Опишу опыт, выводы делайте сами.
Принес свои любимые наушники sennheiser.
Проблема была незначительная: отходило гнездо заряда, приходилось постоянно поправлять провод. Взяли на ремонт, я оплатил сумму 2000 рублей, а вечером это же дня я их забрал, и включив дома услышал зацикленный звук голосового ассистента "volume max" (это голос когда звук прибавляешь на максимум). На какие кнопки не нажимал-эта фраза звучала не переставая, по кругу, даже при воспроизведении музыки. И через 15 минут они совсем замолчали, и больше уже не включались.
Я сразу же вернулся, благо живу рядом, рассказал всё, и у меня их забрали снова. Потом очень долго я их пытался забрать, и вот в один прекрасный день меня пригласили, и сказали, что там всё плохо, и начали объяснять на языке электроники, но я этого не понимаю, да и не хочу если честно. Я просто хочу забрать наушники, уже хотя бы в том виде, в котором отдал.
Потом были несколько месяцев ожидания какой-то платы или микросхемы, и вот в этом году , наконец, мне написали, и сказали, что ремонту не подлежат, и отдали мне неработающий кусок пластика. Деньги даже за ремонт (после которого они сгорели) никто не вернул, ну а я и не требовал, не хочу нервы портить из-за этого.
Оценку считаю более чем справедливой в этой ситуации.
Сервис всегда был на связи, отвечал быстро, общались вежливо. Но это не меняет сути.
1
Светлана Кузнецова
Level 3 Local Expert
June 12, 2024
Очень доброжелательный мастер. Все объяснил показал. Пошел навстречу сделал небольшую скидку на замену вздувшегося аккумулятор на iphone 11. Спасибо рекомендую 👌👍
Show business's response
Raketa
Level 4 Local Expert
February 28, 2024
Обратилась с прблемой что компьютер не грузиться. Очень долго грузился после включения. Оставила на диагостику Асмику. Проблему выявили и устранили при помощи замены термопасты и чистки. Коммьютер сиал быстрее работать и не так сильно нагревается.
Понравилась работа мастера, он подробно все рассказывает о причинах проблем и как можно их устранить.
Рекомендую Асмик как лучшего мастера