Datarc

5.0

440 ratings

Rate this place

Владимир Д.

Level 4 Local Expert

Продиагностировали и починили диск буквально за 15 минут, в моем присутствии. Комфортная зона ожидания. Профессиональный и приятный в общении персонал. В отличии от большинства аналогичных компаний - очень удобная локация: 10 минут пешком от метро "Спортивная", большой выбор платных парковок (муниципальные парковки, парковка Усачевского рынка).

Show business's response

Гоша Поляков

Level 4 Local Expert

Заказ 72794. Перестал инициализироваться жёсткий диск, был риск потери всех данных за 10 лет жизни, работы и хобби. ВНИМАНИЕ, далее полотно будет, поэтому в конце итог общий, можете его сразу читать. Начну с того, что лично я оценил: 1) Приятное общение: на все вопросы как по телефону, так и лично, отвечали без намёков на раздражение или грубость (с другой компанией из-за этого даже не стал работать); 2) Прозрачность работы с данными: бесплатная диагностика, содержательно объяснят, в чём проблема, после считывания данных предложат как удалённо, так и лично посмотреть на результат, и только после этого вы можете решить, оплачивать ли работу. 3) Восстановили почти все данные, несмотря на то, что знакомые говорили, будто в моём случае всё потеряно. Даже те файлы, которые оказались на битых секторах, достали (файлы повреждены, конечно, но сам факт - они есть), плюс отдельно выписали каждый проблемный файл. Таким образом никаких упущенных файлов или неожиданных "не работает" нет. 4) Конфиденциальность: дают на подпись соглашение о том, что ваши данные не утекут. В соглашении подвохов не увидел, поэтому за приватность информации тоже не переживаю. Стоит отметить несколько моментов, которые я не считаю минусами, но для других они могут стать таковыми, если заранее не ожидать: 1) Ценообразование: слегка непрозрачное. В прайс-листе много позиций "от Х" рублей, в итоге цена может быть в 2 раза больше, чем вы ожидаете из цифр в прайс-листе (как было у меня). Если вам важно учесть каждую копейку, советую дополнительно расспросить, а лучше попросить бумагу, где будет расписано, из каких частей складывается конкретно ваша цена. Думаю, вам не откажут в такой просьбе. Я не просил такую, поскольку с учётом написанного мной вначале, цену посчитал оправданной. 2) Для большого количества данных (больше 200 Гб, насколько помню) придётся заранее принести дополнительный пустой работающий диск, на который ваши восстановленные данные перенесут и отдадут вам. Это может стать неожиданной тратой, если прийти только с поломанным диском. Данные на этот новый носитель перенесут только после оплаты, до оплаты данные будут храниться у компании, и вы сможете на них посмотреть и решить, платить или нет. 3) Скидка в 10%, если оплатить в срок 5 дней после восстановления данных (возможно она только для новых клиентов, не запомнил этот момент). Отсчёт пойдёт с момента, как вам на почту или смс придёт соответствующее уведомление. Поэтому если скидка вам важна, следите за уведомлениями и временем. А если не важна, то можно рассрочку оформить. Итог: Компания предлагает прозрачный сервис в плане работы с данными. Ваши данные восстановят, вы сможете их проверить перед оплатой как удалённо, так и очно. Даже битые и утерянные файлы вам выпишут отдельно, таким образом вы будете точно знать, что потеряли. На все вопросы касательно данных вам тоже ответят, и ответят вежливо. Конфеденциальность данных также предусмотрена. В плане работы с финансами прозрачность ниже, поэтому для полностью комфортного впечатления от обслуживания советую вам подробнее распросить, из чего состоит цена конкретно вашего заказа. Компании, в свою очередь, пожелал бы подробнее расписывать заказчикам, из чего складывается цена их заказа, с цифрами, таблицей, и ссылками на прайс-лист. Тем не менее, поскольку цену за работу лично я посчитал справедливой, оцениваю на 5/5.

Show business's response

Марина Александровна

Level 3 Local Expert

Заказ 72673 Очень, очень, очень хорошие слова могу сказать - других нет. Данные восстановлены быстро, мне понятно объяснили причину, подробно расписали варианты работы и оплаты. Сотрудники внимательны и доброжелательны - и в офисе, и на горячей линии. Связаться легко. Я буду рекомендовать эту компанию, если с моими знакомыми случится такая же неприятность :)

Show business's response

Полина И.

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное DataRC, спасли мне результаты полугода работы!! Я переводчик, на момент, когда внезапно сломался жесткий диск в компьютере(недавно купленном, и я просто не думала, что он может так сломаться, поэтому не дублировала нигде файлы), там было 3 незаконченных перевода и одна недоверстанная книжка, плюс все данные по предыдущим книгам. Мастер, который приехал чинить компьютер, сказал, что все данные с диска утеряны и восстановлению не подлежат. Но я очень не хотела в это верить, и правильно)) в DataRC диск приняли, сделали диагностику, сказали, что постараются восстановить данные. Цена более чем адекватная для такой ситуации, и даже скидку еще дали. Оплата не сразу, а по факту восстановления. В итоге данные восстановили даже быстрее, чем обещали, я все проверила - файлы были на месте! Теперь конечно буду всегда дублировать рабочие файлы, но на тот момент эта помощь по восстановлению стала просто спасением для меня. Спасибо огромное мастерам! Заказ 72253.

Show business's response

Екатерина Б.

Level 6 Local Expert

Спасибо! Спасают меня и данные с диска уже во второй раз. Сейчас полетел 14-летний винт, самостоятельно извлечь данные не удалось, а у ребят все получилось. После можно было подключиться по удаленному доступу и посмотреть, что было восстановлено, а после уже ехать забирать. Заказ 72460.

Show business's response

Гришаев Алексей

Level 4 Local Expert

Обратился в компанию после того, как внезапно посыпался жесткий диск. Номер заказа был 72241. Сделали работу профессионально и в разумные сроки. Практически все данные с посыпавшегося жесткого диска удалось восстановить. Спасибо большое специалистам!

Show business's response

Илья Калинин

Level 3 Local Expert

Оставлял на восстановление HDD-диск 2тб, работы были произведены оперативно, все данные удалось восстановить. Также был приятно удивлён, что можно бесплатно из МО доставить туда и обратно диск с данными. В общем и целом, работой сервиса по заказу 71970 и, в частности, специалиста Ивана более чем доволен! Спасибо!

Show business's response

Вадим Москалев

Level 16 Local Expert

Заказ 70142 К сожалению (а такая ситуация всегда к сожалению) пришлось обратится второй раз в эту компанию. Если первый раз еще были сомнения, кому отдавать диск, то сейчас просто сразу набрал номер и оформил вызов курьера. И, как и в прошлый раз, спасли, честно сказали, сколько данных восстановлено, дали доступ, что бы все детально проверить и только потом произвел оплату. А в этот раз еще и пошли на встречу и хранили данные все новогодние каникулы, т.к. у меня не было возможности приехать в Москву и забрать. Резюме: конечно, всем желаю, что бы вам не пришлось обращаться за подобными услугами в принципе, но если случилась беда - то рекомендую эту компанию и ее специалистов, они реально помогут.

Show business's response

Михаил Смирнов

Level 3 Local Expert

Заказ 70759. Обращаюсь в эту компанию повторно. Первый раз это было в 2020 году. Тогда вышел из строя сетевой диск Western Digital MyBookLive размером 1 ТБ. Всё было восстановлено в полном объеме, быстро и качественно. К сожалению, через пять лет история с сетевым диском повторилась, а на нём все семейные архивы, которые на него стекаются с трёх домашних компьютеров. Поэтому я недолго думал, куда обратиться. Отправил диск через курьерскую службу (бесплатно!) и через некоторое время - буквально 2-3 дня получил сообщение, что содержимое можно восстановить. Согласовали сроки и стоимость, как обратившийся повторно я еще получил скидку 10%. В оговоренные сроки и даже раньше я получил через ту же курьерскую службу носитель с восстановленными данными. Спасибо фирме DataRC за помощь!

Show business's response

Дмитрий Холхунов

Level 2 Local Expert

Заказ 71732. После нескольких самостоятельных попыток достать хоть какие то данные из поврежденного массива Raid 6 с пометкой Bad Stripe и неоднократным rebild было принято решение обратиться в DataRC. Наблюдаю за ними уже около 9 лет, но обращался впервые. Компании удалость восстановить данные за удивительно короткий срок для такого случая. Стоит отметить и скорость работы доставки из региона и обратно. Ценник сопоставим с работой. Огромная человеческая благодарность.

Show business's response

Александр Разоренов

Level 9 Local Expert

Добрый день. Заказ 72652. Лично обратился первый раз, с дисками на zfs. Убилось два контейнера. Сам ничего сделать не смог, да и получил совет, что без навыка могу убить все, лучше доверить профессионалам. Коллега лет 10 назад обращался несколько раз с HDD из рейда, всегда все было отлично, он мне и посоветовал. Меня спасли тоже, за что огромное спасибо!

Show business's response

Renata K.

Level 6 Local Expert

Заказ 72199. Мне полностью восстановили все данные с умершего внешнего жесткого диска. Бесплатно забрали курьером, вместо 11 дней выполнили работу за 4. Я очень довольна и благодарна! Мастера настоящие профи, очень вежливые и помогли советами. Однозначно рекомендую. Спасибо!

Show business's response

Арсений Домачук

Level 3 Local Expert

Очень благодарен DataRC за восстановление данных! Сделали все на высшем уровне. Забрали диск курьером, и в течении недели восстановили все данные с внешнего диска, а там почти 2 терабайта было!!! Сообщили о восстановлении, подключили удаленно для ознакомления с данными, предложили 2 варианта восстановления, на внешний диск или в стационарном варианте. В итоге разрешили самому приобрести диск и подвезти для записи восстановленных файлов. Старый диск в утиль, но как я понимаю такие диски не ремонтируются. Цена за такую работу более чем адекватная, само собой данные всегда важнее. Смело рекомендую!

Show business's response

Сергей

Level 2 Local Expert

Заказ 72835, Добрый день, обратился 4.02 с поврежденным дисковым массивом 5ЕЕ из 15 дисков, сотрудники компании оперативно помогли восстановить данные с массива, работают профессионально, молодцы. За сутки данные были восстановлены. Советую данную компанию.

Show business's response

STREKOZA Ногтевая студия

Level 7 Local Expert

Я в восторге! Из жесткого диска изъяли полностью всю инфо. Никто не хотел за это браться, потому что комп старый, много сложностей. Должны были сделать за 12 дней, выполнили заказ за 3 дня, при этом были майские праздники. Плюс Александр и особенно Иван, потом помогли в некоторых вопросах. Однозначно рекомендую! Без них у нас бы рухнула жизнь и работа) они спасатели

Show business's response

Евгений Фомочкин

Level 12 Local Expert

Обратился в эту компанию наверное уже в 5 или 6 раз, заказ 69579. Был восстановлен образ носителя с системой и программой 1С да так удачно, что диск загрузился и полностью восстановилась работа бухгалтера. Это просто великолепно, причем не в первый раз. Да это может не дешево, но результат того стоит, информация всегда стоит дороже носителя да и процесса восстановления, на мой взгляд. Очень рад, что там работают такие специалисты. Так держать. Если вдруг опять беда, то только к НИМ!!!

Show business's response

Григорий Максименков

Level 7 Local Expert

Заказ 70059 выполнен был быстро и качественно. Данные с неработающего диска восстановили полностью в течении 2 дней (в стандартном режиме). После установки диска на рабочее место все программы заработали без дополнительных манипуляций. Спасибо за качественно выполненную работу.

Show business's response

Игорь С

Level 14 Local Expert

Обращался в DataRC за восстановлением информации с жесткого диска. Работа была выполнена очень быстро. Очень быстро и качественно. Практически все файлы были восстановлены. Особенно это касалось фотографий с работы, которые невозможно было переснять. Особо отмечу сотрудников на приёмке! Вежливые, внимательные! Большое спасибо!!!

Show business's response

Александр ГОНЧАРОВ

Level 4 Local Expert

У гендиректора «накрылся» внешний HDD с наработками за 15 лет. Сделали быстро и качественно (заказ 70114). Восстановилось всё, что было нужно. Даже то, о чем генеральный давно забыл, что оно у него есть 😊. Огромное спасибо за оперативность и качественную работу!

Show business's response

Александр Фетисов

Level 4 Local Expert

Заказ 72520. Сделали быстрее, чем изначально уславливались. Меньше, чем за неделю. Все восстановили идеально. Дорого конечно, это 30 лет жизни. Фотографии, документы, всё! Обслуживание очень чёткое. Идеально!

Show business's response

Ольга Бородина

Level 4 Local Expert

Заказ 69969. DataRC восстановили данные моего внешнего жесткого диска за 1 сутки. Хотя все пророчили о том, чтобы я распрощалась с данными. При запуске диагностики мне позвонили и предупредили о том, что возможно неисправна считывающая головка и потребуется искать "донора" и подробно рассказали всю схему дальнейших действий. Я мысленно была готова, но О ЧУДО на следующий день мне позвонили с хорошей новостью о том, что все данные восстановлены. Моей радости не было предела. Это истинно те моменты, когда ты с радостью оплачиваешь оказанные услуги. Если у вас случилась беда с накопителем, обращайтесь к этим профессионалам они ВСЕМОГУЧИЕ.

Show business's response

Alex T.

Level 6 Local Expert

Заказ 70939. Ребята молодцы! Восстановили данные с диска, почти 300 Гб информации, потерянной из-за сбоя Windows - запустилась проверка диска после перезагрузки и почти вся логическая структура диска была потеряна. Осталось 3 директории с 60 Гб. информации. Пытался сам восстановить с помощью программ - не получилось. А ребята все восстановили. Молодцы. Так держать. Желаю успехов и дальнейшего развития компании!!!

Show business's response

Диман Кузнецов

Level 2 Local Expert

Заказ 72043, наступил на внешний HDD, думал, конец ему, отнёс сперва в ближайший сервис, но там отказали, мол, тут вообще без шансов... К счастью, на работе услышал краем уха буквально про datarc.ru, к которым, по идее, надо было сразу обратиться, всё восстановили, что смогли, обратную связь поддерживали, за что им искреннее спасибо!

Show business's response

Владимир Покровский

Level 22 Local Expert

Заказ 69707 Случайно отформатировали жесткий диск 4тб. Сами не решились пользоваться не проверенными программами и привезли диск ребятам. Диагностика 15 минут, восстановление 5 дней. Прайс 12 000, но ценность превышает стоимость. Рекомендую.

Show business's response

Елена Ф.

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное сотрудникам DataRC!Восстановили данные с диска, фото и видео семьи за последние 10 лет, я уже и не надеялась т.к. в одном сервисе мне отказали. Сделали за 5 дней, угостили кофе пока ждала окончания копирования. ЗаказN72596

Show business's response

Anna Sokolova

Level 3 Local Expert

Мы нашли Вас по рекомендации компании, которая не взялась за нашу проблему. Мы не пожалели, вы спасли ВСЁ, что нам было нужно. Оперативно отвечали, всегда были на связи. Спасибо за Ваш труд, мы довольны результатом на 10 из 10. Номер заказа 71777

Show business's response

Юрий К.

Level 3 Local Expert

Оперативно восстановили 100% информации с убитого внешнего диска (заказ 69049). Удобная доставка курьером. Из пожеланий - иметь расширенный ассортимент носителей для переливки информации. Пусть они будут дешевые , в качестве "одноразового"в средства переноса данных

Show business's response

Татьяна Лобанова

Level 4 Local Expert

Хочу поблагодарить прекрасных ребят, специалистов высочайшего уровня за чудесную работу, потому что как чудом я это и могу назвать. Мне восстановили все данные на умершем диске( все фото и видио детей, документы). Обращалась во многие компании, нигде не взяли, говорили все, данные потеряны, диск не востановить. И только специалисты этой компании все восстановили . Ребята, спасибо вам огромное, вы супер, лучшие👍👍👍. Буду всем рекомендовать только вас.

Show business's response

Mikhail Volkov

Level 3 Local Expert

Настоящие спасители и суперпрофессионалы. Полностью восстановили критичные данные за последние 15 лет с жесткого диска солидного возраста. Цена за срочность кусается, но это чудо того стоит. Спасибо вам. Заказ 70162.

Show business's response

Михаил Лосев

Level 4 Local Expert

Номер заказа 69045. Востановили данные которые после ошибки переноса с другого диска стали весить 0 мб. Отдавал не на быстрый тариф. Востановили за 4 дня. Доставка диска прям до двери дома. Спасибо теперь у меня есть фотографии со свадеб друзей!

Show business's response

Dmitry

Level 6 Local Expert

Развалилось аппаратное хранилище RAID5 диск заменили. Начался rebild во время которого умер контроллер вместе с еще одним диском. Кто знаком тот понимает уровень печали... Долго пытались хоть что-то вытащить но никак. Обратился в DataRC, привез все диски, через пару дней озвучили ценник, присел и не потянул, долго обсуждали варианты, пришли к обоюдно приятному решению - получил хорошую скидку. Был уверен что ничего уже не поднять. Подкупило что сначала делают, оплата потом. Восстановили! Полностью все до последнего байта. Долго, дорого, но результативно! В разрезе семейного фотоархива на 5Тб за 30 лет + отсканированные пленки с фотоаппарата. Еще и хранили у себя данные примерно с неделю пока я диски с данным привез и на новое хранилище записывал. Спасибо ребятам, все профессионально.

Show business's response

Dmitry Kuznetsov

Level 12 Local Expert

Рекомендую Например последний заказ 71994 После скачка напряжения накрылся диск За 3 дня все восстановили Цена качество - отличная. Так как до этого много спецов по восстановлению, в итоге мы с ними работаем с 2014 года :) В общем если сложный случай то рекомендую к ним.

Show business's response

sergey m.

Level 3 Local Expert

Заказ 72618. Диагности проблемы заняла 15 мин. Востановление данных за три дня. Все быстро и оперативно. Ребятам огромное спасибо. Сохранили все данные.

Show business's response

Илья Буслаев

Level 2 Local Expert

Спасибо данной компании. Восстановили очень важные файлы, которые были нужны для работы. Если бы не вы, все бы пропало... Благодарим вас за профессионализм и отзывчивость! Заказ 72214

Show business's response

Александра Барановская

Level 5 Local Expert

Принесла жёсткий диск на диагностику. Получила бланк с результатами. Проблемы прописанные в нём были неграмотные, ценник весомо задран. При общении пускали пыль в глаза сложными и непонятными обычному человеку терминами. Единственное, что сквозило: "Если оставите сейчас, то что-то с диска удастся спасти с большей долей вероятности." Может, это и хорошая лаборатория, но я предпочла не оставлять им своё устройство.

Show business's response

Olya Kamorskaya

Level 5 Local Expert

Пишу данный отзыв с огромной благодарностью! Заказ 71196. С жесткого диска пропали фото за 10 лет жизни. Буквально за два дня ребята восстановили все. Предложили записать на флэшку. Спасибо огромное! Желаю процветания вашей компании)

Show business's response

Руслан Новохацкий

Level 13 Local Expert

Заказ 70864. вопрос был в 100% восстановлении данных с внешнего USB жесткого диска. Ребята - профессионалы! работы выполнена быстро и качественно! огромное спасибо! советую всем! обязательно буду рекомендовать коллегам и друзьям!

Show business's response

Алексей Соболев

Level 6 Local Expert

Заказ 71515. Обращаюсь не первый раз. Восстановили данные на внешнем диске. Всё очень оперативно, ясно и по делу. Удалось восстановить все критичные для меня данные. Однозначно рекомендую!!

Show business's response

110719F

Level 8 Local Expert

Пользовалась вашими услугами каждый раз, когда жесткие диски отказывались читаться, распознаваться маком. Спасибо, вы всегда справились быстро и данные переносили на новый диск. Диск я покупала сама иди можно было купить у вас. Вобщем я вашим сервисом довольна и только что вот друзьям рекомендовала.

Show business's response

Мария Титова

Level 6 Local Expert

Если бы можно было поставить 10, это было бы 100 из 10💥 Ребята сотворили невозможное! 6ТБ фото, годы работы и семейного архива! По началу диагноз был неутешительный, спустя 6 месяцев 90% диска! Пушка пушечная!!!! Низкий поклон за Ваш труд и волшебство что вы творите!!! Спасибо!

Show business's response

Денис

Level 4 Local Expert

Второй раз обращаюсь за помощью в дпнную компанию, чтобы восстановить данные убитого жесткого диска (заказ 70163). Второй раз все восстановили на все 100% в казалось безвыходной ситуации. Смело рекомендую!

Show business's response

Maria Tatsiy

Level 3 Local Expert

отвратительное место где дерут деньги нужно было восстановить фото после форматирования на SD карте - выкатили счет в 21 тысячу)))) я купила переходник за 300 рублей и с помощью бесплатной программы сделала это за 3 минуты. Перед обращением сюда рекомендую поискать инфу самим, большинство проблем решается

Show business's response

Ольга Захарова

Level 2 Local Expert

Заказ 65482. Очень клиентоориентированная компания, вам не нужно тратить время на привоз оборудования, к Вам высылают курьера. Все надежно и быстро, даже раньше указанного срока. Вся информация была восстановлена и это очень ценно. Менеджеры очень приветливы. Не пришлось просить скидку, компания предложила ее сама. А значит работает система лояльности. Очень рекомендую всем, кто ценит качественный сервис, дорожит своей информацией и хочет попасть в надежные руки профессионалов.

Show business's response

Евгения М.

Level 10 Local Expert

Заказ 68468. Добрый день. DataRC, вы мои спасители. Персонал вежливый, все четко и ясно, работа выполнена оперативно. У меня перестал работать жесткий диск с фото и видео с 2005 по 2015 гг, десятки тысяч семейных фото и видео, детство детей и тд, грусть, печаль, слезы и тд-это первые эмоции при поломке. По рекомендации друга я обратилась в DataRC, диск при мне продиагностировали, сказали, что данные восстановить возможно, в каком объеме и какие будет видно потом. Через 5 дней пригласили на просмотр восстановленных файлов, иииии, просто ФАНТАСТИКА, из 490 Гб, восстановили 460 Гб. БЛАГОДАРЮ!!!

Show business's response

Аглая Чернякова

Level 2 Local Expert

У меня развалился разъем на внешнем жестком диске, остальные сервисы говорили, что надо паять, диагностика платная, минимум на сутки, предлагали весомую оплату без гарантии работы диска и сохранности данных, но, оказалось, надо просто заменить саму "коробку" диска, что ребята сделали мне бесплатно, по счастливой случайности найдя комплектующие. Благодарю и ставлю максимальную оценку!

Show business's response

Марат Ш.

Level 3 Local Expert

Максимально деликатное и качественное решение проблем по восстановлению информации! В течении 10 минут поставили диагнозы 2 жёстким дискам Toshibа, один из которых прибывал в состоянии клинической смерти, а другой в состоянии "деменции" запутался в логической цепочке файлов. Второго пациента очень тонко вернули в состояние реальности и восстановили 100% информации, за что низкий поклон и глубокие реверансы! Отличный сервис, более чем адекватные цены, чуткое отношение к родным и близким "покойных". Огромное спасибо за спасение ценных данных! Заказ 66600.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Заказ 66547. Восстанавливал внешний жесткий диск и жесткий диск компа. Очень благодарен за возможность постоянного контакта и советы по оптимальному решению возникших проблем с жд компа. В данной фирме работают неравнодушные люди и настоящие профессионалы. Цена, конечно, не маленькая, но она у всех такая, или выше, насколько я понял. Кроме того, честно сказали, что жд компа исправен, бесплатно устранили ошибки и уже за небольшие деньги сохранили на другой жд.

Show business's response

Светлана

Level 5 Local Expert

Спасибо огромное за востановленные документы. Сдох жёсткий диск и ребята быстро помогли. Забрали диск, перенесли всё на новый и привезли обратно. Спасибо!!!

Show business's response

Галина Вельская

Level 2 Local Expert

72297 _ Обращаюсь во второй раз. Огромное спасибо за оперативность и высокое качество! Буду рекомендовать друзьям!

Show business's response

Александр Табаков

Level 9 Local Expert

Настоятельно рекомендую услуги данной компании по восстановлению данных, обращался в 2013м когда мне восстановили 2 тб с убитого жестного диска и сейчас в 2023м, помогли восстановить 126 Гб семейных фото с вышедшего из строя жесткого диска. Теперь все только в облаке хранить буду) По работе все оперативно, 15 минут на диагностику и сообщают причину и предложения по восстановлению и за несколько дней управлиись, в 3 раза раньше запланированного срока. По ценам эта самое лучшее соотношение цена-качество в Мск. Номер заявки 66133

Show business's response

Datarc

337 reviews