Dantex Group

Rating 4.5
244 ratings
Rate this place

78 reviews

Level 17 Local Expert
September 11
Огромный офисно-складской комплекс, быстрое обслуживание, наличие места для автомобилей, вежливый персонал. Буду коллегам рекомендовать. Представлены кондиционеры Дантекс. Там же сервис центр.
Level 6 Local Expert
August 15
Был первый раз тут. На КПП объяснили куда проехать . Вежливо . Девчата помогли заполнить документы. Заказ быстро собрали и отпустили. На мой вопрос много ли здесь бывает таких первоходок, дружно за улыбались и сказали.ЧЕРЕЗ ОДНОГО !
1
Level 16 Local Expert
November 16
Добрый день. Мне очень понравился это место там оборудование тоже качественный кондиционеры всякие разные оборудование трудновато добраться ну всё равно хорошо
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Первый раз было достаточно сложно найти , Алиса из Яндекса водила по деревне Дыдылдино кругами ) пока не остановился и не спросил у водил где складской комплекс . Сейчас ищется на раз , стоит только забить Дантекс групп Дыдылдино . Немного угнетает ожидание товара после выписки документов . Хочется порой зайти на склад и отвесить пару ускорителей для работников склада , которые шляются туда сюда - покурить , по нужде и просто побакланить , вместо того чтобы заниматься сборкой и отгрузкой товара . Четверка именно за это .
Level 7 Local Expert
November 30, 2023
Схема такая – приобретаете технику к компании Дантекс Климат, когда она у вас ломается отвозите ее по гарантии в якобы их сервисный центр, там технику принимают и спустя некоторое время сообщают о том, что неисправности не выявлены, всё работает, вы должны нам денег(!), за диагностику, причем там сумма приличная… иначе технику не отдадим вам. Деваться некуда, приходится оплачивать. То есть – никто не скажет вам, что там было на самом деле, вероятно технику ремонтируют по гарантии, за это получают деньги от поставщика-фирмы производителя, а клиенту говорят мол … -ничего не знаем, тестировали, поломок не выявили, сам не разобрался, только время у нас отнял, давай деньги за диагностику, вот если бы действительно была неисправность, тогда бесплатно конечно, а так плати. Естественно, такие условия, с разводом за диагностику, вам никто не озвучивает при покупки техники, а также, при приёме в сервисный центр по гарантии … Возникает претензия, что логично в такой ситуации. При обращении к продавцу – компании Дантекс Климат, менеджер говорит, что это не в их компетенции, ничем помочь не могут, т.к. услуги по гарантийным обязательствам оказывает компания Спецклимат, плати. В нашем случае вышел из строя кондиционер, неисправность была 100%, у нас экспертиза по ремонту кондиционеров 10 лет, и только потому, что кондиционер почти новый, обратились по гарантии … более того, в прямом эфире (по телефону) озвучили все симптомы сотруднику сервисного центра и он сказал нам привезти его, мы его демонтировали (за свой счет), отвезли по гарантии (за город) в сервисный центр и с нами произошла такая ситуации, за «диагностику» потребовали 5200 руб. В компании ничего не могут противопоставить этим аргументам, понимают, что их подход такой себе … единственное с их слов: -заплатите сейчас, а вот потом вам скидку сделаем или даже сами приедем на гарантию и вести ничего вам самим не придется!)
2
2
Level 12 Local Expert
October 27
Всё хорошо,запускают на территорию ночью,выгружают быстро
Level 6 Local Expert
August 28, 2022
Известная многим фирма, не плохая по цене и качеству. Приезжал за мелким заказом, все отлично, единственный минус это ожидание заказа, чтобы получить нужно звонить своему менеджеру чтобы он подтвердил отгрузку, далее пришлось ждать не большие изменения в реквизитах и т.к. спешил не посмотрел закрывающие документы, оказалось что там нет печати и подписи с их стороны, при этом на своем бланке они просили сразу расписаться, а второй похоже нужно было идти в кассу для того чтобы все это они сделали.
4
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Если был хоть раз в этой фирме,то проблем не возникнет,много мест проблемотичней даже завоз сделать,не то что получить товар. Молодцы,всё чётко и ясно,время требуется не много что бы забрать свой товар. Конечно не очень близко,но давно уже все с города бегут . Как можно заробатывать и при том держать цены когда тебя душат налогами ,арендами и прочим?! Но это мнение обывателя,я не бизнесмен,так что выводы делать Вам друзья! Здоровья всем и всех благ!
3
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Отличная компания, большой склад. В наличии куча оборудования, не приходится ждать месяц. Менеджеры молодцы, очень грамотные, всегда помогут и подскажут. 5 звёзд однозначно
1
Level 3 Local Expert
July 21, 2023
Стоянка удобная, охрана нагловатая и грубоватая, обслуживание относительно быстрое и отлаженной. Заполняешь документы, указываешь свой номер телефона, ждёшь, получаешь товар, выезжает спокойно, отметив заранее пропуск у охранника на входе в склад.
Level 5 Local Expert
March 21
Супер профессионалы своего дела. Спасибо за помощь в ремонте кондиционера!
Level 24 Local Expert
March 3, 2023
Не понравилось отношение девушек операторов из 1го окна, она без бейджика была, поэтому имени её не знаю. Очень нервная задаёшь вопрос она чуть ли не рычит, также не понравилось, то что машины сотрулников припаркованы в зоне погрузки, очень долгое оформление, почти 2 часа оыормляли 3 позиции в накладной всего. Отвратительный подход к работе у них.
4
1
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Хороший сервисный центр ,сотрудники отзывчивые ,помогли с решением моей проблемы с запчастью оперативно и професионально
4
Level 21 Local Expert
April 15, 2023
Хорошие прокачанные кондиционеры. Сейчас, можно сказать, топ. За сервис сказатт могу, не все понимают, не всё знают, как делать, в плане диагностики и ремонта.
1
Level 28 Local Expert
March 19
Отличный персонал, выбор, сроки поставки, стоимость оборудования! Удачи и успеха в развитии!
Level 8 Local Expert
July 15
Персонал 5+ отгрузка 3-
Level 9 Local Expert
May 11
Хорошо работает склад, приехал выписал, позвонили, загрузили
Level 4 Local Expert
April 4
На получение оборудования можно потерять много времени
Level 15 Local Expert
July 13, 2022
Удобный подъезд, выписываете пропуск у охранников, проезжаете, офис находится под красным козырьком, оформление документов происходит быстро, направляют на погрузку, все быстро и чётко, была несколько раз
4
Level 10 Local Expert
December 28, 2022
Организация высокого уровня , все сделано качественно и продумано, все работает как часы.
1
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Мне не понравилось, долгое ожидание пока собирают товар, работа операторов в окошках всегда не приветливы и грубы! Набирайтесь терпения раз приехали за товаром! А начальству посоветовал бы провести беседу с персоналом...
1
Level 3 Local Expert
March 28
Забыли поставить печать на отгрузочных документах
Level 9 Local Expert
January 1, 2023
Очень вежливые сотрудники, но транспортная доступность оставляет желать лучшего.
2
Level 6 Local Expert
June 22, 2022
На протижении семи лет сотрудничества небыло ни одной проблемы с оборудованием. Надежные кондиционеры,грамотные сотрудники.
3
Level 23 Local Expert
March 23
Тяжело к ним добраться очень плохой дороги
Level 30 Local Expert
May 2, 2022
Отличная компания, хороший склад и производство, компетентные специалисты на всех уровнях
3
1
Level 14 Local Expert
November 22, 2022
Опыт обращения негативный. Ремонтировали долго, вернули товар "не найдя дефект", проблема не устранена, пришлось обращаться в другой сервис.
2
3
Level 11 Local Expert
January 10, 2020
Очень удобно, здесь располагается Сервисный Центр и склад. Квалифицированные и доброжелательные сотрудники. Всё сделали быстро. Расположение достаточно удобное, не надо забираться в Московские промзоны, где ни проехать, ни припарковаться.
4
2
Level 9 Local Expert
January 12, 2022
Большая территория. Удобная стоянка для любых машин. На КПП говоришь куда едешь, тебя запускают, на выезд пропуск берешь при оформлении документов или после загрузки.
3
Level 12 Local Expert
October 2, 2021
Если бы отгружали побыстрее, было бы лучше, самый главный минус это местоположение, всегда возвращаюсь на Дмитровку, это 2 , а то и 2,5 часа.
3
Level 9 Local Expert
February 10, 2022
Контора самая обыкновенная. Только ездить неудобно, далековато. Из прикола: в каморке, где оформляют документы, на стенде название написано с ошибкой, вместо Dantex Group написано Dantex Croup. Я девочкам сказал, но им видно пофигу.
4
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Супер поставщик кондиционеров. Работал с ними. Всё отлично. Рекомендую )))
4
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Отличное место, вежливый персонал, все сделали быстро и качественно.
3
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Покупаю кожзам в теклэнде . Цены приемлемые
1
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Хороший склад. Вежливый персонал.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Нормальная база. Привожу из Чувашии камины небыло ни разу чтоб задержали без причин! Всегда входят в положение . Там на окошке девочка грубоватая сидит. Я её боюсь. А так всё ништяк!
6
Level 10 Local Expert
February 25
Отличная компания
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Операторы с оформлением документов работают быстро. Случаются задержки при сборке груза на складе. Однажды простоял 2 часа.
6
Level 7 Local Expert
December 7, 2022
Склад работает быстро. Документы выписывают тоже быстро. Вежливые.
1
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
Купили кондиционер, привезли на монтаж. После вскрытия коробки внутреннего блока оказалось, что ванна конденсата сломана. После обращения по гарантии в ремонте было отказано. Сказали покупайте новый блок.
3
Level 5 Local Expert
April 29
Точно показал
Level 24 Local Expert
September 2, 2022
Бывают большие очереди, но в целом, всё хорошо.
3
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Хорошая компания,всё на высоком уровне.
1
Level 4 Local Expert
June 29, 2020
Сотрудничаю с ними как дилер уже очень давно. Одна из самых стабильных компаний на рынке каминов, на мой взгляд. По сравнению с конкурентами у Дантекса все на уровне, мне нравится )
3
1
Level 10 Local Expert
December 8, 2022
Не удобное расположение и работа менеджеров.
2
Level 21 Local Expert
November 7, 2022
Товар в ассортименте всегда в наличии👍🏻
4
Level 19 Local Expert
April 6
Супер всё
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Очень хорошая компания
1
Level 10 Local Expert
July 8, 2022
Хорошая компания, работаю с ними, всё устраивает.
4
Level 8 Local Expert
August 12, 2021
Хорошо подготовленные специалисты, качественное оборудование.
3