Ddx Fitness
340 reviews
September 25
На тренировке step, тренер групповых программ Святослав, годков на вид 25, позволяет себе делать хамские замечания гостям клуба под соусом нереальной заботы о клубе. По факту токсичен.
Суть: пришла на тренировку взяла степ, сняла подставки, пошла выбирать место в зале. Тренер заорал, что подставки надо на место на полу поставить.
Подошла к подставкам молча взяла их, пока разговаривала с другими гостями, тренер нагло делал замечания, чтоб не держалась за подставки, а поставила их на пол! Вопрос:" из какого колхоза понаехал тренер"? Научите его, что замечания делать гостям не культурно, особенно делать замечания, когда они не уместны, гость без команд, вашего малыша тренера, разберётся в какой момент ему надо ставить на пол подставку от степа. Нашёлся тут командир , пусть собак тренерует, а не людей тогда. Во вторых ,научите общаться с людьми старше его самого- как минимум вежливоти и общению не в директивной форме. В третьих: тренерку, который умеет "два притопа и три прихлопа" как-то такое общение с гостями не комильфо! Далее он провел посредственную тренировку, с хамоватыми коментариями в группу. Обращаю внимание есть в клубах тренера(по степу) выше его на три головы профессионально и при жтом адекватные. В конце тренировки, тренерок докапался снова, что не поставила подставки, я начала ставить, он решил указывать мне, что мне надо делать это на полу, а не на других степах. Хотя никакой угрозы падения степов не было. Начала ставить на полу он в место помощи указывал, как я должна их ставить! Что за "клоун"у вас работает?) Попросила его помочь мне приставить подставки к степу и сам степ на место, потому что он просто неадекват и надоел мне, на что он ответил:"что а вы что не можете? Почему"? На мой ответ: "тяжело". Он ответл хамством :" тяжело? Да? Хмм как жаль!" Гоните в шею таких тренеров,или штрафуйте до тех пор пока не научится общаться с людьми вежливо и не директивно. Позорище, сотрудник портит репутацию клуба. Попробуйте искать тренеров с характером полегче, зануд нам не надо!
5
1
March 18
Отличный современный зал. Но, уважая свое время и чужое пространство - больше ни ногой сюда. Слишком много людей в этом DDX, прям на грани бреда, если честно. Тренировка все же в радость должна быть..Пришел в районе 16:30. Даже не в час пик.
6
June 3, 2023
Шикарный клуб, начиная от тренажеров и заканчивая тренерами и групповыми занятиями! Всё очень нравится, счастлива что есть такие фитнес клубы! Рекомендую, хожу в разные филиалы и везде комфортно, чисто
и продуктивно!
2
1
April 3, 2023
Зал находится на третьем этаже. Хорошо работают кондиционеры. Запаха пота нет. Оборудование новое. В раздевалке чисто. Зал для групповых занятий большой . очень большой выбор групповых тренировок. Инструкторы отзывчивые. Только положительные эмоции.
3
October 23, 2023
Зал ужасный. Очень много людей, не 3 человека на тренажер, а 10.
Пришел позаниматься на тренажере Гребля, их всего два в зале, один был свободен. Подбежал какой-то тренер с фразой, что здесь заниматься нельзя, идет тренировка.
И вот делай что хочешь, заниматься не дадим.
Поехал в итоге в зал возле дома, потому что в это заниматься невозможно. Количество людей превышает все мыслимые нормы. Больше никогда туда не приду
5
October 11
Я работал как конь, чтобы успеть в зал со своим другом, но мне сказали, что занятие с другом можно до 17:00. Хотя это нигде не указано!
3
March 5, 2023
Пока только начала ходить, клуб новый, все чистенькое, свежее. Зал групповых большой, много разных направлений.
Не хватает очень автоматической бахильной машины, как в других филиалах.
И было бы круто поставить центрифугу для отжима купальников
А если поставят сушилку для полотенец - это будет рай!
9
2
February 12
Тренеры общительные и вдохновляющие. Чаще всего хожу на групповые занятия, также просто в зале занимаюсь, тренажеры в хорошем состоянии.
November 19
В будние дни огромное количество народа, в частности, в женской раздевалке все друг другу мешают, приходится переодеваться за минуту и бежать. На групповой тренировке Bodypump не дают разминку и тренировка начинается сразу со штанги и гантелей, что приводит к травмам, в моем случае - к растяжению связки. Также, на групповых тренировках не объясняют технику упражнений, что тоже травмоопасно
October 22, 2023
Очень нравится данная сеть клубов, но в последнее время обратил внимание (тк хожу в несколько залов ddx) , что на Новокузнецкой зал самый грязный ! Нет автомата с бахилами, пол в раздевалке грязный, в душевых ЖУТКИЙ ЗАПАХ СЫРОСТИ, а также в некоторых кабинках сломаны подставки для шампуней. Не все работают фены, а в некоторых местах они даже отсутствуют, хотя есть отверстия для них. Уважаемая администрация, обратите пожалуйста внимание на чистоту мужской раздевалки в клубе на Новокузнецкой
3
2
November 12
Толпы народу, вонь пота в раздевалке, уставшие тренажёры. Также не понравились группы бородатых агрессивных людей в зале. Однозначно буду обходить конкретно этот клуб стороной
1
May 14, 2023
Отличный фитнес-клуб, есть с чем сравнить. Перешла сюда по рекомендации коллеги. Хожу на Новокузнецкой. Всегда чисто и свежо и в зале и в раздевалке. Довольна. Рекомендую!
3
1
May 3, 2023
Это мой первый зал. До этого нигде не занималась, поэтому со спортивным инвентарём и тренажёрами на "вы"😅 Поначалу было немного не по себе. Но та атмосфера, которую создают сотрудники очень располагает к тренировкам. Тренера все молодые энергичные,это тоже мотивирует и заряжает. Приятно,что можно обратиться за помощью и получить её не "на отвали". Именно такую помощь мне оказал один из тренеров по имени Иван. Видно,что человек профессионал своего дела, спасибо ему! А клубу спасибо за атмосферу и за таких прекрасных специалистов! Рада,что не ошиблась с выбором зала😊
4
1
October 10, 2023
10 октября кто-то свистнул полотенце (видимо своего мало, или у кого-то шурупы не все на месте)
А так крайне прекрасные залы. Стильно, чисто, прикольно, органично смотрится и крайне симпотично. Много тренажёров, отзывчивые сотрудники и тренера (которые помогут со всем). Рекомендую 💪🏼☺️
October 14, 2023
-1: Не пускают посмотреть клуб.
-2: При стоимости самого дешёвого абонемента в 1700 р новым клиентам навязывают услуги за 3000 р по "изготовлению браслета" вместе с персональной тренировкой с тренером, которая нужна не каждому. Что является нарушением статьи 16 Закона РФ "О защите прав потребителей": недопустимо обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). А убытки, причинённые потребителю, подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем) в полном объёме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона.
11
1
August 5, 2023
Зал действительно впечатляет своим простором, но, кажется, его посещает абсолютное большинство населения. Если вы не планируете тратить полдня на ожидание свободного тренажера, то, возможно, стоит заранее изучить расписания меньшей наполняемости.
Что касается персонала на ресепшене, здесь у меня есть кое-какие замечания. Очевидно, что понятие 'клиентоориентированность' для них звучит как абсолютно непонятный термин. Они с радостью продадут вам абонемент, но о каких-либо дополнительных деталях и условиях вы узнаете, скорее всего, только после того как начнете вытягивать эту информацию. К тому же, разговоры и хохот персонала, кажется, стали нормой в этом спортзале.
Впрочем, если вы предпочитаете действительно заниматься спортом, не теряя времени на пустые разговоры, возможно, стоит поискать альтернативы
8
July 15, 2023
Отличное место, много различного оборудования. После тренировки можно сходить в хороший хамам или сауну. В этом зале вы не встретите некомпетентных тренеров, отдельно хочу отметить и выразить благодарность тренеру Артему за его подход к выстраиванию тренеровочной программы и всех сопутствующих элементов.
March 14, 2023
Отличный и уютный фитнес клуб, отдельную благодарность хочу выразить своему персональному тренеру Полякову Станиславу, он составил отличную программу тренировок для меня и я уже вижу результаты, моя рекомендация от всей души💪
3
July 6, 2023
Ежемесячная оплата меня устраивает, в клубе чистота. Из групповых занятия мне больше всего нравится бодикомбат. Еще я занимаюсь в зале самостоятельно, предпочитаю использовать кардиотренажеры. Приходила в клуб обычно несколько раз в месяц, но пока перестала его посещать.
1
1
February 18
Уважаемые Ddx, включите уже кулер в розетку, чтобы была горячая вода! Нельзя заливать в разгоряченный тренировкой организм ледяную воду, которая у вас льется.
Еще в зоне спа крайне неудобные кресла для отдыха - в них углубление, в котором скапливается вода и поэтому сидеть на них невозможно, тк в луже не отдохнешь.
Все остальное вполне устраивает, но эти 2 нюанса портят все.
1
October 12, 2023
Зал хороший, удобно иметь полный тариф и гонять в любой зал в любое время. Бегаешь, телочки красивые вокруг, посмотреть есть на что. На зиму огонь
1
4
September 23, 2023
Я влюблена в ддх.
Это самое лучшее где я была.
Тренажёрный зал, спа зона отличном состоянии. Тренера молодцы, держите планку💪💪
1
June 1, 2023
Чисто, приятно, легко. Тренажерный зал большой. Вендинговые аппараты с необходимым представлены. Есть хорошие тренеры - рекомендую Павла!!!
1
October 1
Удобное расположение. Рядом с метро. Хороший зал.
November 21, 2023
Несмотря на большое количество посетителей тренажеры дождаться можно за пару минут. Очень хорошие тренеры групповых программ. Но к ним сложно записаться, т к разбирают места буквально за 1-2 минуты. Чисто, расположение супер удобное
November 21, 2023
Хожу я значит в DDX уже как полгода, вернулась с отпуска ,решила сходить возобновить тренировки,а у них оказывается за восстановление ещё и доплачивать нужно,то есть то что я внесла 2 000₽+оплату за абонемент в начале не считается ,если бы я пришла через год,я конечно поняла бы смысл, прошло всего 4 месяца ,не понимаю смысла переплачивать, ужасный сервис,за что это я должна переплачивать?
1
March 6
Отличное место. Единственное в час-пик не хватает свободных раздевалок и большая очередь на беговые - минус для тех кто торопится
1
April 18
Ставлю одну звезду за "сервис" со стороны администрации. Больше двух месяцев пыталась получить копии электронных чеков от зала. Сначала кое-как отвечали, затем игнор полный. Документов так и не дождалась.
В телеграм боте отвечает человек, который не знаком с элементарными правилами деловой переписки.
2
April 2, 2023
Клуб нормальный, удобно доехать, парковка есть.
Спа зона заявлена, но ещё не готова - только хамам и финская в доступе. Подождём.
В клуб пришёл за тренером, знакомы давно, другим не доверяю. Гребной тренажёр здесь отличный, но нужно уметь им пользоваться, просите тренера показать.
Вань, спасибо за тренировки, до встречи в зале 💪
2
2
October 11, 2023
Фитнес-поборов!
Прекратил ходить в связи с болезнью, меньше месяца прошло, попросил восстановить членство, на что мне предложили оплатить новый вступительный взнос 3000, а то что я его 1,5 месяца назад платил в качестве чего то… браслет у меня остался, на новый тратиться ни кому не надо… после того, как я высказал недовольство и не понимание, почему я в течении 3 мес. должен постоянно платить их «вступительный взнос», мне предложили вместо 3000, заплатить 1000 «штрафа». Система развода на деньги, и ужасный зал.
13
January 31
Ходил в разные фитнесы, но такого количества людей в зале никогда не видел, заниматься практически невозможно.
На один тренажер от 2 человек минимум.
Вентиляция не справляется.
Все ходят по головам.
Зал очень маленький, не рассчитанный на большое количество людей.
6
July 11, 2023
Очень хорошее расположение, качественное оборудование. Единственный минус в часы пик не протолкнуться, просто человейник. 2 горизонтальной скамьи на такое количество людей, одна наклонная скамейка для жима штанги, тут с математикой плохо кто считает количество тренажеров на посетителей или же просто не где ставить тренажеров. Посетил один раз и рассматриваю другой клуб DDX
March 15, 2023
Один из лучших залов сети. Новый, чистый. Из интересного: !сауна с панорамным окном! и !душ с черным потолком! Пока что загруженность не большая, места и тренажеров хватает всем, посмотрим, что будет дальше
4
1
April 22, 2023
зал очень маленький по сравнению с другими помещениями этой сети, отдельно хочется отметить грубость тренера, к сожалению, имя не знаю, но она на постоянной основе ведёт lady dance, я впервые пришла на занятие, однако девушка буквально отчитала меня и других учеников за нерегулярное посещение, сказала, что с теми, кто пришёл впервые, она разбираться не станет, и без обучения начала танцевать с половиной группы танцевальную связку, заученную на предыдущем занятии… также в зале групповых занятий отсутсвует зеркало около педагога, нет возможности оценить, правильно ли выполняется упражнение.
13
October 21, 2023
Зал небольшой. Отличная сауна и Хамам, всегда довольно жаркие.
Из минусов - много студентов и только два сидячих велотренажора.
July 14, 2023
Отличный фитнес-клуб, тренерский состав групповых занятий, удобное расположение, соотношение цены и качества 👍 Рекомендую!
July 21, 2023
Была в зале 20 июля. Тренировалась в наушниках, как вдруг ко мне подкрался тренер Артём Правдин ( он не представился, имя я узнала на сайте, чтобы отзыв оставить на сотрудника)и начал делать мне замечание. В прямом смысле, человек разговаривал на повышенных тонах. Махал руками мне перед лицом и говорил нервно «Так нельзя. Это не естественное движение» Я сказала, что я разминаюсь, человека это не устроило, и он нервно что-то пытался мне раздражительно мычать, пока я не попросила отойти и перестать махать руками. Тренер, кстати, в тот момент был с клиенткой. Артём совершил 2 крупных нарушения, понизив тем самым свой рейтинг как тренера:
1. Подошёл ко мне и не представился. Был достаточно агрессивно настроен, раздражен. ( Прошу обратить внимание руководства на Артёма Правдина и провести беседу на тему сервиса и подачи себя перед клиентами)
2. Артём бросил свою клиентку во время занятий. Пошёл доказывать что-то мне, тем самым нарушив правила безопасности и опять таки сервиса.
Пожалуйста, обратите внимание на сотрудника Артёма, так как в тренажерном зале, важно знать не только о фитнесе, но и правила безопасности, сервис и обладать навыками общения с клиентами.
P.S В тот же день переговорили с руководством по поводу инцидента.
Хочу выразить благодарность управляющей и куратору тренеров - Виталию ( прошу прощение, если неправильно назвала должность) за быстрый отклик и неравнодушие. Это действительно ценно, что вы проявляете заботу о госте и делаете всё от вас зависящее, чтобы ситуация была исправлена! Спасибо
11
1
February 29
Плюсы:
-чистый зал
-хорошие тренажеры
-приятный персонал
Минусы:
-воруют обувь
-после 18 вечера много народа, можете ждать 10 минут беговую дорожку. Складывается впечатление, что управляющие не смотрят на загруженность зала и продолжают продавать абонементы, из-за чего в зале негде пройти. Еще чуть-чуть и можно устраивать рейвы, также плотно и потно
3
1
March 23, 2023
Была в фитнес клубе 23.03.23 со своей сестрой, я выполняла упражнения , сестра наблюдала со стороны , тк в этот день ей было плохо и она решила не тренить со мной. Подошел к нам тренер! Не администратор , а тренер и начал хамски угрожать , что если мы в вдвоём не будем тренить то он нас выгонит , аргументируя тем что сестра меня исключительно тренирует , зная свою правду мы выслушали, после чего подходит второй тренер опять и требует наши браслеты, угрожает нам , что это последнее посещение , что они нас выгоняют , что мы нарушаем правила клуба , хотя какие правила ? В правилах указано , что человеку если плохо он обязан тренить !?! Попросили показать камеры , они отказались , после подбежала неадекватная старший администратор Татьяна , которая начала орать , пищать о том что у нас нет доступа к посещениям больше , не давала сказать и слово , даже не попыталась выслушать нас !!!
Вердикт , никакого профессионализма , администратор не компетентный в решениях вопросов от слова совсем, тренеры бесятся что к ним никто не идет , что бросаются на всех клиентов , даже если это семейная пара ! Хамство , беспорядок !!!
Вся беседа зафиксирована на видео , будем подавать в суд
56
6
August 22, 2023
При покупке абонемента нужно оплатить 3000₽ вступительный взнос, о чем на сайте не сказано, но среди прочих акций указано, что за три дня до дня рождения и за три дня после дня рождения действует скидка 50% на оплату членского взноса. Приобретал абонемент на следующий день после дня рождения, об акции не знал, но предоставил паспорт администратору, который мне также об этой акции ничего не сказал, а только о членском взносе ….
При повторном обращении сказали, что уже ничего нельзя сделать 😨
9
1
April 7
В клубе в ТЦ Аркадия (Новокузнецкая) у кого-то из персонала/тренеров есть доступ ко всем шкафчикам в раздевалке. Сегодня днем 07.04 у меня из шкафчика украли дорогие часы. Администратор пожала плечами и ушла, сказав, что «доступ ко всем шкафчикам есть только у меня и я ничего не брала». Явно кто-то сделал дубликат и украл мои часы. Телефон тоже там лежал, но его не стали брать, так как его можно было бы отследить, и он бы громко запищал при поиске. А часы взяли - явно кто-то из сотрудников… Шкаф номер 19 - обходите стороной. Написано соответствующее заявление. Мужик рядом и полицейский мне сказал, что это не первый случай воровства в этом клубе (но может и во всей сетке). Еще раз подумайте о покупке абонемента сюда
2
February 27, 2023
Отличный зал, много тренажёров, много свободного места. Вежливые сотрудники, удобный график работы. Отличная зона кроссфита и огромная кардиозона! Хожу ежедневно днем
3
June 26, 2023
Организация удобно расположена, время работы устраивает, цены невысокие. Все нравится, я давно хожу в фитнес-клуб. Я занимаюсь индивидуально с инструктором Аней Байкиной, причем весь тренерский состав доброжелательный. Также я посещаю боди-памп и мейк-бади.
1
October 22, 2023
Хожу в этот филиал с самого открытия,и четко прослеживается размер который положили на чистоту. При том что ходят и вечно что то вытирают,грязь остаётся лежать как лежала. И такое не только сегодня а в любой день. Пол просто вытирается в раздевалке а не моется и из бежевого стал серым и после переодевания носки становятся чёрными. Один подход на тренажёре и руки как у автослесаря.
5
May 14, 2023
Разовое посещение 1тр .Большой зал .Много людей .Много тренажёров для ягодичных мышц.Есть автомат с протеином.300 мл 206р,так себе протеин ,вкус не насыщенный ,протеина мало значит.Впечатлил женский состав )То ли так попал,то ли правда там так много инстаграм моделей)
1
June 2, 2023
Удобно территориально, клубы по всей Москве. Всегда можно найти подходящее время по интересующему групповому занятию. Регулярно посещаю три клуба этой сети, всегда чисто, есть свободные шкафчики. Все тренеры внимательные и активные, как на групповых занятиях, так и в зале.
2
May 7, 2023
Хожу в основном на групповые) тренажерку в час пик обхожу стороной - кишит студентами, оч тесно.
Особенно хочется отметить работу Екатерины Сугробовой - невероятное сочетание обаяния и профессионализма. Алина Бараева тоже супер! Очень энергичная))
Из замечаний:
1) Мужчинам, при входе в в спа-зону, надо видимо усиленно напоминать о том, что в нижнем белье туда не заходят. Многие пренебрегают данным правилом.
2)Почему в раздевалках на фенах нет концентраторов (насадок) ?! Я зал посещаю утром/в обед, мне необходимо уложить волосы. Раньше были, теперь поснимали
3)Неприветливый персонал на ресепшене - здравствуйте/до свидания - это слишком сложно для ребят.
7
April 22
«Тренер» Виктория Короткова, не знает что такое этикет который должен соблюдаться в фитнес клубе. Занимаюсь на тренажере, со своим весом и данный тренер просто подходит, и снимает блины и вешает блины для своего подопечного. Я как-бы не против, но можно спросить, «Можно мы с вами поделаем!?», но все было молча. После сделанного подхода подопечной вышеуказанного «тренера», мои блины на место так и не вернулись и «тренер» с подопечной просто ушли, я продолжила делать упражнение и история повторилась. На, что я уже не выдержала и сказала, что можно спросить о совместном пользовании тренажером в соотвествии с этикетом, на что Викторией мне было сообщено, что она занимаете вообще-то с клиентом, а я одна и что у них все по времени рассчитано. А я вот на весь день пришла заниматься без фиксированного времени по мнению так называемого «тренера»!?! Когда мной было озвучено, чтобы «тренер» блины мои на место поставила пожалуйста, она просто молча развернулась и ушла. Разве это нормальное поведение так называемого «тренера»? На мой взгляд конечно же нет. Что за неуважительное отношение к клиентам клуба? Это уму не постяжимо, чтобы уважающий себя в первую очередь тренер так себя вел! Отсутствие дисциплины и воспитания, какого-либо на лицо.
11
August 3, 2023
Первое посещение - эффект вау. Большие залы, сауна, хамам , внимательные тренера, первая индивидуальная тренировка + замер параметров - всё круто. Потом конечно приедается, средний уровень, где-то что-то не работает, кто-то не предельно внимателен в целом средний уровень.
оценка за меркантильность. На лето уехал в отпуск, не продлевал абонемент. Дней десять писали всякие мотивирующие сообщения, потом стали угрожать) что оплаченный при вступлении взнос 1000р сгорит и надо будет платить снова. Пару таких сообщений и - предложение, заморозить членство за 600р))
Не зашла такая мелочность, благо конкурентов хоть отбавляй. Счастливо оставаться
26
7
March 28
Очень сильно перегружен по посетителям. Тренеровка по сути превращается в ожидании в очереди, о нормальной программе занятий в таких условиях и речи быть не может.
3