Отзыв об интернет магазине Цветовик (он же Фантазия). Гарантия качества от этой конторы - пустышка. 9 декабря днем привезли букет роз, которые оказались замороженные (когда в 9 часов вечера развернули декоративную бумагу - из 51 розы 10 склонили головы, на следующий день живых осталось 22). Пытался дозвониться в воскресенье чтобы сообщить о проблеме - по питерскому и московскому номеру никто не взял трубку, и никто не перезвонил. Менеджер связался со мной только в понедельник - оформили заявку. В пятницу оператор сообщила, что она не знает в каких условиях цветы находились (вода, климат, температура, влажность и т.д) и так как листики зеленые - значит цветы хорошие, а покупатель сам их убил. В сентябре этого года заказывали 101 розу и цветы простояли почти 2 недели в этих же условиях. Думаю, лучше переплатить и купить нормальные цветы. Поищите отзывы сотрудников данной конторы – узнаете много интересного (надо было раньше эти отзывы почитать)
Show business's response
Юрий
Level 20 Local Expert
March 17, 2023
Отличное место для покупки цветов, удобный подъезд, вежливый персонал, свежие цветы, выбор правда показался не большим, но то что искал приобрел. Персонал вежливый, идут на встречу при решении практически всех вопросов. В очереди не стоял.
Show business's response
Елена Ермакова
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
04.05.2023 купила букет на ДР маме. Приехали пожеванные, подумала, ну ладно, может завтра раскроются, а они не раскрылись, многие..... на полшестого и поникли. Цветы обрезала и ставила в холодную воду. Написала отзыв им на сайт, а они мне "вы ничего не понимаете, они были прекрасны, Вы наверное плохо за ними ухаживаете". Вот это они мне прислали, если увеличить фотку, качество зашкаливает