Хочу выразить огромную благодарность студии De-club за работу над нашим загородным домом в Крекшино. Нам было непросто определиться с концепцией: я и мой супруг предпочитали традиционный, более брутальный стиль шале, тогда как наши дети склонялись к современному минимализму. Казалось, эти разногласия невозможно преодолеть, но благодаря талантливому дизайнеру Елене наше противоречие разрешилось само собой. Елена смогла увидеть и понять, что нас цепляло в этих стилях — определяющие нюансы, суть, элементы — и создала для нашей семьи новый, уникальный интерьер, сочетающий оба направления. В результате мы получили уютный и современный дом. Она поработала не только как дизайнер, но и как психолог. 🙂
Особенно ценно для нас, что этот дом нравится не только нам, но и нашим детям. Они с радостью приезжают сюда на выходные, и мы собираемся вместе всей семьей в этом прекрасном пространстве. Натуральные материалы, функциональность и стильное решение интерьера сделали его любимым местом для всех.
Спасибо вам за то, что воплотили нашу мечту!
Ирина В
Level 2 Local Expert
September 29
Хочу выразить благодарность студии De-club за потрясающий проект нашей квартиры. Особенно хочу отметить нашего дизайнера — Кристину. Мой фаворит в интерьере — кухонный остров! Это не просто разделение кухни и гостиной, а настоящий акцентный элемент, который притягивает взгляд с первой секунды. Кристина предложила использовать крупноформатный керамогранит, который создает впечатление цельного камня — смотрится невероятно стильно. Также Кристина вместе с инженером распределила воздуховоды от приточной вентиляции так аккуратно, что их не видно вообще! Очень понравилась планировка: санузел перенесли в коридор, что позволило расширить кухню-гостиную, сделав пространство гораздо удобнее.
В процессе реализации возникало несколько вопросов, но все они быстро решались — команда всегда была на связи, за что огромное спасибо. Сейчас наша стойка находится на заключительном этапе, и ее реализация стала возможной благодаря хорошо проработанному проекту.
1
Кто-то во Вселенной
Level 5 Local Expert
September 27
Хочу поблагодарить студию De-club за наш прекрасный новый интерьер в ЖК "Кутузов Град". И отдельно сказать спасибо дизайнеру Кристине за внимание к нашим пожеланиям и предложениям по планировке.
Интерьер выдержан в серых тонах, но теплые оттенки в деталях делают его уютным и не слишком строгим. А необычный светильник над диваном— неоновая трубка добавляет интерьеру "изюминку".
Спальня получилась стильной и современной. А подиум в ванной не только помог решить сложную задачу с канализацией, но и добавил необычный штрих в дизайн.
Во время ремонта у строителей пару раз возникали вопросы, и дизайнер всегда была на связи, дала им разъяснения по проекту.
Этап реализации интерьера подходит к концу и уже видно результаты проекта - что у нас современная, удобная квартира, где всё детально продумано. Большое спасибо за вашу работу!
1
Yelena Surova
Level 3 Local Expert
August 21
Я очень довольна сотрудничеством с компанией De Club:
1) это команда настоящих профессионалов, каждый занимается своим делом, то есть работают по принципу одного окна, но при этом каждый специалист отвечает за своё направление. Оформлением документов занимается администратор, общением с клиентом поначалу занимается директор по развитию, а далее уже эстафету перенимает дизайнер, которая готовит проект, консультируясь с техническими специалистами.
2) мне очень понравилось работать с моим дизайнером Еленой Мироновой, она очень творчески и ответственно подошла к составлению дизайн проекта, учла все мои "хотелки" и привнесла свои профессиональные знания, создав тем самым отличный продукт. И порой даже было впечатление, что Елена читает мои мысли).
3) Также очень здорово, что у компании есть партнерские ремонтные компании, а также различные поставщики, то есть при наличии финансовых возможностей, проект можно отдать в одни руки, не тратя время на подбор бригад, материалов, доставку и т.д.
Ремонт сейчас в процессе, но по окончании обязательно выставлю фото.
1
Tatiana P.
Level 3 Local Expert
September 19
Мы подготовили дизайн проект с командой De Club для нашей квартиры. Поиск дизайн агентства занял у нас около 3 месяцев, остановили свой выбор на De Club. Почему? Понравился подход, а именно: 1) к первой встрече-знакомству был готов драфт планировочного решения (весьма интересный, он в итоге не стал базовым, но свою роль выполнил - «зацепило»); 2) подбор дизайнера по стилю будущего интерьера и под клиента; 3) знакомство с дизайнером; формирование подробного списка тех требований и референсов для будущего проекта; 4) далее сам проект как по нотам (он-лайн встречи с дизайнером без опаздываний, отмен и переносов, фиксирование минуток каждой встречи, своевременное закрытие всех пунктов из минуток предыдущей встречи). Мы работали с дизайнером Аленой Ромашковой. Хочется выразить ей огромную благодарность за продуктивное сотрудничество, терпение, профессионализм, креативность и частичку души в наш проект. Отдельно хочется отметить: 1) чувство стиля; 2) деликатность в диалоге с клиентом. Аргументированная навигация нашего дизайнера в рамках проекта помогла сделать его выдержанным по стилю (нас не раз уводило в сторону) и оригинальным; 3) техническая продуманность всех стыковочных узлов (где требовалась дополнительная консультация, Алена обращалась к инженерному отделу своей фирмы); 4) у нас был акцент на геометрии пространства. Это тоже было учтено; 5) глубокие цветовые решения; 6) выдержанность в рамках заявленного финансового бюджета (к рассмотрению всегда предлагалось несколько ценовых сегментов материалов, мебели, техники); 7) широкая сеть партнерских магазинов и производителей (прежде чем использовать материал в проекте, мы несколько раз выезжали в магазин, чтобы «потрогать ручками». Каждый раз на месте нас ждал пробрифованный нашим дизайнером консультант, который все показывал, давал дополнительную инф по качеству материала). Мы очень довольны и ходом проекта, и результатом!
Крымова Л.
Level 3 Local Expert
September 24
Ремонт с дизайн проектом - это для меня впервые. Процесс понравился. Проектом занималась Гринченко Яна - человек безусловно, одарённый, творческий, ну и технические и прочие архитектурные разделы проекта выполнены со знанием дела. Получилось хорошо, красиво и функционально. Для нас Яна предложила пару неочевидных решений по изменению планировки, чем мы и воспользовались. Я довольна. Сейчас идёт ремонт, но надеюсь, что в результате, все получится такое прекрасно, как на визуализации.
Igor G.
Level 4 Local Expert
October 4
Наша компания обратилась в студию DE Club c задачей провести ремонт офисного помещения площадью более 370 кв.м. Сложность задачи была обусловлена тем, что помещение находилась на мансардном этаже со сложной геометрией и ломаной линией потолка-крыши. Также необходимо было создать рабочее помещение в современном стиле и с элементами домашней атмосферы. Данная задача была успешно решена специалистами студии DE Club. С помощью дизайнеров был разработан проект и найдены технические и дизайнерские решения. На каждом этапе работ чувствовался профессиональный подход и заинтересованность в хорошем результате. Отдельное спасибо хочется высказать Кире Мизюряевой, которая регулярно выезжала на объект и своевременно вносила изменения и доработки в основной проект и довела его до идеала. Результатом остались очень довольны. Благодаря профессиональной команде удалось получить великолепный результат и удовольствие от работы. Спасибо всем БОЛЬШОЕ!!!!
Evgeniya K.
Level 4 Local Expert
September 23
Мы очень обстоятельно подошли к выбору агентства, De Club понравился больше всего и по итогу могу сказать, что полностью оправдал наши ожидания, мы остались очень довольны. Работали с прекрасным дизайнером Яной, она очень хорошо поняла наши пожелания, всегда предлагала нам отличный выбор вариантов, давала дельные советы, с пониманием относилась к нашим метаниям от одной идеи к другой) очень довольны и рекомендуем!
Марина П.
Level 5 Local Expert
September 19
Отличная работа команды De Club. Смогли воплотить в реальность все наши пожелания. Была оперативная коммуникация с дизайнером, проблем с пониманием не возникало. Обратились к данным специалистам по рекомендации друзей, которые также остались довольны своим проектом. Далее заключили с ними контракт на полное ведение ремонта под ключ.
Юлия М.
Level 3 Local Expert
October 28
Мы делали ремонт в трех квартирах, для себя и родителей, который завершился в 2020 и 2022 году. Хочу поделиться своим восторгом от сотрудничества с компанией De-Club. Я давно мечтала о том, чтобы наши квартиры стали не просто жильем, а настоящим уютным гнездышком, отражающим наш стиль и характер. И вот, моя мечта стала реальностью! С самого начала общения с командой De-Club меня приятно удивило их профессионализм и чуткое отношение к нашим пожеланиям. Дизайнер Ольга с невероятным талантом воплотила в жизнь наши идеи, предложив при этом оригинальные решения, которые мы бы сами никогда не придумали. Проект был разработан очень тщательно, с учетом всех наших потребностей и нюансов. Особо хочется отметить внимание к деталям: все было продумано, от цветовой гаммы и материалов до освещения и мебели. Особое внимание было уделено дизайну интерьеров. Нам предложили несколько вариантов планировки и дизайна, и мы смогли выбрать тот, который лучше всего подходил нашим потребностям и вкусам. Для дизайна квартир был выбран современный стиль с элементами минимализма. Интерьеры выполнены в светлых тонах, с использованием натуральных материалов и простых форм. Мебель выбрана функциональная и удобная, без излишних украшений. Также в некоторых комнатах присутствуют акценты ярких цветов, что добавляет индивидуальность и динамику пространству. Результат превзошел все наши ожидания! Квартиры стали по-настоящему стильными, функциональными и уютными. Мы каждый день наслаждаемся проведенным в них временем! Команда работала быстро и эффективно, укладываясь в установленные сроки. Все работы были выполнены на высоком уровне, без каких-либо недочетов или ошибок. Прораб и его рабочие были аккуратны, внимательны и всегда готовы были ответить на наши вопросы. Никаких неожиданных неприятностей, как это часто бывает при ремонте, не возникло. Особенно хотелось бы отметить качество отделочных материалов, использованных при ремонте. Они были выбраны с учетом наших пожеланий и соответствовали всем требованиям качества и безопасности. Мы благодарим команду De-Club за их профессиональный подход к работе и рекомендуем их услуги всем, кто мечтает о красивом и качественном ремонте. Спасибо Вам за ваш труд и за то, что сделали нашу мечту реальностью!
Елена Ш.
Level 3 Local Expert
October 16
Ремонт с дизайн проектом это очень удобно и ты представляешь свою новую квартиру еще до того как ты там начинаешь жить! Наш проект вела Яна Гритченко. Работать было интересно, были предложения, были обсуждения, были встречи, споры и доказательства, того что надо сделать так или иначе. Сейчас начинается самое интересное. Воплощение сделанного на бумаге в реальную жизнь. Я уверена что будет так как мы хотели, потому что проект составлен точно и грамотно, с учетом всех наших пожеланий.
Кристина К.
Level 4 Local Expert
October 21
С компанией Де-клуб меня связывают долгие и прочные отношения, они делали дизайн-проект для квартиры мамы , моей квартиры и квартиры брата. Когда мы купили дом я, конечно, обратилась к ним. Все неприятности про которые я читала в отзовах о других студиях обошли меня стороной. Девочки вписались в мой бюджет , были всегда на связи , просчитали места хранения , сделали выкрасы для деревянных стен, посоветовали современные решения для деревянных домов по электрике. Благодаря дизайн проекту я смогла проконтролировать строителя по объемам. Мы разработали нестандартное подстолье для раковины в нашем стиле. Стройка еще идет, но уже понимаю что получу очередное милое сердцу место . Спасибо.
Артём С.
Level 6 Local Expert
August 4
Мы готовились к ремонту заранее. И к вопросу выбора студии дизайн-проекта отнеслись с полной ответственностью. У нас было 6 предложений. В итоге предпочтение отдали студии De Club. В первую очередь при планировании зон понравился грамотный подход специалистов своего дела - архитекторов. Были выделены зоны, и уже потом предложены более 20 вариантов планировок. Далее учли все наши пожелания по организации общих зон и отдельных комнат.
С нашим дизайнером Юлией сразу сложились теплые отношения, «на одной волне», она и подсказывала и чувствовала наше настроение. Сын, когда увидел свою комнату, воскликнул: «Мама, я о такой комнате всегда мечтал!»
Спасибо большое всей команде за проделанный труд. Сейчас мы каждый раз с удовольствием возвращаемся к СЕБЕ ДОМОЙ!
наталья екатеринославская
Level 2 Local Expert
November 7
Когда мы начинали проект по обустройству квартиры, у нас не было четкого понимания по стилю и образу — нам было сложно выбрать какие-то конкретные референсы, потому что они не совсем отражали наши представления. Архитектору, конечно, на этом этапе было нелегко работать без визуальных ориентиров, но она провела очень глубокое интервью и задала, наверное, тысячу вопросов по мельчайшим деталям. Эти дискуссии помогли нам лучше понять собственные предпочтения и представить, каким мы хотим видеть наше пространство.
Первый вариант дизайна оказался для нас слегка экстравагантным — архитектор описала его как "современный стиль с элементами ар-деко". Мы попросили смягчить этот стиль, убрать некоторые элементы, и проект сразу зазвучал в унисон с нашими ожиданиями. После этого архитектор очень тонко чувствовала наши пожелания, что позволило быстро утвердить финальный вариант.
В итоге у нас получилось современное и уютное пространство. Мы в восторге от подсветок, которые добавляют интерьеру глубину, и стильных стеновых панелей. Горизонтальные ниши для декора оказались функциональным акцентом, а стеклянные двери, встроенные в панель с тем же рисунком, создают целостное, гармоничное ощущение. Современные материалы, такие как тканевые и деревянные панели, использованы аккуратно и тактично, не перегружая интерьер, но добавляя ему теплоты и уюта.
Спасибо команде за внимание к деталям и способность услышать нас.
Irina I.
Level 2 Local Expert
September 22
De Clab – это команда, которой хочется доверять с первой минуты общения. Они буквально читают мысли, когда дело доходит до выбора, и всегда предлагают наилучшие решения. Я была поражена их вниманием к каждому моему запросу, их заботой и искренним желанием помочь. Каждая задача решалась на удивление быстро, легко и с невероятным профессионализмом. С ними чувствуешь себя важной и ценной клиенткой, а это дорогого стоит! Если вы хотите, чтобы за ваш проект взялись люди, которые действительно переживают за результат – смело обращайтесь в De Clab.
Наталья С.
Level 2 Local Expert
July 30
Выражаю благодарность De Club за разработку дизайн-проекта нашего дома в п. Прокудино. Достаточно удаленный объект от Москвы, но это не помешало сотрудникам организации приехать на осмотр и замеры в установленное нами время. Особую благодарность хочется выразить Наталии Хатисашвили. Учла все наши пожелания, спрашивала обо всех мелочах для дизайн-проекта, про которые мы бы и не подумали. Всегда подстраивалась под наши возможности для встреч. Итог- прекрасный дизайн-проект, который стремимся воплотить в жизнь
Ольга
Level 3 Local Expert
September 19
Долго выбирали студию дизайна, не пожалели что выбрали De Club. Благодарим прекрасного дизайнера Алену за терпение и внимание ко всем нашим многочисленным нюансам планировки и вкусовым пристрастиям.
Рената Ибатулина
Level 4 Local Expert
April 3
Над созданием нашего уютного проекта работала Алена. Порадовал подход к разработке проекта: внимание к мелочам, пожеланиям. Спасибо за способность слушать и слышать: наши пожелания действительно поняли и выразили в интерьере. На любые вопросы всегда готовы ответить в деталях. Было приятно работать!
Елена
Level 2 Local Expert
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность за разработку дизайн проекта квартиры дизайнеру De Club Наталье Хатисашвили. Внимательно были выслушаны и учтены все пожелания. В результате получила тот интерьер , который хотела. Хочу отметить внимание к деталям - интерьер не только эстетически выверен, но и максимально функционален. С технической точки зрения очень качественно проработаны чертежи. Хочу отметить оперативное взаимодействие. Я не всегда могла обсуждать проект в рабочее время. Дизайнер находила возможность проводить встречи в выходные дни или в вечернее время. Очень помогли ее профессиональные советы по подбору отделочных материалов, сантехники. Чувствовала ее вовлеченность в процесс и ответственность за результат. Сейчас нахожусь в стадии ремонта. Надеюсь что все получиться как задумано. Желаю De Club новых интересных проектов!!!
1
Борис Антюшин
Level 4 Local Expert
September 24
Пишу отзыв на этапе чистовой отделки. Понравилось работать с дизайнером Аленой Ромашковой, и с арт директором Светланой. Авторский надзор не стал брать, строительство веду своими бригадами. Проект и ведомость подбора раз за разом успешно проходят «проверку на прочность»: все точно, детально, а если нужен совет - дизайнер на связи, помогает. Еще до начала проекта попросился на экскурсию на стройку, экскурсия прошла успешно, замучил прораба Антона вопросами, но все ответы получил.
Илья Ананьев
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
В поисках решения, как отремонтировать квартиру, чтоб не получился колхоз, обратился в компанию Де Клаб. Обратились по рекомендации. Хочу обратить внимание - это была не первая попытка найти подходящих проводников. Встретелись онлайн, потом в офисе и как-то зашло... Было понимание, что имеешь дело со знающими людьми. Ну и все. Взяли в нежные руки и понесли. Спокойно, уверенно не спотыкаясь. Эскиз, проект, реализация. Я доволен. Было ли комфортно общаться с командой? Мне да. Глупости нет, лишних движений нет, дело есть. Все конструктивно.
Белла Кошман
Level 3 Local Expert
March 31, 2022
Хочу выразить огромную благодарность команде профессионалов студии De club: Елене, Марчелле, Оксане и всем тем, кто мне помогал реализовать то, что у меня было задумано в голове, но не знала с чего и начинать. Проект получился по душе, очень удобно с подборами материала и указанием адресов. Очень удобный проект и для моих мастеров, где все подробно указано. Перепланировку узаконила, все прошло успешно!! Спасибо Вам всем ещё раз и желаю процветания команде! Реализовать ещё много интересных проектов и порадовать клиентов, которые от вас уходят довольными. Всех обнимаю🤗
3
Show business's response
Наталья Ан
Level 8 Local Expert
January 28, 2022
Огромное спасибо Де-клаб. Работать с бюро одно удовольствие, это атмосфера творчества, в которой вы вместе создаете место вашей силы - ваш дом. Это даже работой назвать сложно: весело, с юмором, с легкостью и радостью, после каждой встречи столько созидательной энергии! и что важно - полная уверенность, что тебя слышат. Я не знаю как это работает, но каждый эскиз - 100 процентное попадание, причем даже лучше, чем ты представлял в своих образах. Говорят, партнеры познаются в сложных ситуациях, но у меня их не было. Стройка еще не закончена, но очень приятно видеть проявления всех эскизов в жизнь!
1
Show business's response
Дмитрий О.
Level 3 Local Expert
September 19
Супер! Место, люди, работают профессионалы!
Ирина Д
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Очень рада, что доверила свой проект именно этой студии. Современные и стильные решения, это то, что я люблю. Девчонки чувствуют, что нужно клиенту и предлагают идеальные решения. Успехов Вам и процветания.
1
Show business's response
Евгений Л.
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Мы четко понимали, что хотели получить от интерьера в новой квартире. Смотрели в интернете различные проекты, видеообзоры. И конечно нас интересовала локация. Звонили, разговаривали с сотрудниками различных студий, но в итоге остановили свой выбор на De-Club. Организовали встречу, познакомились с нашим дизайнером (архитектором Кирой Мизюраевой). Рассказали свои хотелки и практически с первого раза получили оптимальный проект! Кира оказалась большой умницей, не навязывала нам то или иное решение, а пыталась его обосновать. Вообщем на начальном этапе, мы очень довольны. На днях начинаем ремонт и надеемся, что и в дальнейшем эта дизайн студия нас не разочарует. Спасибо всему коллективу и Кире М в частности.
2
Show business's response
Veronika A.
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Мы долго думали к кому же обратиться с таким сложным вопросом как дизайн-проект. Решили обратиться в De Club и не пожалели. Мы работали с потрясающем дизайнером Валентиной. Она учла все наши хотелки и нюансы, всегда подстраивалась под наше время встречи. Я и подумать не могла, что все наши пожелания возможно будет осуществить. Ни один наш вопрос не остался без ответа, все очень тщательно объясняла, помогла с выбором, развеивала сомнения. В итоге у нас нет головной боли, а есть дизайн-проект, в котором учтено все, о чем мы только мечтали, даже в каком конкретном магазине, в каком количестве купить! Разве это не сказка? De Club учтёт все Ваши нюансы, бюджет и пожелания и сделает именно то, что Вы хотите! Ребята, спасибо Вам большое, нам было очень приятно с Вами работать!
1
Show business's response
Валентина Христофорова
Level 2 Local Expert
December 16, 2021
Самой делать дизайн-проект у меня не было времени, поэтому решила довериться De club. Рассказала им о своей мечте - оформить квартиру в моем любимом стиле бохо, даже показала несколько картинок того, как мне хотелось. Результат отличный! У меня получилась квартира, как с картинки. Много ярких декоративных элементов, подушек. В квартире теперь есть отдельно уголок для моих чихуахуа, и я довольна, и собачки тоже. Сотрудники студии - очень приятные люди, общение было легким и без конфликтов. Благодарю!
Show business's response
Дарья
Level 3 Local Expert
February 10, 2022
Дом для меня - это не место... это чувства, с которыми я каждый раз спешу домой. Дом - это уютный и теплый уголок на земле, где живешь, и, уезжая, даже на короткое время, скучаешь по нему, желая скорее вернуться. Каждый раз, переступая порог дома, я говорю - Привет, Домик, я вернулась!
Я считаю, что дом - это больше, чем четыре стены и крыша над головой. Дом - это среда, которую мы сами формируем. Входя в него впервые, мы вносим в него не только жизнь, но и ту энергетику, которой мы сами живем.
Англичане говорят: "Мой дом - моя крепость". Именно таким стал для меня мой дом, вернее 4-комнатная квартира, в которую я переехала 25 лет назад. Шли годы, и не смотря на то, что квартира была приобретена с новым ремонтом и в течение этих лет был еще сделан косметический ремонт, я стала понимать, что необходим капитальный ремонт. Осталось только собраться с мыслями, финансами найти тех, кто мог осуществить мои мечты.
Затевая такой большой ремонт, я понимала, что просто отдать свою квартиру любой строительной бригаде не сулит ничего хорошего. Необходимы были профессиональные строители и дизайнер. Поиски заняли несколько месяцев. Знакомые и друзья предлагали строительные бригады, но те, кто приходили, смотрели квартиру, делали расчеты по смете и этапам работы, совершенно меня не устраивали. И на помощь пришел Instagram. Но и здесь я столкнулась с трудностями. Первое - откровенные ***. Второе - "невероятные" дизайнеры. У кого-то вообще не было портфолио. Они на пальцах пытались объяснить свой дизайн-проект. Некоторые показывали свои предыдущие работы, от которых хотелось плакать. Ни вкуса, ни чувства стиля. Казалось, что я зашла в тупик. И вот в один из дней я увидела рекламу De Club. Посмотрела их страницу, позвонила. Спустя два дня состоялась моя первая встреча. Приехали совершенно очаровательные женщины: руководитель проекта и архитектор. Осмотрели квартиру, расспросили о моих пожеланиях, продемонстрировали свои проекты, которые сразу показали высокий уровень дизайна и качество ремонта квартир и загородных домов. Оговорили условия проведения работ, которые включали в себя разработку дизайн-проекта с полным согласованием со мной, этапы демонтажа, все этапы и сроки ремонтных работ с авторским надзором. Самой важной, на этот момент, была первая встреча с дизайнером. Наташа внимательно выслушала все мои пожелания: мои предпочтения в цветовой гамме, мебели, наполнения интерьера. Я даже не могла себе представить, что совершенно, в то время, чужой для меня человек, который не знал меня и мои вкусы, абсолютно точно уловит все настроение моей квартиры и с моих слов сможет создать дизайн-проект, от которого я пришла в полный восторг. Увидев, присланные первые наброски поразили меня своим изяществом, чувством вкуса и невообразимой легкостью. Мои пожелания были не только услышаны, но и в точности легли в ту мечту, которая долгие годы я вынашивала в голове и вдруг стали оживать.
Еще, из основных привлекательных ля меня моментов, думаю и для любого заказчика, было то, что ремонт был застрахован (это входило в условия Договора) и любые проблемы с соседями брала на себя фирма De Club. На дверях моей квартиры весь ремонт было объявление о том, какая фирма ведет в данной квартире ремонт и контактные телефоны прораба, архитектора.
Для меня самым главным стало и то, что все строительные материалы, материалы интерьерной отделки, мебель, люстры и различные мелочи искала не я сама, а полностью предлагались Наташей с правом выбора по дизайну, цене. Я не тратила свое время на поиски всех материалов, ведь для работающей женщины - это очень важно. Наташа предлагала мне день и время встречи в магазине для просмотра всего, что было необходимо для ремонта. Все детали обговаривались при каждой встречи. Мы были практически 24 часа в сутки на любых видах связи. Это позволяло быстро решать любые вопросы в ходе многомесячного ремонта.
Одна из ярких встреч - встреча с Никитой и Алексеем. Это ребята, которые должны были сделать мебель именно для меня и моей квартиры. Они показали материалы, из которых должна была изготовлена мебель. При встрече была проговорена цветовая палитра, привязка к интерьеру. Самой неожиданной для них была - моя мечта о нестандартной кровати. Никита даже растерялся и сказал, что такого проекта у них еще не было. Но оказалось, что желание клиента для них - одно из приоритетных. И, буквально, у меня на глазах стал осуждать с Алексеем, каким образом ее можно не только сделать, но и внести в квартиру.
Самый "страшный" этап стал полный демонтаж внутренностей квартиры. Ежедневно, приходя в квартиру, я видела, как все внутри разрушается. Отбивалась полностью штукатурка до чистых стен, снимался пол до дна и подвесные потолки. Сердце сжималось. То, что еще вчера было моим родным домом, превращалось в полный хаос и разруху. Казалось, что уже никогда у меня не будет моего родного уголка. Я только молча ежедневно фотографировала этапы разгрома моей квартиры и подсчитывала, сколько сот мешков строительного мусора практически ежедневно вывозилось из нее. И в голове метались мысли - "Все! У меня нет дома! Мне негде будет жить! Ничего восстановить нельзя!" А бригадир Антон сохранял невозмутимое спокойствие.
И вот наступили первые дни, когда в квартиру заехала строительная бригада. Начался первый черновой этап ремонта. Я только успевала оплачивать счета на строй материалы. Знала, что не вовремя оплаченный счет грозит задержкой ремонтных работ. Я ничего сама не искала. Четкие знания бригадира, что и в каком количестве требуется в данный момент, позволяло без остановок ежедневно выполнять работы.
К слову, еще до начала работ благодаря дизайнеру Наташе были оплачены и вывезены на хранение вся сантехника, керамогранит, светильники, внутренние двери, молдинги, отопительные радиаторы, сделана предоплата и запущены в работу производство кухонной мебели, мягкой мебели, окна, инженерная доска для пола, мебель. Все было настолько рационально рассчитано (вот что значит профессионализм), что я множество раз в ходе ремонта убедилась - доверится надо только профессионалам!
Постепенно ужас от разгрома квартиры стал проходить. Стала вырисовываться внутренность. Строители работали не покладая рук. Я видела, как они устают. Но работа не прекращалась. Закончились черновые работы. Началась чистовая отделка стен, потолка. Все чаще с дизайнером Наташей мы обсуждали - какие шторы, интерьерные подушки, различные интерьерные мелочи необходимо посмотреть, купить.
Установка мебели в квартире, которая была изготовлена специально под квартиру, важнейший этап. Выбор изготовителя, теперь я это точно знаю, одна из важнейших задач. Доверившись рекомендациям Наташи в выборе производителя, я ни минуты не пожалела. Великолепное качество и сверх ответственность при установке. Бригада работала более десяти дней. И когда я увидела результат этой невероятной работы, то не могла подобрать слов восхищения. Все было сделано - безупречно.
И вот подошел момент окончания ремонта. Моей радости не было конца. Я ходила из комнаты в комнату и не верила, что все, что меня окружает - это моя новая квартира. Долгие месяцы, которые я провела вне стен своей квартиры, закончились. Наступил момент, когда я возвращалась домой. Наступил момент радостных мелких приобретений: шторы, новая посуда, постельное белье, банные полотенца, гладильная доска, пылесос...
Прошло полгода, с того момента, когда я вернулась в свой родной дом. Но, каждое утро, когда я просыпаюсь, я мысленно благодарю всех, кто принимал участие в исполнении моей мечты. За время ремонта было разное... Иногда сдавали у меня нервы и я не сдерживала своих эмоций. Но, я надеюсь, что никто на меня не в обиде. Хочется сказать слова благодарности Наташе, Антону, Алле, Петру, Сергею, Николаю, Татьяне. И как радостно, что когда я прихожу с работы, приезжаю из командировок, вновь говорить - Привет, Домик, я вернулась!
1
Show business's response
Olga M
Level 4 Local Expert
March 22, 2021
Неклиентоориентированность и непрофессионализм:
• клиенту нужно подстраиваться под дизайнера по месту встречи
• лично нам попалась крайне неопытный дизайнер во всем
• Распечат.чертежи передавали неделю, так как принтер в офисе сломался (видимо, про альтенативные методы не слышали)
• Аудио сообщение с жалобами в середине проекта, направленное руководителю проекта, было прослушано спустя неделю (оказывается, она была в отпуске, о чем клиенту тоже не сообщили)
• Дизайнером приходилось все время руководить, направлять
• По настоянию дизайнера межкомнатные двери заказали гораздо раньше указанного срока, в итоге они теперь хранятся на лестничной площадке. Уладить вопрос дизайнер не смогла.
• Никаких идей или проактивности от дизайнера вообще не было. При том, что мы пришли уже с готовым планом-решением. Друзья, делавшие ремонт, дали много дельных советов и лайфхаков. От Д - 0.
• Референсы с мебелью дизайнер оттягивала как могла, в итоге все в посл.момент, хотя по плану, это вообще-то эскизная часть проекта, уже не было желания что-то обсуждать от слова совсем.
• На 2х выездах (другими 2мя просто не было желания воспользоваться) была не подготовлена и не профессиональна. Привезла не ту столешницу из кухонь, которую надо было. А как выяснилось потом еще и не из того филиала(а нас просто обманула, глядя в лицо). На 1м выезде в экспострое был вообще шок. Собственно, после этого, аудио жалобу и была записана. В паркете нас не ждали и ничего не было подобрано вообще. В сантехнике та же история. Какая-то сомнительная продавец водила нас по чужим павильонам, откуда ее все прогоняли. Подобранная плитка по факту оказалась отврат.качества. Пришлось все подбирать заново самим с лишней тратой времени
• Арт директор ни разу не интересовалась ничем, кроме продвижения платной услуги надзора
• Небрежность во всем. В финальном проекте стоит не наш метраж на титульном листе. И много других но
ИТОГ: крайне не довольны качеством услуги и разочарованы, не получили удовольствия от процесса, не будем рекомендовать знакомым. Данный отзыв направили руководителю компании, в ответ - тишина. Публикуем здесь.
6
1
Show business's response
Виолетта Антоненко
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Де клаб внес в мою картину мира серьезные правки. Теперь при слове ремонт я не дергаю шкуркой, а умилительно улыбаюсь.
2
Илья Максименко
Level 6 Local Expert
January 23, 2022
Это лучшее дизайн-бюро в Москве. Ответственный подход к мелочам, специалисты высшего уровня. Так держать🤝
2
1
Show business's response
Александр И.
Level 2 Local Expert
September 18, 2019
Обращался к этим ребятам за дизайном. Хочу отметить высокий уровень креатива у дизайнеров. Есть незначительные вопросы к выполнению рабочей документации, но результат стоит того.
Ремонтом квартиры остался очень доволен. Квартира выполнена в loft стиле..
Рекомендую