De la Mapa

4.8

1534 ratings

Rate this place

728 reviews

By default

Елена Т.

Level 8 Local Expert

Первый раз посетили Де Ла Мапу еще в 2021 году и вот уже 5й год этот отель в списке наших любимых мест. И это не случайно. Когда мы хотим насладиться пешими прогулками вдоль берега моря по замечательной набережной, окунуться в атмосферу вечерней Анапы, послушать хорошую музыку, полюбоваться безумно красивыми закатами,- мы останавливаемся именно в этом отеле. Приезжаем каждый год, иногда и по два раза) Отель расположен в центре Анапы. В пешей доступности Центральная набережная и Высокий берег. Рядом множество сетевых кафе, ресторанов и магазинов. Можно самостоятельно посетить музеи и достопримечательности города и его окрестностей, что мы с удовольствием делали (музей «Горгиппия», летняя эстрада, маяк, музыкальные фонтаны, сквер им.Гудовича, Дельфинарий, Аквапарки, Морской вокзал и набережная, Кипарисовое озеро, и многое другое). Сам отель очень уютный, есть своя небольшая парковка, на каждом этаже кулер с горячей/холодной водой, во внутреннем дворике чистый бассейн и комфортная аквазона (шезлонги, туалет, душ), рядом есть теннисный стол, детская площадка и турник. Вся территория возле бассейна очень зеленая, в цветах и деревьях, есть куда спрятаться от солнца даже в полуденный зной. Шезлонгов хватает всем. Мы берем номер с завтраками по типу шведского стола. Завтраки скромные, но всё есть для утреннего перекуса, что очень удобно. К пляжу есть трансфер от отеля, но в этом году эта услуга не оказывалась, по причине закрытых пляжей Анапы. Мы об этом знали еще до бронирования и наслаждались пешими прогулками. Весь персонал отеля очень гостеприимный и доброжелательный. За несколько дней до заезда прошли онлайн регистрацию, что еще ускорило и без того быстрое заселение))) Номера простые, но всё необходимое на летнем отдыхе есть, всё уютно и чисто. Останавливались в номерах singl и standard. В качестве дополнительного места – кресло-кровать. Есть тумбочки, плазменный телевизор, зеркало, пуфик и довольно вместительный холодильник. Центральная система кондиционирования. В шкафу достаточно много вешалок для одежды. Белоснежное постельное и полотенца. Отдельно выдаются полотенца для бассейна, которые можно поменять у горничной своего этажа. Остальные полотенца также меняются по требованию в номере. Смена постельного раз в три дня. Уборка ежедневная, горничные настоящие феи чистоты. Ванные принадлежности пополняются при необходимости. На балконе сушилка, стол и стулья. Часть номеров выходят на улицу Протапова, а часть – на внутренний дворик с зоной бассейна. Территорию и бассейн регулярно чистят и убираю. Спасибо всему персоналу за заботу и прекрасный отдых!☀

Show business's response

Наталья Ш.

Level 3 Local Expert

Отличный отель, расположен в центре города и в тоже время очень тихо на территории. Четкая работа персонала. Уборка каждый день, замена полотенец ежедневно, смена белья раз в три дня. Еда шведский стол, голодным не останешься- мясо, рыба, овощи, фрукты, арбуз, дыня каждый день. Печенье, зефир, безе к чаю. Хорошая кофемашина. Кулеры с водой на этаже. Бассейн чистый, подогреваемый. Лежаков достаточно.Территория небольшая, но уютная и зеленая. Мы жили в номере люкс, номер с террасой с выходом к бассейну, во двор. Номер двухкомнатный, в гостиной тахта и маленький диван, как спальное место только для ребенка. Анимации два раза в неделю не было, была одна пенная вечеринка за десять дней.Но, нашей дочке это уже несильно интересно. Есть небольшая детская комната, без воспитателя. Про пляж не скажу, официально закрыт. В целом, нам понравился уровень отеля. Спасибо за все! Будет возможность, приедем еще раз)

Show business's response

Анна Романченко

Level 12 Local Expert

Приятный отель в самом центре Анапы. Были в октябре, работал только второй этаж. Видно, что за отелем следят, поддерживают чистоту и порядок. Могу ошибаться, но скорее всего раньше это была советская гостиница. Немного уставшая мебель, старое ковровое покрытие, но при этом хороший матрас, белоснежное белье, балкончик, холодильник, новая сантехника, на этаже кулер. Все чисто, территория ухоженная. Бассейн работал, но вода была прохладная. Мы отдыхали один день, в проживание был включен завтрак. Столовая большая, светлая, с огромными круглыми столами. Позавтракать было чем, конечно это не сетевой отель, но сырники, каша, омлет, сосиски, нарезка, какой-то салатик, кофе, всего было по чуть-чуть. В сезон думаю данный отель очень востребован. Мы же хотели просто погулять по Анапе в межсезонье, для этого этот отель идеально подходит.

Show business's response

14206 Власова

Level 6 Local Expert

Отличное место в Анапе для отдыха! Провели прекрасные июльские выходные 2025 в Анапе в этом отеле. Главные фишки отеля- хороший бассейн в окружении южной зелени и идеальное расположение - вроде в центре но ночью вполне тихо (номера кстати были на площадь). Брали полный пансион. Еда простая но вкусная и качественная, из нашей большой компании никто не испытал дискомфорт, что если честно редкость... Персонал доброжелательный, после выселения ещё разрешили пользоваться бассейном т.к. наши детки захотели дождаться пенной дискотеки, за которую передают отдельное спасибо))) вообщем для себя это место отметили как приятное и обязательно ещё не раз вернёмся!

Show business's response

Elena Nehedova

Level 19 Local Expert

Отель де ла Мапа в Анапе оставил у меня положительные впечатления. Плюсы: - Удобное расположение и близость к основным достопримечательностям. - Чистые и комфортабельные номера. Полотенца меняют каждый день, постельное белье раз в три дня. - Вежливый и отзывчивый персонал, готовый помочь в любой ситуации. - Разнообразное меню в столовой. - Бассейн с подогревом. Минусы: - Иногда слышен шум и громкая музыка с улицы, особенно в высокий сезон. - Местами не хватает парковочных мест. В целом, рекомендую этот отель для отдыха в Анапе!

Show business's response

татьяна козлова

Level 6 Local Expert

Отдыхали семьей в июле, в отеле Де ла мапа, расположение отличное, в центре города, рядом площадь, магазины, и детский парк, до моря идти ровно 10 минут, спокойным прогулочным шагом. Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый и приветливый, всегда можно обратиться и всегда пойдут на встречу. Отдельное внимание хочу обратить на питание по системе всё включено, еда разнообразная, моя семья всегда могла найти себе что покушать, персонал в столовой всегда добродушно встречает и провожает, если что то заканчивается на подносе, всегда докладывают. Номера чистые, в номере каждый день добавляют чай, кофе и сахар. Принадлежности для ванны, гель и шампунь на каждого члена семьи. Полотенца меняют каждый день, постельное меняют раз в три дня, горничные доброжелательные. Что больше всего порадовало нас, это бассейн, чистый, в нём льётся всегда фонтан, дети безумно были счастливы, лежаков всегда хватает для гостей. Спасибо обслуживающему персоналу отеля за прекрасный отдых.

Show business's response

Игорь Еремян

Level 7 Local Expert

Вежливый, приветливый персонал строго исполняющий свои обязанности.Чистые номера, идеальный порядок, жизненно необходимая зона отдыха с бассейном и освещением в тёмное время суток. Разнообразный ассортимент шведского стола, болшой выбор вкусно приготовленных блюд.Необходимо соотносить желания глазами и возможностями организма, не смог поглотить всё что выбрал.Расположение удобное , в центре города, есть охраняемая парковка. Море в шаговой доступности, Окна выходят в красивый парк, много декоративных растений. Рекомендую.

Show business's response

Инга Быканова

Level 2 Local Expert

Побывали впервые в начале сентябре 2025 года, Очень понравилось отношение обслуживающего персонала. Расположение - самый центр Анапы, можно пойти пешком и на Высокий берег, и еще ближе на центральный песочный пляж. Только мы не купались на Анапском море в этом году из-за загрязнения мазутом. А в бассейне зависали по два-три раза в день. Лежаки в свободном доступе. Шведский стол не сильно разнообразен, но все очень вкусно. В обед давали пиво, вечером вино белое и красное. На завтрак иногда образовывалась небольшая очередь к кофе-машине, но тоже не критично. Нам с ребенком вышел одноместный номер с доп местом 4700 в сутки с добротным трехразовым питанием. За такие деньги я бы точно не смогла найти проживание на двоих в самый сезон в тройке. Спасибо всем сотрудникам отеля Де ла Мапа за приятный отдых.

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Мне всё понравилось! Персонал вежливый, спокойный. Номера, питание, бассейн - всё на высшем уровне. Даже не хотелось уезжать. Очень удачное месторасположение. Администраторы при бронировании выполнили все пожелания (2 этаж и окна во двор). Одноместный номер чистый, уютный, постоянная смена полотенец. Питание выше всех похвал, всё вкусное и разнообразное, в результате - лишние килограммы придется сбрасывать. Очень хочется еще сюда вернуться. Это самый лучший отель на всем побережье! Успехов вам и процветания!

Show business's response

Елена Семыкина

Level 9 Local Expert

Отель понравился, правда когда покупали, было написано шведский стол, однако по приезду оказалось порционное меню, гостей мало, скорее всего поэтому, обслуживание хорошее, постель меняют каждые три дня, очень качественное белье, убирают каждый день, меню скудноватое, один суп, второе приносят, один салат и овощи, порции большие, вкус средний, в столовой чисто, обслуживание хорошее. Бассейн небольшой, но поплавать можно хорошо, однако подогрева не было, хотя похолодало очень, сказали, что это все. В общем неплохо, в центре, есть где погулять, рядом парк много кафе. Рекомендую

Show business's response

Svetlana S.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в июне 2025 г. 4 недели. Прекрасный отель. Добросовестные , вежливые и тактичные работники. Всегда чистые номера и регулярная смена полотенец и белья. Столовая заслуживает отдельной благодарности, разнообразные блюда на любой вкус. Огромное спасибо поварам! А бассейн и уютная территория вокруг в этот сезон целиком заменили пляжный отдых. Процветания и благополучия отелю и его работникам! С уважением, Дмитрий и Светлана.

Любовь Авдюшина

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 19 сентября по 02 октября ,номер понравился на 2-ом этаже с видом на бассейн. Уборка номеров каждый день - на высшем уровне . У нас был завтрак - шведский стол ,все очень вкусно .Очень удачное месторасположение, центр Анапы. .Хочется ещё сюда вернуться .Успехов вам и процветания!

Show business's response

Ольга Сулеина

Level 3 Local Expert

Мне понравилось. Приезжаю не первый раз. Отель расположен в самом центре города. В отеле чисто, уборка номеров ежедневная. Бассейн с подогреваемой водой, хотелось плавать и плавать. Еда по системе "шведский стол", мне кажется, в предыдущие годы была разнообразней, особенно в плане десертов. Но голодными не останетесь. Персонал доброжелательный. В общем от отдыха я получила то, что ожидала.

Show business's response

Евгения

Level 8 Local Expert

К самому отелю нет претензий, всё чисто и комфортно. А вот, к так называемому "завтраку" один сплошной негатив. Одним из главных критериев при выборе отеля был включённый завтрак, но он был ужасен. Зря повелись на восторженные отзывы ниже. Мы с мужем ещё кое-как поели, а дочь-подросток не питалась ни одного дня. Сырники, как клейстер- одна мука, блины кисло-содовая лепёшка, апельсиновый сок разбавлен водой, печенье самое дешёвое. Заплатив за трое суток 18 тысяч ,были очень разочарованы. При этом, когда я на ресепшене пожаловалась на качество питания, ответ был- у них своя отдельная организация от отеля и своё начальство. Больше в этот отель не поедем.

Лариса Эммануилова

Level 3 Local Expert

Расположение,вау.Отель-идеальная чистота,отличная мебель-номер одноместный 517,администраторы,горничные-молодцы-.Было бы очень здорово если бы территорию у бассейна мыли,а не подметали.По питанию,хотелось как и раньше-детскую линию.Если бы была с ребенком-гарниры есть.а по мясным для деток-не всегда можно было бы заказать в обед и ужин.Завтраки-хороший н

Show business's response

yulia Tolsteneva

Level 23 Local Expert

В центре Анапы, чисто, уютно, нас заселили раньше 🤝, приветливо внимательный персонал. В каждом номере сушка для белья, чистый бассейн, много зелени, очень красиво. Хорошо кормят, на обед было пиво, на ужин 2 вида вина, постоянно свежие фрукты👍Фото соответствует реальности.

Show business's response

319056 Федорова

Level 5 Local Expert

Полное разочарование. Живём в номере Эконом, но это не значит что там не надо делать ремонт. Пора сменить напольное покрытие. Завтраки отдельная тема. Пожалуйста, смените меню завтраков и наверное рецептуру. Рядом столовая Родина обходит отель по меню и по качеству продуктов. Особенно возмиьили яблоки. Ребята , мы же на Кубани, здесь такие фрукты ароматные, красивые,сладкие. Что ж вы позорите нашу Кубань. Эта шоколадная паста - полное недоразумение. Где вы берете эти рецепты. Сколько у нас вкусного варенья продается. Вообщем, отель пора полностью переформатировать. Из плюсов : Молодец горничная. Наличие бассейна ( только так и не поняли обогревается он или нет, все три дня холодная вода) Расположение отеля рядом с центральной площадью. Желаю хозяину отеля уделить внимание своему бизнесу и все таки отвечать заявленной звёздности.

Show business's response

ГАЛИНА Б.

Level 3 Local Expert

Самый лучший отель в центре города, просто райский уголок с великолепным бассейном, среди цветов и деревьев. Приветливый персонал, уютные чистые номера и вкусное питание. Приеду еще, всем советую.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Приезжаем в этот отель не первый раз и далеко не первый год. Очень нравится расположение - близко до всех наших любимых ресторанов, набережной и т.д. В этот приезд июнь 2025 знали о закрытии пляжей, но для нас бассейн в отеле в любом случае был и остался в приоритете! Очень отзывчивый и дружелюбный персонал, на мой день рождения подарили приятный сюрприз - шикарный букет полураскрывшихся пионов, открытку и конфеты (кстати в предыдущем 2024 году тоже был сюрприз) Да это не отель "всё включено", но и стоимость соответсвующая, нашей семье всё очень подходит (мы ездим и в другие города КК, и в Сочи, и в Геленджик, и в Ялту и т.д.) Резюмируя скажу только что с 2020 года как мы побывали в Де ла Мапе первый раз, мы возвращаемся снова и снова и не один раз за год! (подогреваемый бассейн этому способствует, а также скидки на зимний период - тогда мы берём люкс по стоимости обычного номера😉) Очень красивая территория с кучей цветов - обалденно пахнущие розы и пионы и ещё куча всего! Спасибо управляющему (я так думаю, не знаю Вашего имени😊), вы нас встречаете не первый год, очень приятно!!! А саму Анапу мы любим для прогулок в первую очередь, подышать полезным млрским воздухом, отдохнуть, перезагрузиться, покупаться можно и в бассейне в летний период, тем более ребёнок настаивает имеет на бассейне))

Show business's response

Елена Геращенко

Level 8 Local Expert

Отель Де ла Мапа место, которому я доверяю не первый год. Я всегда выбираю их, и приезжаю сюда не одна, а с детьми. Потому что для меня, как для психолога и мамы, важно, чтобы у нас всех была база безопасности, даже в отпуске. Здесь о ней правда позаботились просторный номер, идеально чисто, вкусные завтраки , обеды и ужины, всегда не могу проверить, что стерильно чисто, но дети с самого младенчества никогда здесь ничего не "хватали" Персонал не просто приветливый, они всегда откликаются, по любой просьбе. С парковкой помогут, с детской комнатой всё удобно, в этот раз все няни не увидела, но думаю по запросу будет, детская комната есть с телевизором и игрушками 🔥так же есть детская площадка и спорт зона на улице, бассейн чистый и всегда тёплый (знаю по прошлым приездам даже в начале мач плавала в тепле 🤍🤍🤍) Я люблю такие места, где детей встречают с таким же теплом, как взрослых и без взглядов (дети у меня ой какие активные погодки, а на отдыхе без тренировок, сами понимаете... 🤪🤪🤪). Мои дети дети всегда чувствуют атмосферу и Де ла Мапу они просто обожают ❤️- как говорят, если спокойно и безопасно родителю, спокойно и им. Знаете, я всегда говорю клиентам на сессиях самый ценный отдых - это отдых, в котором можно расслабить контроль Де ла Мапа, ровно про это смотри фото... Здесь всё понятно, спокойно, без суеты. Ты чувствуешь себя свободно и уверенно. Даже в 2025-м, когда кто-то ещё боится ехать в Анапу, я еду сюда с детьми. Потому что знаю, где мне и моим детям будет хорошо. Я люблю Анапу и люблю именно этот отель. Не первый и далеко не второй раз и каждый раз всё лучше и лучше. Потому что здесь можно выдохнуть, всей семьёй. Если вы ещё думаете , попробуйте. Это честный отдых, который оставляет вкус лета на губах и в душе. Спасибо,Де ла Мапа , за вашу заботу. Для меня это не просто отдых - это место, куда хочется возвращаться.

Show business's response

Ксения Пищулина

Level 6 Local Expert

Хороший отель для отдыха с детьми. Самое главное что отель и персонал дружелюбно настроены к детям с особенностями. У моей дочки аутичные черты. Персонал очень добро и терпимо относился к нашему поведению. Еда вкусная, мы не привередливы, брали полный пансион, не пожалели. Номер мы брали одноместный стандарт с доп.местом. Окна были не на внутренний двор. Конечно ночью их было не открыть. Из-за ночной городской жизни. Но мешало не сильно. Во дворе отличный бассейн с чашей для малышей. Дочка поплыла сама на 4 день. Из минусов могу отметить только тонкие стены с высокой слышимостью и отсутствие своего закрытого пляжа. Высокий берег, куда возит трансфер, многолюдный и не очень чистый. Но как альтернатива платные лежаки на городком пляже и собственный бассейн. Отличный отель для семейного отдыха. Рекомендую.родителям особенных детей. Отель оборудован пандусами, так что может отдохнуть любой ребенок. Плюс у отеля удачное расположение, до большей части достопримечательностей и развлечений рукой подать.

Show business's response

Эльвира Чекмарева

Level 4 Local Expert

Отдыхала с 31 декабря 4 ночи. Понравился приветливый и отзывчивый персонал. В отеле чисто, уборка номеров ежедневная включая смену полотенец. Постельное белье белоснежное как будто накрахмалено или новое. В номерах свежий воздух так как нельзя курить в номерах. У меня были только завтраки(шведский стол). Все очень вкусно и разнообразно. За 4 дня меню не повторялось. Все очень сытное. Мне было достаточно днем легкий перекус и до ужина чувства голода не было. Отель удобно расположен. Пешком 10 минут можно дойти и до галечного пляжа на высокий берег и на песчаный ласковый берег. Единственный момент вай фай в номере тормозил. Но в холле проблем не было. Чай, кофе в холле был всегда без ограничений. Буду советовать этот отель своим знакомым.

Show business's response

Светлана Табола

Level 4 Local Expert

Отдыхали в июле 2024. Полный пансион.Очень понравилось буквально все! Приятные девочки на ресепшене, решают все вопросы.Спокойная атмосфера, нет очередей в столовой, все спокойно ,приятная прохлада зала, очень вкусная еда , сразу видно, что используются качественные продукты,респект шеф повару.Дыни и арбузы каждый день,кофе машины с большим выбором кофе.Прекрасное пиво и вино. Приходили в разное время всегда полный шведский стол с горячей едой. Официанты работают хорошо, на столах все есть, убирают все сразу.Номера хорошие, чистые, белье и полотенца белоснежные. Уборка ежедневная. Общая система кондиционирования создает комфортную температуру.Наши окна выходили на бассейн,было тихо и спокойно, хотя в баре у бассейна играла музыка, она была слышна только у бассейна и не мешала постояльцам.Бассейн теплый, чистый, с зонтами для затенения. Шезлонгов много , хватает всем, никто не бежит заранее занимать. Вокруг бассейна деревья, создают приятную тень. Рядом с бассейном платный бар с шикарными напитками и коктейлями- бармен молодец, сделает на Ваш вкус.На пляж ходит микроавтобус с кондиционером. На пляже бесплатные шезлонги. Но в июле на пляже Высокий берег, очень много народу, в воде места нет и она оочень грязная. Мы один раз сьездили и решили ,что в отеле на бассейне нам будет лучше и спокойнее.В целом советую отель всем. Он находится в самом центре. Рядом парк аттракционов, аквапарк, магазины и все плюшки курортного города!!!Концерты, выступления, поющие фонтаны, в общем приезжайте не пожалеете!

Show business's response

Дмитрий Малейко

Level 12 Local Expert

Парковка на небольшое количество машин или рядом стихийная,отель понравился-персонал очень доброжелательный,номера неплохие,но маленькие,чистота идеальная,единственное,можно бы было обновить двери в ванную комнату и убрать ванну и поставить душ,брали 3-х разовое питание,сначала не очень понравилось,потом уже было неплохо,несколько салатов,гарниров и мясных блюд,есть 2 кофе-машины,очередей за едой нет,столовая просторная,в обед дают пиво,вечером вино,на территории есть бассейн с лежаками,всегда чистый,рядом дежурит спасатель,рядом с бассейном платный бар,но цены демократичны,также на территории есть стол с ракетками для настольного тенниса и небольшая детская площадка.На море и с моря возит трансфер-маршрутка ,время в пути 5 минут,частота поездок через каждые 40 минут,пляж неплохой,лежаки деревянные, но для постояльцев гостиницы,они бесплатные,водорослей ни разу не было, из развлечений есть банан и катамаран+ куча столовых вокруг и продавцов всякой снеди.Резюме-нам понравилось,но сама Анапа очень грязная,но к гостинице это никак не относится.

Show business's response

Елена Полиди

Level 4 Local Expert

Отдыхали с 30 августа по 3 сентября 2024 года. Отличный отель! В центре города, обслуживание на высшем уровне, персонал приветлив и доброжелательный, впервые была в отеле 3 звезды где ежедневно убирают номер и меняют полотенца по требованию. Это меня особенно впечатлило. По приезду обнаружили стул на балконе с трещиной, сообщили на ресепшен и нам его тут же заменили! Брали только завтрак, не очень разнообразный шведский стол но достаточно всё вкусно! Поэтому иногда при наличии свободных обедов и ужинов также обедали или ужинали в отделе. За обедом было холодное пиво, а на ужи вино! Бассейн отличный, с подогревом, ребёнок спокойно плавал сколько хотел! Очень понравилось, рекомендую, вероятно приедем ещё!

Show business's response

ИРИНА М.

Level 2 Local Expert

Уютный отель, расположен в центре города. Доброжелательный персонал, учитывает пожелания гостей. На пляж "Высокий берег" организован автобус, лежаки для гостей отеля бесплатные. Меню для шведского стола неплохое: есть достойный выбор кофе, фруктов. Для любителей более расслабленного отдыха за обедом можно взять пиво, на ужин вино (белре, красное). Если по какой-то причине не удаётся сходить на завтрак, обед или ужин, администрация предлагает ланч-бокс (его также можно взять в дорогу, если не успеваешь позавтракать). Уборка в номерах ежедневная, меняют полотенца каждый день, кондиционеры работают хорошо. На территории удобный бассейн с подогреваемой чистой водой. При размещении стараются учитывать пожелания гостей. Если возникают какие-то проблемы, администрация гостиницы их быстро решает. Лучше всего бронировать номера в этом отеле заранее😀. Спасибо всем работникам отеля за прекрасный отдых!!!

Show business's response

Лида Перьева

Level 11 Local Expert

Отдыхали летом 2024 двое взрослых, 2 детей 8 лет и 2 года. Брали улучшенный номер с двумя комнатами. Отель понравился, в номерах чисто, уборка каждый день, постель меняли раз в 3 дня. В номере приветственный набор, чайник, холодильник. Отличная система кондиционирования, в коридоре прохладно в номере подстраивая под себя. Есть своя парковка, но мы на ней не ставили, места рядом с отелем есть всегда. Приветливый персонал, при заселении все объяснили и подсказали. Просто шикарный бассейн с теплой водой. Есть две зоны, одна для малышей и одна с глубиной. Бассейном были удовлетворены на 💯. Отдельно хочется сказать про детскую комнату. Ребенку в 2 года просто рай кубики пазлы куча игрушек. Ребенок в 8 лет играл в настолки. Педагоги внимательны и увлекают детей. По питанию брали только завтрак предварительно почитав отзывы, два дня было вкусное и разнообразное питание, через два дня менялся повар и было не вкусно

Show business's response

Владимир Слатинов

Level 10 Local Expert

Посещаю данный отель в течение 10 лет. Могу сказать, что это одна из лучших городских гостиниц Анапы. Почти идеальное месторасположения, центр города, рядом набережная и другие достопримечательности. Исключительно отзывчивый персонал. Мгновенная реакция на ваши проблемы. Отличное состояние номеров, даже те, что немного "устали", содержатся в очень приличном состоянии. Те, что после ремонта, выглядят стильно и модерново. Номера удобны и функциональны. Уборка тщательная. Бельё белоснежное. Питание для отеля "три звёзды" выше всех похвал. Выбор не очень большой, но разумно-достаточный, всё приготовлено очень качественно, персонал ресторана доброжелателен. Своего пляжа у отеля нет, есть бесплатный трансфер на пляж "Малая бухта", он галечный. Бассейн на территории - очень комфортный, удобный в живописном окружении деревьев, содержится в отличном состоянии. Цена даже в высокий сезон умеренная. Де ля Мапа для меня - почти идеальный городской отель. Настоятельно рекомендую именно для городского отдыха в курортной Анапе.

Show business's response

София К.

Level 3 Local Expert

Отдыхали в отеле Де Ла Мапа с дочерью с 31 мая по 12 июня. Очень понравилось расположение, рядом парк развлечений для детей, поющие фонтаны, множество магазинов и кафе. У нас был номер стандарт, убирались каждый день, меняли белье по требованию, в столовой завтраки сытные, выбор большой, очень вкусно. Трансфер от отеля возил на море и обратно. Нам очень понравился бассейн на территории отеля, вода чистая, с подогревом. У бассейна есть бар, в котором работает классный бармен Максим, он делает сказочные алкогольные и безалкогольные коктейли! И в целом коллектив отеля очень доброжелательный, любые вопросы решают быстро. Огромное спасибо вам за наш прекрасный отдых! С уважением, Юлия и дочь София, г. Тихвин, Ленинградская область.

Show business's response

Нестор Амбодик

Level 6 Local Expert

Здравствуйте любители летнего семейного отдыха, туризма и путешествий, выбирающие где бы остановиться на время отпуска в этом славном городе, этот отзыв для Вас, мои дорогие. Не сомневайтесь в выборе, это один из самых лучших отелей в городе. Гостиница расположена, на мой взгляд, в самом удобном месте Анапы, рядом с основными достопримечательностями города. В двух минутах неспешной ходьбы театральная площадь, чуть дальше летняя эстрада, поющие фонтаны. Для любителей фастфуда совсем неподалеку расположился ресторан полковника Сандерса и чуть далее вкусно и .. Через дорогу от входа в отель расположен замечательный сквер им Гудовича, площадь Владимира Ильича, поющие фонтаны. Окна выходят на самый высокий флагшток с государственным флагом краснодарского края. До центрального пляжа пешочком всего 12-15 минут неспешным шагом , до маяка и высокого берега 15-18 минут по прекрасному парку. К пляжу есть трансфер от отеля, но лучше и приятнее прогуляться по парку самому. При заезде в отель Вас гостеприимно встречает администратор, персонал очень вежлив и доброжелателен. Управляющий может решить вопросы и просьбы, если такие и появятся, и идет на встречу 🤝. Номера обычные, но сервис при этом просто супер, не встречал ранее подобного. Ежедневная уборка проводится качественно и усердно в удобное для Вас время, смена белья проводится через день независимо от того насколько оно свежее и чистое. И это всегда приятно спать на свежем новом белье через день. В ванной комнате расположена ванна, а не душевая кабинка, что весьма неплохо. Есть змеевик, а не просто держатели полотенец. В вентиляцию отеля встроена принудительная система кондиционирования. Ночью можно спать спокойно не изнывая от жары, тем приятнее после того как обгорел на солнце в первые дни отпуска). В номерах комфортный температурный режим. Балконы уютные, есть стол и два стульчика. Пить утром кофе на балконе одно удовольствие. Во дворе отеля расположен неплохой бассейн с зонами для детей и взрослых. Есть душевая и раздевалка. Для любителей пинпонга есть столик. Детская площадка для непосед. Удобные шезлонги под тенью широких крон кашатанов и гинкго билоба. Замечательный сад их разного вида роз и редких садовых растений. Территория ухожена. Для любителей романтики можно набрать лепестков роз в ванну) Кухня по типу шведского стола на любой вкус и предпочтения, лучшее кухни в отелях не встречал. За Фредди Меркьюри, Френка Синатру, Луи Армстронга за завтраком отдельное спасибо 👍. На ужин можно попробовать местные вина, но скажем так они на любителя. Паркинг есть, но мест в курортный сезон маловато. И это единственный минус и то он не зависит от отеля. Только приятные впечатления об этом замечательном месте. Это лучший трёхзвёздочный отель в котором я был. Многие четырехозвездочные отели если честно по уровню сервиса не дотягивают до уровня де ла Мапы. Ставлю 5 махровых халатов из 5😁. Буду ездить сюда ежегодно, Вы не избавьтесь от меня🤣

Show business's response

Ника Калабаева

Level 4 Local Expert

Очень понравился этот отель. В нем идеально все . Думаю он один из лучших в Анапе в своей ценовой категории 1. Отличное расположение в центре . Каждый вечер гуляли и наслаждались вечерней Анапой . Все под рукой и магазины , кафе , парки , набережная . 2. Чистые уютные номера . Своевременная уборка , замена полотенец и постельного белья . 3. Супер отзывчивый персонал 4. Питание заслуживает отдельного отзыва . Все по-простому домашнее , но настолько вкусно )) повару респект. И довольно разнообразно . Каждый найдет себе , что выбрать по вкусу 5. Классный чистый бассейн с отделением для детей . Мой ребенок был в восторге , да и я тоже 6. Красивая ухоженная территория, за которой явно следят . 7. Еще огромный плюс для людей с детьми -можно ребенка оставить на 2-3 часика в игровой , где с ними занимаются воспитатели и почилить в бассейне ))) 8. Детская анимация 3 раза в неделю , деткам нравится . Вообщем , отель 10 из 10. Всем рекомендую . Не пожалеете Единственное в 20.30 в отеле уже тишина . Но это не минус , так как под рукой масса развлечений )

Show business's response

Светлана Шаршова

Level 2 Local Expert

Удобное расположение. Приветливый персонал . Чистые номера , очень удобные ! Из минусов . .. Хорошая слышимость. Если гости в номере весело проводят время , ходят к друг другу в гости , общаются- это доставляет неудобство ! Мы обычно приезжаем в низкий сезон и редко пересекаемся с такими гостями .

Светлана Беседина

Level 10 Local Expert

Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте. Очень удобное расположение отеля в центре города. В шаговой доступности пляжи, морской порт, археологический музей, океанариум. Порадовал и уютный чистый номер с видом на бассейн и разнообразие предлагаемых блюд шведского стола. У отеля собственный пляж, доехать можно на предоставляемом транспорте. Красивая и ухоженная территория, чистый бассейн. Особую благодарность хочется выразить персоналу отеля за внимание и радушный прием. Спасибо за трогательное и душевное поздравление с днем рождения! Очень благодарны, приедем еще.

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Гостиница не современная, в номерах новая мебель, но не современная. В целом очень хорошо, персонал отличный, кормят на завтрак хорошо, ужин более скудный. Бассейн отличный, чистят, моют каждый день утром. Номера убирают каждый день. В целом хорошо

Show business's response

Алексей С.

Level 7 Local Expert

Отдыхали в отеле в начале сентября 2024 всей семьей (2 взрослых, 2 ребенка). В целом отель полностью оправдал ожидания. Соотношение цены и качества предоставляемых услуг вполне достойное. Вполне вероятно, что в следующий раз выберем этот же отель. Обслуживание и сервис. Очень вежливый и приветливый персонал, никаких нареканий. Отдельно хочется отметить, что на вопросы, которые возникали до заезда, представитель отеля отвечал в мессенджере очень оперативно, за что большое спасибо. Размещение. Мы жили в стандартом двухместном номере с двумя кроватями и креслом-кроватью. Описанию номер полностью соответствует. В ванной комнате была ванна, а не просто душевая кабинка, что для нас было отдельным плюсом. Места, конечно, немного, однако, учитывая, что непосредственно в номере мы проводили мало времени, этот недостаток был не очень существенным. Бассейн вполне приличных размеров (для городского отеля), чистый и приятный. Лежаков хватает. Везде в отеле оборудованы пандусы, что важно, если отдыхать с маленькими детьми в коляске. Уборка в номере производилась каждый день, причем горничная старалась убираться в то время, когда мы уходили на завтрак. Полотенца меняются регулярно. В целом все чисто и опрятно, никаких нареканий. Расположение отеля. Расположение повлияло на выбор именно этого отеля в немалой степени. Специально выбирали городской отель, чтобы было одинаково удобно добираться и до пляжа, и до прогулочных мест вечером. Обоим этим требованиям отель соответствует на 100%. Трансфер до галечного пляжа «Высокий берег» ходит достаточно часто и удобно с учетом времени завтрака, обеда и ужина. Однако и до песчаного городского пляжа добраться просто - около 10 минут прогулочным шагом через парк. Для вечерних прогулок отель также удобно расположен: по скверу им. Гудовича (напротив отеля) можно выйти прямо к маяку на набережной, а с противоположной стороны буквально в 2 минутах находится парк с аттракционами. Питание. У нас был полный пансион. Выбор блюд приличный для трехзвездочного отеля. Несколько видов основных блюд и гарниров, салатов, супов, кондитерских изделий. Во время обеда пиво, во время ужина вино. В общем, голодными не оставались. Блюда простые, вкусные и понятные для детей (которых иногда бывает сложно убедить поесть что-то сложнее, чем макароны с котлеткой :)). Небольшими недостатками можно назвать разве что общее небольшое разнообразие блюд, положительность завтрака/обеда/ужина в 2 часа, и то, что если прийти не к началу, то может не оказаться некоторых блюд (когда блюда разбирают, то их иногда не восполняют, заменяют на другие, например, мидии на котлеты) и фруктов (арбузы и дыни разлетаются буквально в первые 15 минут). Но в целом, как написал в самом начале, отель произвел очень приятное впечатление. Большое спасибо персоналу за хороший отдых!

Show business's response

Федор Д.

Level 3 Local Expert

Мы с супругой отдыхаем здесь уже 6-й раз. Приезжаем как в доброе знакомое место. Размещаемся быстро, администрация всегда старается учесть наши пожелания по размещению. Еда и обслуживание на приличном уровне. В этом году понравилась работа приглашенного кондитера, с удовольствием угощались его десертами. Нам нравится, что к ужину предлагают охлажденное вино, белое и красное - после горячего пляжа очень приятно. Бар у бассейна порадовал невысокими ценами и хорошим качеством напитков. Номера всегда удобные, все, что нужно, есть. Нам нравится и расположение отеля, до моря возит автобус (3-5 мин), до небольшого рынка и разных магазинов - рукой подать, аттракционы и прочая развлекаловка - в шаговой доступности.

Show business's response

Снежана Золотова

Level 4 Local Expert

Добрый день! Отдыхаем сейчас в отеле с 10 июля) Всё очень прилично! У нас стандартный номер 2-х местный на 4 этаже, балкон и окно выходит на улицу перед отелем, где идёт поток людей на пляж и обратно, здесь же , по пятницам фермерская ярмарка и стоянка машин (кто куда влезет) стихийная! Но нам это совсем не мешает!!! Отель очень нравится!!! Большой бассейн с шезлонгами – всегда есть место для всех!! Территория зелёная , ухоженная, много цветов!!! Питание отличное, всё очень вкусно! Мясо, курица, рыба, овощи, салатики 2-х, 3-х видов! Фруктов маловато, но после сытных завтраков и ужинов, уже ничего не хочется!! На десерт подают вкусные пирожные, кексы, булочки!!! На завтрак обязательно всегда в меню - блинчики фаршированные, омлеты, драники, оладьи, вареники, каши 3-х видов! Напитки- соки из автоматов , Кофе, чай!Всё очень вкусно приготовлено и можно сказать, что еда качественная , по домашнему!!! Спасибо поворам! Зал ресторана очень просторный, всегда есть места и очень чистые столы и приборы!!! Это радует!! Хочется сказать спасибо администратору зала - Эльвире!)) Очень позитивная, доброжелательная и улыбчивая! Всегда следит за обстановкой в зале и тут же включается в работу, помогает ребятам- официантам, подсказывает, что нужно принести и заполнить ассортимент блюд! Официанты- молодые ребята !!! Очень приятные, скромные, с чувством такта!!! Хочется отметить их и поблагодарить за работу: РОМАН и братья-близнецы КИРИЛЛ, ДЕНИС , ЕГОР!!) Большое спасибо ПЕРСОНАЛУ отеля!!🙏🏻🙏🏼 Обязательно к вам вернёмся!!!

Show business's response

Виктория Федосейкина

Level 4 Local Expert

Отель для 3-х звезд достойный. Питание хорошее, разнообразное. Больше домашняя, никто голодный не уходил. Обслуживание отличное. Уборка каждый день, смена белья, полотенец - все достойно. Номер чистый, балкон, все ок. Персонал приветливый. Расположение отличное. Почти центр, но тихо, нет магазинов/палаток/шумных артистов под окнами, но в то же время 1 минуту пешком и все под боком. Бассейн отличный, большой, чистый, всем хватало места и понырять и поплавать. Пляж конечно такой себе, но это исключительно мое мнение. Тысячи людей там отдыхают и возвращаются. Есть трансфер на пляж и обратно.

Show business's response

olga40711

Level 10 Local Expert

Отличная тихая гостиница для отличного спокойного отдыха. Персонал приветливый. В номерах очень чисто. Классный бассейн с тёплой водой. Есть пляжные полотенца и трансфер на галечный пляж. Питание тоже понравилось-довольно разнообразное и при этом диетическое, почти как в санатории. Всегда есть несколько вариантов приготовленных соусов. Особенно удивило и порадовало, когда на ужин подавали мидии в соусе, а также вино двух видов-белое и красное. Порадовало, что проживающие ведут себя тихо, нет шумных компаний, слышимости из соседних номеров тоже не было замечено. Отдых получился замечательный!

Show business's response

Сергей Дергаченко

Level 5 Local Expert

Отель понравился. Отдыхали в нем почти три недели. За это время удалось сменить два номера. Сначала жили в номере "стандарт". Номер весьма тесный, наиболее подходит для проживания 2-х человек. Хотя в номере есть диванчик раскладной, но если его разложить, то места в номере вообще не останется, никакого. Второй номер, в котором проживали - улучшенный, двухкомнатный. Вот тут номер очень хороший, просторный. Номера очень чистые, есть все необходимое. Уборка проводилась ежедневно. Персонал отеля очень доброжелательный, отзывчивый на любые просьбы и пожелания. Питание у нас было только "завтрак", ассортимент блюд немного однообразный, но всего много и еда была очень вкусная. Голодным остаться было невозможно. Мы приходили на завтраки в разное время : и к 08.00, и практически к закрытию, к 10.00 ч. - и ассортимент блюд был всегда достаточный. Всего хватало. НО, один нюанс о котором надо сказать и обратить на это внимание администрации - мы проживали в отеле на стыке июля и августа. Так вот в дни июля работники ресторана всегда справлялись с потоком гостей, успевали и следить за чистотой столов, и за ассортиментом, и наполняемостью блюд. А вот в пиковый период - август ( и это уже было резко заметно с первых чисел августа) - наполняемость отеля 100 % и уже в ресторане приходилось стоять в очереди , ждать то блюда, то посуду, то столы. то воды в кофемашинах. Видно было, что сотрудники стараются, но физически не успевают справляться с потоком гостей. В остальном - отель и его инфраструктура очень понравились. Бассейн всегда чистый, шезлонгов хватало всем. Проводились развлекательные мероприятия для гостей, в том числе и для детей. В зоне бассейна работал бар. Расположение самого отеля - самый центр города, вокруг куча всего - и развлечений, и кафе/ресторанов. Несмотря на то, что наш номер выходил на улицу, внешний шум нас вообще не беспокоил. В номере работала сплит система и при закрытых окнах уличного шума практически не было слышно. Приятной новостью для нас было то, что у отеля есть свой автобус-шаттл, который каждые 40 мин доставляет гостей к городскому пляжу и обратно в течение дня ( на котором при наличии карты отеля - лежаки предоставлялись бесплатно ). Пляжные полотенца, кстати, были в номере и менялись ежедневно, во время уборки. Большое спасибо сотрудникам отеля за помощь в организации трансфера на ст. Тоннельная от отеля ( была проблема с такси и отель оперативно помог решить вопрос ). Как итог - отель оставил у нас с сыном ( отдыхали вдвоем ) очень хорошее впечатление. Рекомендуем данный отель к проживанию, а самому отелю желаем поддерживать и в дальнейшем такой же хороший уровень сервиса . Поставил лишь 4 звезды из 5 не потому, что в отеле что-то плохо, а так как полагаю, что отелю есть к чему стремиться и развиваться.

Show business's response

Инна Петрова

Level 7 Local Expert

Останавливались в Де ла Мапе 20 июля семьей. Исключительно положительные впечатления! Отель простой, но повсюду очень чисто и аккуратно. Организация выше всех похвал. Девушки на ресепшн вежливые и отзывчивые. Весь персонал доброжелательный. На любой запрос реагируют мгновенно. Выбрали полный пансион, т.е. 3 х разовое питание. Выбор блюд вначале показался небольшим. Но настолько все вкусное! В зале для приёма пищи чистота, красота, классическая музыка. В номере чисто, всё есть для удобства. Бассейн большой и чистый! Спасибо вам большое за такой качественный сервис!

Show business's response

Юлия П.

Level 3 Local Expert

Отдыхали семьёй,в целом отель не плохой. Но есть конечно нюансы, которые были. Собственного пляжа нет, только бесплатные шезлонги на городском . Были проблемы с водой , что порадовало так это еда, готовят вкусно, съедобно, домашнюю еду(как в столовой). Изысков ждать не стоит. Весь бао на бассейне за отдельную плату. В номерах чисто, уборка каждый день, но не смотря на это, пора обновить мебель ... Матрасы жёсткие, телефон в номере просто отваливался провод)))) Трансфер есть, возит по расписанию,четко. Бассейн чистый, хлоркой не воняет, птицы спокойно подлетали и пили воду. Нормальный отель на 3 звёзды. И так как мы решили уехать раньше,нам предложили собрать завтрак... И это был огурец,помидор, яйцо,хлеб,сок 0.3😁 ну завтрак отпад. Могли бы деньгами вернуть))

Show business's response

Сергей П

Level 12 Local Expert

Средний отель, средней ценовой категории. Хорошо заметна работа персонала. Обслуживание вежливое, везде чисто и опрятно. Есть внутренний двор с тёплым бассейном. Само здание слегка устало, видимо по закрытию сезона будет проводиться ремонт. Где то плитка отклеилась, где то штукатурка потрескалась, но при этом везде чисто. По шведскому столу, так же, заметно снижение сезона. Не смотря на это автобус отеля курсирующий к пляжу и обратно ходит регулярно. Лежаки на пляже для гостей отеля бесплатны. Понравилось место расположения отеля, в центре, не далеко от городской администрации. Единственное чего не хватало в номере это пары чайных чашек и нескольких пакетиков чая, что бы можно было выпить чайку на балконе вечером.

Show business's response

Виктория Зюбина

Level 2 Local Expert

Не первый раз приезжаем в Де ла Мапа. И приедем еще. Нравится все: расположегие в центре, в парковой зоне, в то же время ночью тихо, можно отлично выспаться, трансфер на пляж ходит регулярно, приветливый персонал, уборка в номере каждый день, хороший бассейн. Питание правда в прошлых годах было чуть разнообразнее, но все так же вкусно и каждый сможет найти на шведском столе блюда по своему вкусу. Один из лучших отелей в центре Анапы в соотношении цена-качество. Спасибо за отличную работу!

Show business's response

Елена М.

Level 3 Local Expert

Отель очень понравился, номер чистый, есть все необходимое, каждый день уборка. Завтрак и ужин, всегда вкусная еда, всего достаточно. Море в пешей доступности, ходили в основном на центральный песочный пляж. Прекрасный бассейн с подогревом и с отделением для детей. Также пониавилось само расположение, центр, можно погулять, различные кафе, развлечения, можно посетить аттракционы. Понравилось все очень! Есть желание приехать снова. Спасибо.

Show business's response

Katerina Remizova

Level 4 Local Expert

Отель очень хороший, кормят вкусно, бассейн большой, теплый и чистый, лежаки всегда есть свободные, расположение удобное, в самом центре, все в пешей доступности

Show business's response

Сергей Руголь

Level 3 Local Expert

Отель расположен в центре города. Номер 2-х комнатный, всё нравится. Современные мебель, бытовая техника, сантехника. Персонал ненавязчиво-доброжелательный. В отеле хорошо оборудованный бассейн с подогревом и зоной отдыха, своя столовая. До моря около километра, каждые 30 минут ходит маршрутка до пляжа и обратно. Мы отдыхаем в Анапе не один год, пока это наиболее приемлемое место проживания по соотношению цена-качество.

Show business's response

Наталья Сусалева

Level 7 Local Expert

Отличное расположение, чисто, уютно! Прекрасный бассейн! Вполне разнообразное питание: все вкусное и свежее! Уборка, смена белья - всё четко! Огромное спасибо персоналу отеля: вежливые, отзывчивые. Отдельная благодарность Евгению Владимировичу (точно не знаю должности - вероятно руководитель службы приема и размещения), который деликатно и профессионально, с заботой о клиентах (особенно маленьких) решает все клиентские вопросы!

Show business's response

414118 С.

Level 3 Local Expert

Отель времён СССР. Самое ужасное это столовая! Еды практически нет! Есть приходится что дают, что бы не остаться голодным. Первый раз видела что бы фрукты резали мелкими кусочками и размазывали по подносу для объема! Мяса практически не было никакого! Плюс поставила за бассейн! Прекрасный чистый и территория чистая! Ребенок был доволен! Особенно вечером с подсветкой очень классно! Вторую звезду поставила за чистоту и персонал. Ну так и не сложно быть вежливыми , если посетителей так мало в сезон! Таких денег не стоит! Отель спасает расположение в центре города. Можно гулять и найти развлечения. Больше , к сожалению, не приеду.

Show business's response

Людмила

Level 13 Local Expert

Очень удобное расположение. Повезло, что окна выходили во внутренний двор, на бассейн. Бассейн хороший, много лежаков вокруг. Персонал вежливый, каждый день меняют полотенца и убирают номер, каждые 3 дня смена постельного белья. Номера не большие, но вполне комфортные, все необходимое имеется. Общая система кондиционирования. Меня немного сначала напрягало то что система кондиционирования шумновато работает.

Show business's response