Консультанты не дают выбрать цветы. Торопят и идут на кассу собирать букет из того, что сами выбрали и зовут оплачивать. После того как увидела порванные цветы, поменять нельзя так как уже все собрали, можно только оборвать лепестки.
2
Оксана
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Отличный магазинчик . Выбор большой , цены умеренные . Вринципе, всегда можно найти желаемое . Но уж оооочень грустные девушки работают . Все ж хотелось бы радости. И заинтересованности
Daria C
Level 12 Local Expert
March 5, 2021
Самое любимое место... Флористы очень красиво и со вкусом все делают - очень круто купила 5 букетов по 1300-1700-2000 рублей с упаковкой смотрится стильно, такие букеты в других местах продают за 3000 тр . Цветы Все стоят по цвету .... это Оочень крутая идея, и гораздо удобнее именно по цветовой гамме! А так же это просто супер идея наделать букетов по 1600-2000 тр для праздника супер решение... вообщем букеты смотрятся дорого ... вообще цветы свежие... девушка сразу подошла помогла по- советовала, добрые девушки работают ... Рекомендую !!! Побольше улыбок ;)
2
Юлия
Level 9 Local Expert
September 26, 2022
Персонал оставляет желать лучшего. Клиентоориентированности ноль.
Пропало желание туда вообще ходить, хоть и цветы хорошие, на кислые мины смотреть, которым вообще ничего не нужно. Мне тем более.
Хотела заказать букет невесты, мне сказали подойти к ним за две недели до мероприятия.
Я приехала и мне говорят - напишите в вотсап за неделю (за день до поставки), мы вас сориентируем. Спрашивается зачем я ехала, если можно было написать, ну ладно
За неделю до мероприятия я написала в вотсап и ответа не было. Позвонила в магазин, чтобы мои сообщения посмотрели. Мне ответили и снова пропали.
Само собой желание брать цветы в этом магазине отпало на совсем 👎🏻👎🏻👎🏻
5
1
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
September 24, 2022
Купил в этом магазине букет 23.09.2022, красивый, спору нет, но на следующий день половина цветов завяли, из чего делаю вывод, что цветы были не свежие, хотя девушки уверяли в обратном (((
2
Andrey Kondratenko
Level 12 Local Expert
June 30, 2023
Закрылст раньше времени, на 15 минут, очень сильно меня подвели, я рассчитывал на них, больше не приду 😐
Евгения Наумова
Level 6 Local Expert
October 30, 2022
Отличное место и цены отличные! За цветок цена ниже, чем больше их берёшь. И выбор роскошный
Виктория М.
Level 3 Local Expert
May 28, 2022
Покупала здесь цветы неоднократно. Привлекает выбор и многоообразие. Но последняя покупка разочаровала: гортензия и матииола , покупалось вечером, на утро уже можно было выкинуть , все завяло 😢
3
Елена Т.
Level 2 Local Expert
May 9, 2022
Замечательный магазин, девочки умнички ! Огромный выбор ,цветы на любой вкус ! Соберут, помогут, подскажут !
1
Олег Газаев
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Отличный салон 💐. Девочки умнички, букеты и ассортимент Отличный,ни как у всех !
1
Нат Корниер
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Дорогой, но очень комофртный магазин, правда. Сотрудники приятные, все хорошо, красиво и ухоженно
1
Anatoly K.
Level 12 Local Expert
April 8
Цветов много. Дорого.
Покупал несколько раз. Последние 3 раза цветы были «уставшие». Поздно обратил внимание.,
Oksana Oreshina
Level 5 Local Expert
September 26, 2022
Цветы свежие, хорошие.
Но персонал...далеко не приветливый. Сменить бы его, и было бы супер. А так, больше не хочется приходить
3
Николай Чёрный
Level 20 Local Expert
October 9, 2023
Удобное расположение, большой выбор цветов можно как в розницу так и оптом!
A
Level 10 Local Expert
August 4
Выбор цаетов небольшой, все очень увядшее
1
Алена Коршунова
Level 12 Local Expert
November 17, 2019
При наличии автоматических дверей, через которые удобно проходить с сумками или большим букетом, при наличии большого ассортимента, при наличии интерактивных мониторов с ценами, сюда не хочется приходить! От слова совсем! Я не знаю, кто подбирает сюда персонал, но именно персонал портит весь эффект от вышеперечисленных плюсов! Такие слова, как внимательность, приветливость, учтивость и тактичность, сотрудницам этого цветочного магазина неизвестны! Пока вы не попросите вам что-то подсказать или достать, никто не обратит на вас внимания, а даже если это самое внимание вам и удастся к себе привлечь, то сначала вам придётся подождать, пока персонал докрутит букеты для витрин или расставит аксессуары на полках. Если вы пришли не за букетом от пары тысяч рублей и выше, а, к примеру, за цветочным горшком, удобрением или грунтом, или просто вам понадобились чисто символические 3 розочки, вас обслужат с закатившимися глазами, поджатыми губами и вздохами в стиле "мы капец как заняты, а вы отвлекаете нас своей мелочевкой". Этот магазин - наглядный пример того, что не место делает человека, а человек место! Оборудовано неплохо, но продавцы все портят!
20
6
Andrey
Level 14 Local Expert
March 30, 2023
Отличный магазин, несколько лет покупаю цветы только там
лена в.
Level 4 Local Expert
December 18, 2019
Очень приятное место! огромный выбор цветов с шикарными скидками. я всегда покупаю тут цветы и подарки! сегодня мне сделали невероятную новогоднюю елку! отдельное спасибо девочкам флористам за невероятное позитивное настроение. я всегда буду советовать это магазинчик всем!
3
1
Людмила .
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Гибкая система скидок, большой выбор цвето
Kseniya Apenkova
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Покупала цветы на день рождения маме. Цветы оказались, видимо, не совсем свежие, простояли три дня. При том, что воду меняли и подрезали каждый день.
Владимир Р
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Хороший выбор, цены приятные если много покупать. Цветы свежие, а расположение около метро удобное. И парковка недалеко. Вот только непонятно с доставкой…
Олеся О.
Level 3 Local Expert
November 11, 2019
Магазин сам очень красивый, стильный, многообещающий. С самого открытия обрадовалась появлению такого шикарного места и обслуживания на высоте. Куда всё подевалось? Персонал совершенно не умеет общаться с покупателем. Неохотно и хамовато отвечают, не слушают твои пожелания, очень странно, где профессионалы?? Верните! 10 ноября покупала красные розы, ушла с неприятным осадком и испорченный настроением, такое отношение, будто мы тухлые яблоки выбираем, а не дорогие розы. Не хочется приходить и видеть недовольные лица продавцов, игнорирующих вопросы, не умеющих предложить товар. Обидно за наш сервис.
12
3
Максим
Level 9 Local Expert
September 20, 2021
Девочки раз от раза. Иногда хамовитые, иногда просто пытаются впихнуть что угодно, а иногда очень даже дружелюбные. Как это работает? Не знаю, но выбор цветов приличный.
1
Р Абдуганиевна
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Очень хорошо помогли с выбором
2
Елисавета Николаева
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Все супер!! качественные цветы, приветливые флористы
2
Илья Орлов
Level 16 Local Expert
July 6, 2021
Кроме автоматических дверей плюсов мало. Ценник высокий, персонал не особо приветливый. В случае конкуренции около метро - надо что-то менять, иначе можно и прогореть так
5
2
Руслан М.
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Захожу только в этот магазин! Очень все нравится!!!
Mari Ver
Level 3 Local Expert
September 22, 2020
Заходила уже дважды в это место ... просьба к директору магазина !!! Меняйте свой персонал !!! Это же просто полнейший треш . С таким лицом , с таким негативом ...отношение к клиентам просто отвратительное . Флористы !! Вы же люди искуства!! Вы создаете красоту !! Так будьте же вы добрее, приятнее , общительнее . Я сама флорист ! И мне безумно неприятно , что такие люди работают в таких красивых магазинах ! Вы портите имидж магазина !
9
Хомутова Ксения
Level 8 Local Expert
November 17, 2019
17,11,2019 Забежали купить бабушке цветы.
Продавцы не знают что такое поздороваться первыми! Демонстративно МОЛЧА прошли перед нами, при условии что в магазине мы били единственными посетителями и они не были сильно заняты.
Покупатель первый поздоровается - ответ сквозь зубы. Бог бы с ним, но и выражение лица и полное отсутствие доброжелательности со стороны сотрудников полностью изуродовало впечатление от шикарной идеи магазина!!! Не имеющая аналогов среди масс-маркета концепция магазина, напрочь портится 3 незаинтересованными в работе лицами Ваших продавцов!!!
Такого настроения и сотрудники не принесут вам нормальный доход, а наоборот испортят корпоративное имя один раз и на всегда!
Ответ о стоимости сквозь зубы, начала смотреть цены других цветов, мне повторили еще раз....... Как бы люди то не глухие, и цены для нас на все именно для выбора представлены!!!
На кассе предложили "целофан!!!???"
Это называется упаковка!!!!!! Ленту повязали самую дешевую, похабного цвета. Где общение с покупателем и удорожание любого товара? Где дополнительные предложения дополнительных продуктов?
Дама и господа, сюда к Вам или без настроения идти или Вам сотрудников поменять/научить общению с посетителями.
9
3
Вероника Белая
Level 10 Local Expert
February 8, 2020
Отличный выбор цветов, красивый магазин в целом, НО персонал просто отвратительно себя ведет с покупателями. Такое ощущение что я пришла к ним домой и что-то еще от них хочу. Разговаривают грубо, смотрят зло, на любой вопрос или просьбу отвечают неохотно и с таким недовольством и так невежливо, что и не хочется никак с ними взаимодействовать. Больше возвращаться не хочется именно по этой причине, лучше пойду в другие цветочные, которых вокруг множество
6
Oleg Machnatsh
Level 10 Local Expert
February 15, 2023
Хорошие букеты, свежие цветы
Павел
Level 18 Local Expert
March 13, 2022
Ужасные розы продали мне. Не рекомендую этот магазин. 5 шт. менее чем через сутки завяли.
3
Иннокентий Богуславский
Level 7 Local Expert
March 17
Дорого
Иван Петров
Level 13 Local Expert
May 13, 2020
Несколько раз заходил в это заведение. Цены на цветы выше среднего, но чтобы узнать ее, нужно постараться - на старых мониторах без инструктора в ценах не разобраться ни с первого, ни второго раза. Изображение расплывчатое и неинформативное. При обращении к продавцам все время натыкался на хамство. Такое ощущение, что они мне деньги платят, а ни я им хочу заплатить. Высокомерные и невоспитанные! Ужасное место, осадок остается на целый день.
9
Красников
Level 17 Local Expert
May 4, 2019
Отличный магазин! Очень удобно, что цветы находятся в холодильниках-шкафах, а покупатели нет, очень удобно продуманы цены на экранах к каждому букету и цветку
3
2
Mar R
Level 10 Local Expert
March 4, 2019
Очень стильный магазин с элегантными композициями , отличные скидки от 9 шт всем советую , достойно качественно , комфортно !!!
2
1
Олька Е.
Level 4 Local Expert
January 24, 2022
Красная Компания вино все со вкусом и стилем!
1
Tony Гончаренко
Level 11 Local Expert
July 24, 2018
Заходил 23 купить девушке цветы, был в не очень хорошем самочувствии, доверился продавцу собрать букет из 9 роз кустовых. Когда разглядели букет выяснилось, что розы увядшие и почерневшие (они розовые). Ок, решил обменять или вернуть, пришел 22.30-22.40 - двери закрыты, а работают до 23х. Решил постоять немного и в 23.50 выходит продавец. Только выходит домой и меня развернул с моим негодованием, мол приходите завтра будет начальство. ЗАехал с девушкой с утра, показал букет и попросил решить данный вопрос, на что мне продавец заявил "вы сами выбирали же?" - говорю "нет, собирал продавец", далее видимо админ женщина отодвинула какой то стакан с цветами и показывает наклейку с законом, что не подлежит возврату. В общем швырнул им этот букет, развернулись и ушли. Больше ни ногой в этот магазин, столько недовольства от сервиса просто не описать. Все разговоры были в хамоватом духе.
В общем магазин выглядит прилично, но работать совершенно не умеют. Хорошо у меня есть аудитория и много знакомых в чертаново.
Сам я человек не конфликтный крайне, но этоа Цветочная база Цветы в цветах просто выводит из себя, точнее персонал.
9
2
Светлана С
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Все очень модно, но цены ….
7
ОКОРОЧОК
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Букеты.Качество товаров.Выбор товаров
Олеся Лискова
Level 14 Local Expert
November 8, 2022
Творят что хотят!
1
Владимир К
Level 7 Local Expert
August 11, 2019
Офигенно удобная тема, готовые букеты за стеклянной витриной и с ценниками.
но одна проблема, некоторые цветы в будете не простояли и 5 дней, хотя за ними ухаживали.
5
Александр
Level 11 Local Expert
February 11, 2020
Хорошее обслуживание и богатый выбор цветов. Спасибо персоналу.
1
1
Екатерина Газелян
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
Хорошее местечко, всегда выручают к праздникам)
Олег
Level 4 Local Expert
December 17, 2019
Очень крутой магазин, и девочки замечательные ! Я осталась довольна
3
Хьюго Монитов
Level 21 Local Expert
January 2, 2020
Хороший магазин. Купил тюльпаны, сестра очень рада. Цены невысокие.
2
1
Евгений Л.
Level 4 Local Expert
January 29, 2020
Цена не совсем демократичные, но выбор есть всегда и работают до поздна(до 23).