De'Lore Park Hotel Domodedovo
909 reviews
March 10
Прекрасное место. Шикарная атмосфера, зимний сад - кафе с приятной чил музыкой, зоны отдыха, все виды бань, приятный персонал с чувством юмора, бассейн, зоны отдыха: парк прогулок, мангальная зона, беседки. Если вам нужна тишина - это супер место. Здесь отмечают любые события, отличный зал. При этом никому не мешает музыка. Номера максимально комфортные, уютные, чистые, есть халаты, полотенца, тапочки, зубные щетки, шампунь, мыло, гель для душа. Ввйфай, парковка. Шикарная кухня, разнообразное меню, вкусно очень, бар уютный. Завтраки бомба, кофе Мега вкусный. В номере вода, чайник, чайный набор. Останавливаемся уже несколько раз и очень рады. Добраться до центра Москвы легко и быстро, так как по шоссе без проблем. Такси всегда есть. Чистый воздух. Детские зоны есть.
2
January 8
Проживали в отеле с 3 января по 8-е января. Отель очень спокойный, отлично оформлен, всё, что нужно для нормального проживания , имеется. Номер тёплый, просторный, соответствует фото. Очень хочется поблагодарить девушек на ресепшене- за приветливость, доброжелательность, терпение и улыбки, а так же за быстрое решение всех вопросов... работников кафе - еда вкусная, обслуживание отличное, подача и меню- на уровне. , мастера "на все руки" Владимира, который топил нам баню и чинил мелкие неполадки . Отличная территория у реки- ухожено, красиво, уютно. В целом- очень благодарны всем за хороший отдых и настроение, думаем о проживании летом в вашем отеле- очень нравится тишина, приветливый персонал, условия для отдыха. Удачи всем, хороших клиентов, процветания отелю и работникам, здоровья и всех благ! С уважением- Марина Мартынова.
6
May 6
Нам очень понравилось! Тепло, уютно, по домашнему! Поразила комплектация номеров: чай, зубной набор, техника работает. Здорово, молодцы, так держать! Завтраки очень вкусные, кролики бомбовые, развлечения есть, понравилась идея с туями заместо забора. Есть нюанс с банями: за час невозможно попариться.. готовы были доплатить только чтобы побольше отдохнуть, но нас не предупредили о такой возможности.. природа вокруг красивая, интересно отыграли выход к воде. На пару дней остановиться - самый кайф
March 3
Очень милое место. Приятный персонал, отдельное спасибо бармену Владиславу, Действительно вкусная еда и неожиданно зачетная подача блюд. Спа-зона просто кайфушечки, большая с купелью, с душевыми и залом с караоке. Хоть для романтического свидания, хоть для тусовки с детьми. Ах да, про детей. Игровая комната, в которой живут кролики и попугайчики точно не оставит их равнодушными. В номерах халаты и тапочки, гигиенический набор, всё присутствует.
Из минусов только очень большая слышимость соседей, гуляющих по коридору.
3
April 7
Очень красивый зимний сад, такое приятное место! Замечательный уютный номер. Необычный формат бани и бассейна.
Красивые виды на реку.
Стоит подробнее рассказывать новым гостям обо всем. Мы случайно узнали, что есть еще территория, где можно погулять. Ну и мелочи всякие типа кофе на завтрак без молока и сливок. 50мл молока - 50 рублей. Аренда тарелок на ночь - 200 рублей.
Или пришли в хаммам, а там ещё гости.
В целом впечатления положительные
Очень понравилась детская игровая с мини-зоопарком.
January 6
Приятная гостиница, хороший сытный завтрак, уютный номер, все необходимое есть, даже халаты и водичка в бутылочках в номере, но это зависит от категории номера. В номере чисто, уютно, кровати удобные. В общем в этом отеле понравилось, можно будет здесь останавливаться при необходимости. Думаю, летом здесь будет очень красиво, так как рядом река и лес. Когда мы оставаливались - все было в снегу.
4
February 1
Отдыхали в этом отеле на новогодних праздниках с дочкой и женой. Отель очень понравился и о особенности территория вокруг. Река,лес, все так облагорожено и очень уютно. Был прекрасный ведущий в новогоднюю ночь, кормили вкусно и много. Вообще отдельная благодарность персоналу, который очень старался. Все наши просьбы всегда учитывали и были отзывчивые. Отдельно хочется отметить банный комплекс на второй день отдыха. Чиста вода в бассейне, а под открытым небом вообще невероятно впечатления. Отдыхом остались даольны, покупка путёвки было верным решением. Рекомендую
4
February 17
Хорошее место! Крутой хамам и бассейн с подогревом! Есть караоке в спа зоне) . Кормят по домашнему, без изысков, но вкусно и сытно. Час хамама и бассейна входят в стоимость+ пицца в подарок) персонал хороший. Обеденная зона в красивом зимнем саду. 4 звезды из- за матраса на кровати, возможно это мне не повезло, но мой вес 45 кг, а пружинку я ощущала. Однозначно рекомендую к посещению)
3
February 6
Приезжали на выходные попариться в бане и отдохнуть с семьёй. Баню нужно бронировать заранее, поэтому наш приезд был запланирован. Банный комплекс очень крутой, отдохнули душой и телом. Есть классный хаммам, но с традиционной русской баней на дровах не сравниться. Очень классное решение с бассейном, можно плавать прям под звёздами в теплой водичке. Ещё попели в караоке. Воспользовались заказом еды, но заказывали в основном лёгкие закуски, потому что в бане обычно есть не хочется. Все было приготовлено хорошо и без нареканий. Отель рекомендуем и сами приедем не раз.
4
March 19
Хотели провести спокойный уикенд вдали от городской суеты – и не прогадали! Территория отеля шикарная, много зелени, ощущение полной гармонии. Сходили в банный комплекс – остались в восторге! Русская баня на дровах – просто топ, а тёплый бассейн под открытым небом – это отдельное удовольствие. В ресторане вкусная еда, обслуживание на высшем уровне. Рекомендуем!
March 3
Потрясающий отдых в уютном месте! Останавливались на три дня, и за это время успели и насладиться природой, и полностью расслабиться в банном комплексе. Очень понравился бассейн на улице – плавать в тёплой воде под открытым небом, глядя на звёзды, – это незабываемые эмоции! В ресторане подают вкусные и сытные блюда, порции большие. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Уезжали с ощущением, что провели время в лучшем месте, обязательно вернёмся!
2
February 12
Классное место и главное бесплатный трансфер. Очень удобно, если вы застряли в аэропорту и вам некуда поехать. Жили в номере, прокачанном телеканалом Пятница. Нам понравился, очень современный и светлый, даже чем-то напомнил скандинавские интерьеры. Заселили быстро, ждать долго не пришлось. Очень красиво в ресторане, окна в пол и большой зимний сад. В общем впечатления самые приятные.
3
March 2
Очень достойный отель с хорошим сервисом. Бронировали номер для отдыха после долгого перелёта, поэтому бесплатный трансфер оказался очень кстати. Номер оказался просторным, чистым, с удобной кроватью. В ванной мягкие полотенца, халаты и даже косметические принадлежности. Завтрак вкусный и разнообразный. Атмосфера приятная, персонал вежливый. Остановлюсь здесь снова, если буду в городе.
1
February 28
Отличный отель с очень уютной атмосферой! Мы приехали поздно ночью, но на стойке регистрации нас встретили доброжелательно, заселили быстро. Очень порадовал бесплатный трансфер – не нужно было думать, как добраться. Номер чистый, просторный, с приятным современным интерьером. Завтрак очень вкусный, с большим выбором блюд. Особенно понравился ресторан с панорамными окнами – невероятный вид! Обязательно вернёмся снова.
3
May 10
Отдыхали с детьми в отеле на майские.
Оставляю подробное описание моих впечатлений от этого отеля в Домодедово. Плюсы и минусы.
Большой плюс - гостей почти нет, красивое место у реки, очень живописное. Мангальные зоны, домики, не смотря на то, что территория через дорогу - место приятное.
Есть детская площадка с качелями и песочницей, есть небольшая игровая в главном здании для детей (хотя нет на полу покрытия - это минус, детям не разуться и играть видимо нужно стоя).
Отдельного внимания заслуживает ресторан в стиле европейской улочки, тут видимо проходят банкеты. Очень уютно.
На завтрак обслуживание очень медленное, возможно, потому что мы не делали предзаказ и пришли позавтракать по меню. Но все было вкусно.
Номера чистые, вполне соответствует цене. Мы брали 2 номера. Были мелочи, например, в одном номере слабый напор воды в душе и ершик не по размеру, что его просто не вытащить.
Персонал приветливый и в ресторане и на ресепшн, на второй день мы даже по рекомендации администратора-стажера, она нас и заселяла, съездили в парк Лукоморье.
За исключением последнего дня, который и портит все впечатление об отдыхе.
При бронировании я сразу же забронировала бассейн (банный комплекс) и это отдельная услуга 3000 рублей /час. Собственно, этот отель мы выбрали как раз из-за него. 30 минут от нашего дома и с бассейном. Красота.
За час до заселения из отеля позвонили и сказали, что вода позеленела, спросили: менять или не менять её. Странный вопрос, конечно менять.
Сразу вопросики к системе очистки в бассейне. И экономии на специальных средствах.
В итоге перенесли бронь бассейна на последний наш день отдыха на утро перед выездом. Дети очень расстроились, ждали.
Банный комплекс большой и все бы прошло отлично, но вода ледяная и для детей абсолютно не подходящая!! Хотя заявлено, что бассейн с подогревом, конечно же никакого подогрева там нет.
И узнали мы это конечно же в момент, когда дети пытались туда залезть. Почему нельзя предупредить, что температура воды ниже нормы?
В итоге мы отказались от банного комплекса, начали срочно искать другое место, так как трое детей уже 3 дня ждали бассейн и я попросила возврат. И в этот момент клиентский сервис повернулся одним местом.
Администратор закатив глаза сказала, что сейчас они тут заняты и потом решат вопрос, потом практически кинула мне 3000 из 6000 уплаченных со словами «остальное не возврат». Попросила позвать управляющего, в ответ: «он ушел куда-то», но видимо потом нашелся.
Управляющий Виктор выслушал и дальше начал рассказывать о том, какие у них дорогие дрова и что банный комплекс для нас топили 3 часа. При этом любой мой комментарий в процессе он разворачивал: «Я вас послушал, Вы меня послушайте…». Дальше была фраза «мы не обеднеем» и возврат остатка.
Без извинений, за то, что доставили столько неудобств из-за простой мелочи: Напишите на сайте и предупредите гостей, что вода в бассейне холодная!
Всё!
Мы потеряли кучу времени, нервов, полностью перекроили свои планы только потому что в отеле не могут предупредить о таком маленьком пунктике.
November 18, 2024
Прекрасное место не далеко от Москвы, где можно уединиться от менаполиса. Приветливый персонал! Вкусная и домашняя кухня. Номера просторные и уютные. Отель оборулован спорт площадкой. Имеются мангальные щоны для индивидуального пекника. Рекоменлую для отдыха с детьми.
1
March 10
Останавливались здесь проездом, но остались очень довольны. Заселили моментально, персонал вежливый, номер уютный и чистый. Понравилось, что в ресторане большие панорамные окна – завтракать с таким видом одно удовольствие! Бесплатный трансфер – отдельный плюс, очень удобно. Обязательно вернёмся!
1
November 14, 2024
Отличный вариант! Понравился персонал, чисто, тихо. Место очень красивое, на ужин брали пиццу, тоже было все на высшем уровне. По цене и по качеству оптимально! Советую особенно для тех кому надо провести ночь до вылета как нам. Есть трансфер
1
April 30
Добрый день! Понравились номера, просторные. Чистое новое белье. На территории отеля и внутри номера довольно чисто. Из минусов - течет теплая вода, также низкий напор воды, - помыться из-за этого довольно затруднительно. В номере холодно… Отель не на 4 звезды.
1
October 9, 2024
Я недавно остановился в отеле DeLore и остался под большим впечатлением. Еда была одним из главных моментов, предлагая восхитительное разнообразие блюд, которые удовлетворят все вкусы — от местной кухни до международных фаворитов. Цены были разумными, обеспечивая отличное соотношение цены и качества с учётом порций. Атмосфера была тёплой и уютной, с стильным декором, создающим расслабляющую обстановку по всему отелю. Особенно выделялся исключительный персонал, который был дружелюбным, внимательным и всегда готовым сделать всё возможное, чтобы обеспечить приятное пребывание. В целом, отель DeLore — это фантастический выбор для тех, кто ищет комфорт и качество
14
3
March 2
Выбрали отель для остановки перед утренним рейсом и не прогадали! Трансфер до аэропорта бесплатный, приезжает вовремя, всё чётко. Номер уютный, кровать удобная, бельё свежее. В ванной чисто, есть все необходимые принадлежности.
3
February 22
Здравствуйте, праздновал в этом месте свою свадьбу. Алексей был куратором от парк-отеля. Сервис, блюда, отношение персонала - просто на высшем уровне. С большим пониманием относятся к гостям, подсказывают все варианты исполнения пожеланий. Отдельно брали Спа зону - это идеальное место для отдыха и восстановления. Спасибо персоналу, Алексею и банщику за профессионализм в работе, обязательно будем советовать ваш отель друзьям и сами ещё сюда приедем. 10 из 10.
5
April 17
Чудесное место для загородного отдыха – здесь отдыхаешь душой. Лес, река и тишина. Можно перезагрузиться и провести время с пользой. Отдельное спасибо сотрудникам кухни, все было очень вкусно!
1
March 20
Выбирала отель для остановки перед утренним рейсом - не прогадала! Трансфер бо аэропорта бесплатный, приезжает во время, все чётко. Номер уютный, кровать удобная, белье свежее. В ванной чисто, есть все необходимые принадлежности
2
May 7
Останавливались с 06.05.2025 на 06.05.2026 после перелета. Впечатление очень хорошее! Брали семейный номер. Чисто, отзывчивый персонал. Хороший завтрак. Поужинали тоже очень хорошо. Очень красивая территория.
December 26, 2024
Удобная локация рядом с аэропортом.
Нормальный номер со всем необходимым.
Съедобные завтраки, нормальная кухня по умеренной цене.
Для проведения семинара, отличное место, все в наличии.
January 22
Уютное местечко для спокойного отдыха. Территории нет. Прекрасно для корпоративных мероприятий, номера чистые, уютные, еда вкусная. Добираться удобно на такси со станции метро Домодедовская
January 23
Удивительное место. рядом Кашира и дорога на аэропорт, а тут тишина. Отель стоит у реки. Место довольно красивое. Есть баня на дровах. Беседки и мангалы. Ресторан по еде оставляет желать лучшего.
October 4, 2024
Отличный выбор данной гостиницы для людей , которые хотят не только приятно отдохнуть, но и действительно ттдохнуть в спокойствии и уюте! Обслуживание супер, сотрудники приятные и доброжелательные, приветливые. Атмосфера очень уютна и добрая. Чистота и отделка номеров на высоте. Еда просто пальчики оближешь. Если бронировать номер , то только тут!!!
11
October 1, 2024
Отель оставил меня в полном восторге! Уютная атмосфера и продуманная инфраструктура делают его идеальным местом для загородного отдыха. Возможность арендовать велосипеды и сапы, а также наличие собственного выхода к реке — замечательные дополнения, которые позволяют насладиться природой в полной мере.
Кулинарные предложения так же порадовали разнообразием и сытностью. Завтраки были вкусными, а бар предлагал отличные напитки для любого времени суток.
В целом, я осталась очень довольной своим пребыванием в этом отеле и с удовольствием рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть в спокойной и комфортной обстановке.
10
January 20
Отдыхали 19 января. Оформляли услугу по купону биглион. Лучше брать купон конечно весной-летом, так как больше услуг из развлечений будет доступно. А так, получается у нас был хамам и бассейн, номер на двоих и трех разовое питание, пенный сет (пиво и пицца). Кроме того, нам повезло, что в spa баня была затоплена от прошлых посетителей и там тоже смогли погреться 🙂↔️, за это спасибо!
Но все же есть маленькие не доработки.
1. Уточняйте сразу по телефону всю необходимую для вас информацию. Так как инициатива не сильная от персонала вас информировать. Так что лучше спрашивайте все заранее сами.
2. Из-за того, что мы взяли услугу по купону, чувствовали от персонала, будто мы за даром пришли отдыхать. Никто не хамил, все хорошо, но просто слишком сильно делали акцент на этот купон и мы даже не ловко себя чувствовали. Может нам показалась, но все же.
3. В спа комплексе (баня/хамам/бассейн) нету раздельных раздевалок м/ж или нам не показали 🤷🏻♀️. Поэтому переодевались в общем зале, хорошо, что кроме нас никого не было.
4. По номеру все хорошо, всегда там можно к чему-то придраться, дело вкусовщины. Нас в целом все устроило №38. Единственное, что в номере мы не обнаружили никакой информации об услугах отеля, номер ресепшен, общей информации (WiFi и т.п) и сейфа . Приходилось топать ножками, не далеко конечно, даже близко, но немного напрягает бегать туда-сюда. На отдыхе все же хочется отдыхать, а не заморачиваться вопросами.
5. По кухне тоже в целом все нормально, обычное питание, но опять же, не сразу друг друга поняли из-за купона. Разобрались быстро, но снова почувствовали себя неловко.
В целом все хорошо, негативных впечатлений нету. Спасибо персоналу!
Вернемся еще разочек.
P.S. Уважаемый, персонал, не могу лично выразить благодарность сотрудникам за то или иное внимание к нам, так как к сожалению НИКТО не имел чести нам представиться. Большое спасибо женщине, за то, что обнаружила купальник в спа и принесла! Спасибо мужчине, который помог с вопросом про пенный сет. Спасибо девочке, которая нас обслуживала. Спасибо тете, которая была любезна и отвечала на все наши необходимые вопросы. Спасибо мальчику, который принес вкусный завтрак. Как то так 😃
3
1
September 24, 2024
Недавно вернулись из отеля "De'Lore" и просто в восторге! Нам особенно понравилась территория отеля. Отличная зона отдыха с мангалами,полем для игр и уютными беседками. Дети были рады детской площадке! Хочу ещё отметить персонал отеля! Все были невероятно приветливы, отзывчивы и заботливы. Спасибо за прекрасный отдых, мы обязательно вернемся!
18
1
December 21, 2024
Останавливались на 1 сутки. Чистый и приятный номер, близкое расположение к аэропорту, вкусные и качественные комплексные завтраки. Единственный момент это лестница от парковки до ресепшен, с чемоданами неудобно.
February 16
Супер классное место, персонал вежливый и готов помочь в любое время , приехали 12 ночи, предоставили номер и накормили 🥺
Номер чистый , и все безупречно , фото делала когда выезжали уже 😇
1
September 29, 2024
Отель очаровал своей уютной атмосферой, Он прекрасно подходит для загородного отдыха: прокат велосипедов и сапов, собственный выход к реке, мангалы, беседки, шале, шатер и детская площадка - все это создает ощущение комфорта и уюта.
. Персонал был очень приветливым и отзывчивым, всегда с пониманием реагируя на все просьбы.
Еда была разнообразной и сытной, а на баре можно было заказать напитки и завтраки.
16
December 4, 2024
Отель подходит что бы переночевать после длительного перелета. Трансфер от них быстро забирает в аэропорту, правда авто не хотели подавать к парковке на которую мы вышли, но в итоге все же удалось покричав по телефону вызвать их туда (да, 14 часов ожидания / перелета и головная боль делает из меня настойчивую истеричку).
В номере есть все что нужно: зубные щётки и пасты, мыло, гель для душа, халаты , тапочки, полотенца, чай , чайничек и вода в бутылках.
Мы останавливались на 2 дня и на вторые сутки стали замечать минусы: ведро для мусора только в туалете и оно очень маленькое, если живёшь пару дней его не хватает. Чай , воду не пополняют. Был кулер внизу ,но в нем не было воды. Батарея в номере очень горячая и не регулируется, приходилось все время сидеть с открытым окном. На полках пыль.
На завтраке видели мышь в их кафе, после этого аппетит совсем пропал( хотя завтраки у них вполне вкусные...
1
January 2
Бронировали здесь номер на 1 ночь, решение в пользу данного отеля было из-за его близости к аэропорту Домодедово, так как рейс наш был очень ранним утром.
В принципе наверное неплохой отель, немного удалось раглядеть: внутри красиво в оформлении( мы были в предновогодние дни), само здание красивое;
По стоимости номер у нас был бюджетный, на 2 отдельные кровати с мужем.
Так вот он позже сказал, что у него было как будто бы пользованное постельное белье… у меня же с этим всё в порядке. Смутило, что за горячей водой пришлось идти со 2 этажа одного крыла гостиницы на рецепшен, который располагался в другом крыле, через улицу. Мы заселились примерно в 22 ч. и ничего из мест питания вокруг не обнаружили, в самом отеле кухня кафе уже не работала, поэтому пришлось хотя бы перекус устроить со своим чаем, но пока несешь по улице стакан с водой до номера, вода уже и не горячая…
В номере есть душ, были предоставлены пакетики: мыло, шампунь, гель для душа.
С дороги приятно было принять горячий душ, так как до Москвы ещё ехали поездом 15 часов.
На рецепшене девушка доброжелательная, помогла утром быстро вызвать такси, так как наше вызванное такси очень долго добиралось до гостиницы( 40 минут), а её вызванное такси приехало через 6 минут.
Скорее всего данный отель удобен для таких транзитников, как мы, не особо спросовых на максимальные удобства на 1 ночь. У которых вылет с Домодедово ранним утром и нужно максимально быстро добраться практически ночью до аэропорта, при этом где-то ещё отдохнуть до перелета.
2
July 14, 2024
Отель небольшой, но уютный. Есть все необходимое для загородного отдыха. Прокат велосипедов, сапов, собственный выход к реке. Мангалы, беседки, шале, шатер, детская площадка. Удивительно, но вместе с заездом параллельно проводились свадьбы и разные мероприятия друг другу не мешали.
Персонал отзывчивый и приветливый на все просьбы реагировали с пониманием.
Еда разнообразная и сытная. Есть возможность заказа на баре напитков и завтрака.
Общее впечатление 5, спасибо
50
3
October 8, 2024
Отличный отель. Бывал сдесь пару раз, когда прилетал в Москву. Обслуживание на высоте, персонал вежливый и отзывчивый. Номера чистые и уютные. Еда - вкусная, повара готовят хорошо. Очень доволен данным отелем, много красивых мест, много зелени, чистый воздух, баня. Всем рекомендую, не пожалеете. 👍🏻
3
October 3, 2024
Находится в очень приятном и красивом месте, выход к реке, природа. Профессиональный отзывчивый персонал, при любой проблеме помогут. Номера очень уютные, чистые и просторные, вообщем ощущаешь себя как дома. Кормят очень вкусно, голодными не останемся. Все очень хорошо, советую
1
January 24
Останавливались транзитом, на полночи, брали семейный люкс, чисто, приятный двухкомнатный номер. Вкусный завтрак, хороший интерьер, недалеко от аэропорта
1
April 17
Хороший отель, лояльные цены, гораздо лучше всяких маленьких отелей за ту же стоимость. Есть и баня и хаммам и мангальные зоны. Можно не только переждать время между пересадками, но и поправить здоровье.
1
June 30, 2024
Пишу как организатор.
И только про банкетный зал "Оранжерея".
Это очень интересное место, даже для столицы. Живая зелень, высокий потолок, много естественного света.
Еда: первое просто огонь, второе хвалить не за что, но и ругать тоже.
Система кондиционирования летом не справляется, правда нам попался аноманольно жаркий день.
Есть большая бесплатная парковка, возможна разгрузка у входа в зал, несомненный плюс.
Персонал вежливый, старается. Особенно хотелось бы отметить работу банкетного менеджера Елены и управляющего Максима, действительно хорошая работа и ребята в кулуарах обсуждают не как что-то скоммунидзить, а прям реально как улучшить что-то, помочь клиенту прямо сейчас. Это редкость и очень похвально. Живут своим делом.
Сам отель немного уставший, но ухоженный, все чисто.
На площадке всего 2 сан узла.
Пол - тротуарная плитка (но это как бы оранжерея)
Стулья в чехлах, скатерти со швами, мятые.
Декор на столах скромный, но приятный.
На площадке установлено базовое световое оборудование, экран и проектор, неплохая акустика - все это можно приобрести за отдельную плату.
Дизайн в целом - белые пластиковые окна оч дешевят площадку в целом.
Вердикт: ребятам СРОЧНО нужен дизайнер, который, возможно, какими то бюджетными решениями освежит зал.
Площадка утопает в зелени, это невероятный плюс, но срочно нужно что-то предпринимать, потенциал у нее огромный, даже немножко грустно
Рекомендую, моя оценка 7 из 10
35
1
January 3
Брали люкс, номер большой, вид из окна прекрасный, на речку. Завтрак понравился. Ужинали тоже тут, прекрасно кормят. Есть нюансы, подъезд через СНТ, парковка с задней стороны, но это мелочи для того что бы придираться.
1
August 20, 2024
Координировали здесь свадьбу 17.08.2024. Хотим выразить от лица свадебного агентства Wedding Code большую благодарность всему персоналу отеля. Василий ( управляющий) супер профессиональный человек, с которым крайне приятно было работать и самое главное легко! Вадим старший официант и еще две девушки официанты настоящие профи, которые услышат все ваши просьбы! Мы были очень рады посетить данную площадку и будем рекомендовать своим молодоженам. Команде отеля еще раз хочется сказать спасибо!
С уважением, Ксения и Кирилл
20
October 14, 2024
Обслуживание на высшем уровне,персонал очень заботливый и дружелюбный,номер весь чистый всё аккуратно сложено и застелено, Еда суперски вкусная, атмосфера очень приятная,всё на высшем уровне,то что я искал себе на отдых:)👍
2
January 8
Внимание!!! Люди, не верьте положительным отзывам, прочитав их выбрали этот отель! Проживали с 05.01-07.01.25 конечно планировали подольше но отменили и уехали. Потому, что территория небольшая, особо не ухоженная. Номера никакие, бронировали стандарт затем доплатили и переехали в комфорт но и на комфорт он не тянет, уборка 1 раз в три дня, вентиляция шумная, двери шумные, а Лейка в душевой как будто циркулирующий массаж… одна урна в номере и то в уборной и маленькая под раковиной. ( перед выбором отеля посмотрите передачу про этот отель *на ножах. Отели.* с тех пор ничего не изменилось!!! По еде ничего такого прям вау не ждите, средне и обслуживание тоже, даже могут дать меню с тараканами. Самый компетентный вежливый это только новый управляющий отеля (к сожалению не запомнила как зовут). А так все на уровне пофигизма. Не рекомендую этот отель однозначно!!!
3
1
January 28
Были проездом в Москве между рейсами, хотели взять номер в аэропорту, но цены у них нереальные. В поисковике нашли этот отель и решили остановиться в нём, потому что трансфер у них бесплатный да и ехать всего 10 минут. Встретили нас во время и быстро заселили. На самом деле были мы недолго, но нас всё устроило. Хорошая еда и цены, чистые номера. Все необходимое есть в номере. Погуляли вечером по территории, там все так красиво освещено. На следующее утро нас также вернули в аэропорт.
1
May 1
Отдыхали с мужем две ночи с 27.04.25 по 29.04 25г. Номер комфорт, отопление уже было выключено, кондиционер не включали,чайник,чашки, чай и сахар и две бутылки воды, Территория отеля небольшая, погулять есть где, рядом река, тихо, птички поют. Персонал приветливый, на все вопросы отвечают вежливо. Есть баня, хаммам с бассейном, оплачивается отдельно, Завтраки вкусные, сытные. Обедали и ужинали один раз, еда понравилась, вкусно. Приедем еще раз обязательно.
January 4
Благодарю за ваш ответ ниже, и он характерно описывает клиентоориентированность вашего отеля!
Я лично вас, Виктор, не обвиняла, а вы позволяете себе в ответе от отранизации переходить на личности.
Ваша Цитата "Воду в бассейне мы поменяли на праздниках и поставили систему на подогрев" правильно опивает, то что данная услуга не предоставляется вами равнокачественно. В предыдущий день до слива воды, гости пользовались теплой водой в бассейне, а мы на следующий день уже должны были довольствоваться холодной водой. А услуга та же самая!
Обратите внимание на Санпин 2.1.2.1188-03 п. 5.5. Вы как организация должны эти нормы знать😉
Баню обещали с теплым бассейном для времяпрепровождения с детьми, но заплатив больше 10тыс за 2 часа, мы получили ледяной бассейн для отважных или для тех, у кого внутри 40 градусов😔 2 часа с детьми насмарку.
Не ведитесь на теплый открытый бассейн, вы получите лужу из снега за платно
1