Dariano
Address
Contacts
+7 (3462) 51-90-07
Show phone
Business hours
Closes in 2 min
Directions
Улица Иосифа Каролинского
118 m
2 reviews
January 21
Мы с женой давно хотели заменить двери во всех комнатах, сколько просмотрели ничего не нравилось. Нам через интернет попался сайт дариано, мы посмотрели их огромный выбор и решили съездить в их магазин. Продавцы-консультанты отличные, все рассказали, показали. После долгих поисков мы наконец-то с женой пришли к общему мнению. Заказали. Доставку произвели в срок, упаковка нарушена не была, дотошно просмотрели на брак. Все было отлично. Специалисты установили. Мы очень довольны
June 22, 2023
Хочу выразить свое мнение по поводу данной организации, первое впечатление было положительное и мы приняли решение о заказе 3 дверей на сумму 150 тыс (для нашей семьи является существенной) при этом согласившись ждать 30 раб.дней, по факту это вышло в 1,5 календарных месяца.
После доставки выяснилось что мы самостоятельно должны созваниваться и довороваться об установке с их «доверенными мастерами». Которые Олина отпуске, второй договаривается на одну дату потом не приезжает и не берет трубку.
На наш справедливый гнев в магазине ответили что мы вам двери доставили дальше не наши дела, мы к мастерам отношения не имеем и повлиять на них не можем.
Далее они якобы нам помогают и назначают новую дату с отсрочкой в неделю на установку… но песня хороша начинай с начала! трубку мастер не берет и не приезжает. В итоге 3 недели двери ЛЕЖАТ у нас на полу.
Сегодня уже разговаривала с руководителями (по крайней мере мне так представились) мне сказали сейчас уточню и вам перезвоню… 1,5 часа нет звонка. На мои звонки не отвечают.
Будем переходить в другой режим сотрудничества, в юридически-правовое поле.
Предостерегаю людей, и надеюсь руководство увидит мой отзыв и предложит решение нашей проблемы, и в будущем изменят отношение с клиентами.