«Альфа 63» – идеальная мебель для организации удобного рабочего пространства 📂
Эта коллекция не только отлично вписывается в деловой инт...
September 19, 10:36
Сайт «DaVita-мебель» вошел в ТОП-10 мебельных интернет-магазинов
✨👏 Сайт davitamebel.ru вошел в ТОП-10 самых удобных мебельных интернет-...
September 11, 07:56
All news (11)
Products and services
Updated: September 17
Кровать Британия 52.11
Купить Кровать Британия 52.11. Размеры (мм): 950 x 2040 x 790. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
18623 ₽
Кровать Британия 52.10
Купить Кровать Британия 52.10. Размеры (мм): 980 x 2040 x 750. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
15196 ₽
ТВ-тумба Графит 604.03
Купить ТВ-тумба Графит 604.03. Размеры (мм): 1800 x 410 x 510. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
34955 ₽
ТВ-тумба Монако 606.03
Купить ТВ-тумба Монако 606.03. Размеры (мм): 1800 x 450 x 480. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
31561 ₽
ТВ-тумба Николь 603.03
Купить ТВ-тумба Николь 603.03. Размеры (мм): 1800 x 450 x 480. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
29348 ₽
ТВ-тумба Кашемир 608.03
Купить ТВ-тумба Кашемир 608.03. Размеры (мм): 1800 x 450 x 480. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
26135 ₽
ТВ-тумба Фреска 66.02
Купить ТВ-тумба Фреска 66.02. Размеры (мм): 1900 x 500 x 460. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
25405 ₽
ТВ-тумба Венеция 32.03
Купить ТВ-тумба Венеция 32.03. Размеры (мм): 2000 x 520 x 630. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
24248 ₽
ТВ-тумба Монако 902 314
Купить ТВ-тумба Монако 902 314. Размеры (мм): 2000 x 400 x 200. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
18336 ₽
ТВ-тумба Тиффани 600.01
Купить ТВ-тумба Тиффани 600.01. Размеры (мм): 1300 x 450 x 600. Гарантия 8 лет. Сборка и доставка по всей России. Покупка в кредит. Скидки и акции. Более 4 тысяч моделей по ценам производителя.
Покупали диван на заказ, к самому дивану претензий нет, очень понравился, покупкой довольны. Но клиентоориентированности никакой. Сначала продлили срок изготовления (изначально обещали 3-4 недели), узнали мы об этом только когда позвонили им сами уже спустя 4 недели (т.е. сотрудники салона нас об этом не предупредили). Сказали, что нужно будет еще подождать, что нам обязательно позвонят заранее, чтобы договориться насчет даты и времени доставки. Через несколько дней вызвали на оплату остатков (это был пн), сказали доставку ждать в ближайшую пятницу или следующую, и что до ближайшей пятницы позвонят и скажут в какую же именно пятницу ждать, но звонков не было неделю, в итоге мы позвонили сами (через неделю в пн), нам сказали ждать доставку в пятницу точно, и что в четверг позвонят, чтобы договориться насчёт времени доставки. Наступил четверг, никто не позвонил, мы снова позвонили вечером сами и на вопрос во сколько ждать доставку ответили только "завтра" (а завтра это во сколько? Люди все работают, и все по разным графикам), и опять же обещали позвонить примерно за час до доставки. Наступила пятница, время 17 часов, звонков снова нет, и снова мы позвонили сами, сказали ждите, будут поздно, позвоним заранее. В итоге снова никто не позвонил, только уже по факту доставщики в домофон (к самим доставщикам претензий нет: подняли, собрали, поставили все быстро).
Итог такой: сотрудники салона заранее не звонят, ни о чем не предупреждают, даже если обещают позвонить; всю информацию приходилось узнавать самим, вытягивать. Вместо обещанных 3-4 недель ждали 6. Мы бы может и не были против подождать подольше, если бы со стороны сотрудников было бы другое отношение.
1
Show business's response
Сергей М.
Level 4 Local Expert
December 18, 2023
Покупали кухню в загородный дом. Как и обещали в салоне, доставили через 3-и дня и сразу сделали сборку. Подарок на юбилей супруги удался - спасибо большое сотрудникам салона.
Show business's response
Никита Фатикзянов
Level 3 Local Expert
January 11
Покупал кухню в этом магазине:
1. Быстрая доставка
2. Собрал, конечно, сам. Но без проблем! Хорошая фурнитура.
3. Покупкой доволен.