Maps · Rostov‑na‑Donu · Intercoms

Cyfral-service

3.2

164 ratings

Open until 6:00 PM

Rostov-on-Don, Mechnikova Street, 79/1

Add photo or video

Address

Rostov-on-Don, Mechnikova Street, 79/1

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Delivery

Panorama

Are you the owner of this organization?

3.2

164 ratings

Rate this place

Анастасия Р.

Level 4 Local Expert

Постоянно вылетает видео в приложении. Оператор ничего внятного не говорит, только обещает, что проблему скоро решат. По итогу с нового года услуга видео домофон активна, но не работает, перерасчёт не делают, деньги берут. Плюс ско всему постоянно навязывают новую трубку и запасные ключи! И, как будто, не слышат, что мне это не надо, продолжают убеждать в том, что только сегодня и только для вас самые выгодные цены! Вы сперва услуги свои качественно научитесь оказывать, а потом предлагайте что-то ещё.

Show business's response

Лариса

Level 4 Local Expert

С 01.01.26 по сегодняшний день по вине компании Цифрал-Сервис я не имею свободного доступа в собственную квартиру в связи с поломкой замка подъездной двери. До сегодняшнего дня и дозвониться в компанию не представлялось возможным - отвечал бот. Безобразное отношение к потребителям их "услуг", хотя, я своего согласия на эти услуги не давала, меня поставили перед фактом. Плюсов нет, один огромный минус

Show business's response

Елена Белоконева

Level 6 Local Expert

Это безобразие какое-то, а не компания. 100 раз пожалела, что с ними связалась.4 года назад у нас в доме начались проблемы: приставали к 15летним девочкам, полиция просила фото или видео. Для этого обратились в эту организацию, чтобы зафиксировать преступников. Что имеем в итоге: сначала домофон поработал как положено, затем отключили видео наблюдение (молча, ни о чём не предупредив), когда позвонила, сказали, что договор не включает видео наблюдение(извините, мы для чего подключали?!?!), затем отключили функцию звонка в квартиру на трубку(?), тоже в договор услуга не входит, оказывается, и чтобы её восстановить , надо платить в 2,5 раза больше в месяц. 18 февраля попросила вернуть возможность звонка с домофона в квартиру...Деньги на счету есть. Вы думаете они сделали это? Конечно, нет. Воз и ныне там. В общем, никому не советую.

Show business's response

Cyfral-service

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

104 reviews