Плюсы :
1. Удобное расположение , рядом с моим ЖК ,где я проживаю. 5 минут пешком и я в DDX ВОДНЫЙ. Очень понравилось , что отдельная дверь с торца ТЦ ГАВАНЬ для входа в клуб, отдельный турникет для посетителей клуба. Пишут другие что какие-то лабиринты и можно заблудиться . Не знаю 🤷♂️ у меня не возникло никаких проблем , на полу есть указатели «На тренировку» по ним удобно ориентироваться. Как в детстве игра «Казаки-разбойники»😀
2. Клуб находится в ТЦ ГАВАНЬ занимает 5 этаж ( раздевалки , душевые , туалеты ) и 6 этаж ( тренажерный зал, зал для групповых программ ).
3. Панорамные окна и в раздевалке и в зале ( очень круто 👍);
4. Тренажеры премиум сегмента «Technogym”( вообще песня ).
5. В тренажерном зале работает вентиляция ( комфортно заниматься );
6. Много красивых приятных людей .
7. Удобная помесячная оплата .
8. Удобно , что есть свой личный браслет для входа в клуб и тебе не надо зависеть от «сервис -менеджера».
9. Стильный современный интерьер
10. Есть кулер с водой в раздевалке ( нужна только своя емкость для воды ).
11. Много хороших фенов для сушки волос в раздевалке .
12. Метро рядом , но оно мне не нужно . Ездить в фитнес клуб считаю абсурдом . Сейчас полно клубов в пешей доступности от дома .
Минусы :
1. Мусолится в отзывах тема конфликта между тренером и девушкой . Причем здесь клуб , не понятно ? Конфликты могут произойти везде : на улице, дома, на работе , да где угодно … Зачем из этого делать ток шоу ?
2. Не хватает немного взаимоуважения между посетителями . Мы-одна семья, у всех практически одна цель в тренинге , фитнес-комьюнити,, давайте уважать тогда друг друга , если вы видите человек занимается на тренажере, подойдите спросите : сколько еще вам осталось подходов ? А можно с вами вместе поделаем ? С нормальной физиономией . Из таких мелочей и создается приятное общество , где царит мир, спокойствие , уважение, дружба и другие положительные качества , благодаря которым создается прекрасное настроение в клубе, куда захочется вернутся.
3. В душевой мужской раздевалке не работает вентиляция , душно …
4. Была вводная тренировка 🏋️♂️ на ней тренер узнал , что я буду заниматься на данный момент времени самостоятельно и у него сразу потерялся «интерес», очень грубая ошибка , сегодня мне может быть не нужен тренер , завтра , через месяц он может быть мне понадобится. Имя тренера называть не буду , не хочу портить Карму ему и себе 😀так как сам по себе грамотный и это наверное касается вообще любого тренера не только этого клуба , а вообще всех в целом. Помимо профессиональных навыков , необходима психология общения . Люди все разные и есть кто имеет не одно образование . Для них нужен особый подход . И если один посетитель не заметит этой ошибки , другой ее сразу увидит по взгляду , мимике и поведению … Так это скорее больше совет всем тренерам , а не возмущение и уж тем более жалоба …
5. Не все посетители чистоплотные , многие не стирают форму после тренировки, не принимают душ дома утром , не пользуются дезодорантами .
6. В туалете неприятный запах ( мягко сказано ).
В целом , клуб мне понравился , посмотрим , что будет дальше . Оценка 4 из 5…
Сделайте , пожалуйста , вентиляцию в душевой …и чаще проводите уборку в туалетных комнатах либо добавьте второго уборщика в смену …
И скажите своим сотрудникам , чтоб не разговаривали по видеосвязи в раздевалке . Это не этично как минимум .
Над минусами надо работать , чтоб расти и развиваться и двигаться вперед , чтоб люди к вам возвращались . А посетители -это Ваша зарплата 💰.
Хочу пожелать Клубу ДДХ ВОДНЫЙ только процветания , у него есть огромный потенциал , который я сразу же заметил при первом посещении …
8
3
Show business's response
Мария Онуфриева
Level 8 Local Expert
September 1
Зал оснащён хорошо, разновидности тренажёров более чем достаточно. Народу конечно много, как и везде. Из существенных минусов: вентиляция в зале для групповых не работает, в санузлах не убираются , средства гигиены зачастую отсутствуют, персонал на жалобы никак не реагирует, ресепшн не приветлив и молчалив, в шкафчиках уборку тоже никто не проводит, крошки и пыль похоже там месяцами живут, в душевой омерзительно грязно, старая сантехника и неприятный запах. Вода в кулере доступна только в раздевалке, приходится спускаться каждый раз, чтобы наполнить ёмкость.
8
1
ксения к.
Level 5 Local Expert
July 28
Хочу выразить огромную благодарность Эвите Рудаковой, тренеру групповых тренировок в клубе DDX Водный! С каждым занятием я чувствую, как растет моя физическая форма и уверенность в себе.
Эвита — настоящий профессионал и вдохновляющий лидер. Ее подход к тренировкам уникален: она всегда находит баланс между интенсивностью и доступностью, что позволяет каждому участнику раскрыть свой потенциал.
Каждая тренировка разнообразна и интересна. Она уделяет внимание технике выполнения упражнений, что очень важно для предотвращения травм.
Эвита всегда готова поддержать и мотивировать, ее позитивная энергия заряжает на успех!Если хотите не только улучшить свою физическую форму, но и получить заряд положительных эмоций, вам точно к Эве!
5
2
Show business's response
Анастасия Гусятникова
Level 7 Local Expert
November 13
Очень нравится расположение зала у метро и, конечно, стоимость абонемента, а также три разных тарифа, каждый из которых включает в себя свои отдельные плюшки. Жаль только, что нужно обязательно привязывать банковскую карту. Ранее был тариф, где это не требовалось, и крайне жалко, что впоследствии его убрали.
Относительно самого зала.
Хотелось бы начать с ресепшена: к сожалению, почти всегда сотрудники там крайне индиффирентны и не здороваются.
В раздевалках зачастую не хватает шкафчиков, что крайне странно, ведь, наверное, как-то планируется человекопоток и наполненность зала?
В туалетах душно, есть неприятный запах, часто одна из раковин не работает.
В самом зале оборудование бывает не в работе достаточно долгое время.
В связи с количеством людей очень часто бывает такая толпа, что и тренажёры можно ждать крайне долго.
На групповые занятия нужно записываться, и это ОК. Но при этом часто бывает так, что на занятие пришло явно больше людей, чам запланировано. Не то что бы мне жалко, просто в итоге вы элементарно не вмещаетесь в зал групповых программ, особенно если используется оборудование: часто просто не очень понятно, на каком же пространстве сделать элементарный бёрпи.
И отдельно хочется сказать про тренеров. Хочу отметить Эву Рудакову и Артёма Соловьева. Эва делает групповые тренировки очень разнообразными, эффективными, веселыми. Всегда ходит по классу и поправляет технику, подбадривает. Помимо этого ведет и минигруппы, и индивидуальные занятия, и даже бесплатный бег круглый год! В какой-то момент ее занятия убрали, но здорово, что вернули обратно! Хотелось бы и в бОльшем количестве!
Артем очень заряжает своей энергетикой, кажется, что класс Bodycombat и он - просто созданы друг для друга! К большому сожалению, с конца октября Артём больше не ведет тренировки на Водном стадионе, что крайне печалит. Ни в коем случае не говорю плохо о текущем тренере Bodycombat, но именно этот вид класса у Артёма было просто супер! Очень надеюсь, что его вернут обратно!
Плюс в расписании на Водном в последнее время произошли изменения не в лучшую сторону, на мой субъективный взгляд: например, Grit остался только один раз в неделю, да и общее разнообразие тренировок стало совсем узким. Очень надеюсь, что эту ситуацию удастся исправить.
2
Show business's response
Юра Б.
Level 4 Local Expert
October 8
Персонал приветливый, на рецепции девушка Марина все объяснила, показала.
В зале чисто, хотя клуб уже давно открылся.
Удобно платить по месяцу.
Тренируюсь персонально и онлайн у тренера Эвиты Рудаковой
Скинул за 2 месяца 7 кг, так еще и бегать начал. Сам от себя в шоке. У нее самый лучший подход к тренировкам и людям. Всем советую, точно полюбите спорт
1
Show business's response
Юлия Логвиненко
Level 6 Local Expert
November 6
Всем привет! Больше двух лет тренируюсь в этом клубе. Хочу выразить огромную благодарность руководству всей сети DDX Fitness и руководству клуба DDX Водный стадион за профессиональных тренеров. Особую благодарность хочу выразить тренеру групповых программ Артёму Соловьёву - это самый лучший тренер, заряжает своей энергией, мотивирует ребят на результат. Всем классных тренировок!
8
8
Show business's response
I/I
Level 11 Local Expert
April 26
Один из немногих фитнес-клубов, с удобной системой оплаты абонемента(ежемесячная) и ценник очень приятный. Удобное расположение клуба, около метро. Все чисто, красиво.. Есть доп услуги, нужные для клиента. Тренеры - профессионалы, всегда помогут, подскажут, с хорошим чувством юмора! Огромная территория клуба,с огромным тренажерным залом, с большим отдельным залом для групповых занятий. Мощная вентиляционная система. Удобное приложение у клуба. Единственное, неплохо было бы в приложении исправить описание на занятия smart start..
3
2
Show business's response
dm-42
Level 20 Local Expert
August 19
Сейчас выбираю клуб для занятий и приехал в DDX на Водном стадионе, чтобы посмотреть залы, раздевалки и в целом, какие условия для клиентов. Казалось бы, что тут необычного? Нормальная практика. Но только не в этом клубе.
Приезжаю, поднимаюсь к ним на пятый этаж, подхожу к ресепшену, за которым сидит девушка.
- Здравствуйте. Можно посмотреть зал?
- Здравствуйте. Да, можно, но только в 3D-туре на сайте.
- эммм.... (я не ожидал такого ответа, если честно). Я специально приехал, чтобы посмотреть зал, поскольку думал у вас начать заниматься.
- Мы не проводим экскурсии.
- А как можно оценить ту же площадь клуба в виртуальном туре на сайте и в целом, вживую хотелось бы получить реальное представление.
- Площадь клуба 900 кв. м.
- Это прекрасно, но хотелось бы увидеть воочию.
- Можете приобрести разовое посещение, оно стоит 1000 рублей. И все посмотрите, попробуете.
- .... (я растерялся окончательно) Спасибо. До свидания.
Это короткий пересказ диалога с сотрудницей, там я ещё уточнял про то, как запираются кабинки, есть ли полотенца и что-то ещё... Но блин!!! Человек к вам приехал сам, специально, чтобы своим глазами посмотреть и на финише его развернули, а по сути послали. У меня есть опыт общения и посещения нескольких сетевых клубов в Москве и нигде не оказывали в пяти минутах внимания, чтобы показать и рассказать о клубе. Тут полное безразличие.
46
10
Show business's response
Арина С.
Level 3 Local Expert
September 15
Хожу пол года в этот клуб, могу сказать он небольшой, но большой плюс окна, очень светло и шикарно заниматься утром.
В сауну не ходила, рядом с метро
Начала ходить на групповые, попробовала всех тренеров, больше всего зашла Эвита Рудакова, по ней видно, что она любит свое дело, к ней вообще на уроки не попасть, сижу с будильником всегда 😂
Решила перейти к ней в Минни группы, советую!!! Топ тренер в этом зале
2
1
Show business's response
Наталья Г.
Level 2 Local Expert
October 24
На Водном был супер тренер групповых тренировок Соловьев Артем, который заряжал нас своим позитивом, азартом, супер настроением, мы кайфовали на его тренировках, ходили с огромным удовольствием.НО, с 24.10.24 его убрали. О чем думает руководство? Разьве не стоит ценить сотрудников, у которых аншлаг на тренирвках? Порой приходило даже больше чем было записано)инвентаря не хватало)
Очень жаль, что новое руководство "метет" по своему
10
7
Show business's response
Даниил Малахов
Level 7 Local Expert
November 13
Самый неудачный зал этой сети
Сегодня, 13.11.24 побывал в этом зале.
Я был в залах на : Полежаевская, Щукинской,ЦСКА, Митино, Озерная и мне есть с чем сравнивать
По большей части одни минусы :
1. Расположение самого зала неудачное. Вход нужно искать где то с улицы . Внутри раздевалок очень узко, при большом количестве народа, будет не очень.
2. Чтобы пройти в зал , нужно сквозь лабиринт шкафчиков пробираться, можно запутаться
3. Очень много беговых дорожек и велосипедов и малое количество других тренажеров на определение группы мышц. Зачем в таком маленьком помещении столько дорожек - непонятно
4. Отвратительные душевые - все переломно, где-то не включается , есть плесень , ужас
5. Маленькая спа зона. Тут и так все понятно
Не рекомендую ходить в зал этой сети именно на Водном Стадионе
3
2
артур гиниятов
Level 7 Local Expert
August 12
В целом весьма не плохой центр в Авиапарке, много тренажёров, есть места для классики, можно попрыгать на постаменты, покрутить педали. Вежливые девчонки, но некоторые не хотят заниматься проблемами клиентов.
Show business's response
Николай Мельников
Level 12 Local Expert
July 30
Все бы ничего. Но народу безумно много. Особенно в этом году. Я бы сказал, что реально более менее нормально позаниматься можно только в субботу и иногда в воскресенье. Администрация клуба введите ограничение на покупку абонемента или распределите людей по записи. Вечерами тренировка превращается просто в ад. Ждешь около каждого тренажере, ещё не факт что попадешь. Доходит дело до того, что в кулере не хватает воды и и нельзя найти места в раздевалке!!!Ходим с другом. В будни один ящик еле еле находим на двоих !!!!! Это вообще что? То есть платите деньги, но для вас даже ящика не будет в раздевалке? Пока ещё клуб не найден по близости за приемлемую цену, но думаю что скоро надо уходить оттуда.
Также отсутствует замки на штангах, есть только зажимы, немного гантель, и одна гнутая штанга для бицепса. Приобретите несколько штанг для такого дела. Опять же, все из-за количества народу.
Еще дополню отзыв. Хотел продлить заморозку ещё на месяц. В приложении не было кнопки. 30.07 заканчивалась заморозка и должно произойти списание. Я поехал на ресепшен. Девушка меня заверила, что все нормально и завтра до 10.34 утра сделайте заморозку, чтобы не списался платёж по подписке. И все будет ок. В итоге просыпаюсь в 7 утра 30.07. Беру телефон. А меня вообще выкинули из подписки. Теперь нужно заново платить вступительный платёж и после этого заново начать платить. У меня вопрос:
1. Вы кого набираете на ресепшен? Люди либо некомпетентны в вопросах либо обманывают людей.
2. У вас положена до 10 дней оплаты за подписку, если на карте не хватает денежных средств. То есть вы специально вынуждаете людей чуть что, платить вам вступительный платёж. Находите никаких причин и обнуляете подписку. Ещё раз ставлю 1, а то и меньше и прощаюсь с вами навсегда.
11
Show business's response
Валерия С.
Level 6 Local Expert
June 17
Зал неплохой, но маловат, зона Атлетик очень маленькая, переодически тренажеры ломаются и долго находятся в нерабочем состоянии. Отдельно отмечу тренера Ксению на водном. Крайне не дружелюбный тренер, ничего спросить нельзя - сопровождается взглядом крайне неприятным, на вопросы не отвечает, а просто отмахивается
6
2
Show business's response
Виктория
Level 5 Local Expert
November 19
Несколько лет я регулярно занималась в этом клубе и в том, что касается этого клуба, его оснащения, расписания и прочего могу поставить твердую 5.
Но сегодня написать отзыв меня сподвигло совершенно другое. Как и ниже отписавшиеся, я хочу поддержать тренера Артема Соловьева. Это профессионал с большой буквы, на его тренировках всегда был полный зал, а места на его классы разбирали буквально в первый час с момента открытия записи, часть аудитории даже ушла потом за ним и в Сокольники.
Конечно, никто из нас не был очевидцем того, о чем говорят ниже, но я занималась у Артема около года и успела узнать его как человека, поэтому, во-первых, никогда не поверю, что описанный ниже инцидент имел место именно в том виде, как об этом говорят. Артём всегда воспитан, корректен и вежлив со своими клиентами, порой даже излишне вежлив с теми, кто ведет себя откровенно невоспитанно и по-хамски.
Во-вторых, публичные отзывы - точно не место для того, чтобы организовывать травлю человека и размахивать на всеобщее обозрение грязным бельем. Это говорит, в первую очередь, о низкой культуре и отсутствии достоинства у тех, кто позволяет себе писать подобное на виду у всех и уж тем более пытается лишить талантливого человека возможности работать.
Поэтому надеюсь, что руководство клуба расследует произошедшую ситуацию беспристрастно и корректно, так как DDX Водный без Артема Соловьева - точно уже не тот классный клуб с зажигательной атмосферой, каким он был последние 2 с лишним года.
6
Show business's response
Байкалиха
Level 15 Local Expert
November 22, 2023
Отличный, просторный зал с множеством разновидностей тренажёров, оснащённый кондиционерами. Удобные шкафчики в зале раздевалки для хранения вещей в достаточном количестве. Есть аппарат для покупки перекуса и напитков. Есть групповые занятия, душевые, сауна, соляная комната, солярий. Отличный тренерский состав. Приятная, дружеская атмосфера. Отзывчивые сотрудники на ресепшн. Доступные цены. Возле входа в здание есть удобная парковка, рядом метро и автобусы.
4
7
Show business's response
Софья
Level 6 Local Expert
March 27
Обожаю этот клуб!! Я была во многих клубах сети,но все равно этот мой самый любимый
Во первых, супер доброе расположение, не нужно идти по тц, не нужно долго идти от метро или автобуса,есть отдельная дверь,ты сразу попадаешь в зал
Сам клуб, относительно других,небольшой,но расположено все удобно,плюс есть большие окна (ловить лучи солнца или капли дождя)
Была в клубах,где нет окон и ощущения не те,хочется воздуха
Клуб всегда чистый, персонал приветливый
Рекомендую!!
2
3
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 4 Local Expert
January 26
Зал хороший, много тренажеров, чисто
Хожу на персональные тренировки к Эвите Рудаковой, тренер просто супер, подбирает индивидуальные и эффективные комплексы тренировок и следит за питанием, всегда объясняет подробно, как делать упражнения, следит за качеством выполнения, плюс благодаря её мед. образованию никогда не бывает травм, тренировки проходят продуктивно и весело, после действительно чувствуется результат
2
3
Show business's response
Наталья Виноградова
Level 5 Local Expert
March 21
Отличное место. Комфортно и чисто. Большой зал для групповых тренировок, качественное оборудование. Удобная оплата в форме подписки. А вообще, этот отзыв я пишу, ради наикрутейшего тренера Никитина Александра! Человек любит свою работу и тренировки у него максимально приятные и эффективные. Выходишь, чувствуя, что отлично поработал👍. Спасибо DDX за таких талантливых ребят 🙌
3
Show business's response
Александра Жажкова
Level 4 Local Expert
November 27
Эва... дайте подумать!!! Можно было бы как обычно написать восторженные слова о том, что это за тренер, но нет. Я хочу, чтобы любой кто пойдёт к ней на групповую тренировку действительно понял куда он попал, а главное в чьи надёжные и заботливые руки. Чуть остановлюсь на дружелюбном, отзывчивом отношении и готовности прийти на помощь Эвы и приступим к главному.
Тренировка... обычно она длится 45-55 минут.
Ну возьмём минимум:
Эва всегда спрашивает кто первый раз на тренировке и озвучивает, что при любом вопросе можно к ней обратиться - она поможет и это действительно так.
первые 15 минут разминка, погнали и ты доволен и думаешь: "как классно, что попал к Эве этот тренер точно работает "на результат"
следующие 15 минут ты понимаешь, что твоё понимание "работать на результат" было очень поверхностным и не точным. И да помощь заключается не только в объяснении техники упражнений, но и в накидывании на штангу дополнительных дисков
заключительные 15 минут ты понимаешь, что есть вероятность не дотянуть до конца тренировки при этом Эва не даст расслабиться и жалеть себя. Она как "всевидящее око" видит больше, чем ты думаешь. Понимает, в тебе ещё есть силы! И под этим пронзительным взглядом и милой улыбкой у тебя нет шансов филонить.
Ура!!! Радость от того, что тренировка закончилась и тебя выпустили из жерла бушующего вулкана.
И в итоге стоя под душем приходит твёрдая уверенность в том, что Эва именно тот кузнец, который сделает из тебя чью-то прелесть за которую будут драться сильные мира сего!!
P.S. да и если тренировка длиться на 10 мин. больше, то никто не раскажет вам, что просходит за эти минуты. Но происходит точно что-то невероятное!!!
2
1
Show business's response
Вероника У.
Level 4 Local Expert
December 5
Сеть клубов ддх топчик! Езжу в разные! Водному отдельная и огромная благодарность за самого лучшего, внимательного и грамотного тренера Дениса Башкатова! Внимательность и отношение к клиентам у него на высшем уровне. 🫶🏼
1
Евгений Смыков
Level 8 Local Expert
October 23
Клуб транслирует ложную информацию клиентам. Я в DDX с декабря 2021 года. Ходил в один и тот же зал, рядом с которым раньше жил. Там же более 2,5 лет занимаюсь тренером. Летом предполагал, что осенью, возможно, перейду на тариф Infinity (мои пути не идут через Водный+вырастит нагрузка делами). На Водный продолжал ездить из-за тренера. Решил, что осенью по факту уже буду менять. Тем более, что получал информацию ниже.
В конце июля я получил email-рассылку с изменением цен на тарифы для НОВЫХ КЛИЕНТОВ. В письме клуб сообщал, что сохраняет цены для действующих клиентов. Скрин приложил. Содержание письма позволяет установить, что формулировки не трактуются так, что изменения в прайсе так же коснутся старых членов клуба с 1.09. Информацию из письма уточнял на рецепции. Менеджер подтвердила, что для старых посетителей клуба цены останутся прежними при смене тарифа и после 1.09, но предупредила, что с 1.01.2025 цены тарифов изменятся уже для всех клиентов.
На днях понял, что мне нужно менять тариф. В разговоре специалист call-центра озвучила, что стоимость Infinity теперь будет 2800 вместо 2300. В рамках смены тарифа будет закрыт старый договор и подписан новый договор. На мой комментарии об информации из рассылки и от рецепции и о нежелании закрывать свой действующий договор для перехода на другой тариф (ведь такими действиями я документально стану новым клиентом клуба) на условиях, противоречащих тем, что клуб ранее сообщал, специалист могла только извиняться и озвучивать условия с новым прайсом. Зафиксировали с ней две претензии, жду ответа от клуба на мои обращения. По результатам ответа (до 10 рабочих дней) обновлю этот отзыв или напишу новый.
Ситуация вызвала большое разочарование в сервисе клуба. Он и так был не эталонным (чистота и рабочее состояние душевых, туалетов, некоторых тренажеров), но давал раньше точную информацию клиентам. Сейчас вышло так, что либо менеджмент головного офиса не довел корректную информацию ни до отдела маркетинга, ни до сотрудников залов, либо переобулся в воздухе, заведомо ложно информируя клиентов, что некрасиво для компании. В письме DDX подчеркивает ценность лояльности клиентов. Хочется увидеть подтверждение этим словам в конфликте. Ведь посещение клуба на протяжении 3 лет и работа с тренером на протяжении такого же периода времени, чем не показатель лояльности?
Зависимо от действий менеджмента в рассмотрении моих претензий буду определяться, чем пожертвовать.
За поддержку отзыва и отметки его полезным моя благодарность всем прочитавшим.
Update. Спустя почти две недели (в срок обработки претензии) со мной связалась менеджер клуба, сообщила, что мои заявки рассмотрены, и предложила поменять тариф на старых условиях. Я согласился. Факт обратной связи порадовал. Предложенное решение спора тоже порадовало. Для меня показательное отношение клуба в решении конфликта. За это хвалю.
3
Show business's response
Элис
Level 7 Local Expert
July 6
Классное место, хороший зал! Огромный, просторный. Тренажеры в задвоенном экземпляре - это очень здорово.
Была первый раз и сразу же больная тема - это сервис!
Администратор девушка, максимально недовольна чем-то. Ни здравствуйте, ни до свидания 😀
4
1
Show business's response
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
August 22
В зале всегда чисто, персонал приветливый и отзыачивый)
А тренер Диана Арустамян - лучшая ❤️
Занимаемся с ней января, результат - полная смена гардероба по причине "спадает")
Спорт ненавидила, но к Ди хожу как на стендап концерт ❤️🥹🤌
2
1
Show business's response
Татьяна З.
Level 4 Local Expert
January 23
Пришла в этот зал в 2021 году и хожу до сих пор: достаточно просторный, чистый, хорошие групповые, но главной мотивацией приходить в этот зал снова и снова для меня стала тренер Эвита Рудакова
Мне очень повезло попасть на вводную тренировку именно к ней, поговорили о питании и в общем обсудили систему тренировок при моем телосложении (у нее кстати мед образование). Стала ходить к Эве на групповые, на, цитирую, "блевотню"
И это огнище! Никогда не знала, что я так могу и, что самое главное, что мне понравится! У Эвы на классах всегда нереальная атмосфера, люди становятся буквально командой. Эва всегда смотрит на то, кто как и что делает, подбадривает, причем к каждому свой подход: она знает, кого надо подколоть, кого назвать котиком, а кого машиной. Это невероятно, откуда берутся силы, когда она подбадривает именно тебя. Эва знает по именам клиентов даже групповых программ, куда, кстати, фиг запишешься лишний раз. Кроме функциональных и кардио тренировок, у Эвы очень крутой класс стрейчинга: Эва ходит по залу и помогает тянуться тем, кто не против. Может корректировать упражнение для тех, кому это нужно, если, например, есть ограничения по сколиозу
Эва бесплатно проводит бег на улице даже зимой!!! А в теплое время года проводит и другие тренировки на улице
В какой-то момент ты понимаешь, что Эва уже не просто тренер, она твой друг, с которым ты обсудишь и как дела на работе, и домашние проблемы, и покушать в рестик сходишь
Этот отзыв в первую очередь благодарность Эве: за её труд, за мои результаты, за её поддержку и за привитую к спорту любовь ❣️
3
3
Show business's response
Ann Panteleeva
Level 3 Local Expert
November 20
Самый стремный ддх из тех где я была. По вечерам слишком много людей для такого маленького зала. А зал правда крошечный. В отличие от других ддх тут нет хамамма, только сауна и та 3х3 метра. Некоторым приходится стоять, не всегда она вмещает столько людей. В душе часто плохо пахнет затхлостью. Есть смысл ходить только на групповые тренировки, потому что с таким количеством людей заниматься на тренажерах невозможно. Из плюсов только расположение, минута от метро и ты на месте
1
1
Show business's response
Алёнушка
Level 20 Local Expert
November 11
Просторный зал.
Огромная благодарность тренеру Ярославу за его напутствие и энергичную тренировку.
Когда человек действительно любит свое дело и прекрасно понимает анатомию.
2
Show business's response
Иван Зархин
Level 2 Local Expert
June 25
Зал близко к метро, абонемент недорогой. Тренажёры нормальные.
Администрация работает с клиентами плохо, хамит, не здоровается, не умеет работать с конфликтами. Зал не показывают, на вопросы отвечают изредка. Очереди огромные. Раздевалки маленькие, много шкафчиков не работает. Тренеры могут занять твой тренажёр и даже не спросить разрешение. Могут нагрубить (возможно неосознанно, просто манера разговора такая)
Если ходить недолго, стараться не общаться с админкой и тренерами, то норм. Если на по стоянку, то лучше найти зал получше, где кроме упражнений ты будешь и чувствовать себя комфортно.
6
Show business's response
дарья шмелева
Level 2 Local Expert
October 17
Очень крутой клуб. Нравится панорамные окна, светло не душно!
Про клуб узнала от тренера Эвы, пришла к ней на бег на улице, начала с пробежек, а сейчас занимаюсь персонально.
Сама я никогда бы не пошла в тренажерку, Эва всему научила
2
1
Show business's response
Шоу RGC
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Замечательный тренер Валерия, с которой я занималась. Меня устраивал и бассейн, и баня, и сауна, и тренажеры - все комфортно. Дежурные тренера все молодцы, всегда подходили и рассказывали, что и как нужно делать. Я ходила на личные тренировки группой из 5 человек на силовые и аэробные занятия на все группы мышц, по полному комплексу. В самом центре достаточно хорошо, чисто, нет посторонних запахов. Пришла в клуб исключительно ради тренера, которую мне посоветовали знакомые девочки, которые с ней занимались, у них я увидела результат, поэтому пошла именно к Валерии!
2
3
Show business's response
Натали
Level 3 Local Expert
February 25
Очень удобное расположение зала, всегда чисто!
Особенно хочу выделить тренера - Диану.
Спустя 3 месяца регулярных тренировок есть хороший и заметный результат, Индивидуальный подход, тщательно следит за техникой, всё доступно объясняет.
Очень комфортно и приятно заниматься ☺️
1
3
Show business's response
Вика Г.
Level 6 Local Expert
January 16
Самый любимый зал , очень много света , всегда работают кондиционеры, чистота .
Но хотеться отметить тренера Эвиту Михайловну 💕 только благодаря ей приходишь на тренировки как на праздник ( даже при плохом настроении всегда поднимет и поможет ) единственный тренер который влюбил в меня спорт и научила бегать. После ее групповых занятий Grit и Athletic выходишь примерно -5 кг😂
1
3
Show business's response
Арам О.
Level 5 Local Expert
January 5
Зал довольно свежий и приятный, тренажёры есть для всего, что нужно и не нужно. Единственное, не очень нравятся некоторые тренажёры Technogym, которые составляют основную массу тренажеров в залах DDX. Цена абонемента приятная и расположение удобное, но учтите, что это также приводит к тому, что кроме как в 6-8 часов утра и днём в будние дни зал будет сильно забит и практически на любые тренажёры будет очередь
5
Show business's response
Екатерина Бужинская
Level 3 Local Expert
November 13
Добрый вечер! Ситуация, которая сложилась в DDX на Водном относительно тренера Артема Соловьева просто вопиющая! Это отвратительно и аморально писать лживые отзывы о тренере, который действительно является лучшим, среди многих, профессионалом своего дела. Это можно было наблюдать и по статистике записей на его тренировки и по настроению клиентов. Колоссальный непрофессионализм администрации проявился в том, что убрали прекрасного тренера, наплевав на людей, которые ходили именно на его тренировки и получали удовольствие и огромную отдачу! В целях реабилитации репутации Артема Соловьева публично заявляю, что все написанные ниже отрицательные отзывы клиентов являются «заказными», с целью нанесения морального вреда и вреда, связанного с трудовой деятельностью Соловьеву А . Осуществляет свою позорную деятельность некая клиентка клуба с уязвлянным самолюбием. Просьба к администрации клуба разделять «частное» и «общественное». Как минимум вернуть тренера к работе на Водном, как максимум не унижать его честь и достоинство!
8
Show business's response
анастасия римарева
Level 2 Local Expert
November 8
Честно, ребят, я в шоке от ДДХ. Недавно узнала, что один из тренеров, Артём Соловьёв, устроил драку с девушкой прямо в клубе! Сначала не поверила, думала, слухи, но люди, которые там были, всё подтверждают. Ещё больше поразило, что его просто перевели в другой клуб, вместо того чтобы отстранить.
Теперь страшно ходить на тренировки, потому что непонятно, как он себя поведёт. Неужели клуб не думает о безопасности своих клиентов? Такое отношение к серьёзной ситуации реально подрывает доверие к ДДХ.
8
12
Анна М.
Level 6 Local Expert
September 4
Очень странные системы, абсолютно не гибкие. Например ты не можешь удаленно закрыть карту, надо обязательно приехать в клуб, иначе у тебя будут сниматься деньги автоматоматически. Зачем эта Трана времени в 21 веке - не понятно. Позвонить в клуб и узнать про свободных тренеров заранее тоже нельзя, абонемент покупается через отдел продаж тоже удаленно. А когда будет тренер свободен, в какой день и т.п. непонятно. На встречу ни кто пойти не может, клиентоориентированность на нуле. На ресепшене все с постными лицами
3
Oksana K.
Level 5 Local Expert
June 19, 2023
Хожу уже больше года. Клуб расцвел, в зале очень чисто. Мне нравится заниматься именно на водном стадионе, здесь большие панорамные окна. Администраторы и тренера всегда приветливые. Хочу выразить огромную благодарность Эве, это единственный тренер, с которым я полюбила по настоящему спорт. Тренировки всегда разные, никогда не повторяются. А самое главное! Есть результат от тренировок. Так же Эва по мимо тренировок ведет питание. Знаю, что не все тренера так делают, у Эвы полная отдача и я ей за это очень благодарна. Я хожу, как на персональные, так и на групповые тренировки. На групповые тренировки всегда нужно ставить будильник, так как за пару минут разбирают все места. Это огромный показатель для меня, что тренер очень популярен и все хотят попасть к ней. Я очень советую ее! Безумно люблю и горжусь ей! Желаю ей только дальнейшего роста!
5
8
Show business's response
Виктория Б.
Level 6 Local Expert
November 21
Занимаюсь в зале уже 1,5 года, выводы:
+ зал рядом с метро
+ тренажеры в хорошем состоянии
- очень много людей, зал не рассчитан на такое количество. Часто на тренажеры очередь, нет стопа продаж абонементов
- плохо убранный туалет, запах
1
Анастасия Грачёва
Level 5 Local Expert
September 6
Приехали в 17:00, т.к Гостевой визит с 10:00 до 17:00, в итоге нас не пустили, т.к «уже 17:00, так нельзя»
Почему указано до 17:00, в итоге правила не соблюдается, и сидит администратор Ксения, говорит мол правила все соблюдаются, хотя по сути это не так. Клиентоориентированности 0, заинтересованности в новых людях тоже особо нет. Администрация ужасна. Очень негативное впечатление от посещения данного места. Почему так - один большой вопрос. Будут ли что-то менять? Не уверена.
4
2
Арина К.
Level 3 Local Expert
June 25
преимущества: недорогой абонемент, близко к дому
недостатки: все остальное. администраторы зала грубые, хамят посетителям, не пытаются решать проблемы, а только ставят ультиматумы. при этом проблема с очередями в зале в никак не решается. понимаю, что цена невысокая, но банально обеспечить нормальные условия без надобности тратить энергию на выяснения отношений с администратором - это база, которая должна быть в любом зале вне зависимости от его стоимости.
5
1
Show business's response
Инкогнито 3479
Level 7 Local Expert
June 24
Люблю это зал, но только не по этому адресу !
Я очень люблю групповые тренировки. Была в разных залах ddx и нигде такого отвращения не испытавала от ковриков , я решила пойти в этот зал потому как он ближе от моего дома, записалалась на stretching думала расслабиться на рютренировки, но даже и половину не выдержала, честно чуть не блюванула. Ну что ж вы так ? Поменяйте уже их , но так же нельзя издеваться над людьми, которые приходят к вам!
1
Show business's response
Забрудский Евгений
Level 6 Local Expert
November 30
Вот все хорошо в этом зале, но опять подводит не умение общаться персонала с клиентами. Во время оповещения пожарной тревоги за 40 мин до закрытия подошёл дежурный тренер и почему то на "ты" чуть не в грубой форме сказал:"взял свои вещи и вышел из зала". Нда ребята ругаться не хочется конечно, но когда то вы точно дождётесь 😀
2
Светлана
Level 6 Local Expert
November 21
Пришла что бы похудеть. Честно говоря было очень страшно идти, никого не знаешь, да и подруг не затащишь из-за разных графиков. Но стоило прийти в первый раз - и все, любовь любовь. Так как ничего не знала, то записалась на smart. Так познакомилась с тренером Ольгой, с которой занимаюсь до сих пор. Огромное ей спасибо за помощь в моем деле, так как за год скинула 30 килограмм.
1
Show business's response
Анна Лукьянова
Level 11 Local Expert
June 22
Хожу уже год, нареканий особых нет, маленький зал групповых тренировок и не очень удобный вход по куаркоду+браслету, в последнее время холодная абсолютно соляная сауна, очень жаль, раньте она мне нравилась
Show business's response
mr.John Fort
Level 5 Local Expert
October 9
Клуб превратился в помойку! Плюсов тут не осталось. За два года посещения, Вам тут могут нахамить, оскорбить или вообще на весь зал покрыть матом и это делает персонал. Решепшн всегда был тут на дне, клиент тут ни кто, понятие «клиент» они не знают, общаются как на базаре, прямым текстом: не нравится - валите. В раздевалке уборщик клиентов называет свиньями и диктует кому когда ходить в туалет или как ему мыться. И сейчас клуб переполнен, дышать уже не чем, за тренажеры придется почти драться…
2
1
Show business's response
Ольга
Level 3 Local Expert
November 11
Убедительная просьба к руководству сети клуба DDX FITNESS! Обратите внимание на ребят, которые занимаются уже на протяжении нескольких недель травлей тренера в сети DDX FITNESS! Ребята с потакания "одной обиженной девушки" распространяют информацию о тренере, пишут про него негативные отзывы. Нам надоело на это смотреть и это слушать. Мы хотим приходить в зал потренироваться и уходить из зала с прекрасным настроением, а не слушать негатив, который льется из уст этих ребят. Почитайте только их отзывы. Вы считаете это нормальным, когда затрагивается личная жизнь тренера и ее нужно всем показывать на обозрение??? Зачем путать личную жизнь с работой? Обиженная девушка рассталась с парнем и теперь ему мстит. Когда в семье происходят ссоры, Вы тоже выносите все за пределы дома? Зачем нам это все? Пожалуйста давайте жить мирно и дружно, нам надоело это все. Уймите этих ребят. Надеемся на понимание.
11
1
Show business's response
Sokov Sergey
Level 8 Local Expert
May 29
Основной плюс данного зала- это локация, вышел из метро и сразу в зал. Есть интересные тренажёры, которые присутствуют только здесь. Из плюсов, много молодежи, девчонок, приятно смотреть.
Из минусов, убито все, элементарные вещи ремонтировали и бросили, даже запах и вид напоминает старую качалку из 90-х. Персонал, тренера -клинто-ориентированость на нуле.
6
4
Show business's response
Анна Фетисова
Level 7 Local Expert
December 5
Супер!!! Много оборудования, тренера приветливые и дружелюбные, всегда покажут и подскажут. Мой тренер- огонь!!!
1
Nastya H.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Зал просто супер , за свои деньги это просто отлично. Девушка на ресепшене (Анастасия) молодец , все рассказала , показала , умеет расставлять приоритеты в работе. Тренера все отзывчивые . Очень круто, что скидывают файл со всеми тренажерами как ими пользоваться и для чего они
Что бы я хотела добавить в недоработки . Для разминки слишком мало места , приходится искать свободный угол куда бы лечь с ковриком
Приложение очень сухое , хотелось бы просматривать наполненность клуба , чтобы было удобно приходить не в самый час пик и спокойно позаниматься
10
1
Show business's response
Екатерина Бутенко
Level 3 Local Expert
November 20
это худший зал сети, в котором я была. длинный и узкий, отвратительно неудобный. очень много народу почти всегда, шкафчиков свободных нет. пространства для выполнения упражнений тоже не хватает, постоянная толкучка, только в первый и последний час работы людей приемлемо. в очереди на тренажёры выстраиваются по 5 и более человек. это просто ад