Без лишних слов. Был куплен большой букет вечером 14 февраля, утром 16 февраля, меняя воду втретий раз (поменяла воду сразу после покупки, утром 15 февраля и утром 16 февраля) я вижу это. Специально посмотрела видео как ухаживать за некоторыми цветами из букета, надеялась хотя бы неделю ими любоваться. Но по итогу большая часть цветов уже в таком состоянии. Розы были срезаны на 2 см перед каждым погружением в воду , косым срезом стояли в холодной воде, далеко от батарей. Я уверенна что уход был за ними правильный.
Show business's response
Дмитрий Воробьев
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Этот магазин и сеть возглавляет рейтинг самых испорченных цветов города. МНЕ по своему характеру работ приходится покупать цветы довольно часто.
Цветы были куплены в 01:30 ночи, встречал супругу из аэропорта. В этот же день в 12 часов день(спустя 10 часов) цветы начали вянуть, листья сохнуть.
На мой запрос в службу поддержки мне прислали портянку текста , заранее заготовленного, который они присылают судя по всему всем, с подобным запросом, где описывается какой неприхотливый цветок и как за ним нужно следить. Все это очень интересно, но ПРОСТЫЕ ЛЮДИ ОЛЛО, имейте в виду, вы здесь купите испорченный цветок, за который вам потом в качестве компенсации начислят бонусный БАЛЛ - только задумайтесь, как это смешно...
Не рекомендую, ужаснейший цветок, ужаснейший сервис.
Руководство должно обратить внимание, на таких моментах бизнеса, по накатанной, с годами можно будет сидеть с протянутой рукой у дороги.
Show business's response
Полина Черноперова
Level 3 Local Expert
February 23
Пришла с букетом роз 51 штука , розы из лент не настоящие, попросила завернуть в бумагу , уточнила что букет не настоящий , на что мне сказали заворачиваем свои букеты, встречный вопрос , у них есть букеты из ленточных роз?!