Приобрели в конце января в автосалоне автомобиль Лада Х RAY, работал с нами менеджер Алексей Французов, хочется отметить его профессионализм, все было сделано "отлично".
3
Show business's response
Сергей Главатских
Level 8 Local Expert
July 2, 2021
Спасибо Александру Фурееву за быстрое и внимательное обслуживание при покупке автомобиля.
3
1
Show business's response
Рома Б.
Level 2 Local Expert
December 14, 2020
Недавно покупал машину менеджер Андрей помог в выборе очень хороший салон остался доволен всем
3
Show business's response
Дмитрий Губин
Level 10 Local Expert
March 5, 2019
Попробовав несколько официальных сервисов Лада в Перми остановил свой выбор на этом. Отзывчивый персонал, демократичные цены, удобная зона ожидания, услуга такси и чистота в сервисной зоне. Но почему-то не покидает очущение что-то где-то обманывают. Но это очущение у меня о всех официалах.
4
1
Show business's response
Константин Копреев
Level 7 Local Expert
September 12, 2021
Приехали в автосалон , встретили , проводили к менеджеру, рассказали и показали , оформили кредит и уехали на новой машине ☺️☺️☺️
1
Show business's response
Александр Викторович
Level 9 Local Expert
September 22, 2020
Покупал авто по трейд-ин и в кредит. Оценка авто низковата. Продал бы сам в подороже, но так как банк одобрил кредит рисковать не стал, вдруг передумают, за два года третья попытка окредитоваться оказалась удачной.
К менеджеру собственно претензий нет, отзывчивый, хотя чувствовалось, что работает не так давно, не на все вопросы знает ответы, но реабилитировался расторопностью, что надо сходит-узнает. Кредитный менеджер тоже норм, нашла решение по первоначальному взносу, мою то тачку недооценили, поэтому нехватало.
Очень не понравилось долгое ожидание, почти два дня просидел (первый день ждал одобрения, второй мою ласточку пробивали по базе. почему не сделали в один день никто не знает, а ведь новую машину уже подготовили под клиента), но видимо это косяк банков. Ладно чутье не подвело, перед каждым визитом в автосалон заезжал в столовую на Васильева и заправлялся под завязку, в салоне кафе нет, только кофе аппарат, шоколадки и чипсы.
И добивочка, перед тем как забрать авто за оформление документов заплати 500 рублей, неприятно. Плюс к тому ПТС нет в наличии, забирал в пятницу, а док-ты обещали во вторник, слово сдержали.
О подарках говорить нечего, менеджер сказал, что сетку на решетку радиатора поставили, вещь кстати хорошая, хоть и невидная.
Вывод: не могу утверждать, что автосалон лучший, был не везде, но в Форварде с пробегом менеджер после отклонения мною предложенны вар-ов(их было и не так много) заявил, что он на меня столько времени потратил, а на Спешилова даже до одобрения не дошло.
Всем удачи.
4
Show business's response
петр бомбела
Level 3 Local Expert
October 9, 2020
Приехал на диагностику замка задней двери в 15.50, в 16.10 машину забрали на диагностику и полтора часа к машине никто не подходил. Только после моего вопроса почуму нечего не лделается?, у машины появился мастер и начал снимать обшивку потом замок. Диагностика заняла всего 40 минут, а меня продержали два с половиной часа.
3
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 2, 2019
Если кратко, люди там работают нормальные, а сам дилер - "жлобская конторка".
Если там есть необходимый Вам автомобиль - берите, ибо на качестве машины выбор дилера не скажется, но если есть выбор - я бы задумался. Если решитесь, будьте напористы и узнавайте всё заранее, это не та история где Вас приятно удивят.
К сожалению этот дилер создают сомнительный имидж бренду LADA, из за сиюминутной и весьма скромной выгоды.
Если по фактам:
1. Взяли 1% за оплату безналом и 500 рублей за "оформление документов". Похоже не боятся ч.4 ст. 16.1 Закона РФ «ЗПП»№ 2300- I, в котором сказано: "...запрещено устанавливать ... различные цены в зависимости от способа оплаты". Ну и оформлние документов, это совсем непонятно что. Просто заполнили стандартный комплект при продаже, если бы я отказался - что, я сам бы сервисную книжку заполнял? Бред короче. Итог 1% с 380 т.р. + 500 = 4,3 т.р.
2. Навязали услуги, шумка/антикор и тонировка задней полусферы. Ну ладно, антикор я итак собирался делать, но тонировка 5% мне совсем не в радость была. В итоге договорились что она будет в "подарок". Короче 10 т.р. доп. - просто навязали. Надо оговориться, что этим грешат и другие дилеры, разных марок. Наверное "закон рынка".
3. Плохо организована работа, в т.ч. с документами(ага, 500 рублей коту под хвост). Конкретно, попросил дать сертификат на антикор - растерялись, пришлось настаивать, при передаче документов проверяю - нет гарантийника, забыли. Домой приехали, смотрю а гарантийник не оригинал а копия, но с синей печатью. В акте приёма передачи не дали вписать нарекание(строчка подлокотника другого цвета).
4. по мелочи: машину при предпродажке не высушили(были подтеки); в сервисной книжке не заполнили имя того кто проводил предпродажку; обманывают в рекламе, мол КАСКО и бак бензина в подарок(никаких отсылок к ограничениям в рекламе нет); зажали набор автомобилиста(приехали из Екб. без номеров нас на каждом посту останавливали), не обязаны конечно, но машину за 930 т.р. покупаем и вроде мелочь, но нет...(купили в ленте)
И ложка мёда: по факту, всё что обещали по телефону - выполнили. Кончено ,что то умолчали, но не обманывали. Когда мы приехали машина стояла готовая в зоне выдачи, и если бы не автокредит можно было бы сесть и уехать.
Оформление кредита сильно затянулось(не по вине автосалона), мы были без машины(и из Екб) и менеджер свозил нас до ТЦ покушать, за это спасибо. Подарили коврики в салон и органайзер. Мелочь, но приятно. Ещё у них шикарный кофемат с орешками(!), правда стоит он не в зоне ожидания, а у стойки. Сотрудники приветливые, готовы помочь во всём что не касается денег )))
В целом,я на такое и рассчитывал, поэтому не разочарован.
8
2
Show business's response
Артем
Level 30 Local Expert
July 7, 2020
Очень оживлённо в салоне - значит, торговля идёт и можно покупать! Чисто, хорошая парковка, приятный персонал.
3
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Купил нрвый автомобиль в середине ноября, конечно как и вкзде с допами, вежливый персонал.
1
Show business's response
Илья Б.
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Очень быстро помогли в покупке автомобиля. Спасибо
Show business's response
Константин Р.
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Уже не первый год в сервисе обслуживаю авто. В рамках гарантийного случая –все меняют. Выполняют все работы качественно.
3
1
Show business's response
Василий Поздеев
Level 2 Local Expert
May 10
Хорошо
1
Show business's response
Drozdov Ivan
Level 6 Local Expert
March 22, 2021
Все интересующие вопросы решены положительно. Персонал качественно выполняет свою работу
3
1
Show business's response
Виктор Михайлов
Level 6 Local Expert
November 12, 2019
Автосалон хороший, уже давно обслуживаю сдесь служебный автомобиль. Обслуживание автомобиля хорошее, в этом большая заслуга менеджера по ремонту Быкова Александра, если есть возможность, я прошу администрацию отметить его как отличного специалиста поощерением и от детского спортивно-технического клуба "Нортон- Юниор" благодарность.
5
1
Show business's response
Кудрет Астанбаев
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Все отлично,быстро приобрели автомобиль
1
Show business's response
Сергей Гущин
Level 3 Local Expert
November 11, 2023
Отлично 👍👍
1
Show business's response
Сергей Серый
Level 9 Local Expert
January 12, 2021
Понравилось! Общался с Ильёй, который всё очень доступно объяснил. Уехал на новом автомобиле.
3
Show business's response
Лев К.
Level 3 Local Expert
April 18, 2022
Покупаю в Дав-Авто 3й автомобиль, обслуживание 5+! Рекомендую.
1
Show business's response
Полина Гавшина
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Хорошие специалисты. Все хорошо. Быстро оформили покупку. Всё в одном месте покупка. Страховка.
3
Show business's response
Вячеслав К.
Level 5 Local Expert
April 24, 2022
Всегда доволен сервисом. Покупал авто и обслуживают у них.
3
1
Show business's response
Anonymous review
July 22, 2021
Отношение к клиентам отвратительное, не приятно общаться с менеджерами если они изначально принебрежительно относятся к вам.
2
2
Show business's response
Наталья Р.
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Отличное место, грамотные и отзывчивые менеджеры, рекомендую!
3
2
Show business's response
Игорь М.
Level 2 Local Expert
July 23, 2020
Вчера приобрели автомобиль Лада Веста в автосалоне Дав Авто с нами работал менеджер Алексей Французов , хочу отметить его профессионализм и компетентность.Большое Спасибо
3
Show business's response
Юрий Семенов
Level 8 Local Expert
July 8, 2022
Всё супер оформили быстро.Рекомендую 👍
Show business's response
Ivan M.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Все по делу, спасибо!
1
Show business's response
Сергей Баландин
Level 11 Local Expert
May 5, 2020
Не понравилось отношение. За три года гарантии, на все мои просьбы, было не сделано а сказано (завод изготовителем предусмотрено-разрешено). А только закончилась гарантия, сразу начали искать проблему. И делают не очень. Я б не поехал к ним. Это моё мнение.
2
1
Show business's response
Васил
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Нормально ! Чисто! Все работают. Но можно лучше. Твёрдая 4!
1
Show business's response
Ольга А.
Level 2 Local Expert
August 7, 2021
Спасибо Алексею и Дав Авто за внимательное отношение к своим клиентам. Ты прав, выбирая Дав!
1
Show business's response
Андрей Шилов
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Все хорошо. Менеджер Алексей подобрал выгодное предложение. 👍
1
1
Show business's response
Павел
Level 10 Local Expert
April 2, 2021
Отличный салон, хорошо принимают. купил машину здесь, прохожу ТО, лишнего не накручивают. Такси оплачивают.
1
Show business's response
калюжный денис
Level 4 Local Expert
July 6, 2020
Хороший сервис,но.......не стали менять по гарантии на 38000 км.правую переднюю стойку,которая потекла и вся в масле,сейчас 41000 авто клюет на правую сторону и появился характерный стук,очень жаль....(((((((
3
1
Show business's response
Игорь Городилов
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Салон как салон. Последний раз, когда был в марте, на меня никто не обратил внимания. А зря. Мог купить авто
1
Show business's response
Олег Л.
Level 3 Local Expert
July 14, 2021
Покупали весту, все отлично, советую другим потенциальным покупателям
3
1
Show business's response
Владимир Геннадьев
Level 7 Local Expert
April 22, 2021
Адекватные сотрудники. Обращение по поводу сквозного повреждения чехла ручки КПП на гарантийном авто. Замену согласовали на второй день
3
1
Show business's response
Сергей К.
Level 9 Local Expert
October 13, 2023
Всё хорошо
3
1
Show business's response
Ник Ве
Level 12 Local Expert
July 13, 2020
"+": сервис работает без выходных, специалисты грамотные, многопрофильные.
"-": недостаточное количество запчастей на складе (есть снабжение, в течении двух-трёх часов привозит), привозные запчасти бывают низкого качества, ценник на некоторые виды работ очень завышен.
итог: дороговато, но точно отремонтируют!
4
Show business's response
Сергей К.
Level 3 Local Expert
February 26, 2022
Отличный персонал, всё супер.!!!
1
Show business's response
Александр Углев
Level 10 Local Expert
June 17, 2023
Просто супер
1
1
Show business's response
Красий Димитрий
Level 4 Local Expert
May 16, 2021
Отличные менеджеры всё отлично объяснили отличная работа
3
Show business's response
Айнария Хакимова
Level 9 Local Expert
May 29, 2022
Все очень хорошо, хорошая смена!!!
3
1
Show business's response
Елена Минина
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Оформляли по госпрограмме авто в ноябре месяце. Всю скидку съели допами
1
Show business's response
Иван Кулаков
Level 7 Local Expert
September 6, 2021
Максимально вежливый и приветливый персонал!!!
Show business's response
Александр В.
Level 5 Local Expert
September 20, 2019
Покупал свою Гранту у них, ещё по старому адресу бардовский тракт 9, все понравилось, обслуживался у них, сервис на высоте, потом перестал, так как масло поменять и сам могу и гарантия кончилась) сейчас заезжаю если надо что-то серьезное сделать)
3
Show business's response
Валерий
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Взял машину в кредит полностью доволен менеджарами данного салона и кредитным предложением
3
2
Show business's response
Организационно-методичеcкое отделение Г.
Level 2 Local Expert
December 4, 2020
При покупке автомобиля остались очень довольны. Обслуживание отличное!
3
Show business's response
Марина Дурышева
Level 7 Local Expert
February 1, 2019
Долгое обслуживание, менеджер в целом был хорош, но с кредитом мягко говоря нае.. и, все очень размыто, в итоге огромная переплата, куча навязанных услуг. Вместо сказанных 19 часов забирать машину, мы забрали её в 21.00, уже псрле закрытия, тольком ничего не рассказав, вообщем самим до многого пришлось доходить и после ездили 3 раза с автозапуском в сервис)
4
Show business's response
Александр Бегунов
Level 8 Local Expert
June 9, 2020
Больше туда ни ногой ))
По продаже вопросов нет, продадут, а по гарантии и обслуживанию, не советую, будет в любом случае не по гарантии, а только за деньги ...
2
Show business's response
Пётр Шмырин
Level 9 Local Expert
October 21, 2021
Обслуживаю свою лвсточку здесь уже 10 лет. Мне нравится.
2
Show business's response
Надежда
Level 12 Local Expert
August 20, 2019
Удобная парковка, услужливый доброжелательный персонал, бесплатная доставка до дома при оставлении автомобиля на ремонт.