При том что на Мойке работают замечательные мойщики, машину отдают как новую! Все очень чисто и без каких либо нареканий. Но не без ложки дёгтя. Владельцу автомойки, я бы порекомендовала поменять свою «правую руку», который не может организовать запись клиентов на неделю вперёд, на достаточно дорогостоящую услугу как полировка кузова.
3 апреля 2022 года приехала на мойку, и пока мыли машину, мне прям очень красиво «продавали» услугу полировки кузова, керамики, уборка салона и мойка подкапотного пространства. Результат мне показали на другой машине и мне действительно очень понравилось. Попросила записать на пятницу 8 апреля 2022 года. Уверили меня что обязательно примут и нужно будет оставить машину на сутки. Звоню в пятницу, что бы подтвердить приезд, нооо тут я услышала что они не успевают закончить предыдущую машину, слезно извинялись и опять таки заверили что в субботу утром точно примут! (Подумала ну всякое бывает, ладно, приеду в субботу) Звоню я в субботу, 9 апреля 2022 года, и что я слышу? «Девушка, вы четвёртая в очереди, машин очень много, мы вас записали», сказать что я афигела - ничего не сказать. Обидно, досадно что вот такое отношение к клиентам, который хотел принести им не 1000 рублей за мойку, а круглую сумму за дорогостоящую услугу. Хочется спросить, а неделю назад вы куда меня записали?!
Пишу от безысходности, потому что очень бомбит, возможно этот отзыв убережёт вас от таких же эмоций.
4
Кристина Б.
Level 3 Local Expert
April 22, 2022
Отличная автомойка возле дома даже для самых придирчивых людей!Мою авто только у них.Всегда оперативно,чисто,без недостатков.Дружелюбный и воспитанный персонал.Так же делала полировку кузова,химчистку салона-результатом довольна на сто процентов!Всем рекомендую!
Show business's response
Ирина П.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Очень часто пользуюсь услугами ребят. Долго искала хорошего мастера и вот нашла. Спасибо ребята за качество работы. Всем советую сюда обращаться. Не пожалеете