Доброго времени суток, уважаемые автовладельцы. Хочу поделиться с Вами отзывом на этот "шикарнейший" автосервис и на то, какой у них "превосходный" подход к клиентам.
Буду краток. За 4 с половиной месяца мне не смогли установить камеру заднего вида. Мастер (он же владелец этого сервиса, зовут Дмитрий) который ею занимался, все время кормил "завтраками", терялся, не выходил на связь, а когда выходил, назначал день, когда я должен был приехать, а сам не приезжал. Я из другого города (о чем я предупреждал человека и просил сделать все в один, максимум два захода) и мне, вот из за таких "встреч", приходилось по три часа проводить в дороге. Денег только на дорогу угрохал немерено. Списываешься, тебе назначают день когда ты должен прибыть для дальнейшнего ремонта, приезжаешь точно в назначенное время, а тебе говорят "а человека сегодня нет и не будет". Ты начинаешь звонить, а трубку уже никто не берет. Все было понятно уже после того, как я оплатил все работы, но, надо было (цитата) "ещё раз приехать и вот тогда все точно будет готово". Я уже там не интересен. Ну зачем заморачиваться, когда уже деньги заплачены? Ни кассы, ни чеков, ни зоны, где клиент может посидеть подождать, ничего подобного. Больше ни ногой туда!!
2
Denis Lezhanin
Level 2 Local Expert
January 13
Хотели сделать предпродажный осмотр. Приехали, нам сказали подождать. Хорошо. Прождали с полчаса, к нам так никто и не пришел. После выяснений кто где и почему мы до сих пор ждем, выснилось, что в нашу очередь вклинили какого то Знакомого «по быстрому». Уехали так и не дождавшись осмотра. Клиентоориентированность на дне. Всем добра
Михаил Р.
Level 2 Local Expert
January 13
Заехал на замену тормозных колодок, все вроде бы сделали, но как оказалось потом, на дороге, не дотянули колеса. Чуть не отвалилось по дороге. Грубевшая ошибка в работе, которая могла стоить моей жизни и жизни окружающих. Обходите этот сервис стороной
Владимир Прокопченко
Level 8 Local Expert
October 3, 2024
Супер сервис !!!! Мастера своего дела!!! Подскажут все мелочи делают качественно ! РЕКОМЕНДУЮ !!!!
Алексей Леонов
Level 4 Local Expert
December 14, 2024
Сервис хромает. Могло быть конечно и лучше. Поищем что нибудь другое.
Александр Ф.
Level 13 Local Expert
March 19
Постоянно всё занято , очередь за неделю занимать надо
Александр Богуцкий
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Советую всем! Очень качественный сервис по ремонту ваших авто! DB servis это то место где качество превыше всего! Так же вы можете совместно со слесарем провести все диагностики и ремонты.
Наталья
Level 11 Local Expert
December 23, 2024
ужасное отношение к клиентам
1
Пользователь
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Очень приятные и клиентоориентированные сотрудники
Советую 🫶
Константин Пятков
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Не удобно
1
Богдан Л.
Level 2 Local Expert
July 11, 2020
Автосервис среднего ценового уровня. Работу выполняют качественно, персонал вежлив и компетентен. Особенно порадовал честный подход к оплате
1
4
Юлия Коба
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Салон бомба, мне нравится 😊
Ilia Zhukov
Level 5 Local Expert
July 19, 2020
Я начинающий автовладелец, почти сразу после покупки резко пропали тормоза на Мицубиси Ланцере, обратился в этот сервис, уже начитавшись самого плохого в интернете и рассчитывая, что попал на денежку. Мастера посмотрели, пояснили, что проблема всего лишь в шланчике, оперативно его заменили, плюс тормоза прокачали. Теперь тормозит так, что если ре зко, то головой в руль врубаюсь. Взяли не дорого, самое главное быстро, так как машина нужна была в этот день
1
Константин М.
Level 3 Local Expert
July 16, 2020
Накрылось сцепление в дороге. позвонил ребятам в сервис, сказали, что все сделают без проблем. Приехал, все исправили как и договаривались. Неделю езжу, пока без проблем. Машина Ford Focus ST.
Оганнес
Level 11 Local Expert
June 4, 2022
Самый лучший мастера знают свой дело. Как положено обслуживают.
1
Нина П.
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Поехала на ТО в автосервис. Все проверили быстро, качественно и профессионально. Дали ценные рекомендации, обратили внимание на имеющиеся проблемы. Буду обращаться вновь и советовать другим.
елена игуменова
Level 12 Local Expert
September 2, 2021
Машины стоят на пешеходных дорожках,невозможно пройти ,наглость и неуважение к пешеходам!!!!
1
5
Роман К.
Level 3 Local Expert
November 16, 2019
Адекватные сотрудники, делают качественно и по адекватным ценам, чай кофе все есть😀 советую
Рогов Ильшат
Level 4 Local Expert
July 20, 2020
Начала хрустеть наружная граната. Во время посещения сто на Мазде 3 решили заменить пыльник в сборе и привод, так как он был в плохом состоянии. Машина была готова через 5 часов. После проведения работ хруст пропал.
2
Александр добробог
Level 7 Local Expert
November 23, 2020
Быстро сделали ремонт и плюсом небольшая диагностика по машине