Dana
19 reviews
December 18, 2023
Этого производителя не рекомендую !!! Если есть выбор то не выбирайте данного производителя! Производители в России делать могут очень хорошо, но не в этом случае! Инженерное сопровождение очень посредственное. Внимательно при начале сборки проверьте все отверстия!!! Их либо нет , или они не достаточно высверлены !!! Фото прилагаю!!!
2
October 24, 2023
Покупала по хорошей скидке комод из серии Palmari жемчужного цвета.Даже удивилась красоте,когда собрали,не ожидала.Купила бы еще из этой коллекции,да ставить некуда.И цены уже поднялись,конечно.
April 17, 2023
На фабрике заказала комод. Получился форс-мажор, но фабрика это всё уладила. Поросила новую дверцу в стенку, фабрика мне отправила. Хочу отметить работу менеджера Татьяну с которой мы непосредственно работали. Очень хороший специалист, ответственный, исполнительный, по моей просьбе она ходила на фабрику, договаривалась, контролировала. И в итоге всё сложилось хорошо. Прошу Татьяну премировать за отличную работу и подход к людям!!!!!!
2
January 31, 2023
Вот давно я такого нафталина не видела. Повелась на рекламу в инстаграм новой коллекции Palmari, заказала , жду месяц. Звоню уточнить , что там по доставке,,по дате и так далее. Оказывается, нет ни моего заказа (хотя номер , смс с ним же есть). Ок, ладно, едем в тц три кита заново оформлять , и тут звезды сошлись) ценник у нас был на комплект гостиной около 180 т . Пока заново оформляли , я решила просто пройти 5 метров.... и заказала другую )))) По качеству в сто раз лучше, цена ниже немного, известная фирма. В общем не ведитесь на картинки, трогайте, щупайте , но по мне это фабрика 👎 и про менеджеров кстати здесь правда. Как поняли, что заказа не будет много пришлось услышать ))
3
December 28, 2022
Не советую покупать мебель этой фабрики. Привезли бракованную дверцу. Менеджер во время телефонного разговора обманула, сказав, что мебель покрыта тонким шпоном дерева. Так как дверь была уже ободранная, я увидела, что это просто тонкая пленка, а внутри обыкновенный прессованный картон. Второй менеджер, когда я позвонила и сказала, что покупать не буду кричала не давая вставить ни слова, сказала, что деньги за доставку никто мне не вернёт и нечего заказывать по сайту, надо приезжать и трогать руками, чтобы попусту не ездить им на доставки. Делайте хорошую мебель - и возвратов не будет!
Ведите себя корректно с клиентами.
Осадок остался самый отвратительный. Больше на этой фабрике не закажу никогда и ничего.
13
3
February 7
Как видно по фото качество мебели оставляет желать лучшего.Мебель за несколько лет выцвела местами.Не советую данного производителя.
1
October 5, 2021
Двойственное отношение. Покупал мебель 3 раза. Качество мебели и фурнитура хорошая, поэтому покупал за довольно приличную цену. Первый раз в апреле 2020 года брал большую стенку. Доставили быстро. Собирал сам, деталей хватило, даже болтики лишние остались. Инструкция подробная была.
Второй раз покупал два комода. Большой и маленький. В принципе все устроило, не хватило немного болтов из фурнитуры. Писать на фабрику не стал, благо хозяйственный в доме - пошел купил, все вышло намного быстрее. Но, как говориться, осадочек остался.
Третий раз покупал в сентябре 2021 года две одинаковых обувницы. Заказ делал через дилера ИП Чванкиной - доставили быстро. Начал собирать: отсутствие 12 !!!!! обувных полок, одного пакета полностью с фурнитурой, и двух внутренних ящиков, которые вставляются в наружные ящики. Доставили в пятницу, пока разобрал, собрал - суббота и воскресенье выходные. Неприятно, что мебель наполовину разобранная, ну или кто оптимист, наполовину собранная стояла. на бумажке адрес для рекломации: написал и и на фабрику и ИП Чванкиной. Звоню на фабрику-мне говорят иди откуда пришел, ну туда где покупал. Я говорю: нафига? Фабрика собирала, комплектовала, причем здесь продавец Чванкина? Она только перевозила от вас. на том конце долго думали как избавиться от меня, решили дать телефон отдела рекламаций. Звоню туда. Но понедельник же. Все наверное с бодуна. Тетка (Ткаченко Наталья) долга визжала по телефону, что ей больше делать нечего чем клиентов по понедельникам выслушивать, сказав при этом, что мою рекламацию уже отправила дилеру. Я опять: на фига? Отдайте мои два ящика и 12 полок. Убедил, Начала писать, что мне необходимо. Говорю, типа, два ящика внутренних не хватает. Ткаченко мне говорит, что ящиков не предусмотрено. Я как не предусмотрено, когда в инструкции по сборке написано, что "выдвинуть внутренний ящик и вывернуть винт". Ткаченко мне говорит, что эту инструкцию писал д...... начальник цеха, пусть он и разбирается сам.
В итоге: недостающие комплектующие мне доставили только в пятницу. Открываю при доставщике коробки: там: 12 полок разных цветов!!!!!! 5 одного цвета (светло бежевого), 3 коричневого, и 4 светлокоричневого. Сил бороться с мастером цеха, который специально, или не специально, а в связи с употреблением зеленого змия (мое мнение) перепутал цвета полок уже не было. Поржал с доставщиком. говорю ему мне отомстили за мою напористость. Взял я эти полки.
Вывод: Сама мебель - отличная. Играет большую роль человеческий фактор, то есть в понедельник и пятницу наверное лучше в Дане мебель не заказывать. А так, по динамике 70 на 30. Семьдесят процентов, что с комплектностью повезет, а тридцать процентов - можно оставить на ......
16
February 17, 2023
Мебель симпатичная. Особенно на металлических ножках. Сборщик квалифицированный. Качество нормальное. В общем довольны. Цена могла быть подешевле. Берут за дизайн
1
December 2, 2023
Представительство в Санкт Петербурге работает отвратительно! На сайте указаны адреса по которым Вы мебель не увидите, на вопрос зачем Вы вводите в заблуждение, люди приезжают посмотреть мебель, а ее нет вообще по указанному адресу -ответ был что аренда слишком высокая🤦🏼♀️
1
March 28, 2022
Мебель хрупкая и ненадежная.
Более того, когда сломалась фурнитура то обнаружил, что купить можно только на фабрике в другом городе в будние дни с 10 до 17.
Доставки нет, оьделений фабрики в других городах нет.
Позвонил на завод. Там мне посочуствовали, но помочь отказались.
Так что не рекомендую иметь дело с теми, кому главное продать мебель, а помочь в дальнейшем отказывают.
6
September 29, 2022
Стоимость не соответсвует качеству ! Настоятельно не рекомендую , возврат ! Очень надеюсь , что возврат денежных средств будет осуществлен быстро , пока что менеджер мне рассказала об очень долгом пути возврата средств !
4
November 17, 2019
Приезжайте за мебелью обновляете свои дома и квартиры скоро новый год и хочется чтобы в доме было уютно и комфортно!
5
2
October 24, 2019
Заказывали отдельно комод 726 пекан в октябре 2019к стенке Вена ( была куплена в 2007) у стенки побелели 2 дверки их поменяли по рекламации бесплатно, просто супер!
4
1
February 15, 2019
Покупали пол года назад библиотеку и письменный стол. Всё очень понравилось, и качество мебели, и качество обслуживания. Рекомендую 100%.
9
1
April 2, 2020
Звоните, обращайтесь.Все вопросы решаемы,если Вы покупали на нашей фабрике!!!
1
October 16, 2019
Мебель интересная но далековато добираться.
3
1
March 10, 2019
Хорошая мебель по приемлемым ценам.
7
1
June 24, 2020
Хорошая фабрика
2
1
December 3, 2018
Прекрасное отношение к клиентам.
6
3