Полное разочарование. Заказала маме букет из Лилий на 8 марта. Сама живу в другом городе, очень хотелось сделать сюрприз. Запрос был простой: 7 белых лилий в простой упаковке, главное свежие, вложить открытку. Заказ делала за день до праздника. Несколько раз подчеркнула, что время доставки сообщу позже, так как она в этот день работала. А я хотела сюрприз. Итог: в 8 утра маме позвонил курьер, букет пришлось оставлять у соседей. А когда мама забрала букет и начала его разбирать, оказалось, что они положили порезанный цветок, который упал как только она убрала ленту. Про записку забыли напрочь. Мои сообщения игнорируют. Ни клиентоориентированности, ни сервиса, ни элементарного уважения к своим заказчикам.
3
Чувашское Р.
Level 4 Local Expert
February 28
Прекрасный маркет. Обратилась с запросом доставить букет маме на день рождения. Девушка консультант клиентоориентирована. На все вопросы давала чёткие и точные ответы. У нас получилось создать нежнейший букет., который отвечал всем моим запросам. Доставили очень быстро и в срок. Мама безумно счастлива. Спасибо ЦветыМаркет за возможность порадовать родных даже на расстоянии.
3
Лариса П
Level 3 Local Expert
March 7
Двойка с минусом. Не советую. Обратилась с просьбой оформить букет с доставкой на 8 марта. Звонила 7 марта. Продавец стала уговаривать меня сделать доставку букета 7 числа. Я сказала что мне не нужно 7 числа а нужно 8. Я конечно понимаю что 8 марта у них будет очень горячий денёк, но всё таки как говорится желание клиент закон. В итоге когда после всех пререканий я сказала что если они не могут мне сделать доставку в нужный день то мне тогда может обратиться в другой магазин, на что мне ответили- обращайтесь и повесили трубку.
3
СИМАРГЛ Рарог
Level 12 Local Expert
February 20
Вежливые и дружелюбные продавцы. Большой выбор цветов и букетов. Есть где припарковаться на машине. Рекомендую.
2
Инкогнито 2999
Level 4 Local Expert
March 25
Заказывал из другого города, всё отлично👍
3
Людмила Корнилова
Level 3 Local Expert
March 13
Все прекрасно, иногда люди не разобравшись пишут что-то негативное. Все очень шикрарно
3
Татьяна Лескина
Level 2 Local Expert
January 30
Самый классный магазин. Цветы всегда свежие.
3
Надежда Трофимова
Level 5 Local Expert
July 2, 2022
Очень клиентоориентированные, учитывают все пожелания заказчика, при необходимости переделывают цветочную композицию под хотелки заказчика, цены приемлемые.
3
Радик Багаутдинов
Level 7 Local Expert
May 23, 2022
Вот хорошо, заранее списался, букет был по которому договорились.
2
Надежда Шишликова
Level 15 Local Expert
February 29, 2020
Очень внимательные и вежливые продавцы. Доставка выполняется быстро и качественно
3
Show business's response
viktor shuravlev
Level 12 Local Expert
March 15, 2020
Большой выбор всех видов цветов и приятные цены....