Darina-Tour
450 reviews
October 16, 2024
Ужасно! Экскурсовод без бейджа экскурсовода. хамит,требует деньги за дополнительные услуги вперёд,даже не даёт разместиться в автобусе. Обращается: ей,я говорю! Водитель вторит и делает замечания экскурсантам по поводу их возраста. В автобусе грязно. На вопрос : как Вас зовут?где Ваш бейдж?в ответ звучит: не ваше дело. Выгоняют из автобуса,хотя экскурсию оплатили. ПРОСТО ПОЗОРИЩЕ! поездка НЕ СОСТОЯЛАСЬ 16
10
2024 на Казачье подворье
.Сообщила по телефону оператору
попросила связать с руководством,,НО РЕАЦИИ 0 НОЛЬ!значит это норма для этой турфирмы. СООБЩУ В Министерство курортов!
4
June 24, 2024
23 июня 2024 года с фирмой Дарина тур были на экскурсии на Эльбрусе,экскурсовод Ксения, ей огромное спасибо и благодарность за прекрасное освещение всех исторических событий ,в процессе всего пути,доброжелательное отношение к туристам,правильное объяснение всех позиций экскурсии .Очень благодарны Ксении и водителю.
1
October 31, 2024
Поездка в Домбай была просто наикрутейшей. 24 .10.24.
Автобус забрал вовремя как и обещали, водитель Виталий, очень аккуратный водитель! Огромный кайф и восторг получила от экскурсовода Максима, благодаря ему-это была самая крутая поездка, так рассказывал интересно и много, что спустя неделю я под впечатлением гор и его информации. Очень умный, начитанный, кайфует сам от своей работы. Дааа...кстати, очень приятный голос. Одним словом 13 часов поездки пролетели как мгновение. Максим проинформировал чётко о пребывании, о местах встречи и всё было прям идеально. Если мне повезёт и я в след.году также поеду в Домбай, то мне нужен именно этот экскурсовод. Что касаемо автобуса, отличный, чистый, кондёр и печка работают на 5+ , есть USB -зарядить телефон. Татьяна, менеджер по продажам экскурсий также всё конкретно объяснила, перезвонила, всё уточнила.
Спасибо Вам, за Ваш труд в моём отдыхе и в прекрасной атмосфере😊
October 31, 2024
29 октября 2024 года участвовал в поездке в жемчужные источники. Не мог вспомнить более неприятную поездку! Водитель пытался быть экскурсрводом. Какую галиматью он нес! Недопустимо для любой тур фирмы! Полное отсутс твие знаний про Кавказ. Одни сплетни... В дополнении ко всему сервис на источниках из далекооо прошлого! Поездка в Железноводск - полная противоположность! Грамотный, с юмором экскурсовод Артур всю экскурсию спланировал, рассказал и прекрасно представил город! Руководству хотелось пожелать, в случае недостатка экскурсоводов, готовить электронное сопровождение. Это не будет негативно представлять фирму!
2
March 31, 2024
Хотим выразить огромную благодарность за экскурсию на Домбай экскурсоводу Максиму Николаевичу, профессион алу своего дела, который обладает энциклопедическими знаниями по истории, геологии, географии, литературы, искусства))) И просто очень обаятельный и приятный в общении человек))) Спасибо большое за прекрасно (и с пользой) провеленное время! Всем рекомендую!
3
2
September 22, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Шарову за интереснейшую экскурсию в Пятигорск по Лермонтовским местам! Уже прошло полтора месяца, но я до сих пор под впечатлением )) Очень редко встречаются такие образованные люди, как Максим. Он так много знает, так интересно рассказывает, что я слушала экскурсию, не отвлекаясь ни на минуту. Я сама из С.-Петербурга, а в тех местах, где отдыхаю, люблю ездить на экскурсии и узнавать что-то новое. Мне есть с чем сравнивать))) Экскурсия Максима - высший уровень!
1
October 29, 2023
Покупали экскурсию в Балкарию у Светланы, все вежливо, четко , пунктуально, комфортабельный автобус, проф ессиональный водитель. Но главное нашей группе повезло с сопровождающим гидом- Анатолием. Мало того, что он рассказал все по теме экскурсии, но так же мы узнали много интересной , познавательной информации про Кавказ и его главные достопримечательности и особенности, он просто сделал наш день незабываемым. Первый раз встретили гида , который рассказывал, причем очень интересно, даже на обратном пути дороги, за что отдельное спасибо!!! Однозначно рекомендуем данную турфирму.
1
1
June 18, 2024
Во-первых, комфортабельный автобус, водитель Виталий,профессионал , д остойный высшей оценки, аккуратно мягко входил в крутые повороты. А наш гид-Максим - восхищение, мнгогранность знаний истории, географии. Четкость речи, грамотное построение фраз, тембр голоса, артистизм, яркое красочное описание событий и мест. Побывали как в отдельном, волшебном мире. Спасибо!!!
2
November 12, 2024
Посетили с мужем экскурсию на Эльбрус . Нашим гидом был Анатолий и водитель Александр . Экскурсия на высшем уровне 🔥 Анатолий всё подробно и интересно рассказал обо всех окрестностях проезжающих мимо . Очень много новых интересных фактов для себя почерпали. Алекс андр очень аккуратно водит, когда ехали по серпантину , ощущение было будто ехали по прямой дороге . Эмоций море , восторга тоже . Красота гор нереальная, лучше один раз увидеть, чем 10 раз услышать 🗻✨
1
March 4, 2024
Побывали 03.03.2024 на экскурсии в Северной Осетии-Алании в сопровождении потрясающего экскурсовода - Анатолия!!! Отличная программа, масса полезной информации, исторических фактов! Побывали в потрясающих местах! Спасибо Анатолию за атмосферу в наш ем путешествии
4
1
February 6, 2024
Были на экскурсии Эльбрус, Чегет 4 февраля. Огромная благодарность экскурсоводу Светлане, очень интересно и познавательно было. Также большое спасибо водителю автобуса, очень увенное и комфортное вождение. Автобус кстати удобный и тёплый. Все чётко по времени. Если на экскурсию, то только с Вами!
3
1
July 28, 2024
Большая благодарность экскурсоводу Максиму за прекрасную экскурсию на Эль брус 26.07.24. Все чётко, вовремя, удобно, интересно. Профессионализм высшего уровня.
May 1, 2024
На экскурсию в Приэльбрусье нас сопровождал экскурсовод Максим Николаевич. Как оказалось человек с энциклопедическими знаниями, по-настоящему любящий свой край, патриот. Особенно поразили меня его знания об истории освобождения Кавказа от фашистов в годы ВОВ, об участии альпинистов в сражениях. Большое спасибо за такую экскурсию. Владимир
Были на экскурсии В Приэльбрусье 21 апреля 2024г. Экскурсовод Максим Николаевич удивил меня своими знаниями о родном Крае, об альпинистах.Его рассказ об истории перемеживается со знаниями из области физики и астрономии. Его конек это история освобождения Кавказа от фашистов в ВОВ, Так преподнести историю своей Родины может только истинный
December 18, 2023
Ездили на Домбай со Светланой и на Эльбрус с Максимом. Понравилось очень!!! Эру дированные , вежливые, грамотные экскурсоводы, интересные экскурсии. Остались яркие впечатления! Искреннее спасибо . Отдельно хочу поблагодарить Лидию, которая продавала путевки на экскурсии. Добрейшей души человек! Желаю всем здоровья и процветания!
2
3
September 4, 2024
Добрый вечер! Сегодня ездили в Пятигорск по Лермонтовским местам с экскурсоводом Мариной. Хотелось бы выразить свою благодарность Марине за великолепное знание материала и отличную компетенцию!
March 27
Добрый день. 15 марта, в субботу я ездила в Архыз, к Лику Спасителя. Хотелось бы выразить благодарность, сказать большое спасибо за организованную такую поездку. Особое внимание мне бы хотелось остановиться на экскурсоводе, которую зовут Марина, которая смогла до нести до нас , что мы не зря поехали в эту поездку. Подобранный текстовой материал был очень глубоким, познавательным, интересным, доступным в понимании каждого слова для всех кто ехал в этом автобусе. Профессионализм, умение нас сосредоточить на том, что она рассказывала. Вся поездка прошла организованно. Хотелось еще сказать о ее человечности. Я бы не за что не поднялась в горы, если б не ее помощь. С ней вместе я преодолела страх к канатке. Берегите таких сотрудников. Их мало. Я Вам точно хочу написать, что мало. Я отдыхая, поняла, кто любит свое дело, а кто без души, без особых знаний материала проводят экскурсии, думая о том, что мы без грамотный. Спасибо большое Марине за поездку. Хотелось бы написать Спасибо водителю, который нас возил. Молодец. Прошло все спокойно. Процветания вашей фирмы. Как буду приезжать , теперь всегда только буду ездить с Вами и другим советовать. Будьте здоровы и Богом Хранимы.
September 9, 2023
Ездили с Дарина-тур на две экскурсии: медовые водопады и Эльбрус. Что сразу хочется отметить - вежливость и внимательность сотрудников в палатках, где продаются путевки: все доходчиво объясняют, отвечают на вопросы, предлагают различные точки для посадки в экскурсионный автобус в зависимости от места проживания. Цены приемлемые, но стоит обращать внимание на дополнительную плату и экосборы: например, экскурсия на Эльбрус стоит 2000 руб/человек, однако для того, чтобы подняться по канаткам (а это необходимо, иначе никак), придется заплатить еще столько же. Почему не включить это сразу в стоимость путевки, мне непонятно.
Теперь о самих экскурсиях. Оба раза нам попались очень приятные и ответственные экскурсоводы: люди с душой относятся к своей работе, четко обозначают программу и время, отведенное на активности. Не очень понравились обе экскурсии в плане организации. На медовых водопадах было ощущение, что мы куда-то бежим, люди обгоняют друг друга, буквально дышат в затылок ради того, чтобы сфотографироваться или бесплатно продегустировать травяной чай. Из-за этой суеты не успеваешь полноценно насладиться и что-либо понять. На Эльбрусе было примерно то же самое: времени впритык, отдельного организованного слота под обед не выделено - успеете - хорошо, нет - ваши проблемы. Нужно понимать, что поездка дальняя, провести целый день без нормального приема пищи тяжело, а он вообще никак не влезает, учитывая время спуска и подъема на вершины. Возможно, это нам не повезло, т.к. в день нашей поездки были профилактические работы на новой канатной дороге, а пропускная способность старой - так себе. Получилось, что либо нужно было пропустить часть экскурсии, либо не есть. Уважаемые организаторы, добавляйте в свои экскурсии обязательное общее время для обеда, чтобы ВСЯ группа могла поесть без спешки.
Еще удивило, что на всей протяженности маршрута нет НИ ОДНОГО бесплатного туалета, причем чистота платных вызывает очень большие вопросы, но это не к туроператору претензии, так, for your information)
В остальном все хорошо - приятно проведенное время и прекрасные виды вам обеспечены 👍🏽
8
2
January 9, 2024
6 января 2024 г. ездили на экскурсию в Железноводск из санатория Центр оСоюз, спасибо большое Наталье, которая очень внимательна к гостям отеля, подробно рассказала обо всех экскурсиях и заботливо их организовала. А также хочется выразить огромную благодарность нашему гиду Артуру за высокий профессионализм, любовь к своему делу, умение увлекательно и интересно вести рассказ, а чтение наизусть "Демона"
М.Ю. Лермонтова просто восхищает. Спасибо Дарине -тур за качество работы замечательных профессионалов.
4
1
August 9, 2024
Анжела В.
Ездила на экскурсию с Зауром в Кабардино-Балкарию 8 августа 2024. Не понравилось. Забирая меня санатория, Заур сказал, что к вечеру мы станем все двоюродными. Вот это его политика. Ему самое важно - 13 компания и посиделки за разговорами. Ездила на другие джип-экскурсии, водители рассказывали о достопримечательностях. Здесь же с этим очень слабо. Будете слушать: "Вот здесь жила моя фамилия. Здесь жил брат моего деда". Мне бы иную информацию хотелось услышать. Ни одного названия ущелья, где мы ехали, названо не было. Про Голубое озеро ни слова. Я сама спросила, почему вода в нем такая голубая? Ответ был: "Идите смотреть, вернётесь, я расскажу". Во время прогулки я сама послушала у другого гида, который там рассказывал про озеро. Остановки "на посидеть" с вином у Заура всегда на ура. И это съедает огромное количество времени. Я не пью, в эту компанию не вписываюсь, чем уже испортила настроение Зауру, ведь ему нужна "семья" в поездке. Экскурсия теоретически должна закончиться в 19 часов, как мне обещали при покупке, по факту закончилась почти в 22 часа для меня. Потому что основное время съедают посиделки. Когда я сделала замечание, что хотела бы попасть в Шато-Эркен до заката, получила ответ в грубой форме. Заур публично обругал меня матом с угрозами высадить из машины с возвратом денег, дальше буду добираться сама. На мою заметку, что я не напросилась к нему, а еду за плату по экскурсии, он сказал, что ему мои 3 рубля погоды не играют, это не большие деньги. Экскурсия стоит 4500 руб, и я считаю, что это не дёшево, чтобы ещё получать вот такое отношение, ругань и настроение. Заур сказал, что я не вписываюсь во всю компанию, он меня с утра предупредил, что будет по-семейному. В следующий раз он меня не возьмёт на экскурсию, потому что я не такая, как другие. Я должна была развернуться и уйти утром после этих слов о семье при оплаченной экскурсии? Да и откуда мне было знать, что это значит?
Экскурсию я покупала не у него лично, а у представителя "Дарина-тур". Если Заур возит индивидуально только тех, кто ему нравится и отвечает его требованиям, то пусть организовывает свои личные поездки и отбирает до оплаты себе компанию. В итоге довёл меня до слез. А если бы я поехала с ребёнком, мы бы так ждали, пока все напьются, нарасскажут байки про свою работу и т.п.? И меня бы при ребенке обложили бы матом? При приезде на термальный источник Заур сказал, что заплатит за меня. Я отказалась, чтобы он платил, если из своего кармана, но он сказал, что за всех уже заплатил. Если за всех, то это деньги из экскурсии? Да и не предупреждали нас об оплате при покупке экскурсии, а я спрашивала об этом. Если деньги из стоимости экскурсии, зачем показывать, что это он заплатил за меня? Если нет, мне просто не нужно это от него. К Шато-Эркен мы приехали на закате, всем выпившим сильно уже не надо это было. А мне хотелось посмотреть. В конце поездки Заур просил людей, "вписавшихся в его компанию", оставить ему хороший отзыв. Зачем, если у него свой отбор на экскурсию по личному усмотрению? Впервые у меня такая неудачная экскурсия. 2 звезды ставлю за красоты природы. К месту нас реально доставляли. Но но вот экскурсию не ждите, будет просто осмотр. Ну, и задушевные беседы с Зауром, а также заезды по его личным нуждам (хотя это недолго было). Если вы за это платили, то вам сюда точно. А я считаю, что даже если Заур не согласен с моим замечанием, что пора прекращать посиделки в кафе и ехать дальше на экскурсию, он не имеет право отвечать в грубой форме, посылать меня матом публично и пугать высадкой из машины.
3
March 24, 2024
Брали три экскурсии, первая КБР микро автобус все супер, экскурсовод Анатолий, вторая в Осетию также экскурсовод Анатолий - просто огонь. Решили поехать в Грозный, обещали опытного экскосавода по Грозному, купили за 3 дня. Но тут случился форс- мажор, как объяснили "начудил" ДИСПЕТЧЕР, почему-то распредил нас в другой автобус , который ездил собирал людей по городам, нам пришлось заехать в Пятигорск , и нас автобус забрал на 10 минут позже от указанного времени-не кретично. Из-за этого мы "плелись" самые последние, убивая время на технических остановках ( при приезде в кафе мы вынуждены были ждать пока другие закончат прием пищи). Сама экскурсия была интересна - экскурсовод конкурента, Андрей, оказался супер, рассказывал очень интересно. Но потеря времени на старте и безответственность диспетчера, который не понимает, что такое клиентоорентированость испортили все плюсы, которые Дарина тур дала в первых двух поездках. Я считаю, если что-то не получилось, "нахватали" заказов больше чем нужно, сообщите об этом. Предупредите, что поедете с другим тур оператором , уточните подходит ли вам данное изменение и т.д. Как всегда из-за одного не порядочного сотрудника, который сделал, как ему удобно, все впечатление о компании испорченно. Прошу руководство провести беседу с исполнителями, т.к. когда люди делают как им удобно, это не означает, что другим тоже удобно .
5
3
March 16
Отличная организация туров. Комфортабельные автобусы. Ездил на экскурсии Эльбрус и Гора Кольцо с медовыми водопадами
March 21, 2024
Всегда пользуюсь услугами этой фирмы в Кисловодске. Экскурсия всегда проходят на отлично с плюсом. Экскурсоводы все на подбор, всех заслушаешься. Туристические маршруты продуманны, есть и дальние и близкие , все интересные. Рекомендую
1
1
September 25, 2024
Хочется поблагодарить за захватывающую и очень интересную, содержательную экскурстю по Кисловодску(обзорная) экскурсовода Елену. Елена, успехов Вам и всех благ!
1
March 16
Потрясающий тур в Северную Осетию из Кисловодска с интереснейшим гидом Светланой 16 марта 2025г. Спасибо большое!!!
October 18, 2023
18 10 2023 ездила в очень комфортную поездку на Джылы-Су. Хорошие впечатления благодаря гиду и водителю Дахиру. Аккуратный и заботливый водитель, внимательный человек с чувством юмора! Чувствовала себя в безопасности и в автомобиле и на горной тропе!!!! Благодарю тебя, Дахир! Самые классные фото тоже благодаря ему!!!! Также позаботился, чтобы вся наша команда была вкусно накормлена!!! И конечно большое спасибо туристам из Белореченска Зре и Косте и туристам из Астрахани Наташе, Комие, Кириллу!!!! С вами тепло и комфортно!!!!
1
1
September 7, 2024
Ставлю твердую три! Нам очень не повезло с экскурсоводом, была Алена, ощущали себя , как на детском утреннике, ее манера общения и предоставления информации, больше подходит для детей. Организация очень хромала, мы все время кого-то ждали и не дождавшись уезжали. 10 минут ждали человека, которого не существует, только потому, что не правильно посчитали людей , мы уже настояли на том, чтобы сделать перекличку. В целом экскурсия на медовые не стоит тех денег, все бегом бегом , не успеваешь просто выдохнуть и насладиться. К слову, экскурсия из Пятигорска стоила на 200 рублей дешевле, а ехать дальше🧐.
Сувенирная продукция и еда, которую продают на медовых, не качественная и пробовали вкуснее. Может конечно нам так попалось…
Впечатления скрасил только Зиплайн, его рекомендую к посещению всем, безопасно и эмоции классные!
1
May 20, 2024
Хотим выразить благодарность за очень приятную и интересную поездку на Эльбрус, впечатления и эмоции от экскурсии замые замечательные. Сотрудникам Дарина-тур большое спасибо, за организацию тура, а так же благодарность гиду Максиму и водителю Александру👏👏👏
1
June 20, 2024
Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность Дарина-тур. Уже не один год пользуемся услугами этого агентства. Благодарны менеджеру Елене, работает у Коллонады. Её предложения по экскурсиям ни разу нас не разочаровали. В этот раз, были в июне 2024г, посетили святые места КМВ, гид Максим. Несмотря на непогоду были под впечатлением от мощи и рассказа об этих местах. А ещё были в Осетии. Это восторг. Нас сопровождала гид Светлана. Такого рассказчика поискать. Она профессионал своего дела высший категории. Наша благодарность менеджеру Елене и гиду Светлане за доставленное удовольствие и впечатления. Огромное спасибо водителю Василию, провез нас по Осетии виртуозно. Желаем агентству процветания и благополучия. Всегда с вами девчонки из Подмосковья.
1
August 23, 2024
Хочу выразить благодарность экскурсоводу Ирине за увлекательную поездку в Грозный и по святым местам. Ирина прекрасно знает историю и культуру региона, умеет заинтересовать слушателей и ответить на все вопросы. Ирина была внимательна и доброжелательна, всегда готова помочь и подсказать.
1
June 7, 2024
Номера, в первом корпусе оставляют желать лучшего!!! Санузел крайне маленький, ван на очень маленькая, с ростом 170 совсем не комфортно, а если выше... Номерной фонд требует ремонта! К питанию вопросов нет, шведский стол, всего хватает!!! Процедур, как всегда минимум, элементарная расчёска дарсонваль, только на платной о сносе...
Прошлый год была а"Кругозоре" Понравилось там больше. Номера больше и комфортнее. Территория меньше но прекрасный ландшафт!!!
1
March 30, 2023
Брала экскурсию в Северную Осетию (Куртатинское ущелье) 19.03.2023г. Осталась в восторге, все очень понравилось. Места просто потрясающие. Отдельное спасибо водителю Аркадию, мы целый день на колесах, все ровно, быстро, комфортабельный небольшой автобус. И конечно, не могу не упомянуть, нашего гида Анатолия: настолько разносторонней экскурсии у меня еще не было. Узнала от него много нового и интересного про города-курорты Кавказа, про минеральные воды, и, само собой, про народ Северной Осетии, про их обычаи, уклад жизни. Очень интересная подача материала, Анатолий - большой молодец. Однозначно, оцениваю экскурсию на 5 из 5
3
1
September 27, 2023
Отдыхаем в Кисловодске в сентябре 2023г.В отеле нам предложили провести время , посещая экскурсии , организованные "Дарина Тур".Мы с приятельницей с удовольствием приняли предложение, согласитесь, довольно удобно получать"допы" не покидая место проживания.
В общей сложности на двоих мы купили 4 экскурсии, т.е (учитывая, что нас двое) все восемь!!!
Следует заметить, я очень люблю путешествия и экскурсии, но к сожалению, имеется пренеприятная особенность-меня укачивает в транспорте. До приобретения "туров" мы сообщили об этом администратору гостиницы в которой приобретали путевки и дважды оператору горячей линии "Дарина тур". Попросив занять места в начале салона, где, как известно, меньше укачивает.
Услышать нас туроператор смог лишь единожды, во время экскурсии на Эльбрус. Именно этой команде Профессионалов ( с большой буквы П), Светлана(экскурсовод) и Виталий(водитель)я и ставлю 3 звезды .Хотя именно им( Светлане и Виталию) следовало бы поставить по пять каждому! Развёрнутый и интересный рассказ Светланы, организация экскурсии и сопровождение прошли на высшем уровне (Спасибо , господа, искренне!!!).
Нам позволили ( естественно за свой счёт) приехать в полпятого утра на такси в первую точку посадки и занять два места в начале салона.
К несчастью, так сложились обстоятельства, что наш отель располагается на въезде(выезде) из города.То есть, нас подбирали крайними на остальные экскурсии, естественно, нам оставалось занять самые неудобные места в самом конце салона... И обратную дорогу организовывали так, что нас высаживали последними...Так было удобно водителю , вероятно, поскольку экскурсоводы с нами не доезжали до крайней точки .Никто кроме Светланы.И мы вынуждены были колесить по всему городу, испытывая определённые неудобства.
Из минусов могу отметить также отвратительный автобус на экскурсию к мощам Феодосия Кавказского и на Есентукский храмовый комплекс. Кондиционер работал таким образом, что конденсат собирался между стекол и рассматривать окрестности не представлялось возможным, стекло лобовое разбито в нескольких местах, спинка одного из кресел не поднималась...
Кроме того, полагаю, очень важно при пеших экскурсиях обеспечивать экскурсоводов микрофоном и гарнитурой, дабы слушать рассказ могли все участники экскурсии, а не только те, кто находится в непосредственной близости к экскурсоводу.
Надеюсь быть услышанной.
Удачи и процветания!
2
May 26, 2024
Всем добрый день.
Меня зовут Татьяна, мне 67 лет. Только вернулась из Кисловодска и пока полна впечатлений, хочу поделиться и разделить свой восторг с Вами.
Не ожидала, что на меня такое впечатление произведен регион Кавказских Минеральных вод. Много где была и за границей и по России, так что поездила и кое что видела. Я только садилась в самолет, а мне уже хотелось туда вернуться. Приехала я самостоятельно, не по путевке,остановилась в отеле и там на стойке регистрации,спросила что у них с экскурсиями. Мне дали проспекты Дарина тур, я решила идти по пути наименьшего сопротивления, не бегать и не искать , где дешевле и остановилась на этом операторе, о чем ни разу не пожалела. Взяла три экскурсии. 22 мая 2024 на Эльбрус, 23 мая в Железноводск, 24 мая в Пятигорск. И ни разу об этом не пожалела. Автобусы современные, абсолютно новые, экскурсоводы выше всяких похвал. Знающие, прекрасные рассказчики, владеющие словом и умеющую правильно подать информацию. На Эльбрус ездила с Максимом, извините, фамилию не записала. Эльбрус прекрасен, я полна восхищения, эмоции зашкаливали. Ни разу не пожалела. Заезжали в долину нарзана и Чегет. Это просто надо видеть, так как ни какие слова этого не передадут. В Железноводск экскурсоводом был Лоскутов Атрур. Просто огромный молодец, он даже немного театрал, так подает информацию, как будто все это проживает на сцене. В Пятигорск ездила с Максимом, но другим, не с тем,который возит на Эльбрус. В моему сожалению на нем не было бейджика и я не записала фамилию. Человек влюбленный в Лермонтова, это чувствуется. Сколько он рассказал и самое главное, он дал мне толчок, взять и перечитать биографию Лермонтова и его произведения.
Одним словом, у меня полный восторг и огромное спасибо Дарине тур.
И что хотелось бы пожелать компании Дарина Тур. У нас очень часто бывает,когда компания раскрутиться, то падает уровень обслуживания. Так вот ,я желаю Вам , не растерять то, что вы имеете на сегодняшний день, приумножать, развивать и движения только вверх. Чтобы не было разочарования.
Спасибо Вам Дарина тур и особая благодарность Максиму,Артуру и Максиму.
2
March 17, 2024
16 марта. Суббота. Само место - Медовые водопады нам Очень понравилось!!! Спасибо водителю за доставку и акку ратное вождение! Не понравился экскурсовод -Елена, которая всю дорогу рекламировала еду и на остановке "чайный домик" выбежала и побежала торговать , встав со стороны прилавка.. А экскурсанты так и не узнали площадку домик Великана ! Не были осведомлены! В автобусе ребенку стало плохо,могло вырвать, попросили включить вентиляцию, в ответ от экскурсовода получили ответ: разденьтесь- будет лучше.. И вы не будете мне указывать, что мне делать.. Получается в вашей фирме нам надо тщательней подбирать экскурсоводов, чтобы посещать дальние маршруты с ребенком!
4
August 8, 2024
8.08.2024 посетили экскурсию на Джилы Су с замечательным водителем-гидом Муратом. Экскурсия очень нам понравилась! Мурат не только вокопрофессиональный водитель, с которым было совершенно не страшно ехать по серпантину, но, и очень душевный, внимательный человек, с которым было интересно и позновательно. Мы посетилт красивейшие места и многое узнали о народах Северного Кавказа, об их истории и традициях.
1
September 12, 2024
Хотим поблагодарить менеджера Ольгу, которая так расписала джип тур на Джилы-су и водителя Бориса, который нас туда возил. Отличное направление, удачное время. Нам понравилось абсолютно все! И прекрасные виды, и интересные рассказы водителя-гида. Получили массу положительных эмоций, впечатлений и фотографий.
1
June 29, 2023
Покупали туры через Ольгу у колоннады, чудесная позитивная женщина, которая все обстоятельно рассказывала, давала рекомендации по выбору одежды и давала четкие сведения о планируемых экскурсиях. Две экскурсии, на Донбай и Чегемские водопады, мы посетили с Максом. Чудесный экскурсовод. Позитивный, веселый, очень интересно рассказывает, скучать не приходиться. На точках остановок четко рассказывает не только об экскурсионных объектах, но и о местах общего пользование (куда сходить и качество этих мест), обозначает места для приема пищи и дает рекомендации. Дает достаточно информации по экскурсии и при этом оставляет необходимое количество личного времени, если возникали вопросы всегда помогал и подсказывал. Туристы у него ни разу не потерялись и все приходили в автобус чётко к назначенному времени. Так как всегда были проговорены ориентиры для возращения, чтобы не потеряться и не растеряться в новом месте. Так же посетили экскурсию на Эльбруси Чегет с экскурсоводом Артуром (ударение на А, будьте внимательны он к этому очень щепетильно относится). Рассказывал интересно, но переодически в речи мелькали фразы "как я помню" или "мне так кажется", по мне так профессионал должен давать факты, а не приблизительные свои умозаключения. Казалось, что человек очень любуется собой и не сильно занят туристами. Пытался петь и декламировать стихи-это было ужасно. (если это не твой конек, так не надо, найди свою фишку) другим туристам это так же не понравилось как и нам. На местах остановок не говорил четко где находиться туалет. На спуске с Чегета несколько туристов, как и мы не могли найти дорогу, позвонив Артуру, чтобы он помог найтись, услышали ответ: "идите прямо" на уточнение куда конкретно, в какую сторону? Он ответил - туда откуда приехал автобус. Если бы мы это помнили, то мы- группа туристов и не спрашивали бы его (так как шли к подъемнику окольными путями, а обратно другой дорогой). Спасибо местным жителям, которые подсказали дорогу. Времени на фото Артур дает мало. Поэтому все опаздывали и не успевали сходить в туалет, тк его приходилось искать самостоятельно. За счёт этого постоянно ожидание 15-20 минут на точке отстающих. Люди нервничали из-за этого. На Эльбрусе есть почтовый ящик и можно отправить весточку с высоты. Но как мы поняли открытки можно было купить только внизу. Печалька, а было приятно им воспользоваться. Так же, как мы уже узнали потом, там есть интересный экспонат кафе Экстрим, о нем нам тоже ни словом не обмолвились. На долине нарзанов давал информацию только несколькии людям, кто за ним поспевал. Основная масса ничего не услышала. На вопросы у автобуса отвечал даже не вытащив сигарету изо рта. Так же ездили в Пятигорск с водителем - экскурсоводом Анатолием, с ним все отлично, ооочень интересно рассказывает. Успевали все и всё. Автобусы все хорошие и с кондиционером. В целом нам очень все понравилось путешествовать с Дариной, вернемся снова.
3
1
December 2, 2024
Зак азывал экскурсию на Эльбрус. Очень понравилось! Нигде не было задержек, не стояли в очередях в кассы, гид рассказывал обо всем, вообще обо всем что попадало в поле зрения! Просто класс!!! Рекомендую!
February 16, 2024
Отдыхала в Кисловодске в июле и октябре 2023 года. Все экскурсии брала в Дарина- тур. Побывала в А рхызе, Приэльбрусье, Грозном, на Домбае. Из близлежащих Железноводск, Медовые водопады. Всё просто замечательно, организация на высшем уровне: автобусы комфортабельные, водители профессионалы, а экскурсоводы вообще просто кладезь информации! МОЛОДЦЫ! ТАК ДЕРЖАТЬ!
2
1
October 6, 2024
Заказывали экскурсию на Медовые водопады через интернет, менеджер с нами не связалась, пришлось звонить самой. В остальном всё было организовано хорошо, только мало времени на объектах.
May 31, 2024
Плюсы- пунктуальность, вежливость, транспорт, водители, экскурсоводы. Минусов нет, всё чётко, грамотно. Были на двух экскурсиях- Эльбрус, Чегет, Азау и Суворовские термальные источники.
1
1
July 18, 2024
Хот им выразить особую благодарность экскурсоводу Ирине, которая 17.07 сопровождала нас на экскурсии в Чечню. Спасибо вам за ваш профессионализм и обаяние. С вами было легко и безумно интересно, время пролетело незаметно!
Девочки из МЧС 😘
May 27, 2024
Трижды ездили на экскурсии с экскурсоводом Максимом. Очень всё понравилось. Максим эрудированный, вежлив ый, внимательный экскурсовод. Очень много узнали об истории и жизни кавказских народов. Спасибо!!!!
1
July 24, 2024
Оставлю отзыв о поездке в Северную Осетию, которая нам с дочерью, 15 лет, очень понравилась. Мы поехали на неделю в Кисловодск, так как полгода назад я стала смотреть стримы ии следить за деятельностью североосетинского блогера Алана Мамиева. Никогда не были на Кавказе, а тут случай привёл нас сюда , в Кисловодск. Алан Мамиев очень интересно рассказывал о своей стране, о нартах, героях эпоса, об обычаях Северной Осетии, о кухне, в том числе его часто спрашивали и об экскурсиях в Осетию, и он отвечал, после чего я все чаще задумывалась о том, что хочу в Осетию . Мы поехали 26 июня, в тот день отключали во всем Кисловодске воду, и , несмотря на дождь, я решила, что, чем сидеть в номере, лучше съездить в путешествие, мы под большим впечатлением от поездки. Были в Куртатинском и Кармадонском ущельях, Городе Мёртвых - Даргавсе, были у старых пещер в Дзивгисе, откуда пошла вера осетинцев. Сюда едут иностранцы, здесь развивается инфраструктура, так как люди хотят прикоснуться к своим источникам бытия, к местам, откуда пошли их вера, их дух, их генофонд. Посетили Хидикусскую церковь , я купила икону жён-мироносиц , как сказали, привезённую со Старого Афона. Такое чувство, что вся моя поездка в Кисловодск была для этого - чтобы я приобрела именно эту икону, так как моя дочь рождена именно в неделю жен-мироносиц. Видели скульптуру Уастырджи. Она заставляет онеметь перед мощью , силой Осетии и осознанием того, что все мифы, предания, сказания, составляющие основу культуры маленького, но очень гордого, сильного и прекрасного народа, реальны. Не миф, а жизнь! В Кармадонском ущелье побывали на месте гибели группы Сергея Бодрова-младшего, раньше я видела фото этого места в интернете, по телевидению, но, когда находишься именно здесь, видишь своими глазами, стоишь на этом месте своими ногами, смотришь на жуткие трещины и царапины в скалах от сошедшего смертоносного ледника Колка , то чувствуешь до дрожи во всем теле скоротечность и одновременно мощную красоту жизни... Спустя 2 дня спросила свою дочь, подростка, что ей больше всего понравилось в поездке по Осетии, она ответила - самое узкое место Кармадонского ущелья! Выезжали мы в 6 утра, нас встретил очень общительный и доброжелательный гид Анатолий, с ним было интересно и очень по-свойски. Отличный ездок, Комфортабельная машина с кондиционером, громкая связь, а рассказ! У человека просто не закрывался рот полсуток. Я не пропустила ни слова, не спала, только под конец, конечно, усталость брала своё . на машине не укачивает. Ехали со скоростью приличной, но очень комфортно. Ели аж 3 раза. Первый раз завтракали в кабардинском кафе с приличной кухней и демократичными ценами. Обедали в Осетии недалеко от Города Мёртвых. Там немного дороже, но настоящая местная кухня. Очень простая похлёбка, я взяла суп с говядиной - 300 р., осетинские пироги с разными начинками по 100 р., было долгое ощущение сытости и удовольствия от натуральной пищи. Говядина в супе в большом количестве очень вкусная. Мне понравилось. Ужин опять в том кафе, где завтракали. Очень приветливые и добрые женщины в кафе. Анатолий останавливался столько раз, сколько просили, спрашивал о комфорте, подстраивался под запросы. Раньше никогда я не была на такой насыщенной событиями и информацией экскурсии. Это целое путешествие получилось. Приехали в десятом часу вечера. Очень удивительно, но мы с Анатолием третий день все ещё переписываемся, он сбрасывает интересующую меня информацию, фото с его следующих экскурсий. Вот он поехал в Ингушетию и высылает нам фото оттуда! Просто удивительно. Какой увлечённый и влюблённый в своё дело человек. Погода немного подвела, мы с переменным успехом боролись с небесными хлябями, иногда светило солнце, естественно, что-то не увидели из-за дождя и туч, но наш гид компенсировал нам эти упущения экспромтом на ходу: он бонусом сверху нам надбавил других впечатлений и остановок. Так что мы ни в чем не потеряли, а может быть, даже приобрели. Представляю, насколько потрясающей будет поездка группы в хорошую погоду. Даже завидую. Итог: я очень довольна, открыла для себя новый мир очень сложного пути стойкого, сильного, красивого, непокоренного народа - алан. Они же осетины, когда-то скифы. Ну, в общем, я буду ещё смотреть информацию по теме. Поездку рекомендую. Спасибо гиду.
April 26, 2024
Ездили на экскурсию Кисловодск + замок, в общей сложности 4 часа, но скомпановано так, что особой усталост и нет. Часть по городу, часть два красивейших ущелья. Автобус большой, хороший Хотелось бы отметить экскурсовода Елену, очень все интересно рассказывала, Звезду сняла за то, что автобцс приехал с задержкой на 20 минут, о чем нам не сообщили
2
May 11, 2024
Здравствуйте уважаемые путешествинники и туристы!!!
В период с 18.04 по 22.04 наша семья в составе танцевальной команды «Русский сувенир» из города Костромы посетили Ставропольский край!!! Мы прибыли поездом из Москвы в Пятигорск и заселились в гостиницу Ночной Квартал! Незамедлительно началась экскурсионная программа и мы, слегка устомленные дорогой, снова отправились в увлекателтное путешествие на автобусах. Путь наш лежал в Железноводск. С первых минут нашей экскурсии мы познакомились с замечательным человеком, блестящим знатоком истории, родного для нее края, потрясающим экскурсоводом Надеждой Гуртовенко !!! На протяжении пяти счастливых дней мы посетили с экскурсионной программой Железноводск, Кисловодск, Ессентуки и конечно сам Пятигорск!!! Неизменным спутником, нашим любимым гидом была Надежда))) только благодаря ее профессионалтным навыкам рассказывать и показывать, более 30 детей в возрасте 9-13 лет были прикованы вниманием ко всем красотам и достопримечательностям Ставропольского Края !!! Для меня Ставрополье заиграло новыми красками благодаря Надежде!!! Как зачарованный я внимательно слушал все истории и задал более 100 вопросов (извините)) и на каждый свой вопрос получил развернутый ответ !! Только профессионал, только истинный приверженец своей профессии способен так расположить и увлечь своими знаниями предмета !!! Надежда от лица нашего коллектива, от своей семьи от себя лично я Благодарю Вас!!! восхищаюсь Вашим талантом, обязательно аернусь снова и приму участие в ваших незабываемых экскурсиях на Эльбрус, на Медовые Водопады, на Разлом, на источники Пятигорска!!! Спасибо Вам большое за любовь к родному краю за любовь к туристам, которые приехали погостить в Ставрополье !!! 🧡
3
July 27, 2024
Спасибо большое турфирме "Дарина тур"- водителям, экскурсоводам и менеджерам, в особенности менеджеру Алёне! Второй год заказываю у неё поездки и экскурсии. Безупречная организация и сопровождение экскурсий!) в этом году были в Кисловодске с женой, обоим очень понравилось!)
1
September 4, 2023
Ездили с Дариной- тур на Эльбрус.Отличная организация. Гид Максим - прекрасно объясняет, помогает, очень доброжелательный, ездить с ним в путешествие одно удоврльствие. Я когда читала отзывы перед поездкой- надеялась, что у нас будет именно он , и действительно так совпало! Минусы поездки связаны с организованностью туристов - кто- то обязательно не приходил вовремя и задерживал всю группу, хотя Максим четко обозначал временные рамки и времени везде давал очень много. Но все равно находились те, кто совершенно не ценил время других и опоздание на каждой точке 30- 40 минут у них было нормой.в результате мы вернулись обратно намного позднее , чем должны были. Это не связано с деятельностью турфирмы, это связано с отношениями людей к другим людям, елущим с ними в одном автобусе. Никакого уважения. Надеюсь, что впредь нам будут попадаться более организованные туристы, ибо семеро одного не ждут.
3
1
October 5, 2023
Хорошая туристическая компания Дарина- тур! Надёжная, с прекрасным персоналом. Дрставили нам удовольствие в поездках по Замкам КБР (Светлана), Пятигорску (Максим Шаров) и Архызу (Марина). Незабываемое впечатление. А ещё большое спасибо Максиму Шарову за то, что заставил нас опять обратиться к творчеству Лермонтова. Марина и Сергей, сентябрь 2023 года
2
1
March 20
Если путешествовать из Кисловодска, то с Дарина -тур! Очень грамотные экскурсоводы, интересно слушать, задавать вопросы,и получать развернутую информацию. Мы ездили в марте в Северную Осетию, гид Светлана, и в Кабардино-Балкарию, гид Анатолий. Остались довольны с мужем. Это были дальние, но увлекательные поездки, которые оставили массу положительных эмоций и поток новой информации. Пересматриваем фотографии и вспоминаем наше путешествие. Отдельное спасибо за комфортабельные автобусы и аккуратное вождение водителей.