Единственное наверное место в городе,работающее круглосуточно,где есть не плохой выбор,можно как перекусить,так и нормально поесть,да просто выпить кофе,но вот своевременная уборка и протирка столов хромает,были в командировке,работу заканчивали поздно,заехали перекусить,стол пришлось вытирать самому и к заказу кофе американо дали два пакетика сахара, когда попросил дополнительно ещё пару,содрали ещё 24 рубля, пустячок,но осадочек то остался!
Ирина Усатова
Level 2 Local Expert
July 25
В г. Кирово-Чепецк 21 микрорайон проспект Мира, ужасное обслуживание!!!!! Примите меры! Перед тем как сделать заказ уточнила время приготовления, получила информацию, в течении 10 минут, пирог 20 минут. 2 данара,чай и кофе будем кушать в вашем заведении, остальное с собой. Прошло более 30 минут ничего не готово, обслуживают других посетителей, никакой реакции. Подошла с претензией, мой заказ не готов. Начинают искать мой чек, что я заказала, притом вытаскивая заказы из упаковочных пакетов у других покупателей. Наверно пытаясь собрать мой заказ! Случается чудо, собираем, заказ выдаём совершенно холодный. Уважаемые руководители я жду от обратной связи о принятых мерах!!! Я предупреждаю вас, если не получу обратной связи, напишу жалобу в другую структуру! Я вам рекомендую выехать по данному адресу и открыть книгу Жалоб и предложений, по такой же ситуации женщина отставила жалобу!!! Добавлю, салфетки не положены, столы грязные, чек видимо тоже считают нужным не выдавать!
2
Анастасия Буторина
Level 2 Local Expert
July 5
Ехали проездом, решили перекусить , времени было около 12 ночи, сделали заказ , 2 данара богатыря, дождались заказ и нам подали маленькие данары с ладошку , хотя в чеке указанно именно богатырь и заплатили мы за них, молодой человек подошёл к персоналу и сообщил, мало ли сонные были и ошиблись, на что девушка сказала, что это именно богатырь просто у них поменялись граммовки, нас это конечно смутило, ну мало ли , цены растут всё таки , сегодня зашли снова , решили проверить, и заказали снова, нам принесли нормальные богатыри , итог в эту данарку больше не ногой, взбесило то что люди не могут признать свою ошибку , проще обманывать людей с улыбочкой на лице.