Davinci Clinic
146 reviews
June 21
Прекрасная клиника) Очень доброжелательные девушки - администраторы, замечательные врачи и техники - специалисты высокого уровня.
Расскажу историю обращения:
После неправильно пролеченой кисты, через 6 лет, стала немного болеть нижняя челюсть. Как большинство людей, откладывала лечение на потом, когда боль стала постоянной, искала клиники, читала отзывы. А в один день, когда боль была уже средней по силе, по пути домой прямо в соседнем доме увидела клинику Да Винчи, и решилась. Честно, была готова к потере части зубов. В филиале в Парнасе сделали снимок и сразу записали на Петроградку к замечательному стоматологу-терапевту Фëдоровой Владе Сергеевне. В несколько этапов, очень бережно Влада Сергеевна решила мою проблему, сохранив при этом все мои зубы. После этого на все необходимые процедуры (чистка) и, при необходимости, лечение, всей семьей ходим только в Да Винчи к Владе Сергеевне ❤. Она может найти подход ко всем, даже к деткам. Дочь 9 лет ходит на чистку и лечение только к ней.
Также хочу отметить прекрасного стоматолога-ортодонта Егельскую Александру Сергеевну. Для младшей дочери в короткие сроки изготовили пластинку для исправления прикуса и для ровных зубок. Пока в процессе, но прогресс очевиден.
Бесконечная благодарность и ❤!
Всем рекомендую
October 11
Делали комммплекную гигиену полости рта, всё отлично, в клинике уютно, администратор доброжелательна, процедура проведена безболезненно, доктор вежливо и терпеливо всё разъяснил. Рекомендую)
May 23
Благодаря ДаВинчи, пришла к улыбке своей мечты.
3 год лечусь в ДаВинчи и это лучшая стоматологическая клиника, которую я посещала.
Уже прошла ортодонтическое лечение у Анастасии Большедворской и теперь улыбаюсь без смущения.
А лечение у терапевта Влады Сергеевны максимально комфортное и безболезненное (раньше при слове « пульпит» было страшно даже думать о лечении, но в клинике все прошло, на удивление спокойно.) Каждый этап лечения подробно рассказан, и что главное, спокойствие - то слово, описывающее весь процесс процедур.
Спасибо еще раз за улыбку мечты ❤️
June 5
Поставили брекеты 1,5 года назад, врач Егельская Александра Сергеевна
Ввела в курс дела, всегда на связи и придет на помощь и ответит на вопросы)
Вся работа быстро, качественно и удобно, всё в одном месте)
Рекомендую клинику всем кто хочет вылечить/выровнять зубы, поставить брекеты)
Пришли сюда по совету друзей)
November 7
Ужасная работа администратора, приходишь по записи в установленное время (даже заранее) тебя не предупреждают, о том, что врач задерживается и Ваше время переносится, а просто ждете чуда. После вопрос «а когда пригласят?» отвечают «ожидайте» и это платная клиника. Администратор не рассказывает о том, куда положить вещи и куда можно присесть. Кстати в этой клинике присесть некуда, диван рассчитан на двоих. И стоять тоже там негде. Администратора очень часто не бывает на своем месте - она предпочитает болтать с другими специалистами и залипать в телефон, когда ей задают вопрос. В бесплатной поликлинике я не встречал такого отношения.. Еще и деньги за такое «обслуживание» платить - это себя не уважать.
November 7
Первый раз в жизни пишу отзыв, даже смешно если честно)
На счет врача ничего не могу сказать, врач мне очень понравилась, решила буду ставить брекеты у неё, сделала все снимки и записалась) НО как мне показалось администрирование в данной клинике не лучшее.
Рассказываю ситуацию, встала в пробку, чего не ожидая, написала в 12:48 что опаздываю на прием на 10 минут, думаю все были хоть раз в такой ситуации)
Приезжаю, оплачиваю парковку, забегаю в клинику, а мне говорят «мы вас принять не можем», на минуточку я отменила рабочий день, приехала с другого конца города, и оказывается ответили мне спустя 10 минут после того как я написала о том что опаздываю что я могу опоздать только на 7 минут, на 7!😅
Я спросила у администратора можно меня будет воткнуть я подожду, она пожала плечами, я ее снова спрашиваю подскажите когда вы сможете сказать примут меня или нет, она опять пожимает плечами)
За всю жизнь опаздывала раза 2 (это второй) и никогда так категорично не было, сама принимаю людей по записи, не спорю что опоздала и это не хорошо, но я ведь предупредила и можно было взять следующего человека, короче ситуация не из приятных, кстати при просьбе номера управляющего, мне сказали что могут передать только все сами) ну собственно вот передавайте)
Считаю что в ситуации с опозданием на 10 минут, можно было проявить клиентоориентированность и разрешить ситуацию нормально, а не сидеть пожимать плечами и говорить что я опоздала на 7 минут)
П.с: когда я пришла там была очередь из 5 человек) вряд ли она образовалась из за того что я опоздала на 10 минут
August 12
Хожу в Давинчи уже пол года. Пролечила зубы у Влады Сергеевны и планирую ставить брекеты у Александры. Врачи очень вежливые и замечательные профессионалы своего дела. Цены для стоматологии достаточно низкие. Всем советую данную клинику)
May 27
Все супер! Сделали очень качественно и быстро, спасибо большое! Приятная атмосфера!Лучшая зубная клиника в которой я когда либо был! Давинчи респект!
September 8, 2023
Моя любимая клиника!
Потрясающий персонал, приятная и вежливая администратор, врачи просто профессионалы своего дела.
Посещала Федорову Владу, делала мне реставрацию зуба. Хочется отметить, что врач была очень аккуратна, о любых маневрах предупреждала, рассказала обо всем, что необходимо знать про уход за зубиком. Клиника находиться очень удобно территориально, в самой клинике очень светло и чисто.
Цены тоже очень порадовали.
Буду советовать всем своим знакомым, осталась под очень приятным впечатлением 🫶🏻
3
3
August 3
Просто ужасно, ортодонт ушел , всем пациентам сказали что он якобы в отпуск. Начали тупо мурыжить, делать видимость что зубы не ровные, специально переклеивали брекеты, в итоге все поехало. Не советую никому сюда обращаться, специально все будут тянуть чтобы побольше денег содрать. Боятся наверное что клиенты уйдут за ортодонтом в другую клинику. Хорошие врачи не уходят из хороших мест!!! Никому не советую!!!!
January 29
Самая любимая клиника в Питере. Квалифицированные грамотные специалисты. Узнала о клинике 2 года назад когда решила ставить брекеты. Прошла полное ортодонтическое лечение у Егельской Александры Сергеевны. Осталась очень довольна результатом! Врач всегда была на связи в течение всего лечения, я ей очень благодарна! Также на постоянной основе делаю проф чистки и лечение кариеса у Федоровой Влады Сергеевны. Специалист на высшем уровне! Всегда все быстро и безболезненно! Если вы в поисках клиники, то я точно рекомендую это место)
2
1
April 19
Качество на высоте, цены приемлемые, отношение вежливое. Приятно посещать эту клинику, очень рада, что нашли именно её. По сравнению с несколькими другими платными стоматологиями, эта на высоте! Спасибо!!!
1
May 20
Сегодня снимала брекеты. До этого лечила, и за 2,5 года очень довольна, врачи тут просто лучшие. Получилось намного лучше, чем я могла себе представить! Осталось немного косметической реставрации и будет просто голливудская улыбка!
October 4
В клинике уютно и чисто, выглядит всё очень даже прилично. Ходил на чистку, всё понравилось, остался доволен. Не зря сюда пришел!
October 31
Носим брекеты уже почти год :) ставили у Александры, все очень нравиться. Чистку делаем у Влады все супер 🫶 быстро и качественно
April 1
Очень нравится эта стоматология, рассказывали про нее одногруппница и подруга, нисколько не пожалела придя сюда.
Все очень качественно и на высшем уровне. Персонал приятный и вежливый
1
1
August 29
Замечательная клиника! Дочке сдесь ставила брекеты, сегодня уже сделали реставрацию и всё! Ставлю 5 звёзд, и отдельное спасибо Анастасии, нашему ортодонту🙏
March 18
Очень хорошие врачи,внимательные и отзывчивые) кристальная чистота в клинике,что безумно важно! Приятная и вежливая администратор. Обязательно не раз вернусь!
1
1
November 4
Шикарный и доступный сервис. Лакшери место для всех желающих носить брекеты и ухаживать за своей улыбкой)
January 12
Хуже стоматологии мне встречать не доводилось... Рейтинг накручен (на скриншоте видно, что сама клиника ставит себе 5 звёзд).
Ортодонтия отвратительная! Обещали 1-1,5 года лечения, промурыжили 2,5.
Устанавливала брекеты у Павла Игоревича, который всем своим видом демонстрирует абсолютную незаинтересованность (складывается ощущение, что ты ему должен), ещё и может себе позволить хамоватое общение. Работать с таким было некомфортно, пришлось поменять врача на Скубак А. Д.
Что могу сказать. С клиентами общается вежливо, по поводу компетенций большой вопрос. Не объясняет, что и для чего делает (на все просьбы комментировать - реакции ноль), все процессы на скорую руку делаются, лишь бы побыстрее избавиться. Под конец лечения вообще началось шоу - озвучиваю проблему, в ответ получаю очень неправдоподобное оправдание, в итоге проблема не решается. От такого "лечения" становилось жутко. Пришлось привлечь других ортодонтов для консультации.
При снятии тут же сунули бумажку о согласии с лечением - по дурости подписала, хотя лечением осталась недовольна (ощущение, что все испортили даже там, где испортить невозможно, - над прикусом даже стоматологи других клиник смеются, челюсти тупо не смыкаются).
С администраторами отдельная песня. Выбивать документы для налоговой приходится с боем! Каждый день обещают "сегодня отправь" и каждый раз забывают о своих обещаниях. При этом постоянно делают ошибки и пишут сумму меньше, чем было по факту потрачено.
Если не хотите лишиться нервов и зубов, то лучше держаться подальше от этого заведения.
4
4
October 4
Ходила на чистку к Фёдоровой Владе Сергеевне, замечательный специалист! Всем рекомендую! Сделала всё быстро и качественно.
Сама клиника выглядит уютно, все очень добрые и отзывчивые.
March 15
Отличная клиника! очень боялась лечить кариес и не верила, что это не больно 😄
тут поверила! сделали все быстро и безболезненно, по адекватной цене
Спасибо большое за профессионализм врача Влады Сергеевны и ее ассистента
1
1
February 19
Прохожу лечение у Александры Егельской. Всем довольна. Александра всегда расскажет о плане лечения, профессионал своего дела. Добрая, к ней на прием всегда с удовольствием. А еще она включает музыку и прием проходит более душевно, за это ей спасибо. Всем советую!!!
1
1
February 6
Любимая клиника. Уютная и комфортная атмосфера, специалисты высокого уровня, не пожалела, что поставила брекеты именно здесь. Качеством лечения довольна ❤️
1
1
May 30
Замечательная клиника ! Ходим с женой , приятный персонал , грамотные специалисты !
December 21, 2023
Уже больше 2 лет выбираю эту клинику для себя и своей семьи ! Приятные сотрудники , настоящие профессионалы 🩷
Моя отдельная любовь - ортодонт Александра Егельская и стоматолог Влада Федорова!
2
September 23
Самая лучшая стомотология ❤️Врач Егельская Александра Сергеевна лучшая !!! За брекетами только сюда в давинчи )))
October 22, 2023
моя любимая клиника! прохожу курс создания улыбки моей мечты у Егельской Александры Сергеевной. спасибо, что Вы есть! всегда отлично все расскажут, подкорректируют, и услышат)
1
3
October 10, 2023
Не удалось оценить профессионализм докторов. Успела оценить клиентский сервис. Была возможность записаться на приём по купону со скидкой через посредника, решила позвонить в клинику напрямую, нашли вечернее время. За это спасибо. В итоге пришла пораньше, оформили все документы, сижу жду. Вышел пациент. Проходит пять минут от моего времени визита, десять. Администратор с доктором всё это время громко беседуют и смеются. На 15й минуте я встаю, одеваюсь и ухожу и в это время только выходит администратор со словами- извините, но на наших часах только 10 минут))) видимо, для клиники норма держать пациентов и заниматься своими делами.
5
2
October 2, 2023
Пишу сюда высказать огромную благодарность Белоножко Станиславу Владиславовичу! Он проделал большую работу - устанавливали керамические виниры. Процесс долгий, не скажу что очень приятный, однако результатом я очень довольна. Виниры смотрятся естественно, во рту ощущаются как свои собственные зубы. Отдельно хочу отметить доброжелательность персонала. К посещению рекомендую.
1
2
March 25
Отлична клиника! Очень понравилось вежливое обслуживание девушки на рецепшен, так и грамотный специалист Федорова Влада. Однозначно рекомендую)
1
1
April 10
Хорошая клиника!
Врач -ортодонт Александра - профессионал и просто хороший человек!
Комфортные цены. Приятный персонал.
Спасибо за вашу работу
1
November 4, 2023
К сожалению, последнее время разочаровывает администрация клиники и их способы решения проблем(отсутствие решения). Произошла смена ортодонта не по моему желанию, +2 визита в клинику без последующего вмешательства в лечение, снимок, компенсировать стоимость которого отказались, аргументируя это обязательным пунктом лечения(раз в пол года). На мой вопрос, почему я лечилась у предыдущего ортодонта в их клинике 1,5 года и ничего такого не слышала, ответа не последовало. В итоге растягивается время лечения и увеличиваются мои визиты в клинику, говорят, ортодонт в декрет ушла резко за один день и все на этом, будто это мои проблемы. Речи не идёт не то что о компенсации, а даже о том, чтобы подобрать удобное время для посещения. Интервал в неделю и один вариант времени в середине дня. Если предупреждаю, что опаздываю на 10 минут, отказывают в визите. Ожидать приема 10-30 минут-нормально.Расстраивает такое отношение к пациентам.
1
August 29, 2023
Необходимо было сделать гигиену зубов, мой врач о отпуске, поэтому выбрала эту клинику по удобной локации . Врач Борисова В.С мне понравилась:внимательная, аккуратно и деликатно провела процедуру . Дала нужные мне совете, мы приятно пообщались. Рекомендую , да! Оцениваю на 5, результатом довольна.Зубы чистые, гладкие , что и хотела в принципе.
3
November 21, 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу -Анастасии Егоровне! Профессионал своего дела, довела мой прикус до идеала, всегда консультировала по всем волнующим вопросам и давала ценные рекомендации. Однозначно порекомендую, Спасибо Вам!
2
November 16, 2023
Отличная клиника и персонал. Отдельное спасибо ортопеду Белоножко Станиславу Владиславовичу, профессионал своего дела, все прошло без боли и качественно, коронки не отличить от своих зубов.
1
January 31
Наблюдаюсь в этой клинике уже больше полугода,ведет стоматолог-ортодонт Александра Сергеевна. Доктор высочайщего класса. Лучше в жизни не видела. Это тот случай, когда спокойно можно доверить хдоровье своих зубов специалисту не переживая. что что-то пойдет не так.
1
1
February 9
Сделала профессиональную гигиену по чистке зубов. Приняли сразу как пришла, доктор очень быстро провела чистку в несколько этапов.
Не смотря на то что у меня стоят элайнеры - почистили все очень аккуратно.
Дали рекомендации по дальнейшему плану лечения, где есть небольшой кариес.
Рекомендую к посещению!
1
October 10
Очень отзывчивый и опытный персонал, нет навязывания услуг и внимательно слушают о пожеланиях.
January 11
Отличная клиника! Врач Александра Егельская выше всех похвал! Замечательный доктор, поофессионал своего дела! Администраторы очень доброделательные!
1
2
July 21, 2023
Пришло время содержательного отзыва.
Ставила брекеты, результат не понравился (остались промежутки между зубами, улыбка не выглядит гармоничной - челюсть немного «косит» влево).
После снятия брекетов стабильно езжу подклеивать ретейнер - раз в месяц, два ( и так с октября 2022) на мои вопросы почему ретейнер отклеивается, лишь ответы с невнятными формулировками: "у вас маленькие зубы, возможно вы надкусываете ретейнер" (по логике если я надкусываю ретейнер значит что-то не так с прикусом?). Формулировку про маленькие зубы вообще считаю не профессиональной.
Перед установкой брекетов потеряли мой слепок.
Перед началом лечения не сделали фотопротокол.
Во время каждого посещения я ортодонту (Скубак Александра) напоминала что у меня за проблема и что мы вообще делаем.
Платила полную стоимость за активацию даже если просто меняли резиночки, без замены дуги.
Ставила по акции, и естественно отношение подобающее - "на отстаньте".
Надеюсь кому-то поможет мой отзыв, и вы сбережете время, нервы и деньги.
P.S - опять отклеился ретейнер 12.07, последнее посещение было 27.06. При звонке в стоматологию и попытке записаться мне предложили окошко на 25.07, то есть ожидание - 1,5 недели, за это время неизвестно что станет снова с зубами. При моей попытке объяснить администратору что ждать долго нельзя, мне пообещали что решат по времени с ортодонтом и перезвонят мне. Конечно, же никто не позвонил, ни в этот день, ни в последующие. И на мои звонки просто уже не берут трубку и сбрасывают звонки.
Апдейт! Удалось дозвониться до клиники,
Для "урегулирования" вопроса пообещали что со мной свяжется управляющая - Самарина Полина, так со мной никто не связался.
Друзья, если у вас возникли мысли что возможно я сама виновата в том что ретейнер по моей вине отклеивается, то подумайте сами, отдавая не маленькие деньги за брекеты, и переживая за дальнейший результат, будете-ли вы сами себе же вредить и не бережно относится к вложениям в свое здоровье?
12
February 11
Коммуникационные навыки сотрудников в данной организации приблизился к историческому минимуму, иными словами, пробили ДНО.
Легкое пошлепывание по мягкой точке не принесло желаемых результатов. На более нет ни времени ни желания.
В итоге ищем другую стомат.клинику с отзывчивым персоналом, который дорожит своими клиентами и не «ДЕЛАЕТ»
МОзгИ.
Советовать данную клинику не стану.
2
March 19
Делали профессиональную чистку подростку с хорошей скидкой. Все прошло быстро. Дали рекомендации по уходу за полость рта выбору зубной щетки
1
1
April 11
Установила в этой клинике брекеты, сейчас уже лечение подходит к концу, очень довольна результатом. Прохожу лечение у Егельской А. Г.- очень грамотный и ответственный врач, советую 🥰
1
April 19
Хорошая клиника, была на чистке зубов, все понравилось. Вежливый персонал. Приятная обстановка в клинике.
1
May 5, 2023
Редактирую свой отзыв, так как проблемы начались сильно позже, чем был оставлен отзыв «за подарок».
Начну свой рассказ с того, что что брекеты я выиграла в конкурсе в Инстаграмме и, наверное, из за этого у меня были «свои» условия установки.
Я не подписывала никаких документов о согласии на мед.услуги. Не заключала никаких договоров. Почему? Я не знаю, наверное, из за того, что это был мой приз, а в случае подарков такие ритуалы не производятся)))
Установка была в подарок, за все остальное я заплатила в полной мере.
Итак, раздел первый. Администрация.
1. Тебе никогда не скажут о том, что стоимость за услугу изменилась, об этом ты узнаешь только по факту. Если в одном месяце ты платил 4к за активацию, через месяц — будь добр 4,5к и так по нарастающей, понемногу.
2. Прайса не существует, я случайно выяснила, что у всех своя цена на услуги😁
3. Часто, когда приходишь в клинику, администратора нет на месте: когда тебя примут, сколько ждать и кто твой доктор — догадывайся сам .
Раздел второй. Лечение.
Очень не хотелось так разочаровываться, потому что пока я носила брекеты, успела много кому порекомендовать эту клинику (как минимум трое моих знакомых продолжают там лечиться) Мой врач была Александра Скубак — как девушка очень приятная, как к врачу появились вопросики в конце лечения и после.
1. Никогда ничего не объясняет, что делает и зачем
2. На вопрос «когда снимаем брекеты» не даёт четких ответов
3. Ритейнер отлетел спустя 5 месяцев (но тут могла быть и моя вина, хотя в целом, я его берегла) мне его заменили абсолютно бесплатно.
4. Через 5 дней после замены он отлетел полностью, пришлось его менять, но так как Александра была в отпуске мне заменили его на Парнасе.
5. На Парнасе врач Павел крайне нервно со мной разговаривал, спасибо, что хотяб *** не послал )))
6. Но ритейнер установил хорошо, пока держится!)
7. Однако в последний месяц я заметила, что зубы начали смещаться, меня это крайне смутило и я записалась в другую клинику послушать другое мнение.
Там мне сказали, что прикус неправильный: нижние зубы упираются неправильным образам в передние из за этого и двигаются, посоветовали обратиться к своему доктору и решать проблему дальше с ним, потому что чужие ошибки никто не возьмётся исправлять.
8. Капу, кстати, мне не выписали, даже речи и рекомендаций о ней не было. Почему?
Вот я не знаю, что делать дальше. В других клиниках предлагают лечение заново, а в эту клинику я больше не хочу. Почти два года потраченных денег, а результат имеет отрицательную динамику из за неправильного прикуса.
В общем, сейчас бы я не посоветовала ни врача, ни клинику. Да, я немного сэкономила на установке, но сколько я ещё потрачу денег на исправление ошибок — большой вопрос.
1
May 10
Замечательная клиника! Доброжелательный персонал)
Ортодонт Анастасия 🫶🏼 спасибо большое за лечение )
June 14
Прекрасное обслуживание и персонал.Комфортное нахождение внутри центра
August 11, 2023
Долго выбирал клинику для восстановления здоровой счастливой улыбки ! И нашел счастье в клинике Давинчи и в частности у Александры Сергеевны ( ортодонт) !Александра всегда была на связи и выручала в сложных ситуациях даже когда я жил на Бали и продолжал лечение на брэкетах! Огромная благодарность !
2
2
March 30, 2023
Отвратительное отношение персонала в клинике . Никому не советую! Проходила ортодонтическое лечение у Скубак А. И практически постоянно , в течении всего обслуживания возникают проблемы(замки периодически отваливались, дуга постоянно вылетала ). Администратор вообще некомпетентный. Когда пришло время снимать брекеты , заранее уточнила стоимость процедуры -6 тыс. После снятия мне озвучили сумму в 12 тыс! При чем этот же самый администратор. На мое возмущение , сообщила , что установка ретейнера оплачивается дополнительно, хотя изначально про это не было сказано ни слова . Я, простите, откуда должна это знать??? И эта прямая обязанность администратора все это рассказывать ! Не буду перечислять остальные негативные моменты , которых накопилась целая куча. Совет только один , не тратить время , есть масса клиник с более качественным сервисом.
7