заменили Все цветы на 90% не букет, а просто кошмар, этим флористам руки оторвать. Удешевили букет до нельзя. И даже не сообщили, что будет замена.
5
February 18
Хороший магазин на Дамбе, цветы есть всегда:)
November 19, 2022
Заказала розы на день рождение на доставку.Имениннице привезли цветы в отвратительном качестве. Заказывала 7 роз 3 из них были полностью завявшие. Цветы не свежие. Ужасное отношение к своим клиентам. Не понимаю, как так можно, привезти именнинику завявшие цветы, самим то не стыдно было такие цветы вручать!
5
July 8, 2023
Супер сделали букет на золотую свадьбу. Цена более чем одэкватная. Спасибо большое
August 11, 2022
Заказывала маме букет на День рождения. Привезли все во время,отличный букет,цветочки свежие и яркие как на картинке! Большое спасибо!!
1
November 28, 2021
Оформила доставку на День Матери. Быстро привезли, цветы свежие и красиво упакованы. Мама была в восторге. Так же хочу отметить вежливость и оперативность девушки, которая оформила заказ. Спасибо.
3
March 8, 2022
04.03.2022 был заказан о оплачен букет через сайт на 08.03.2022 с 11-14. В итоге 08.03 с 11-14 доставки нет , тел .не отвечает , личный телефон сотрудника тоже молчит . Сообщения на сайте и в группе так же игнорируют ! В итоге пришлось после 14:00 заказывать букет в другом магазине, который в течение часа привезли . Но! После 15:00 позвонил курьер и сказал, что доставка будет до 17:00. Самопроизвольно поменяли время ,даже не уведомили ! Очень разочарована. И видимо правильно ,что один из магазинов в нашем городе скоро будет закрыт . Отвратительная работа!
3
1