Покупал девушке букет в данном магазине, изначально он показался мне уставшим , но флорист уверяла что он такой и должен быть, будет стоять долго и счастливо. Но спустя ночь несколько цветов завяли. Написал о проблеме на почту, но получил в ответ лишь то что я сам виноват что выбрал такой букет и хранил его в неправильной вазе (при этом флорист не предупредила о тонкостях хранения цветов в какой-то конкретной вазе) . К тому же все ответы были максимально шаблонны и не несли никакой заинтересованности в решении проблемы не было .
1
Show business's response
Лайма Горбунова
Level 9 Local Expert
September 1
Сегодня 1 сентября в воскресенье, зашла в магазин купить упаковку для букета (так как мои цветы с дачи)! каково было моё удивление, когда мне отказали в продаже упаковки для цветов указав на то, что это запрещено!!! с каких пор упаковка для цветов стала запрещенным продуктом типа табака алкоголя ????
Show business's response
Публичная персона
Level 6 Local Expert
December 5, 2023
Покупал цветы на День матери — возвращался поздно, это единственный магазин в округе, который меня просто спас. Консультанты очень вежливые, сразу предложили помощь в выборе, рассказали-показали мне всё, быстро упаковали после. Букет стоял, как и обещали, одну неделю! Наверное, хотелось бы чуть больше, но к самому магазину никаких претензий
1
Show business's response
Влада Семенова
Level 2 Local Expert
October 16, 2023
Хотела составить компактный букетик С ПОМОЩЬЮ флориста. Показала примерный результат. Меня отправили в холодильник посмотреть уже готовые варианты. Ходила минут 5-8 в ожидании, когда ко мне подойдёт флорист, чтобы мы составили букет.
По итогу цветы и иные украшения подбирала сама в холодильнике, ожидая, когда женщина соизволит подойти ко мне. Я за ней зашла, сказала примерно какой конкретный цветок мне понравился. Женщина сразу пошла за ним, схватила и отошла, даже не спросив у меня, какой конкретный цветочек я хочу. Упаковку адекватную не предложили, завернули "треугольничком".
В процессе было НОЛЬ предложений от флориста. Будто язык оторвали человеку
2
1
Show business's response
Евгений
Level 16 Local Expert
July 16
Хороший магазинчик цветов.. Можно найти то что тебе подойдёт и по цене и по выбору
1
Show business's response
Юлия Пекарская
Level 6 Local Expert
April 16, 2023
сегодня примерно в 16:30 подбирали небольшой букет, женщина брюнетка изначально была не слишком приветливой, но это субъективное впечатление. далее на кассе мы уточнили про ветки, которые стояли ВНЕ прилавков, уточнив, продаются ли они , и может ли женщина нам их дать, тк я предположила что это обычные обрезки с других букетов. Продавец сказала, что они НЕ продаются, и ДА - мы можем их взять.
В итоге в чек нам плюсанули лишние 400р, о чем мы сразу сообщили. Женщина начала доказывать свою правоту, что она сообщила нам цену и что мы не правы, хотя это не так. Ценника изначально на них не было и исходя из ее ответов мы резонно поняли, что это обрезки. Может продавца стращают за средний чек, не знаю. Но такое отношение и поведение крайне расстроило и оставило очень негативное впечатление. Знаем вторую продавщицу из этого магазина, она всегда была крайне любезной. Что случилось с этой женщиной- не знаю. Знаю, что не сообщая цену , пихать что-то в чек против элементарных правил торговли и этикета, вот!
2
1
Show business's response
костя лидовский
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Отличный магазин, отличные сотрудники.
Лояльные ко всем вопросам 👍🏼
Быстро решат любую проблему
2
Show business's response
Егор
Level 6 Local Expert
December 4, 2023
Покупался букет 26 ноября 2023 года вечером в районе 20-00, так он выглядит в 10-00 27 числа, просто ужас, даже сутки не смог отстоять!!!!! Отзыв написал на вашу почту, ответа не получил!!! Через неделю получил ответ на свой отзыв, оказывается я виноват в таком качестве цветов. Спасибо Вам, было очень приятно.
1
1
Show business's response
Сергей Л.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Вчера вечером купил три гортензии,сотрудник говорил,что стоят хорошо долго(что она ещё скажет),в итоге завяли через 15 минут,кстати у человека,писавшего отзыв день назад,такая же проблема
Надеюсь вы закроетесь
Постоянно покупаю цветы у вас,больше не зайду
1
1
Show business's response
Илья Александрович
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Хороший магазин. Большой выбор цветов, есть зона с охлаждением. Да и цены не сильно кусаются. Продавцы довольно подробно консультируют о товаре
1
Show business's response
Захар Бернадский
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Персоналу просто пофиг. Пришёл купить букет, выбрал цветы. Женщина начала собирать сначала не те, когда указал на это с причмокиванием закатила глаза, кое-как взяла цветы (удивлён как не помяла), в процессе заворачивания порвала бумагу и завернула прям криво.
Жаль, что не было времени сходить в другой. Цветы вроде норм
2
1
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
August 15, 2022
Нужны были розы в 00:00, зашёл в ближайший с домом магазин, выбора мало было, запах в магазине был ужасный, предположительно от мужчины который работал в ночь. Выбрать живые розы он не помог, пока нёс до дома листки все отвалились, лепестки уже на подходе. Ужасный сервис был оказан в данном месте. Цена 250 шт!!! За полудохлые цветы!!!
2
1
Show business's response
Марго Эппл
Level 9 Local Expert
March 27, 2021
Советую обойти стороной этот магазин. Цены НЕ дешёвые. Продавец уверяла, что именно эти розы проверенные, и хорошо стоят, и что в итоге?
Фото говорит само за себя. Цветы куплены 25 марта, а 27 марты часть уже завяла, несмотря на купленную подкормку, подрезание и прочие танцы с бубном...
Если любите своих близких, и хотите их порадовать - вам точно не сюда.
3
2
Show business's response
Татьяна Васильева
Level 5 Local Expert
June 13, 2021
Сегодня молодой человек покупал розы около часа ночи,продавец настоящее хамло,на кассе обвинила человека в воровстве,типа у неё лежит тут товар,лежали на столе лилии,а он убрал в это время руку в карман,что за бред?!она наверное пьяная там за прилавком стоит,большая просьба к руководству провести объяснительную беседу,как должен вести себя продавец с покупателем,скажу всем знакомым обходить этот магазин стороной!
1
3
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
October 2, 2022
Обслуживание отвратительное! И цветы оставляют желать лучшего!
Show business's response
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
November 12, 2019
Хороший магазин + Большой выбор + На любой вкус + Умеренные цены + Удобно, быстро качественно. Что еще нужно потребителю?)))
3
2
Show business's response
Kirill Valentinovich Zotov
Level 14 Local Expert
August 27, 2020
Недорогие цены. Классная система бонусов у них. Есть накопительная система. Иногда дают лепестки роз в подарок.
1
2
Show business's response
Марк К.
Level 2 Local Expert
October 18, 2019
Очень красивые букеты, большой выбор Заказал сразу два больших букета Супруга была в восторге от красоты и оформления Респект все просто класс!!!
3
Show business's response
Дмитрий Новохацкий
Level 10 Local Expert
June 11, 2023
Цены просто космос
Show business's response
Лариса С.
Level 3 Local Expert
November 3, 2019
Большой и прекрасный выбор свежих цветов. Быстрое и отличное обслуживание. А самое главное - это низкие цены.
2
1
Show business's response
Диана Ч.
Level 5 Local Expert
April 11, 2020
Очень красивые цветки( букеты) но есть одно но . Когда идёшь вечером не возможно просто пройти тем более это у светофора и люди стоят ждут зелёного а эта ваша реклам невероятно я рко светится приходится уходить.
2
1
Show business's response
Александра Д.
Level 2 Local Expert
November 22, 2019
Прекрасный цветочный не то чтобы магазин, а настоящий бутик! Самые свежие цветы именно здесь! Необыкновенные букетики можно найти и не по самым высоким ценам.
2
1
Show business's response
Андрей Н.
Level 2 Local Expert
October 9, 2019
Собирают отличные букеты, могут подогнать под бюджет, хороший выбор. Плюс сервис по работе по времени и доставке.
3
Show business's response
selfish-ri
Level 6 Local Expert
August 30, 2020
самовывоз/доставка доступны при заказе от 1000₽. жадины. выбор огромный, но ставлю тройку именно за ТАКОЙ облом.🥺
1
Show business's response
Good Things 24
Level 7 Local Expert
May 18, 2020
Букет был красивый, но вянуть начал сразу и даже разбер ему не помог. В нем было 80% травы, цветы внизу вялые совсем, были перевязаны 5раз, чтоб не развалились.
1
1
Show business's response
Sveta Antonova
Level 21 Local Expert
January 30, 2020
Хороший сетевой магазин. Неплохой выбор,нравится даже больше,чем Цветоптторг
3
Show business's response
Eliz Filin
Level 9 Local Expert
January 3, 2023
цены не много поражают)..
Show business's response
Зулхумор А.
Level 5 Local Expert
July 5, 2020
Большой выбор высокое качество и удобно
3
Show business's response
Хяннинен Наталья
Level 10 Local Expert
March 11, 2021
Свежие цветы по доступной цене
2
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
June 29, 2021
Хороший цветочный и цены
1
Show business's response
Данил Файзуллин
Level 4 Local Expert
May 23, 2021
Сменить женщину
Привезти больше цветов
1
1
Show business's response
Сергей Колабский
Level 30 Local Expert
February 16, 2020
Жена своим подругам тут заказывает всякие красивые букеты)))
40
Show business's response
Ольга С.
Level 7 Local Expert
March 18, 2020
Хорошие флористы, цены вполне приемлимые
3
Show business's response
Иван М.
Level 23 Local Expert
August 1, 2019
В очередной раз пришел - выбор стал скудным. Не вкурсе с чем это связано