D - Hotel
94 reviews
July 22
Были в июле 2024.
В гостинице и номере чисто.
Сделан хороший и красивый ремонт.
Приятный матрас.
Есть холодильник, чайник, кондиционер, телевизор, микроволновка у ресепшена. Рядом есть 2 парковки (у гостиницы своей нет).
Периодически сильно пахнет хлоркой.
Администратор на ресепшене при заселении 19.07.24 оказался не гостеприимным, грубым, своенравным, плохо владеющим компьютером и мфу.
Им же было сказано, чтоб мусор сами выносили.
Из пожеланий:
•исправьте пожалуйста, что написано в предыдущем абзаце;
•нужно добавить к чайнику и чашкам чай;
•нужны крючки для одежды в душевой (судя по отзывам, про это уже писали);
•во втором номере нужно прикрепить плинтус, который посередине комнаты (сильно торчат саморезы) и починить фиксатор душевой лейки
…короче , имейте ввиду;)
November 19
Новый, красивый отель!
Находится практически в центре. Рядом магазины, нижний парк и пляж, комфортная парковка где всегда есть место. В отеле чисто, есть wi-fi, номер отличный, чистый, со всеми удобствами (есть чайник, чашки, кондиционер,телевизор,холодильник). На первом этаже столовая. Тихо, уютно, комфортно. Приятный, вежливый персонал. Спасибо. Рекомендую.
July 6
Новая гостиница, всё соответственно новое: мебель, обстановка и т.д есть стирка. Чистые номера. На первом этаже неплохая столовая. Удобное расположение в центре. Отзывчивый персонал. Из минусов: заявленная двуспальня кровать, по факту - две односпальные под двуспальным наматрасником.
4
July 13
Всё новенькое, чисто убрано, тихий центр всё рядом. Теперь про НО, несмотря на то что очень чисто и туалет вычищен с хлоркой, присутствует запах тухлячка, спасались открытыми окнами. Постельное синтетика просто ужас, да ещё скомкалось к середине. кровати не двуспальные, а две полуторки рядом, с дырой посередине. Оплата только наличными, 4100 за ночь за такие "удобства" многовато.
п.с. крючков в ванной так и нет.
купите нормальное гостиничное постельное бельё и у вас будут только хорошие отзывы.
1
August 9
Останавливась на ночь по пути с юга. Очень удачное расположение, в центре Липецка, есть где погулять. Пускают с домашними животными. Внутри чисто и есть все необходимое. Отличное соотношение цены и качества.
2
January 4
Что понравилось:
- свежий чистый номер
- просторный санузел
- непромятые кровати
- удобное расположение (рядом есть кафе-столовая, бар, магазин Пятерочка)
Что можно улучшить:
- нужно добавить крючки в душевую комнату - одежду повесить совершенно не на что, приходится запихивать поверх полотенец на полотенцесушитель
- придумать шторку/дверку для душевой кабины - после душа много воды по полу, приходилось ходить в своих резиновых тапках
- к чайнику добавить несколько пакетиков чая и сахара
Отель рекомендую, приедем снова летом по дороге на юг.
3
1
July 8
Номер просторный, всё необходимое имеется, отдельно хочу заметить холодильник с морозилкой, ведь обычно в отелях используют мини-холодильники аля мини-бар. Ооочень понравилось постельное белье- оно какое-то нереально мягкое и вкусно пахло свежестью. На матрасе был топпер, благодаря чему мы выспались. На ресепшен чудесные администраторы (ночевали с 7 на 8 июля). Еще порадовали одноразовые тапочки и мелочи в ванной. Спасибо!
3
November 1
Этот отзыв адресован владельцам. Я понимаю когда Вы продвигаете свое заведение и делаете профессиональные фото для привлечения клиентов. Но все нужно делать в меру…. Размещая красивые фото нужно понимать уровень клиентов, тогда вы получите благодарных и преданных клиентов. Когда же вы размещаете фото ориентированные на людей с определенным уровнем требований к сервису - то получите только реальную обратную связь… отель достаточно чистый, но уровень гостиницы для очень нетребовательных путешественников. Пластиковые двери в санузле, отсутствие фена и прочих необходимых вещей. Завтрак по талонам в столовой на первом этаже…. Столовая, видимо, ориентированна на работников ближайших заводов. Чайник предлагают наполнить из под крана. В коридоре есть кулер. У каждого товара есть свой потребитель, и его необходимо уважать, но если вы продаете даже очень хорошие валенки, не совсем честно выставлять фото модельной обуви. Так вы только получаете негатив и подписываетесь в том, что стесняетесь своего отеля.
2
July 22
**ужасное обслуживание**
Мы прибыли в этот отель с большой группой 9 челок и столкнулись с вопиющим хамством со стороны администратора. На входе нас встретила крайне невежливая женщина, которая явно не знала, как обращаться с клиентами. Администратор грубила и была откровенно раздражена тем, что её сканер для паспортов не работает. Она буквально потребовала от нас "что-то сделать со сканером", отказываясь заселять нашу группу до тех пор, пока проблема не будет решена.
Мы стояли в душном холле 30 минут, пытаясь разобраться с ситуацией, но администратор не только не предложила никакой помощи, но и продолжала грубить. Хочу подчеркнуть, что наша группа бронировала номера на 5 дней на крупную сумму, и нас просто игнорировали, несмотря на такую большую сумму и крупный заказ.
В итоге наш сотрудник из команды начал настраивать ей компьютер, чтобы решить проблему.
Также в отеле тараканы. Когда из душа выползали тараканы, сотрудники просто сказали "ну потерпите, ничего страшного". Это абсолютно недопустимо для отеля, особенно учитывая его стоимость.
При заселении нас попросили самим выносить мусор за собой. Мы были в шоке, ведь это не квартира, а отель, и мы платим немалые деньги по меркам Липецка. Впервые сталкиваемся с таким требованием в отеле.
Настоятельно не рекомендую этот отель, если вы хотите избежать стресса, хамства со стороны персонала и антисанитарных условий.
1
1
September 17
Отель не больше чем на 2 звезды. Ожидать что то большее даже не стоит. При заселении возник вопрос по оплате, в итоге на ресепшене выставили счет больше, чем было написано в «доплате». Но этот момент мы опустили, тк долго ехали и уже хотелось заселиться. Номер более ли менее чистый, есть чайник, стаканчики, больше всего порадовал санузел. Так как мы путешествовали с животным, то с нас не спускали глаз, постоянная слежка доставляла не сильно много комфорта. В первый день увидели маленького тараканчика на раковине, на помощь пришел тапок, да и ладно, забили на это в прямом смысле слова. Но во вторую ночь их стало сильно больше и достаточно крупного размера. Утром решили предупредить об этом на ресепшене. На что услышали «да мы знаем». Видимо, не мы первые, не мы последние поднимаем эту тему. Естественно, со стороны отеля даже и речи не шло хоть о какой то компенсации за данный инцидент. Просто слова «мы их конечно травим, но они все равно ползут» и улыбка. При погрузке в день выезда в 7:30 утра нам тут же позвонили с ресепшена и без слов приветствия попросили вернуть ключ, с учетом того, что у нас даже не все вещи еще были вынесены из номера. В общем, впечатления так себе остались, но если от отеля ничего не ожидать, то как место где бросить кости на ночь, можно рассмотреть.
September 15
Прекрасный отель.
Были в Липецке на выставке собак 14-15 сентября 2024 г. Останавливались отдохнуть . Персонал замечательный, несмотря на то что у нас крупная собака пустили, отнеслись доброжелательно. Номер удобный, чистый. Огромное спасибо! Обязательно если будем ещё в Липецке постараемся остановиться в этом отеле.
2
November 21
При оплате долго не работал терминал, администратор упорно предлагал оплатить наличными или переводом. Холодная плитка в комнате вместо коврового покрытия. На полу был осколок стекла, женские волосы, грязь. Отвратительное дешевое синтетическое постельное белье, которое скатывается от любого движения и ты лежишь на наматраснике, на котором все те же женские волосы! Раковина размером с носовой платок, вода из которой не уходит, шампунь, который уже кто-то пытался вскрыть раньше. Крепление для душевой лейки немного «ниже пояса». Отсутствие горячей воды в душе. Грязная вытяжка. Отвратительные завтраки. При выселении в 7.40 разбудил администратора звонком, провожала меня в растрепаном виде в полурасстегнутом халате. Это заведение не имеет права называться отелем!!!
June 29
Обычный отельчик. Всё конечно максимально дёшево. Но и ценник соответственно не большой. Переночевать более чем достаточно.
На первом этаже есть столовая. Там можно позавтракать. Единственное, так и не понял, со скольки столовая работает.
July 28
Без фена, без замены полотенец, без замены/пополнения геля для душа, без уборки у в номере.
С тараканами, с комарами (несмотря на москитные сетки на окнах), с неприятным запахом в санузле.
Номер просторный, есть кондей, телевизор, чайник. Завтрак так себе.
За недостатки оцениваю на 3, возможно если бы не тараканы, отсутствие фена и не пополнение геля для душа, то 4.
В целом жить можно
1
July 4
Отличный отель. Были в Липецке проездом, приехали раньше времени заселения, заселились без проблем. Большой номер, в нем: огромная кровать и диван ( раскладывается), телевизор, чайник, раковина ( в комнате) , холодильник, кондиционер. В сан.узле всё цивильное, чистое.
2
June 3
Кондиционер не работал...за два дня так нечего и не исправили, сказали только что он на гарантии как будто для меня это какой-то плюс, окно без маскитной сетки так что окно можно было открыть только под утро комаров хоть и не много но были, в душевой не было шторки и после принятия душа все было естественно мокро.
Расположение нормальное на первом этаже неплохая столовая.
July 21
Переночевать вполне достаточно. Есть всё необходимое. Приветливый персонал. Чистенько. Завтрак оставляет желать лучшего.
August 5
Плюс, что в центре. По сайту и я-картам типа отель, по факту ниже по уровню. Второй раз не поеду в этот мотель. Душ протекал. Воды не было пол дня. Покушать - посредственная столовка внизу. За деньги такой завтрак брать в стоимость номера не стоит.
August 11
Хороший отель. Очень чисто, персонал был дружелюбен. Вот бы ещё фен и хоть пару стиков сахара к чаю. Предоставили утюг и доску. В номерах тихо.
1
November 24
На потолке в душевой была плесень, не все принадлежности сразу были в номере - пришлось просить на ресепшене. В 1 номере очень неудобно расположены розетки. В остальном для своего бюджета - место отличное. Месторасположение удобное.
November 10
Меня приятно удивили цены и чистота в номерах. Сотрудники отеля были вежливы и приятны в общении. Я остался очень доволен пребыванием здесь.
August 3
Отель плох. Вид из всех окон на задний двор какой-то организации. Вход через общественную столовую. Ежедневной уборки нет. Грустно, но самое плохое - тараканы. Они в санузле, они выползают, если есть хоть какие-то крошки. Убил четверых, но есть подозрение, что колонию не уничтожил.
1
November 10
Мини-отель с удивительно просторными и хорошо оснащенными номерами со свежим ремонтом и мебелью. Белоснежное постельное белье и удобный кровати даже для моей капризной спины.
Приветливый и доброжелательный персонал, всегда готовый прийти на помощь.
Быстрый WiFi.
May 20
Жили в этой гостинице 18-19 мая. Постельное бельё и полотенца белые, в номере комфортная температура, чисто. Чайник, холодильник есть.
Администратор вежливый. Не хватает только шторки в душе. Удобное расположение: до Нижнего парка минут 20 пешком. Напротив большая парковка.
В целом условия вполне соответствуют стоимости.
2
May 29
Гостиница замечательная. Просторные номера с душем или ванной в номере. Правда, завтрак, включённый в стоимость номера подкачал: два жареных яйца с корочкой по краю, замученная сосиска и два зажаренных блинчика с творогом и чай... И обслуживание в кафе тоже оставляет желать лучшего: при входе нам велели взять чай и приборы и сесть за столы! От такой совдепии мы уже отвыкли!
May 20
Чистые и большие номера. Хорошее обслуживание. В номере естьтелевизор, кондиционер, чайник и холодильник, на этаже микроволновка. Единственные минусы не очень вид из окна, и отсутствие шторки в нормерах. Если перове исправить никак нельзя, то второе можно. Цены очень дешёвые.
1
December 12, 2023
Отель хорошо расположен территориально.
Неплох внутри, чисто. Но минусы тоже есть, за это снимаю звезды.
1. Это ужасный запах курева на весь номер из вытяжки, с утра вообще треш 😱
2. Нет фена (зимой очень необходим).
3. Нет шторы в душевой и вся вода льется на пол, унитаз.
4. Отсутствуют полочки в душевой, не критично, но тоже ни шампунь не поставить, ни мыло не положить (
5. Пароль и логин от wi-fi дали, но он так и не подключился.
3
September 26
Обычная место переночнвать. Но таких отвратительных завтраков я не припомню. Так испортить яичницу нужно постараться, подход приготовления еды отвратительный, выпечка это кусок теста присвоенный щепоткой сахара ! Отвратительно.
March 24
Приветливый администратор, номер был чистый, одеяла, полотенца, тапочки - все было в наличии. Ванная хорошего размера, мыло и шампунь наличествовали. В целом, отличное сочетание расположения, цены и качества
1
October 21
Я уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле, а второй... А это значит, что меня устраивает качество предоставляемых услуг и цена за них заплаченная. Плюсы и минусы зависят от ваших запросов.
May 16
Если вам нужен бюджетный отель, но в котором чисто, убрано и достаточно тихо - это то что нужно.
Хорошее расположение, большие номера.
В целом рекомендую.
2
March 16
Все очень печально, даже не хочется вспоминать два дня отвратильного проживания в этой «гостинице». Было очень жарко в номере, штора доходила до конца окна и не закрывала находящуюся под ней батарею , пришлось намочить полотенце и закрыть батарею. Подушки одно название, что подушки, состоящие из комочков, на которых просто невозможно спать, матрас неудобный, ночь практически не спала даже после длительной дороги и перед ответственным рабочим мероприятием. Пришлось забронировать эту «чудо-гостиницу» по причине отсутствия свободных номеров в других гостиницах. Завтрак это что-то☹️ в столовой не умеют даже пожарить яйца нормально. Не рекомендую этот вариант размещения.
1
November 16, 2023
Отличный отель за свои деньги ! Очень свежий ремонт ! Шикарный добродушный персонал ! Есть нюансы , но за такие деньги это мелочи 😀
Завтрак яичница сосиска и блины с творогом , вкусно мне понравилось) но еще бы добавить на выбор кашу какую нибудь 😁
4
1
November 27, 2023
Один из лучших отелей, которые я когда-либо посещал. Апартаменты роскошные и элегантные, еда вкусная и хорошо приготовленная, а также дружелюбное обслуживание клиентов, и что меня больше всего впечатлило, так это прекрасные виды, которые открываются из отеля
3
1
November 23
Это один из самых красивых отелей, в которых я когда-либо был. Обслуживание там великолепное, номера очень красивые и аккуратные.
October 7
Удобное расположение, есть парковки бесплатные, персонал приветливый. Кормят, (континенталь).
1
March 30
Отличный отель, в номере чистота, хорошая мебель, на этаже кулер с водой, персонал приветливый, столовые рядом и пятёрочка. Бронируйте не пожалеете.
2
February 5
Неплохой эконом-вариант. Всё чисто. Приветливый персонал. Сама гостиница на втором этаже, а на первом дешёвая и вкусная столовая. Вот только она по субботам и воскресеньям не работает.
1
March 20
Хорошее место, не дорого и ооочень прилично. Хороший номер, отличный матрас, прям как я люблю) Очень чистая ванная комната и санузел. Отличное отношение цена/качество.
1
2
August 14
Бронировала одноместный номер. В целом всем довольна. Чистенько, персонал вежливый.
3
February 2
Чисто, тихо, заботливый персонал. При звонке грамотно рассказали, какие номера есть. С парковкой проблем нет. Цена соответствует комфорту. Хотелось бы ещё халат, но его нет.
1
1
December 30, 2023
Места есть! Отель новый, всё чисто, просто отлично! Нам понравилось. Хлорочкой пахнет) значит чисто! Спасибо огромное за приветливый персонал.
1
December 3, 2023
Приятный персонал, белоснежное белье, чистота в номере, есть холодильник и что немаловажно чайник, чтобы можно было попить чаю никуда не выходя. Для командировочного рай.
2
1
November 24
За свою стоимость очень даже хорошие номера. Добавить гигиен наборчики и будет твёрдая пятëрка.
June 13
Отель хороший. Номера чистые, свежий ремонт. Нет автопарковки. Завтраки несерьезные.
3
March 5
Чисто, уютно. В центре города, все что нужно в шаговой доступности. Впечатления портят только очень неудобные подушки
June 26
Номера чистые, персонал приветливый. Но 4 и за звездность и завтрак сильно хромает
November 3, 2023
Отличный, уютный и чистый отель, как на фотографии. Было все необходимое для проживания. Прекрасное обслуживание.
Я очень рада своим выбором!
4
April 7
Хороший отель, с новыми чистыми номерами, главное в центре и хорошее обслуживание. Завтрак не плотный, но для начала рабочего дня нормально!
2
September 17
В целом хорошая гостиница, поставлю хорошую оценку, в номере была забавная лестница
