Their online system and working with clients are awful!
1
Lesya
Level 5 Local Expert
June 3
Thanks to Davlatbek for the high-quality service. I wanted to buy a set of chairs for the office, he helped me choose, to be honest, I don't understand anything about it, but he is a pro in his field. He was very polite and attentive to me. The chairs turned out to be very comfortable, I will definitely come for the sofa. Thanks again for giving you. Good luck in your endeavors.
See original · Русский
2
Show business's response
Sh Kh
Level 7 Local Expert
November 2
The prices on the site differ from the prices that are announced in the showroom. The employee throws up his hands and says, you can call the complaints department. The complaints department promised to sell at the price indicated on the website, but this was never implemented. Promises to call back were not fulfilled. Customer service level = 0
See original · Русский
acid generation
Level 8 Local Expert
January 17
The appalling carelessness, unwillingness to work and limited abilities of Dafna employees are shocking and discouraging.
On Yandex.The maps indicate the working hours until 21, on weekdays. I come at 19-55, no one pays attention. I ask you how long, the manager says up to 8, but you go through, now the guys will come and consult.
That is, Dafna companies do not care for your convenience, call and find out their schedule, or go to their crooked website, with not up-to-date information and see the schedule there (meaning the site dafna.ru , the one on which they are not able to update the catalog and implement normal filters).
I went to the products for 20 minutes, looked, searched, the consultants just walked around on their own business. There were no other customers in the store, there were 5-6 employees. As a result, they just silently turned off the lights in the store and did not say a word when leaving.
They bring OEM chairs from China and put them up for overprice, but they don't know how to sell.
See original · Русский
2
1
Артем Ч.
Level 10 Local Expert
July 10
I was looking for a chair and a table. For 40 minutes of walking, no one came up, I had to walk and get information from consultants. Maybe I would have bought more goods if I had been given advice or alternatives
See original · Русский
Show business's response
N Hamdamova
Level 6 Local Expert
June 3
The assortment is cool, the staff is polite, promotions and discounts are pleasing!!!
See original · Русский
1
Show business's response
Юлдашев
Level 7 Local Expert
November 2
We ordered an office chair, promised to deliver it within 3 working days, as a week has passed, silence has still passed, everything is thrown at each other, I do not advise.
See original · Русский
Akramjon Sultanov
Level 13 Local Expert
January 22
The store is good, there is a website, everything is detailed. If you are interested, you can specify through the website and you can buy. The delivery is free. You will not find furniture in other places. Its own imaginative highlight.
See original · Русский
1
Альберт Саттаров
Level 14 Local Expert
September 3, 2023
40 минут ходили, бродили по салону, ни один из консультантов не подошел, вот вообще всем пофиг. Сами в итоге выбрали, пришли на кассу, говорю, что за отношение, никто не подойдёт не спросит, нужна ли помощь, только бегаете курить с важным видом и все, получили невнятный ответ, заплатили ушли, ждем доставку. Пока 1 звезда вообще не клиентоориентированные, в следующий раз видимо пойдем в другое место. Удобно, что рядом с домом, но видимо и так берут, поэтому такое отношение, клиентом больше, клиентом меньше
2
1
Кирилл Галимов
Level 13 Local Expert
March 26, 2023
Отличный магазин, это пожалуй один из немногих магазинов в Ташкенте, где можно встретить большой ассортимент стульев и кресел. Хорошее качество продукции и приемлимые цены.
Жахонгир Шералиев
Level 9 Local Expert
October 3
A good range of furniture at reasonable prices
See original · Русский
Вероника Щербакова
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Мебель не плохая, но продавцов лучше поменять . Хотели заказать диван по нашему размеру .продавец записал размеры и пообещал перезвонить ближе к вечеру т.к надо было передать все размеры на фабрику и уточнить цену на наш диван. Мы так и не дождались когда он перезвонит . Звонили сами , он трубку не берет . Звонили в офис к старшим менеджерам , там так же пообещали перезвонить к вечеру, но так и не перезвонили .в итоге заказли диван на другой мебельной фабрике .из офиса Дафны так никто не позвонил
4
Paul Sn
Level 14 Local Expert
October 16, 2023
Good location of the store. An excellent range of furniture for both home and office. The service is good.
See original · Русский
R.M Khaitov
Level 24 Local Expert
April 1, 2023
Персонал не совсем отзывчивый. Магазин забито товаром. Нет комфорта . Хорошая локация , есть ступеньки. Парковка есть. Выбор товаров разнообразный .
Цены нормальные
3
Акмаль
Level 6 Local Expert
December 7, 2023
It was gorgeous, I went in, the sellers did not follow on my heels as in ordinary showrooms, I was able to calmly look at all the furniture, sit, touch. When it was necessary, he just called a consultant and one of them would pull out from around the corner. Of the disadvantages, the prices on the site and in the store do not match, 10% percent plus or minus. QR codes do not work on some products.
See original · Русский
Марьям Усанова
Level 4 Local Expert
July 18, 2023
персонал никакущий! Малику вообще в шею нужно гнать! Хозяин явно не следит за этим магазином! Совершенно пофигистическое отношение к покупателям. Ассортимент не знают, за доставкой не следят, покупатель их раздражает.... задницу со стула никто не поднимет пока три раза не позовешь, узнать наличие товара вообще целая проблема!
2
Amv
Level 13 Local Expert
July 30, 2023
Либо в 19-00 сотрудники магазина были очень уставшие, либо они перевыполнили свой план. Что пришлось зазывать и призывать продавца рассказать о товаре. В итоге и не купил так как доставки в праздники в выходных у них нет(
2
Imil Nagaev
Level 11 Local Expert
April 28, 2023
Красиво. Качество. Стильно.
Выбор в РУз не особо велик, но выбрать из того, что предлагается всегда можно.
zari0782
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Мебельный салон для любителей неоклассики. Внутри салона очень уютно, есть мебели для гостиной и кухни, столы и стулья разного вида есть даже кресла для геймеров а также столовые приборы хорошего качества.
7
DarLezZ
Level 7 Local Expert
November 4
The furniture is great! I advise everyone
See original · Русский
Nigora Jumaeva
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Часто акции, удобное местоположение, вежливый персонал, современная мебель для всех.
Анастасия Д.
Level 6 Local Expert
March 19
Consultant Julia, very kind and helpful, helps in everything!!!Thanks to your team!!!You are the best!!!
See original · Русский
Show business's response
Альфрит Г.
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Очень большой выбор мебели на любой вкус, отличное качество, приятный персонал и не высокие цены
Abror Samedov
Level 3 Local Expert
September 6, 2023
Персонал очень плохой!!!
не доставили то что мы заказали!!! доставщик вообще говорит я не в курсах мне сказали я это и сделал а перепроврить никак!
Жахонгир З.
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
худший сервис со стороны сотрудников. Просим дать номер руководства. Направляют на менеджеров. Понятно, что руководство стремиться по максимуму развивать сервис, но подрывают авторитет огрызающий и некомпитентный специалист по электронным биржевым торгам, со стороны которой организация несёт убытки и мало того товар ею выставляемый, не соответствует реальности
3
Юлия Апевалина
Level 14 Local Expert
August 26, 2021
Хороший шоурум, с приемлемой парковкой. Большой выбор, демократичные цены, вежливые консультанты. Во времена скидок-очень даже по карману)) из всех шоурумов самый доступный по локации
7
Берёзовка
Level 13 Local Expert
November 13, 2023
Good afternoon!
High-quality furniture, you can find interesting solutions. Sellers are friendly, competent.
See original · Русский
Sanjar Akrambaev
Level 6 Local Expert
December 10, 2022
Видимо был день инвентаризации, так как консультанты часто отсутствовали в нужный момент. В целом предлагаемое качество и ассортимент на хорошем уровне
3
ANASTASIA BAYBEKOVA
Level 13 Local Expert
May 13, 2022
Любимый магазин мебели, где отчасти не кусаются цены, не плохое качество и масса аксессуаров для дома, что вызывает отдельный восторг
1
1
Кирилл Бойко
Level 4 Local Expert
August 31
A good place
See original · Русский
1
Виктор Ларин
Level 10 Local Expert
September 5, 2021
Хороший мебельный магазин. Большой выбор нестандартной мебели. Приятно удивили поединки в продаже. Но это только филиал - частичка реального ассортимента.
8
Андрей Жидиков
Level 5 Local Expert
January 25, 2023
Выбор большой,качество хорошее,персонал добрый,вежливый
2
Рустам Нурматов
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Супер персонал. Вежливость, оперативность.
1
Abbos Abduhakimov
Level 3 Local Expert
May 26
Polite sellers
See original · Русский
1
Show business's response
Эльман К
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Очень много техники на любой вкус и цвет
Эльдар Умеров
Level 12 Local Expert
February 25, 2022
Хороший магазин!!! Много всего интересного, большой выбор офисной мебели.
Просто нет приличных слов, во первых у них две машины на все филиалы. Очень долгая доставка. Во вторых путаю заказы, привозят не то что заказывали и оплатили. И говорят, "нуу вам же не надо срочно, поменяем через несколько дней. Сервис просто на нуле, не думала что можно упасть так низко, а оказывается можно
8
Диер Мирза
Level 24 Local Expert
December 17, 2021
Хороший ассортимент офисной мебели и очень внимательный персонал
4
1
Миша Холматов
Level 11 Local Expert
December 8, 2022
Мебельный магазин отличного качества.
Crazy Angel
Level 2 Local Expert
August 15, 2020
Отличная атмосфера,огромный выбор,современный стиль,отличные ребята, все подробно объясняют,качественная мебель
4
Мехрибон Маметова
Level 8 Local Expert
June 17, 2023
Странная мебель по высокой цене.
Khasan Ganikhodjaev
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
В общем и целом все не плохо
Константин
Level 14 Local Expert
February 11, 2021
Хороший мебельный салон с большим асортиментом и адекватными ценами. Вежливый персонал.
3
1
Khamidulla Normuradov
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Сложности в возврате товара. Просторная парковка. Долгий срок изготовления заказа.