Персонал внимательный, вежливый, заботливый
В сам пункт приёма приятно заходить, просторно, светло, чисто, ничего лишнего, есть где присесть, столик, даже зеркало. В общем, не закуток в подвале
Качество химчистки устроило, вещи чистые 🤷🏻♂️
2
Show business's response
Азат Фаязов
Level 10 Local Expert
July 31
Обращался в химчистку Daily несколько раз, в основном с запросом по чистке классических костюмов. Удобное расположение как по удаленности от метро, так и в самом торговом центре, вежливый персонал и качество работы оставляют хорошее впечатление и заставляют вернуться в это место снова. Порекомендую химчистку Daily своим знакомым.
Show business's response
Елена Н.
Level 9 Local Expert
April 4
Увидев, что появилась новая химчистка с хороший отзывами, принесла полупальто и пиджак 27.03. Очень порадовало, что цены заявлены фиксированые, без всяких там от... И потом накруток в 3 раза по приходу. Первоначально была настроена к хисчистке позитивно. Но дальше началось. Мало того, что никто мне не позвонил, хотя обещали, что сообщат, когда можно забирать. Заявлено было 4 дня на чистку. Пришла сама 01.04 вечером.
Все бумаги по дефектами заполняют без вас. Полупальто сдавала после одного сезона, написали сами, что сдаётся 2-3 раз. Я уже молчу, что обозначены выгоры, затяжки и зацкрв, которых на ткани нет.
Проверяю пиджак, он весь в пятнах.
Предложили почистить повторно. Но мне нужен был к мероприятию. Пришлось дома, вооружиться карандашом-пятновыводителем, все отмывать самой. Если бы я хотела этим заниматься не отвадавала бы деньги этой конторе. Очень странный подход! почему за 6 дней нельзя Почистить пиджак? Пятна были такие, которые легко отстирались дома.
Полупальто вроде чистое. Но попала в нем под дождь, и выяснила, что оно стало ужасно пахнуть при намокании. В общем, сплошное расстройство.
Клиенториентированность тоже ноль, в бланке приёма написала, что есть претензии по чистке, никто со мной не связался по этому вопросу, хотя все недочёты чистки зафиксированы при сотруднике. Деньги заплатила и привет, больше не интересна.
Желания идти экспериментировать снова, не возникает.