В июле 2018 года рабочие ООО Даргель производили капитальный ремонт крыши дома по адресу г. Гагарин, ул. П. Алексеева, д.10. Эти "специалисты" открыли спускники на системе отопления, проходящей по чердаку дома, и ушли. Как результат- затопило квартиры с 5 по 3 этаж. Это произошло ДВАЖДЫ!!!!! за одну неделю. На письма с претензиями не реагировали, по телефону единственное что услышала от девушки Марины- " Мы не виноваты". Оставила ей свой номер телефона, что бы со мной связался кто-либо из представителей компании, к слову сказать, перезванивают до сих пор. Крыша была не отремонтирована, работы приостановлены, начался сезон дождей, жилье залило в третий раз, но уже от ливня. Потолок весь в подтеках, по стенам пошла жуткая плесень, обои, понятное дело, тоже испорчены, но жальче всего было ламинат, который неделю простоял в воде, благо покупали хорошего качества, он высох, но швы вздулись. По словам рабочих начальство их перекинуло "на более важный объект, а ЭТИ подождут". Имущество испорчено, создали людям проблем, которых никогда прежде не было и ушли, за свои действия ответ не несут. Я в ужасе. Написала отзыв о компании, и знаете, чудо, сразу нашли номер телефона моей мамы, пришли, сделали осмотр, охали, вздыхали, признавали свою вину, клялись что все отремонтируют, убытки покроют, либо компенсируют деньгами, только пожалуйста, уберите отзыв. ( Мама дала мой номер телефона, это уже был второй раз, когда мы передавали мой контакт, но снова со мной ни разу не связались) Эл. почта из номинальной превратилась в реальную, сразу нашли мое письмо с претензиями, обещались дать ответ. И дали. Михаил, который собственно и производил осмотр комнаты, в своем письме сказал что впервые слышит о залитии, и намекнул что надо еще доказать что они виноваты. От изумления и его наглой лжи у меня пропал дар речи и на эмоциях я не стала отвечать и доказывать то, что он и так прекрасно знает. Но очевидный плюс был. Ремонт крыши возобновили и к великому счастью, закончили. Но история не заканчивается. Спустя несколько месяцев при встрече с соседями я получила информацию что ВСЕ получили компенсацию за причиненный ущерб, кроме меня. Шутка? нет! Это как понимать? А знаете что еще? Моим соседям Михаил говорил, что якобы я не хочу с ним общаться, а он, бедный названивал, и именно поэтому я не смогла ничего получить. Снова ложь. Ни одного звонка от него не было ни мне, ни моей маме, несмотря на наличие у него номеров обеих. Поскольку я в основном в Москве, я попросила маму, которая постоянно в Гагарине, связаться с Михаилом и задать этот сакраментальный вопрос: "Почему мы единственные остались без компенсации? " И в ответ на это он стал орать и оскорблять мою мать.... и бросил трубку. Еще не зная об этом я написала в Даргель и Михаилу письмо с тем же вопросом, с которым ему собственно и звонили. Было это 23.12.18. Прошел уже месяц. К великому сожалению, мне ни письменно не ответили, ни Михаил не перезванивал, перед мамой за свое поведение от тоже не извинялся, так что отзывы - это единственное средство связи с данной компанией и его сотрудниками. Есть маленькая надежда что прочитав отзыв, секретарь проснется, отыщет письмо, и передаст руководителю. Да, кадры решают не все. но очень многое.... Я все еще надеюсь на мирный исход дела, но вопрос уже становится принципиальным.

Невидимка

Level 4 Local Expert

Опытные и грамотные специалисты, настоящие мастера своего дела!

Виталий Ильин

Level 18 Local Expert

Отличная компания.настоящие профессионалы своего дела

Dargel

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

4 reviews