Хочу поделиться историей, в которой слились воедино сначала глубокое огорчение, а затем неожиданная радость. В августе мы получили от компании «Дамаст» секционные ворота через транспортную компанию. При приёмке заметили повреждённую упаковку, но не стали сразу разбираться — это была наша большая ошибка, никогда её не повторяйте! Надо сразу высказывать претензии и бороться за свои права. Ворота хранились на объекте, и только в октябре при монтаже обнаружили: две панели были серьёзно помяты — вилочный погрузчик на складе пробил упаковку и повредил их. Мы обратились к производителю — и «Дамаст» без лишних вопросов, споров и проволочек отправил нам две новые панели. 🔹 Почему мы об этом говорим? Это не реклама. Это — знак уважения. Когда производитель отвечает за продукт даже в сложной ситуации (поломка при транспортировке, долгое хранение) — это говорит о его надёжности и отношении к партнёрам. Мы благодарим «Дамаст» за честный подход. И желаем всем нам — и поставщикам, и монтажникам, и заказчикам — именно таких рабочих отношений. 🤝

Show business's response

kirill maxikov

Level 12 Local Expert

Как пользователь данных ворот проблем не наблюдаю,все устраивает. Ворота подключь в Рязань пришли и установились за 20 дней. Отдать должное установщикам,все настроено и работает без нареканий,фурнитура выглядит цивильно. Дополню отзыв после годовой эксплуатации,если будут нарекания. Дополняю с наступлением холодов,присутствует дефект на одной панели в виде отсутствия утеплителя на площади около 15 кв см,явно производственный брак.(на фото)

Кирилл П.

Level 3 Local Expert

Заказал ворота в данной компании в Декабре через сайт, перезвонили обсудили детали заказа, дальше оплата в офисе, очень понравился офис компании, не какая то забегаловка , а с хорошим современным ремонтом и большое помещение ! В офисе выбрал цвет панелей будущих ворот и получил грамотную консультацию по своей проблеме с проемом. Потом решил почитать отзывы тут и думал что могут быть какие-то проблемы со сроками или еще что, но ворота сделали за 8 дней, хотя в договоре было больше, установка за часа 4, на следующий день приехали еще отрегулировали петли т.к туго шло полотно. Сейчас все хорошо работает. Также у меня стоит привод этой же марки Дамаст, по цене вышло приемлемо, сперва хотел взять РЦП, но решил что возьму именно автоматический привод.

Show business's response

Damast

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews