Cvetovik
83 reviews
January 22
Минусов не нашла. Из плюсов:
1. Очень неплохой выбор цветов.
2. Удобно пользоваться приложением. Все просто, понятно, красиво.
3. Процесс оформления доставки букета простой и быстрый. После заказа перезвонил сотрудник и уточнил все детали.
4. Доставка вовремя, дочь в больнице, мы в другом городе, никаких проблем не возникло.
5. Самое главное. Цветы свежие, красивые, невероятно пахнут.
Огромное спасибо за вашу работу. Теперь все букеты только у вас.
Заказывала букет в городе Псков. номер заказа 418756
May 20
Заказывали большой букет тюльпанов на 8 марта по телефону. Хотели в приложении, но данной позиции не оказалось. Была просьба доставить утром (09:00 - 10.00). Оператор сразу предупредил, что не получится. Ведь на 7 и 8 марта очень много заказов. Но ровно в 10.00 курьер уже стоял на пороге. Цветы свежие, очень вкусно пахли. Моей радости небыло предела. Благодарю за такой высокий уровень сервиса, приемлемые цены и красивые цветы. Заказ 430859
March 23
Регулярно заказываю цветы маме и бабушке. Хороший выбор и сервис. Букеты из свежих цветов, долго радуют. Доставка четко в срок, курьеры в СПб очень вежливые и милые. заказ №442172
October 25
Прекрасный салон, всегда свежие цветы. Флорист Наталья с ответственностью подходит к пожеланию. Собрала букет такой что я хотела. Всем рекомендую 👍
October 27, 2023
Второй раз через приложение покупаю букет из 101 розы, очень убобно, быстро. В приложении большой выбор букетов, цветов. Очень удобно забирать букет в магазине рядом с домом. Всем друзьям теперь советую пользоваться приложением Цветовик. Забирала заказ в магазине в городе Кудрово, на Европейском проспекте, д. 5. Заказ 397837.
1
October 24, 2023
Нужен срочно было букет для поздравления именинницы и Цветовик очень выручил 👍
Сайт информативный, букет выбрала без проблем. Оформление за исключением одной детали тоже не вызвало каких-либо сложностей. Оплатила онлайн.
Оповещение о состоянии заказа приходили своевременно.
Именинницу порадовали нежно розовые эустомы в красивой упаковке👍
Единственный нюанс за который сняла одну звезду: при оформлении выбрала самый минимальный коридор доставки (срочная). Изменение в калькуляция не увидела и перешла на страницу, где оказалось что заказ уже оформлен и итоговая сумма к оплате отличается на +300 руб! В итого доставка встала в 590 ₽. Могла быть всего на час дольше и на 300 ₽ меньше. Пришлось вылезти из бюджета и выложить из своего кармана. Мелочь,но осадочек остался.
1
March 10
Заказал цветы заранее, 14 февраля оплатил два букета с доставкой 8 марта интервал времени с 16 до 18 часов.
По истечению времени цветы не доставили. И главное, в личном кабинете статус доставлено.
Служба поддержки это вообще, что то с чем то, дозвонится нереально.
Пол ночи пытался с ними связаться, 1 раз мне перезвонили и сказали заказ доставлен 2 минуты назад) я объясняю,
все находимся дома по указанному адресу, никто не приходил никто не звонил, доставки не было. Хорошо мы вам перезвоним.
Конечно же никто не перезвонил. Пытаюсь с ними связаться, в чате уже другой оператор говорит заказ доставлен и продолжают игнорить.
Пол ночи пытался выяснить где цветы, бесполезно.
Цветы 8го так и не привезли.
Утром снова звонил, писал, тишина.
На почту написал письмо о возврате денег, ни ответа ни привета до сих пор нету.
Ближе к обеду в ЛК статус заказа изменился на передано курьеру и к 12 часам 9.03.24 цветы привезли.
Сегодня уже 10.03.24 никто так и не перезвонил и не написал, хотя бы извинились.
Зато прислали ссылку на оставление отзыва, ну держите
Заказ № 426745
Ранее уже заказывал неоднократно у них, но этот случай испортил все впечатление о магазине.
Посмотрим далее как они себя поведут, принесут извинения за такую доставку. Потраченные нервы, испорченный праздник.
1
March 2
купила цветы, необычные "кудрявые" розы, девушка консультант приятная и видно что любит свою работу. А вот качество цветов очень расстроило, букет был на день рождения..завял через день...2000 просто выкинуты и настроение именинницы и мое испорчено. Цветы не держали без воды и не морозили...очень жаль что такое качество.
March 20
Заказ оформляла через приложение (430254 от 08.03.24, композиция- Любящий взгляд), увы оно не идеально.
В приложении отсутствует возможность оставить комментарий флористу. Более того, статус заказа обновляется с опазданием. Но несмотря на эти минусы, флористы к указанному времени собрали чудесный букет. Получатель был в восторге.
1
April 2
Большой выбор цветов, быстрая даставка, адекватные цены😊😊 Заказывала два букета розы и тюльпаны , доставили в закрытой упаковке, красивые цветы, всё понравилось 😊 спасибо 😊
March 21
Благодарю фирму Цветовик за своевременное и качественное выполнение заказа 441664 от 20.03.24. Внучка была очень довольна , букет понравился,цветы свежие.
April 6
Заказ 443430
Всё отлично. Перезвонили. Сделали уточнения. Цветы доставили вовремя. Отличного качества. По первости расстроилась, все лилии в бутонах. На глазах начали распускаться и получился великолепный букет. Спасибо. Хочу воспользоваться вашей услугой в городе Архангельске.
Потом поделюсь опытом.
1
October 30, 2023
Заказала через сайт букет из 9 кустовых роз, нежный микс, по привлекательной цене, заказ № 396903. Букет доставили в ближайший магазин в назначенное время. Букет порадовал и меня, и коллег, и именинницу. Благодарю за праздничное настроение.
Плюсы: Свежесть цветов, выбор букетов на любой вкус и бюджет, оперативная поддержка по заказу, промокод выходного дня.
Могут быть незначительные вариации цветов относительно сайта. Об этом предупреждают.
March 9
Отзыв на доставку цветов. Привезли просто ужас, а не букет. На сайте было анансировано 15 цветов ирис. По итогу привезли полностью жухлые цветы, из которых было от силы 3-4 цветка, а остальное даже не зелёная трава, а полностью жёлтая. Полностью испорченное и настроение и праздник. И это чудо букет стоил 3179. Никому не рекомендую доставку. Пришлось срочным образом искать цветы для подарка. При этом цветовик, мне прислал код на 10% на следующую доставку. Это видимо как дополнительное издевательство за праздничное настроение в 8 марта.
1
November 5, 2023
Заказал букет пионовидных тюльпанов через приложение Цветовик (заказ 399361) с досиавкой в магазин в СПБ на Комендантском пр., 17к1. Букет доставили вовремя. Очень красивые цветы, упакован качественно. Девугка-продавец подробро объяснила, как ухадивать за цветами. Рекомендую!
January 22
Все просто замечательно.
Быстро обработали заказ 419150 Приехал шикарный, свежий букет.
Именник очень доволен.
Спасибо вам за хорошие эмоции🙂
March 16
Цветы доставлены курьером по адресу в выбранном интервале с 14-18, но уже около 18 часов. В приложение можно зайти только через подтверждение в ватсапе, поэтому , если нет Ватсапп, то вам скажут зарегистрироваться там или делать через сайт. Заказ сделан через сайт , учитывайте эти моменты при заказе. Букет соответстввует букету на сайте.Заказ 440643
March 26
Всегда свежие цветы. Букеты красивые и доступные по цене. Очень часто заказываю букеты в Цветовике, ни разу не было претензий. А если заказывать на сайте, то к букету можно добавить милую открытку.
Заказ 441948
1
October 18, 2023
Регулярно пользуюсь услугами Компании дистанционно. Нареканий нет. Заказы выполняются пунктуально. Качество продукции хорошее, плюс дополнительные услуги - заполнение поздравительных открыток.
March 10
Хороший магазин доя доствки цветов, все очень быстро и надежно, цветы пришли в лучшем виде, очень красивые, доствка была очень быстрой
1
October 23, 2023
Делала заказ на юбилей, №395936 . Приложение удобно, понятно. Была необходимость забрать заказ чуть ранее указанного времени-позвонила, все сделали в лучшем виде. Цветы всегда свежие, накладок по цвету, количеству не было. Заказ делала с самовывозом на Стачек, 41.
1
October 23, 2023
Заказала цветы на день рождения через сайт, пионовидные розы. На картинке все выглядело чудесно. Перед отправкой букета мне направили фото и уточнили, что бутоны еще будут распускаться и спустя время приобретут вид как на картинке. Но ожидание и реальность абсолютно не совпали, считаю, что цена за этот «букет» завышена как минимум вдвое.
Добавляю фото «ожидание», фото при получении и спустя 5 дней…. Обидно
March 26
Впервые в этом магазине заказал цветы с доставкой на адрес ,привезли в течение 30 минут ,очень быстро ,Всегда покупаю цветы в цветовике ,отличный магазин цветов .
January 24
Уже много лет заказываю цветы у ЦВЕТОВИК! Всегда очень красивые,а глпвное очень свежие цветочки!Спасибо огромное!Именинница была в восторге!
1
March 11
Даже 8марта в пазгар праздника смогли в течение 3-х часов доставить букет для любимой!
Хорошо продуман сайт. Всё понравилось
October 29, 2023
Сделала Заказ № 397875 за пару дней до праздника,получила цветы!
Букет был свежий,все прекрасно
Я очень довольна,спасибо !
Заказываю и покупаю тут постоянно )
March 10
Заказал на сайте цветы на 8 марта!
На фото на сайте продают одно а привозят совсем другое и не свежее!
В итоге подарок на 8 марта испорчен!!
На телефоны и мессенджеры не отвечают в общем обратной связи нет!!!
Ожидание первые 2 фото
3 фото то что привезли!!
Номер заказа №432908
September 29, 2023
Осталась довольна качеством обслуживания. Все точно в срок. Отправляла букет на день рождения тетушке. Я осталась довольна качеством обслуживания, она - получила удовольствие от неожиданного подарка. Спасибо.
March 28
Заказ 442734
Все прошло отлично. Цветы шикарные. Курьер доставил в указанный промежуток времени. При возникновении вопросов в WhatsApp отвечают быстро.
March 13
Последние несколько лет заказываю цветы на сайте Цветовик. Никогда не подводили! Цветы свежие, красивые! Доставка всегда вовремя.
Номер заказа: 440291 от 12.03.2024
1
March 5
Впервые делала заказ в Цветовике онлайн. Понравилась скорейшая обратная связь по вопросам заказа в What's up, даже при оформлении заказа в ночное время суток. Цветы привезли вовремя
March 8
Хороший выбор, свежие цветы. В этот раз заказывал через приложение. Букет собрали быстро, также быстро получил заказ. Номер заказа 435693
April 1
Хороший выбор цветов и букетов. Постоянно делаю заказы. Из 51 розы 5 завяли на следующий день. Остальные стоят. Обслуживание очнь хорошее. Заказ №442776
1
October 27, 2023
Пользовался раньше сайтом Цветовика,крайний заказ оформлял через приложение о котором ранее не знал, по-видимому появилось недавно.Порадовал промокод на букет на первый заказ через приложение,не значительная экономия,но приятно всё равно заказ √397793
July 26
Очень приятная женщина работала 16.07. Ей пять звезд! Цветы свежие,красивые и все быстро и качественно!
January 23
Пользуюсь услугами компании уже 3й год , всем доволен , флористы молодцы , ни один букет не был обычным )) все было суппер
Заказ 419829
August 28
Не рекомендую.
Доставили отвратительного качества гортензию розовую.
Заказ № 474010.
October 26, 2023
Номер заказа - 394466
На все праздники и дни рождения заказываю букеты в цветовике. Всегда свежие цветы и отменная упаковка! Рекомендую.
November 1, 2023
Уже не первый раз (заказ 397503) пользуюсь услугами компании. Никаких нареканий. Абсолютно и полностью доволен. Отличные цветы, быстрая доставка.
March 24
Отличная компания! Проездом в Питере. Заказал букет из 101 розы, доставили в срок. Без замечаний Рекомендую.
1
January 22
Доставка работает отлично,особеннон когда нет возможности самим купить цветы .цены на любой кошелек.
March 20
Заказал доставку в Цветовике.
Через 25 минут букет был уже на адресе!!!
Цветы свежие, курьер очень доброжелательный, рекомендую!!
1
March 11
Заказ на 8 марта привезли с опозданием 2 часа. Ни извинений ни какой либо уточняющей информации по новым срокам не получила. Трубку не брали. Не рекомендую.
January 19
Не смогла приехать к сестре на др. Решилс прислать цветы. Много букетов по акции. Доставили в день заказа и мне пришло об этом оповещение.
Мой заказ №419137
1
January 24
Рекомендую! Цветы свежие, доставка в срок, приятные курьеры.
Ни разу не подвели, пользуюсь доставкой букетов уже 3-тий год!
November 1, 2023
Заказывала букет из другого города для дочери, все вовремя доставили, учли все мои ньюансы при доставке, букет соответствовал фото на сайте, благодарю за вашу работу. Заказ 398669
1
October 23, 2023
Быстро оформили доставку в магазин для самовывоза букета. Плюс , что скидка при заказе в воскресенье в определенное время. Минус, что фото отличается от реал ности
№396898 Заказ
November 2, 2023
Сделал заказ букета, в описании написано что факт может отличаться от фото. Пришел забирать - заказ был не готов (хотя в приложении было указано "готов к самовывозу"), и букет уж очень сильно отличался от фото.
1
January 22
Заказ № 419754. Все супер, спасибо большое. Приятно, что учли пожелания к заказу.
March 9
Заказал букет на 8 марта, пришло все во время и хорошего качества. Клиент доволен. Заказываю уже не в первый раз. Заказ 432870.
