Cybermall.ru

Rating 4.2
553 ratings
Rate this place

145 reviews

Level 6 Local Expert
August 19, 2023
Персонал вежливый, внимательный. Шёл сюда с целью купить кнопочный телефон, товар оказался в наличии, потом по недорогой цене специалисты подобрали чайник. Товар тут же проверили на целостность, хотя он был в заводской упаковке. Спасибо за внимательное отношение.
3
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Хороший интернет магазин, конкурирует с магазином днс, но не по всем позициям, удобное расположение, хотя крупный товар не очень забегать из-за не очень трудной парковке.
3
Level 8 Local Expert
December 12, 2021
Заведение появилось давно, работает по одной базе с Домотехникой. Не сказал бы, что товаров много, но цена не завышенная, насколько я знаю у самой Домотехники товары немного подороже. Сайт, через которые нужно сделать заказ товара по фильтрам не особо удобен, в отличии от того же DNS. Довольно много акций, дизайн Кибермолла постепенно развивается. Но вот работники самого Кибермолла постоянно выглядят довольно усталыми и вымотанными. Выполняют без энтузиазма, на кассе могут ворчать, если ты не понимаешь как правильно сделать заказ. В общем и целом, заведение одно на весь Приморский край, работает как проект для покупок онлайн (вроде DNS Технопоинт) но особо не понятна причина создания отдельного магазина от Домотехники, если покупать также можно и на их сайте и такие же товары. Нет никакого отличия, он просто есть.
3
1
Level 12 Local Expert
July 28, 2022
Самого магазина как бы и нет, заказ через интернет, причём компьютеры находятся в здании магазина - тут же выбрал, заказал, оплатил, получил. Очень удобно. Так же заказ можно сделать из дома и забрать. Есть работник зала, который помогает с оформлением заказа, всегда добросовестные, услужливые, знающие ребята. Чисто, аккуратно, быстро.
1
Level 10 Local Expert
November 4, 2022
Был один раз в июне 21 года. Искал чехол для новой модели смартфона.В округе не нашёл. Посоветовали кибермолл. Я не сильно продвинутый пользователь. Ребята помогли. Ждал заказа минут 5-7. Очередей не было. Нормальный магазин. Рекомендую.
Level 7 Local Expert
March 2
Вообще все хорошо, все быстро и качественно
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
14 марта 2022 года сдал вышедшую из строя гарантийную йогуртницу Redmond (наряд-заказ №СЗК-2580-22-000056). В претензии четко указал о своем желании расторгнуть договор купли-продажи. 14 апреля отзвонились из магазина, сказали: "Приходите, забирайте", я ответил, что у меня в претензии расторжение, на что мне ответили, что расторжение только после 3 ремонтов в течение гарантийного периода (что?). 15 апреля еще один звонок с другого номера, тоже с предложением забрать, но уже с новым аргументом - "у вас была устранимая неисправность" (?) 18 апреля я пришел в магазин. Общался с Осиным Д.В., как он отрекомендовался - директором магазина. Его аргументы отказа расторжения договора купли-продажи были последовательно такие: случай ремонтный, товар имеет следы эксплуатации, товар мы отремонтировали, и теперь он в рабочем состоянии. И так несколько раз по кругу без каких-либо отсылок к статья закона "О защите прав потребителя". Статью 18, на которую я ему указывал, он в упор не видел. В какой-то момент нашего диалога я сказал, что лишить меня права на расторжение договора согласно закона может только экспертиза, обнаружившая, что причиной неисправности стали мои действия, то ест неправильная эксплуатация. Товарищ Осин тут же схватился за этот аргумент, отбросив остальные. Акт выполненных работ из СЦ, где сказано о замене термопредохранителя, тут же у него превратился в..."экспертизу", а результатом "экспертизы" стал...ремонт. И человек совершенно не понимает, что если мне отказано в расторжении договора на основании экспертизы, значит я виновник неисправности, и я должен был бы оплатить стоимость ремонта, экспертизы, транспортировки, хранения и т.д. А он мне так же предлагает забрать йогуртницу, не заплатив ни копейки. Я прервал разговор и ушел. Через неделю подал им заявление с требованием прислать по почте письменный отказ. Теперь пусть мировой судья почитает, что они ответят. Вот и думайте, нужны ли вам такие неприятные неожиданности и неклиентоориентированный сервис в этом магазине.
4
Level 4 Local Expert
December 12, 2023
Всё по современному просто. Зашел,в тепле спокойно выбрал ,то что нужно и
1
Level 7 Local Expert
April 13, 2023
Покупал чайник braun. Произошёл гарантийный случай. Нервотрепки с заменой вкусом в полный рост. Персонал абсолютно не квалифицирован, к руководству доступа нет. Ужас ужасный. Не рекомендую этот магазин.
1
2
Level 4 Local Expert
January 17
Удобно, быстро, дешево. Интересный формат
Level 23 Local Expert
December 4, 2022
Широкий выбор товаров, отзывчивый персонал, бывают скидки на различные виды продукции
Level 20 Local Expert
June 18, 2022
Магазин, как магазин. Ничего особенного. Приходилось совершать там покупки. Если покупка мелкая, то всё проходило гладко. Однако, при покупке крупной бытовой техники (электропечь и стиральная машина) сервис был нулевым.
Level 5 Local Expert
November 30, 2023
На сайте было написано что работает, по факту приехал на такси- никого нет, все закрыто!
1
1
Level 7 Local Expert
January 13, 2022
Сделал заказ через интернет 8-го января .Согласно информации, заказ должен был прийти 10.01.22 в магазин . Пришла СМС что товар отправлен со склада по адресу. Заказ в данную дату не пришел. Перезвонил 10 января в место выдачи заказа. Сказали ,что задерживается, должен прийти вечером, пришлют СМС.Ждал весь день 11-го января - молчание. 12- го января позвонил в магазин ,узнать судьбу своего заказа: оператор долго искал, что-то в компьютере, я так и не дождался ответа и сказал ему, что как узнаете, перезвоните мне. Звонка от оператора так и не дождался. Советую покупателям обходить интернет- магазин Домотехника стороной. Они не выполняют заказы вовремя.
1
Level 2 Local Expert
January 8, 2022
Оформили заказ 4января 2022г., оплатили. Доставка была запланирована на 8.01. Затем пришло сообщение от менеджера, что масляная батарея с потертостями, мол витринный экспонат. Мы спросили насчёт скидки или есть ли возможность замены на другой. 8 числа звоним в "Кибермол", выясняем насчёт доставки (в какое время). Ответ убил - заказ анулировали в одностороннем порядке, т.к. якобы менеджер звонил 5января и не дозвонился. Деньги якобы уже вернули. Ребята, вы чего? Заказ оплачен. Батарея предназначалась старенькой бабушке в качестве подарка, которая мёрзнет. Деньги так и не вернули, бухгалтерия работает у них после 10 числа. БОЛЬШОЙ ЖИРНЫЙ МИНУС ВАШЕЙ КОМПАНИИ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОДНОЗНАЧНО!!!
2
1
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Персоналу совершенно нет дела до посетителей. Зашла купить провод, консультант в зале предложил проконсультироваться у компьютера и ушел курить, пока я искала кассу чел на выдаче жестко фейспалмил с того, что я не сразу ее увидела. Мог бы и просто указать, что она справа от него. Не исключаю, что он просто глухонемой или болен, нужно терпимо относится к людям с ограниченными возможностями или отстающим в развитии, ведь возможно это предел его возможностей и ему и так там тяжело. При этом на табло абсолютная неразбериха, заказы висящие по 3000 часов. Вторую звезду честно заслужил консультант возвращавшийся с перекура. Он молодец, придержал дверь когда я выходила, хотя возможно и просто для того, что бы я быстрее покинула помещение и не портила им день.
2
1
Level 11 Local Expert
November 20, 2022
Пользуюсь когда искомый товар дешевле чем в других местах, даже если приходится несколько дней подождать. Обслуживание быстрое, оплатил, забрал.
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Отличный,недорогой магазин,советую всем
2
July 21, 2022
Люблю этот магазин. Много заказов оформляю именно там. Есть кому подсказать. Не шипят, не орут. Всё спокойно, всё корректно.
1
Level 4 Local Expert
May 30, 2022
Спасибо, Вашему сотруднику Кириллу за его терпение, внимание и компетентность. Первый раз в этом магазине, был приятно удивлен.
2
1
Level 20 Local Expert
July 7, 2022
Неплохой магазин,приветливые продавцы качество достойное,нет очередей,доставка имеется.
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Сделай заказ микроволновой печи. Смс пришла о готовности быстро. При самовывозе товара, обнаружилось что товар с витрины. Заляпанный, пыльный и с демонтированньй транспортировочной пленкой. При заказе через интернет магазин данной информации не было. Не тратьте время. Искренне не рекомендую данный сервис!!!
4
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Обращаюсь не часто. Просто привык к DNS. Брали кондиционер домой, почти год назад. Получился самый дешёвый... В Домотехнике был на две тр дороже. Заказывали с установкой. Ребята, молодцы. Сделали всё отлично.
1
1
Level 8 Local Expert
September 23, 2023
Заказывал там телефон получил все нормально
2
Level 15 Local Expert
June 30, 2022
Делал покупки сдесь не раз, необычно и удобно организована торговля
Level 2 Local Expert
January 21, 2021
Персонал-хамло. На оформлении заказа пожилым людям не помогают совсем,заказ 80-летней бабушке сказали оформить через компьютер самостоятельно,на ее просьбы помочь-отвечали полным игнором.Заказ выдали в порванной коробке,на просьбу проверить вывалил все из коробки на стол,и говорит ищите проверяйте сами вон там розетка,не помог никак абсолютно,0 уважения к старшим. Ушёл и не возвращался на своё рабочее место,собрала бабушка все сама.На не вопрос что за обслуживание у вас такое.ответил: Помогать я вам ещё должен,пф, это вам надо не мне 🤷🏼‍♀️ Быстрота доставки на отлично,товар тоже. Но все хорошее затмил персонал,который является лицом любой компании
13
1
Level 13 Local Expert
March 22, 2021
Неплохой магазин, но почему при заказе через интернет и доставки товара на дом мне пришлось ехать в магазин, чтобы заполнять гарантийный талон и получить чек о покупке? Зачем тогда вообще нужен этот интернет магазин? Персонал-доставщики ещё обманывают. Пытались убедить меня, что чек и заполненный гарантийный талон необязательны При этом позвонив в магазин мне сказали совсем иначе
3
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Разговаривают через губу. Единственный нормальный человек - кассир. Отпускающие товар мальчики,, ничего не должны, ничем не обязаны,,. Так прописано в их инструкциях. Это указ руководства. Если пришёл впервые, то вряд ли уйдёшь с хорошим настроением. Равнодушие-вот девиз этой фирмы,
3
Level 15 Local Expert
November 3, 2020
Жаль нет скидочной и бонусной системы, а так удобно пришел на терминале выбрал товар добавил в корзину и оформил заказ, все доставят на дом в течении трех-пяти дней, главное сохранять чек об оплате до проверки товара.
4
Level 8 Local Expert
February 1, 2022
Хорошее сообщение цены и качества. Много что можно купить. В очереди стояли не долго. Вежливые мальчики на выдаче.
2
Level 12 Local Expert
February 13, 2022
Маленький и грустный магазин с тормозными компьютерами вместо прилавков с товарами! Часто на кассе тормозят кассиры, мне не понравился магазин
2
1
Level 7 Local Expert
December 26, 2021
Заказал графический планшет, приехал получать, а там упаковка вскрыта и замотана скотчем, на планшете отпечатки пальцев короче не новый товар....разочарование.
3
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Удобный заказ товара, быстрое получение, скидки
2
Level 10 Local Expert
July 15, 2022
Там есть много редких экземпляров. Цены умеренные.
2
Level 7 Local Expert
March 3, 2021
Довольно качественную технику можно купить недорого. Неоднократно покупал сам. Рекомендую! 👌
3
Level 5 Local Expert
August 18, 2022
Магазин на Гоголя. У сотрудников в лексиконе одни маты, даже находится неприятно в магазине!
3
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Очень не уютно. Консультации не дают никакие
2
Level 2 Local Expert
October 23, 2021
Покупала на днях чайник от Галатек, мальчики с выдачи распаковали, товар в хорошем состоянии, работает тоже исправно
2
1
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Здравствуйте! 30.06.2020 приобрели стиральную машину LG F80B8LD6 в интернет-магазине Кибермолл. Выбор основывался на размере, загрузке бака и скорости отжима. При доставке товара оказалось что технические характеристики указанные на сайте магазина не соответствуют фактическим. Скорость отжима конечно меньше заявленной. Ответ магазина некорректная инфррмация на сайте. Так что будьте бдительны. Перепроверяйте информацию и в других источниках. А лучше покупайте товар у нормальных продавцов. С корректной информацией на сайте.
3
Level 6 Local Expert
August 1, 2020
Специально выбрал Кибермолл, чтобы товар выдали не стоявший в магазине. Купил телевизор выдали с отпечатками пальцев, сам телевизор включился без запуска установок, т.е. уже кто-то что-то включал. Очень неприятно, теперь не знаю что делать, т.к. выдававший товар на всё говорил ничего не знаю обращайтесь к менеджеру. Ощутил свое полное бесправие, товар уже куплен, а подсунули что-то старое.
3
Level 9 Local Expert
July 13, 2020
Интернет версия магазина Домотехника, если знаешь что какой товар нужен, закажешь в интернете, забираешь здесь, ну или заказываешь доставку. Как всегда - с парковкой полная труба! Но чуть по выше есть платная парковка 50 р. в час! 🤪 Но если самому забирать что то тяжелое, то тащить полный абзац!
1
2
Level 2 Local Expert
May 14, 2020
Купила мини-плиту, долго выбирала, остановилась на модели Минипечь Galatec MOK-5001JS. Товар полное Г....О!!! Только дизайн и соответствует описанию!!! Ценник за такое...., завышен! После первого же включения прогнулась варочная панель, заменили на аналогичную, у этой после одновременного использования 2-х конфорок и духового шкафа прогнулась не только варочная панель, но и деформировалась боковая панель.....Месяц!!! Месяц эта контора держала меня на "сухпайке". В результате...типа это не дефект изделия...И всё!!!
4
3
Level 14 Local Expert
May 25, 2021
Не всегда корректный список товаров в интернет-магазине:выставляется товар, бывший в употреблении, как объяснили по телефону, с потёртостями на крышке, так как якобы это витринные экспонаты.
Level 7 Local Expert
May 28, 2021
хороший конкурент ДНС. Хорошая альтернатива не повредит никому. Конкретно расположение данного магазина вполне удачное, мне по пути.
3
1
Level 14 Local Expert
September 21, 2021
Пока нечего не покупал. Но задумка очень понравилась выбираешь селе то что хочешь и не ктоттеье на мозг не пилит
2
Level 19 Local Expert
October 9, 2021
Покупателей нет, техники нет. Пора закрывать магазины. Квалифицированных продавцов нет😏🙄🙄
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Я бы не сказал что магазин супер.несколько раз пытался там покупку сделать.отказался.есть подешевле магазины
1
Level 15 Local Expert
July 20, 2021
Не плохой магазин, можно найти технику подешевле чем в ДНС и м.видео. Правда они задавят эту сеть.
1
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Тоже получил не очень экспириенс в обслуживании, контора та ещë
3
Level 17 Local Expert
March 14, 2021
Оформил заказ на гриль delongi, в описании написано: после ремонта, полный комплект. В итоге один гриль без доп. протвиней. Пришлось отказаться. Зря потратил время.