Cvetovik
45 reviews
May 15
Купил цветы в 14/05/2024 16:05
К 21:00 заметили, что завял первый цветок, утром завяли все
На претензию в магазин - ответили, что у меня ваза неправильная, воды мало, фрукты стояли рядом и прочие выдумки. Я верю что я не единственный человек в мире купивший вазу в Икее?)
Из ответа магазина (полный ответ, в фото):
...Благодарим за предоставленные фотографии, это помогло нам более детально разобраться. По фото видно, что ваза для данного букета маленького объема, цветы стоят в недостаточном количестве воды (для цветов необходимый уровень воды составляет 2/3 от высоты цветка) (прим, на фото видно, что это не так). Также видно, что листва насыщенно-зеленая, что говорит о свежести цветов. По внешнему виду бутонов можно предположить, что им недостаточно влаги...
В общем что я сам дурак и вообще
..."Покупка была принята без претензии на сборку, внешний вид и качество."
Вот такой магазин, вот такая компания, которая не может обеспечить качество цветов.
Почитал отзывы в яндекс картах, понял что ситуация для магазина - регулярная.
Не рекомедую иметь дело с цветовиком.
2
October 26
Покупал для любимой жены букет, очень красивый, она осталась довольна, ей очень понравился. Спасибо!
June 6
Приятная девушка предложила на выбор цветы и букеты, обещала что будет хорошо и долго стоять, увы, на следующей день цветы потеряли свой внешний вид (
1
October 1
Хороший ассортимент! Заказывал любимой букет онлайн через сайт, доставили именно то что было на картинки, за это уважение.
August 13, 2023
Цветы и цены хорошие, но обслуживание… Как-то пришла и попросила собрать букет невесты для мамы,на что получила отказ потому,что таких букетов они не собирают и вообще некогда(к слову я была тогда одна из клиентов и запрос был выбрать цветы из наличия и соединить в букет). Пришла в другой магазин за 10 минут все сделали идеально. Но это было давно, два года назад, а сейчас пришла опять же в этот магазин и встретилась с очередным хамством…
1
March 8
Вчера купил коробочку цветов для дочки. Попросил чтобы постояли подольше. Утром 8 марта половина цветов уже завядшие.
Плохой цветочный магазин, подсунули старые цветы.
2
January 9, 2023
Ужасное обслуживание. Попросила консультантку помочь составить букет, она нехотя со мной разговаривала и настойчиво предлагала одни единственные цветы даже после моего отказа их покупать. На все мои вопросы про цветы из имеющихся в магазине отвечала, закатывая глаза(я спрашивала, как долго стоят, раскроются ли и тд). Из упаковок только целлофан. Возвращаться не хочется.
3
December 13, 2023
Большой выбор цветов,всегда свежие,хорошее обслуживание.
1
April 29, 2023
Очень приветливый персонал, дали советы по уходу за цветами и пожелали хорошего дня. Всё супер
1
February 2, 2022
Раньше иногда покупал там цвета, в целом было нормально. Последний раз зашёл ,купил жене букет на годовщину , продавщица уверяла что самые свежие , только что привезли . В итоге подарил с утра, вечером это уже был букет из мёртвых завивших роз!! Выкинутые деньги на ветер !!
3
1
July 8, 2023
Флорис не очень, букеты не красивые. Цветы не первой свежести.
1
September 28, 2021
Пожалуй, странные метаморфозы происходят с цветочными магазинами.
Выбор, цены.
Дама-продавщица настолько безразлична и не приветлива, что даже несмотря на то, что срочно нужны были цветы, даже переплатив, не хочется принципиально покупать в этом месте. Удачи, мадам цветочник
5
January 25, 2020
САМОЕ ХУДЖЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В ЖИЗНИ
Всегда любила посещать данный магазин, тк качество обслуживания и свежесть цветов были на очень хорошем уровне
Но сегодня 25.01 в 12:55 (Цветовик, будапештская 92), когда мы с мамой решили купить цветов на выписку из роддома и зашли в данный магазин, нас встретила(а точнее не встретила) дама (к сожалению, имя неизвестно: блондинка, стрижка до плеч, яркий макияж)
Мало того что она даже не поздоровалась, а когда мы зашли в холодильник выбирать цветы, к нам никто не подошел и не предложил помощь. Мы не заметили табличку «проход для персонала» и видимо полезли куда не надо.
Тут влетает эта бешеная продавщица, молча тыкает пальцем в табличку, прожигая злющим взглядом. Стало аж не по себе. Мы извинились, но намекнули на то, что она сама не поздоровалась и видя что в прошли в холодильник, даже не предложила консультацию.
Дама ответила, что мы должны были сами ее позвать, и вообще какого хрена мы полезли куда не следует.
«Вот ваши кустовые розы, выбирайте» - буркнула она.
И тут мы поняли, что какими бы красивыми не были цветы, у такой *** покупать мы не станем принципиально. О чем я сказала вслух и мы начали уходить (Ещё 5 минут наедине с ней и мы бы отравились ядом)
Мы уходили, а нам вслед продавщица начала кривляться и кричать: «ой ой ой тоже мне нашлись»
Это было так смешно, и так абсурдно. Мы не видали такого обслуживания вообще никогда в своей жизни)))
Бомбануло так, что я не поленилась накатать данный отзыв, хотя обычно не трачу на это время.
Наша рекомендация : гнать в шею данную особу, пока она не отвернула всех клиентов. Такие люди вообще не должны работать в продажах.
8
August 29, 2022
По графику 24/7,по факту только днём, нафига позиционироваться как круглосуточный и вводить в заблуждение?
1
October 4, 2019
Отличная компания! Невероятно внимательные менеджеры, гибкий подход к каждому заказу! Оперативно и качественно. А самое главное, букеты красивые, цветы всегда свежие! Всем советую!))
1
3
October 19, 2022
Продавец хамка . Не здоровается и не реагирует . Сидит говорит по телефону с подружкой. Хотели заказать большой букет, но с таким обслуживанием передумали
1
January 31, 2021
Увидел акцию приехал приобрести розы 🌹 оказалось их там нет, стал звонить в службу поддержки там сказали что акционных роз нет по сети . Я спросил у девушки что за обман у них с акциями на что она мне ничего не ответила и бросила трубку! Хотите испортить себе настроение обращайтесь в сеть Цветовик.
2
1
July 31, 2023
Главное достоинство - по пути к любимой девушке.
1
October 25, 2023
Отличный магазин 👍👌
1
August 15, 2023
15.08.23 в 7:40 закрыто
1
October 23, 2022
Дорого, разнообразие большое
1
October 31, 2019
Приятные работники, отличные цены👌 Все безумно понравилось, заказывали букет невесты и ооочень довольны. Спасибо вам большое, вы классные
3
September 2, 2021
Купил матери на день рождения цветы через часа 3 они начали вянуть ,больше не буду здесь покупать .
3
October 31, 2019
Отличный товар и внимательные флористы. После посещения магазина всегда поднимается настроение! Советую. Цены тоже радуют.
October 24, 2019
Все понравилось - начиная от навигации на сайте, заканчивая скоростью доставки. Для меня идеальный магазин - вежливый персонал, скорость обработки и доставки заказа.
2
May 1, 2022
24 часа не работают. Звонила, стучала – никто не открыл, хотя свет горел и сквозь стекло было видно приоткрытую дверь в подсобку
March 16, 2023
Много цветов.
November 12, 2022
Ля как дорого цветы стоят
October 17, 2019
Всегда большой выбор свежих цветов, цены ниже , чем в других магазинах. И всегда есть необычные цветы, которых никогда и нигде не видела.
1
1
April 14, 2023
Цветы пахнут
November 8, 2019
Букеты очень красивые, стильные, цветы свежие! Прям Вау!!! Я и мои получатели цветов всегда только в восторге!
1
1
May 26, 2021
Цветы всегда свежие и цены не сильно кусаются
1
December 12, 2021
Не очень приветливый персонал
1
July 19, 2021
8.21 утра, понедельник. Свет горит, продавца нет, телефона нет.
2
February 6, 2020
Сетевой магазин,всё зависит от флориста,в одном глаза разбегаются, а в другой и заходить не хочется.
March 11, 2020
Очень выручают когда нужен букет цветов, есть из чего выбрать. Цены средние.
December 13, 2020
Продали цветок ребёнку с отвалившиемся бутоном
May 12, 2021
Выбор маленький, дорого
1
1
November 19, 2019
Цветы свежие. Букет оформлен был в соответствии с заказанным на сайте. Спасибо за сюрприз😊
1
1
February 16, 2021
Хороший недорогой магазин
1
March 5, 2021
Вялые цветочки
1
October 1, 2019
Иногда попадаются неплохие букеты.
1
December 15, 2019
Высокая цена за мертвый цветок. Выбора нет
1
March 16, 2018
В мое посещение выбор оказался не велик
1
1
February 5, 2019
Хороший магазин
3