Dacartur
181 review
February 28
Будучи в Оренбурге в качестве туристов, арендовали здесь автомобиль на день для поездок по области. Выбор был довольно широкий, взяли Chery Tiggo 7 Pro Max, т.к. машина и поновее была, и нам лучше подходила - всё-таки, впятером за город собрались. Автомобиль подогнали чистый, в хорошем состоянии и своевременно. Как водитель констатирую, что в поездке он полностью себя оправдал: с ветерком и комфортом сгоняли на Букобайские Яры и Долгие Горы. Что до финансовой стороны вопроса, то арендодатель, помимо платы за аренду, брал залог 20к, залог вернули строго по договору: 18к через два дня и еще 2 - через месяц (столько держат на случай, если придет штраф за нарушения ПДД). Дополнительно также начислили плату за километраж сверх нормы (300км) + мойку. Опять же, все строго по договору. Перед заключением договора очень тщательно проверяли мои документы. Конечно, такое обилие формальностей и проверок немного напрягает, но с другой стороны, зная, как у нас не жалеют шеринговые авто, понимаешь, что это скорее суровая необходимость. Даже скорее в плюс арендодателю: бережет имущество. Ну и по обязательствам, как ранее отмечал, все было сделано ровно. В общем, четкие ребята, рекомендую)
February 21
Все прошло замечательно 😊
Автомобиль чистый, обслуженный.
Персонал культурный, вежливый)
Клиентоориентированность на уровне- все в удобное для нас время, так же место-куда нужно-туда и доставят автомобиль, так же и забирать при необходимости приедут куда Вам удобно.
Оплата любым удобным способом😊
Спасибо большое 😊
При следующей необходимости обязательно обратимся именно к вам!
Успехов вам и процветания ❤️
January 24
В третий раз обращался в компанию Da'car-Tur, всё организовано очень хорошо, четко и понятно. Спасибо Вам большое за вашу работу, очень здорово выручает такая возможность - взять автомобиль в аренду. Жаль, конечно, что не всегда есть в наличии понравившиеся модели. Но в целом всё хорошо. Спасибо. Успехов вам и процветания...
1
April 8
Мы обращаемся не первый раз всегда вежливый персонал! Огромное спасибо всей команде- Da’Car-Tur все рассказали, показали, оформили!) Все легко, быстро и главное с позитивом! Процветания вам!☺️☺️☺️
February 23
Брали автомобиль hyundai tucson на 8 суток с подачей и сдачей в аэропорту, что очень удобно. Менеджер пригнал автомобиль к нужному времени, передача автомобиля прошла быстро. Все нам рассказал и показал. Автомобиль в отличном состоянии, технически исправный, чистый. По нашей просьбе пригнали с полным баком бензина. Поездка была на дальнее расстояние, автомобилем остались довольны. По необходимости обязательно обратимся еще раз! Спасибо большое!
1
August 1, 2024
Первый раз воспользовалсч кслугамт этой Компании и остался очень доволен. Особенно меня плрадовало качество консультаций и состояние автомобиля.
Машина была чистой как внутри, так и снаружи. Техническое состояние автомобиля также было хорошим. Поездка на этой машине принесла мне много положительных эмоций, вспомнил те времена, когда ездил на ручке)
Один из самых важных вопросов для большинства людей, решивших воспользоваться услугами компании, — это залог. Основную сумму залога возвращают в течение двух суток . Компания берёт 2000 рублей на возможные штрафы, но затем возвращает их в течение 30 дней.
Могу с уверенностью сказать, что вы можете смело пользоваться услугами этой компании. Вы можете быть полностью уверены в качестве обслуживания операторов и предоставляемых автомобилях. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз и буду очень рад воспользоваться их услугами. Спасибо огромное всему коллективу DACARTUR!!! Так держать !
1
November 21, 2024
Хочу искренне поблагодарить компанию DACARTUR за их невероятный подход к работе. С первой минуты общения чувствуется забота и внимание к клиенту. Все вопросы решались с профессионализмом, но при этом с человеческим теплом и участием. Очень приятно, что есть такие компании, где действительно ценят и уважают своих клиентов. Огромное спасибо за вашу работу! Теперь только к вам и буду рекомендовать всем знакомым.
November 29, 2024
Несколько раз брали машину в каршеринг у этой компании, нравится сервис, комфорт и быстрое оформление, возврат машин проходит так же легко и быстро)
Сами машины были в отличном состоянии, чистые и ухожанные
Спасибо за профессионализм, обязательно буду рекомендовать знакомым!
April 15
Уже более трёх лет с удовольствием пользуемся услугами компании "Дакар Тур Оренбург". За всё это время сотрудничество ни разу не вызвало ни малейшего разочарования. Ежегодно совершаем поездки к родственникам в деревню и посещаем зоны отдыха в Оренбургской области — и каждый раз убеждаемся в высоком уровне сервиса.
Автомобили всегда подаются в безупречном техническом состоянии, независимо от времени года. Особенно хочется отметить вежливость, пунктуальность и тактичность сотрудников — работать с ними по-настоящему комфортно.
Отдельная благодарность за продуманность и удобство предоставляемых услуг: заказанный автомобиль можно получить у самого подъезда, а вернуть — в любом удобном месте, включая аэропорт, автовокзал или другую точку города.
Смело рекомендуем "Дакар Тур Оренбург" всем, кто ценит надёжность, комфорт и разумные цены.
March 25
Странная контора. Сайт, видимо, совсем не соответствует реальности. Оставил заявку на аренду машины в Москве, чтобы поехать в Оренбург. Сайт позволили выбрать машину и оставить заявку. Связались довольно быстро, НО!
Оказалось, что выбранной машины нет в Москве и даже нечем заменить. Плюс перегон авто стоит 55 000 рублей (!) То есть кроме аренды я должен заплатить чтобы эту машину вернули в Москву.
Объяснил, что через неделю собираюсь ехать обратно и могу перегнать машину. Предложил даже заплатить - ладно уж, можете не платить мне эти 55 000 рублей... Нет, всё равно надо платить. Недоговороспособная контора.
Вводят в заблуждение на сайте - нигде не сказано, что чтобы взять авто в одном городе, а оставить в другом стоит аж 55 000 рублей. При условии, что перегонять-то её и не надо - я обратно на ней уеду через неделю.
После выяснения всех этих подробностей, оказалось что (барабанная дробь!) в Москве нет машин эконом класса... И это при условии, что я выбрал на сайте взять в аренду в Москве, а отдать в Оренбурге и дополнительно написал об этом в комментарии. Вот скажите мне, я для чего всё это делал? Чтобы вся эта информация канула в небытие? Сейчас отладить сайт и настроить форму обратной связи стоит примерно ничего.
November 7, 2024
Отличный сервис! Брал автомобиль для поездки из Оренбурга в Кувандык. Все быстро, оперативно. Операторы отвечают на любые возникающие вопросы. Не успевал вернуть машину в назначенное время, оператор без лишних вопросов продлил аренду. В данной организации брал машину в первый раз, обязательно ещё обращусь!
October 3, 2024
Арендовали автомобиль на 2 суток . Все прошло замечательно , оформление прошло быстро в оговоренное время . Без лишних формальностей . Автомобиль чистый , с небольшим пробегом . Возврат автомобиля также провели очень быстро и удобно . Все понравилось , если приедем снова в Оренбург , то обязательно воспользуемся услугами данного сераиса !
2
December 24, 2024
Спасибо за терпение! Получал автомобиль в аэропорту, а авиакомпания перенесла рейс 5 раз. Каждый раз переносил получение автомобиля и встретили как родного.
Автомобиль был идеально чистым и полностью исправным. Отдельно хочу обратить внимание на поддержку 24/7 - очень удобно. В общем остался доволен и обязательно воспользуюсь повторно услугами.
December 13, 2024
Брал машину на пару дней. Доставили в аэропорт и забрали там же. Автомобиль без нареканий. Менеджеры отличные, все подсказали и объяснили. А главное ни каких подводных камней!
Рекомендую!
August 22, 2024
Несколько раз пользовались услугами, аренда с водителем и отдельно аренда авто , очень комфортно и удобно! Оперативно, без лишней волокиты! В Оренбурге самая достойная компания !!
Персонал очень шустрый.
1
June 5, 2024
Я впервые воспользовался услугами этой компании и остался очень доволен. Особенно меня впечатлили качество консультации и состояние автомобиля.
Машина Lexus GS 250 была безупречно чистой как внутри, так и снаружи. Техническое состояние автомобиля также было отличным. Поездка на этой машине принесла мне много положительных эмоций и комфорта, хотя я ехал на ней по работе.
Один из самых важных вопросов для большинства людей, решивших воспользоваться услугами компании, — это залог. Основную сумму залога возвращают в течение двух суток (мне вернули немного больше чем через сутки). Компания берёт 2000 рублей на возможные штрафы, но затем вернёт их в течение 30 дней.
Могу с уверенностью сказать, что вы можете смело пользоваться услугами этой компании. Вы можете быть полностью уверены в качестве обслуживания операторов и предоставляемых автомобилях. Я обязательно вернусь сюда в следующий раз и буду очень рад этому. Спасибо огромное DACARTUR!
2
December 11, 2024
Обратился в первый раз все очень понравилось, автомобиль чистый ухоженный без каких либо потертостей, так же большое спасибо персоналу все рассказали все обьяснили.
Рекомендую!
April 11
Брал genesis g80 для поездки в другой регион. Машина чистая, состояние хорошее. Персонал и поддержка отзывчивые и всегда на связи.
Не хватало, конечно, влажных салфеток и проводка для CarPlay, пришлось подкупить, но это не критично)
December 26, 2024
Был в командировке. Воспользовался услугами этой компании. Остался доволен. Быстро связались, помогли в подборе авто, постоянно чувствовалось что они на связи со мной. При сдаче машины, понравилось отношение руководства к каждому клиенту, рекомендую.
October 30, 2024
Все прошло хорошо. Взамен автомобиля, который был выбран, дали авто на класс выше, в связи с неисправностью выбранного. Машина была чистой как внутри так и снаружи.
March 11, 2024
С декабря 2023 года пользуюсь услугами этой прокатной компании. Брал несколько раз Киа Рио и Чанган Алсвин. Машины выдаются своевременно, чистые, в очень хорошем состоянии (незначительные сколы лобовых стёкол, зачастую есть повреждения юбки переднего бампера - зимние дороги у нас такие, да).
По ограничениям - 300 км суточный пробег.
Претензий по состоянию возвращаемого транспортного средства не имел. Впрочем, повода к этому не было. Фотофиксацию состояния арендуемой или сдаваемой машины обязательно делает менеджер проката, а я для себя дополнительно. Обычная практика, ничего неординарного.
Приходилось брать автомобиль и в рабочее время и в ночное. Проблем не возникало, даже если забирал машину в 5 утра.
По времени возврата залоговых сумм - все нормально. В случае если прежний залог ещё не вернули, а ты приходишь для оформления новой аренды - можно перенести залог. Это реально удобно.
Опыт дистанционного продления аренды ещё на сутки - положительный.
Согласование выезда за границы области (пришлось по рабочим делам доехать до жд вокзала Самары) - без проблем. Коммуникации как по телефону, так и с использованием мессенджеров.
Из необычного: автомобиль выдается-возвращается не с полным баком, а с минимальным запасом топлива.
1
December 24, 2024
Все очень понравилось. Вовремя подали машину и вовремя проводили в аэропорте. Машина в прекрасном состоянии. Буду с вами в следующий мой приезд
1
April 11
При аренде машины устанавливается сумма залога, для понимания сумма аренды в нашем случае 3 суток - 8000, сумма залога 14 000, залог по договору возвращается 2-мя частями 11 000 в течение 3х дней с даты возврата машины при отсутствии выявленных дефектов и 3000 в течение месяца в случае отсутствия штрафов, проблема в том что они не возвращают залог ни через 3 дня, ни через месяц, те его в целом не возвращают, имейте ввиду делая бронь
October 18, 2024
11 октября я арендовал автомобиль Chery Tiggo 7 Pro Max. Мне требовалась машина с ранней подачей, чтобы отправиться в поездку на межгород. Автомобиль был предоставлен вовремя, без опозданий.
Машина была полностью технически исправна, а в салоне даже присутствовал запах нового автомобиля, что редко встречается в арендных машинах. Залог вернули через два дня без напоминания и задержек. Обязательно обращусь к ним ещё раз.
Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надёжный сервис аренды автомобилей.
August 8, 2024
Быстрое бронирование и решение всех вопросов, которые возникли. Автомобиль доставили вовремя к назначенному мною адресу.
Автомобиль приехал ухоженный и чистый, парень все объяснил и показал.
По окончанию поездки и сдачи автомобиля понял - что забыл в салоне кофту. Мгновенно ее нашли и согласились отправить мне при помощи такси.
Максимально советую данный прокат, не пожалел. Обязательно буду обращаться еще раз! Спасибо, команда DaCarTur❤️
2
August 22, 2024
Добрый день! Обращаюсь в данную компанию не первый год, всегда все оперативно и без проблем, хочу отметить, что ребята всегда идут навстречу и относятся по человечески, единственный минус на мой взгяд это небольшой выбор авто бизнес класса), а так все отлично, рекомендую !
August 1, 2024
Заказывал запчасти на свой автомобиль. Ценники очень порадовали, лучше подождать пару дней и сберечь свои денежные средства, чем брать в наличии в автомагазинах, где бешенная накрутка. Обращусь снова.
September 5, 2024
Брали автомобиль для поездок по городу и за город
Автомобили комфортные, чистые, менеджеры и днём и ночью находятся на связи, всё подскажут и помогут
Компания класс
November 10, 2024
Пользовались пока 3 раза, все было отлично. Никаких страшных ситуаций не возникало, по этому про них ничего рассказать не могу. Еще не раз возьмём у них автомобиль в прокат.
October 18, 2024
Не знаю, что за восхищенные отзывы, но у меня создалось о них отвратительное мнение. Операторы хамят, ни здравствуйте, ни до свидания, пишут сутра по выходным дням, счет смогли со второго раза только верно выставить, никакой информацией не владеют, в счете ни та машина, которую арендуешь. Так себе конторка конечно...Ощущение, что в операторы детей после школы набрали. Может быть в сфере поставки запчастей они и хороши, но предоставление услуг и общение с клиентами явно хромает. Сама машина была в хорошем состоянии (тут нет претензий).
July 23, 2024
Забронировала машину за 1 неделю. В день аренды приехала в назначенное время,все быстро оформили.
Машина была в хорошем состоянии,были небольшие дефекты,но мощете не пееедивать с вас за низ не спросят и не скажут потом что зто сделали вы. Все максимально прозрачно. Залог возвращают в течении 2-х рабочих дней на карту,что очень удобно.
Никаких нареканий нет,я осталась очень довольна спасибо большое буду пользоваться услугами в дальнейшем.
2
August 16, 2024
Очень хитрая компания, консультирование не полностью Рассказываю, так если что случится они вам скажут в договоре это есть, ни когда сами не позвонят не предупредят если даже что то сделали не то или нарушали, при сдаче машины заберут весь залог и опять скажут читайте Договор, один раз брал в аренду машину Тойота Королла 2021 года как то вечером 21:00, и никого не было что бы принять машину, хотя я заплатил за ранее всю сумму, стоял пол часа звонил компании, в итоге позвонил молодой парень который уехал домой в 21:30, и сказал, что ключи на колесе, договор который я не подписал лежал в машине, я заплатил 750 руб ещё за ранее, то что не в рабочее время забираю машину, в итоге никого нет и на свой страх и риск принимал один машину, осматривал и проверял полностью машину сам. Деньги берут за то что принимают машину не приезжая, ещё увидел как то, то что компания ремонтируют кронштейны переднего бампера сажая бампер на кронштейн Герметиком. полное разочарование, уверен ещё в том если бампер отклеится из-за герметика, который был нанесен к кронштейну, выставят счёт )
1
3
September 24, 2024
Беру второй раз машину в Дакар. Всё проходит быстро, легко и отлично.
Приехал к договоренному времени, оплатил, получил ключи и поехал. За длительный срок аренды сделали скидку. Сдача машины также оперативно прошла.
Возврат залога прошёл в срок.
Рекомендую! Буду пользоваться ещё по приезду в Оренбург.
February 7, 2023
Довольно грамотно построена работа.
Оперативное и качественное обслуживание.
Всё чётко. Клиентоориентированность на высоте!
Всё понравилось, скоро снова понадобится машина.
Изучил рынок, пообщался с некоторыми другими вариантами.
Этот мне показался наиболее удобным, выгодным, лояльным и безопасным для моего финансового благополучия.
Наличие КАСКО - ВАЖНО!!!
Я только сюда!
3
1
July 26, 2024
Регулярно беру подменный авто. Радует что авто всегда чистые, а персонал приветливый.
Никогда не дерут лишнего.
Дружим с данной фирмой уже четверый год.
В любое время дня и ночи машину предоставляют за 2 часа.
1
August 26, 2024
Обслуживание хорошее, машинку забрали во время, чистую, с бензином на 300 км. Персонал отвечал сразу, на любые вопросы, есть даже подача авто на ваш адрес, нам всё очень понравилось, задаток вернули быстро.
May 10, 2024
Каждый раз приезжая в Оренбург, беру машину здесь. Хорошее качество автомобилей, адекватные условия и цены. Вежливый и отзывчивый персонал и самое удобное-быстрая телефонная поддержка! На сколько я знаю, в Оренбурге единственная компания, с кем стоит сотрудничать
November 1, 2023
Высокий сервис!!! Чистые машины и высоквалифицированный персонал. Хотелось бы отметить водителя Земскова Сергея. Профессионал, мягкое, плавное и главное безопасное вождение. Внимательный подход к пассажирам. Всем рекомедуем для комфортных поездок эту фирму. Чистая машина и уютный салон, ухоженный вид водителя. Спасибо!!!
4
July 23, 2024
Воспользовалась вашей услугой, очень довольна все чисто и открыто , машина была новой и чистой ! Точно знаю что воспользуюсь еще вашей услугой! Спасибо и хороших клиентов!!!!
2
September 11, 2024
Полностью удовлетворили все ожидания. Очень качественный сервис. Готов пользоваться дальше.
Готов рекомендовать друзьям и знакомым. Успехов в работе. Я с вами.
August 5, 2024
Рекомендую, ребята могут заказать практически любые запчасти на ваш автомобиль по приемлимым ценникам. Если непосредственно ваш автомобиль находится в ремонте, вам могут дать в аренду автотранспортное средство, что очень удобно.
December 4, 2024
У компании удобный и гибкий сервис, как в приёме и возврате автомобиля, так и в общении с техподдержкой.
Самое то для деловых поездок.
August 22, 2024
Вежливые и знающие свою работу ребята!Машина в идеальном состоянии, передали даже с полным баком! Особенно хотелось бы поблагодарить Константина, который выдавал машину, объяснил все нюансы!
1
June 14, 2024
Все прошло отлично. Оперативно доставили машину. Также и забрали. Все четко, без трудностей. Машина новая и чистая. Спасибо!
2
September 4, 2024
Машины класса эконом находят без энтузиазма, машина вот прям если честно совсем эконом. Бензин видимо определяется на глаз, так как с каким количеством отдали с таким надо и вернуть, но как понять сколько там.... 🤷🏼♀️, в договоре написано вернуть машину чистой или оплатить мойку, по факту по любому с залога вычитают за мойку.
March 5, 2024
Брала авто в середине января. Машина новая, все хорошо. Но на всех этапах сотрудничества с командой - просто полный ужас! Удалось забрать машину только через час с лишним после оговоренного времени (откапывали ее),, с горой снега и льда на крыше. За это расщедрились на скидку в 300 руб на мойку машины. Когда возвращала машину - ждала полчаса (выходной же, не работают, зайки). Основную часть залога отдали ну почти в срок и без вопросов. Но остаток жду до сих пор! и никакой внятной инфы нет. Первый раз в России взяла машину в прокат - полное разочарование от сервиса((
3
1
June 10, 2024
Брал впервые здесь прокат
Огромным плюсом было то, что стаж вождения не имеет значения
Брал kia rio 2021
Машина чистая, обслужена
Проблем никаких не возникало в процессе вождения
Основной залог Вернули через пару дней
Депозит на штрафы-спустя ровно месяц, как и указано в договоре
В общем-всё чётко
1
May 17, 2024
Компания «Дакартур» является эталоном ведения прокатного бизнеса не только в Оренбурге и Оренбургской области, но и во всей стране. Современный парк автомобилей, круглосуточное сопровождение, гибкий подход к клиенту, специальные условия и скидки для постоянных клиентов. Все автомобили ухоженные и технически исправные, выдаются всегда в чистом виде. Чёткая работа менеджеров на выдаче, автомобиль выдаётся и принимается в любое время суток, в строго оговоренное заранее время. На выдачу и приём автомобиля уходит не более 5 минут. Отличная слаженная работа. Команда работает на результат! Многим нужно поучиться у этих ребят! Спасибо, на Вас можно положиться!🤝
1
August 30, 2024
всё прошло отлично, всё устроило, автомобиль почти новый, с сервисом проблем не было, буду рекомендовать знакомым и друзьям
March 28, 2023
Приветливый персонал, который четко и продуктивно выполняет свою работу. Всегда чистые и исправные машины. На любой вкус и кошелёк. Всё четко объяснили,все условия. Обговорили маршрут. Оперативно подобрали авто, забронировали! Авто предоставили чистым полностью испавным, проблем не возникло. Всем советую👍
4